HP Store45 erfahrungen

18% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 45 echten Bewertungen, die seit 2019 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

⚠️ 17/45 klanten klagen über schlechten Kundenservice

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-01-10
Drucker

Der Drucker kam rechtzeitig an und war nicht so einfach zu installieren, aber die Anleitung war hilfreich. Es war kein Problem, den Drucker mit dem WLAN zu verbinden. Lesen Sie weiterVon: Mandy Linke

Negative Bewertung

  2025-12-02
Lieferchaos statt klarer Hilfe

man lässt es schleifen, bis ich storniere. Vielleicht war es Unvermögen, vielleicht Absicht, keine Ahnung. Am Ende war ich ziemlich genervt; kurzzeitig war ich sogar froh, dass ... Lesen Sie weiterVon: Mack

Meistbewertete Bewertung

  2019-12-04
Lieferung von Bestellungen

Es reicht!! Bestellungen, der Service und der Preis von HP sind in Ordnung. Die Lieferung durch den Versanddienstleister DPD ist mehr als grenzwertig. Diese Mitarbeiter haben ... Lesen Sie weiterVon: Dieter Hausdorf



Erfahrungen (45)

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    HP Officejet 9022e

    Der erste Drucker lies sich nicht über Lan konfigurieren, Ersatz, beim 2. Drucker schlechter Druck, Druckkopf musste ausgetauscht werden. In der folgenden Zeit schaltet sich der Drucker beim erteilen eines Druckauftrages komplett ab! Es ging nichts ohne den Stecker zu ziehen. Dies kam mehrfach vor. Support beauftragt, danach war der Drucker tot. Kann nicht mehr drucken, soll auf neue Patronen warten. Wie es danach weitergehen soll????? Kurzum der 8620 war ein super Produkt, der 9022e eine Katastrophe!


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    Nachhaltigheit bei HP Nachhaltig wird man verärgert

    Habe mit HP Geräten bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Im September 2020 habe ich mir einen SLIM PC bei HP gekauft. Der PC ist 9 Monate gut gelaufen! und dann wollte er nicht mehr. MIt dem Suport alles probiert, der PC wollte nicht mehr. Versand nach Ungarn, kam zurück und ist nur einmal hochgelaufen mit Abbruch und dann nicht nehr. wieder mit supoort gesprochne, woeder Versand nach Ungarn, kam zurüch und geht nicht. zum 3. mal nach Ungarn, kam wieder mit dem selben Fehler zurück. 3 Anschreiben an den Supoort und es ist immer noch dasgroße Schweigen.
    HP hat sich Nachhaltigkeit auf seine Fahnen geschrieben. Nachhaltig werden die kleinen Kunden vera..!


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    Lieferung nicht erhalten - Keine Stellungnahme

    Angekündigte Lieferung erfolgt trotz Zahlung per Vorkasse nicht. Nachdem auf meine E-Mail nicht reagiert wurde, habe ich mich nochmals an den HP Store gewandt und eine Frist gesetzt. Kunden- und Lieferservice gleich null. Ich bin total enttäuscht. Nie wieder!!!


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    Hallo HP team, ich habe mir ein Hp Proobook gekauft und bin eingentlich sehr zufrieden damit. Aber seit zirka einem Monat funktioniert mein Ton nicht mehr. Ich weiß nicht wie man das Problem beheben kann. Ich habe das Proobook seit zirka 2 Monaten. Ich wü

    Hallo HP team, ich habe mir ein Hp Proobook gekauft und bin eingentlich sehr zufrieden damit. Aber seit zirka einem Monat funktioniert mein Ton nicht mehr. Ich weiß nicht wie man das Problem beheben kann. Ich habe das Proobook seit zirka 2 Monaten. Ich würde mich über eine Antwort freuen.


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    Lieferung von Bestellungen

    Es reicht!!
    Bestellungen, der Service und der Preis von HP sind in Ordnung.
    Die Lieferung durch den Versanddienstleister DPD ist mehr als grenzwertig. Diese Mitarbeiter haben offensichtlich keinerlei Interesse die Ware ordnungsgamäß auszuliefern. Da wir gelogen, dass niemenad angetroffen wurde, keine Zustellung möglich wäre etc. Ständig muss ich meine Bestellungen in irgend welchen Läden abholen nur weil die Fahrer offensichtlich keine Lust oder Motivation haben. Im besonderen betriftt das die Bestellungen
    SCEO36089863 und SCEO036063800.
    Die Folgeerscheinung dieser offensichtlich von HP geduldeten Mißstände beim Versanddienstleister ist, dass ich keine Bestellung mehr bei HP tätigen werde und mir andere Anbieter suchen werde.




Über HP Store

Der HP Store ist ein Geschäft, das Computer und Zubehör anbietet. Ziel des Unternehmens ist es, Technik für jeden zu kreieren und damit einen besseren Lebensstandard zu schaffen. Im Sortiment finden sich Tablets, Laptops, Desktop-PCs, Drucker, Zubehör, Monitore, Mäuse, Tastaturen und vieles mehr. Alle Produkte können online bestellt und nach Hause versandt werden. Der Kundenservice steht für Fragen und Probleme zur Verfügung. Das Unternehmen bietet Foren für Lösungen von Fachleuten und anderen Benutzern bei technischen Problemen.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: store.hp.com
Website online seit: 26. Juli 2013
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    Krijgsman 75

    1186 DR Amstelveen

    Vereinigte Staaten

    📧 nlstore.postsales@hp.com

    ☎ 020-6545214

    🌐 store.hp.com



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    Letzte Aktualisierung: Dezember 2025


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