Home2445 erfahrungen
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Bei nahezu jeder Bestellung gibt es Probleme, beim Kleiderschrank wurden falsche Bretter geliefert, Ersatzlieferung dauerte über einen Monat. Wandboard enthielt Konstruktionsfehler. Zu viele negative Erfahrungen bei den aufgerufenen Preisen.
Erst keine Lieferung, dann plötzlich Storno wegen Rücksendung!
Wochenlang habe ich auf das Schlafsofa für meine neue Wohnung gewartet. Liefertermine wurden vereinbart und seitens der Spedition wieder abgesagt.
Nun die Nachricht, die Bestellung (die nie ankam), sei retourniert und storniert worden.
Meinen Besuch musste ich inzwischen im Hotel unterbringen.
Auf Home24 verlasse ich mich in Zukunft sicher nicht mehr.Service ‐ und Qualitätsversprechen Fehlanzeige
Es gibt hier nur negatives wenn man nur Ärger mit der Lieferung und der Qualität der Produkte hat. 1te Lieferung : beim Bett von Meise Möbel war das Fußende fehlerhaft . Eingelassene Buchsen zur Aufnahme der Winkel zwecks Stabilität und zur Befestigung der Füße waren in der falschen Höhe und in falschen Abständen verarbeitet. Dadurch sitzt das Fußteil viel zu tief. Nach der Reklamation und langer Wartezeit bin ich dann beim 2ten Versuch und dem Aufbau dabeigewesen. Beim Auspacken wurde dann klar, dass dieses neue Bett bereits einen Vorbesitzer hatte. Winkel waren bereits vormontiert an den Seitenteilen und die Späneplatten waren durch Schraubversuche ausgebrochen. Der Fehler am Fußteil wiederholte sich. Also war es ein Serienfehler, den auch der Vorgänger bemerkte. Warum aber wurde als Ersatz ein retournierter Artikel geliefert. Auf jeden Fall geht alles zurück . Ein neues Bett wurde jetzt im Möbelhaus bestellt. Es lohnt sich hier auch mehr Geld auszugeben, da diese Billigmöbel einen erneuten Ab/Aufbau nicht verkraften.
Nie wieder kaufe ich hier etwas...
Preis- Leistung ist noch einzige was bei dieser Firma mittlerweile noch funktioniert. Schlimm...
Schlechter Service / schlechte Lieferung
Ich bin enttäuscht von home24. Die Bestellung lief zwar problemlos, aber der Rest war ein Desaster. Bei Lieferung war ein Teile defekt, ich mußte mich um Kontakt kümmern, Home 24 sagte Lieferung klappte wegen angeblich falscher Adresse, erneute Bestellung nicht mehr zum vorigen Preis, kein Ausgleich / Angebot zum Verlust meines Urlaubstages (bei defekter Lieferung), am Servicetelefon konnte mir kein Vorgesetzter zugeteilt werden, noch wurde sich bemüht, mein Anliegen zufriedenstellend zu lösen. SCHLECHTER SERVICE trotz Corona-Problematik...
Über Home24
Home24 ist ein E‑Commerce-Unternehmen für Möbel, Leuchten und Wohnaccessoires mit Sitz in Berlin. Der Onlineshop richtet sich an Privatkunden und bietet ein breites Sortiment für Wohnen, Schlafen, Arbeiten und Garten. Das Unternehmen ist in mehreren europäischen Märkten aktiv. Seit 2023 gehört Home24 zur XXXLutz Gruppe. Zur Unternehmensgruppe zählt auch die Marke Butlers, die Wohnaccessoires und Dekoration anbietet. Der Vertrieb erfolgt überwiegend online; stationäre Formate bestehen vor allem über Butlers-Filialen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.home24.de
Website online seit: 10. Mai 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Schlechter Service / schlechte
Ich bin enttäuscht von home24. Die Bestellung lief zwar problemlos, aber der Rest war ein Desaster. Bei Lieferung war ein Teile defekt, ich mußte mich um Kontakt kümmern, Home 2... Lesen Sie weiterVon: Jan K.