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Eine positive Erfahrung beim Versenden mit GLS
Ich habe vor Kurzem den Paketversandservice von GLS genutzt und war mit meinen Erfahrungen äußerst zufrieden. Die Webseite ist sehr benutzerfreundlich gestaltet und bietet eine Vielzahl von Versandoptionen, die es einem ermöglichen, das Beste für seinen Bedarf auszuwählen. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet und das Paket wurde sicher zugestellt. Was mir besonders gefiel, war die Möglichkeit, den Status meines Pakets in Echtzeit zu verfolgen - ich konnte sehen, wann es abgeholt wurde und wohin es unterwegs war. Der Kundensupport war ebenfalls hervorragend. Ich hatte eine Frage zur Nutzung des Services und bekam schnell eine hilfreiche Antwort per Telefon. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Service von GLS und werde diesen auf jeden Fall weiter nutzen!
GLS Lieferdienst
GLS ist wirklich einer der schlechtesten Lieferdienste, die mir bis jetzt untergekommen ist. Unbedingt vermeiden. Habe mehrmals einen Abstellort angegeben, dieser wurde in allen Fällen ignoriert. Das erst Mal wurde das Paket beim Nachbarn auf der Terrasse im Regen gelassen. Paket natürlich durchgeweicht, Ware war aber Gott sei Dank noch ok. Nun wurde das Paket wohl einfach vor die Haustür gestellt. Ich bin mir ziemlich sicher, beweisen kann ich es natürlich nicht, aber alle Lieferdienste stellen das Paket in einem Schuppen im Hof ab. Da ist noch nie etwas weggekommen und es ist auch nicht einsehbar. Also entweder wurde das Paket erst gar nicht geliefert oder auf jeden Fall nicht dort abgestellt wo es hätte sein sollen. Ist nämlich eigentlich immer vorgekommen, dass GLS-Fahrer das Paket einfach vor die Haustür gestellt haben und nicht an dem hinterlegten Abstellort. Fazit: Paket ist weg. 200 EUR weg. Schadensersatz. NEIN, habe ja einen Abstellort angegeben. So einfach stehlen die sich aus der Affäre. Ich versteh gar nicht, warum diese Firma noch existiert, denn die Beschwerden häufen sich augenscheinlich. Nochmal UNBEDINGT VERMEIDEN!. Ein Punkt ist noch zu viel.
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