Alle Erfahrungsberichte von Barbara Vogel
Review Über: GLS
GLS Paketversand kriminell schlecht
Ich habe am 4.4.2024 zwei GLS-Pakete mit Sendungsnummern erwartet. In beiden Paketen waren wertvolle, echte Teppiche enthalten, die mir von einer angesehenen Galerie für orientalische Teppiche aus Hamburg zurück versendet wurden. Ausweislich der Sendungsverfolgungen wird fälschlicherweise angegeben, die Pakete seien an mich persönlich zugestellt worden.
Der GSL-Bote hat die Teppiche jedoch, ohne zuvor am Vordereingang, an dem sich mein Klingelschild befindet, zu klingeln einfach am Nebeneingang abgeworfen. Die dortige Klingel enthält nicht mal meinen Namen. Ein Paket ist dabei offen gegangen. Ich habe an beiden Türen einen deutlich sichtbaren Hinweis hängen, dass eine Paketablage ausdrücklich verboten ist, weil mir schon mehrfach Pakete entwendet wurden. Mein Haus liegt in der Fußgängerzone und beide Eingänge sind frei zugänglich.
Wäre ich nicht zufällig zu Hause gewesen und hätte das dumpfe Poltern am Seiteneingang gehört, hätten mir die wertvollen Teppiche ohne weiteres gestohlen werden können.
Dies ist nicht das erste Mal, dass die Fahrer von GLS an meiner Adresse einfach Waren an ungesicherten Orten trotz ausdrücklichen Verbotes und trotz fehlender Abstellgenehmigung einfach vor die Tür werfen und später in der App eine ordnungsgemäße, persönliche Zustellung vermerken. Ich habe bereits mehrere 100 € Schaden dadurch erlitten und GLS Beweisfotos übermittelt.
Trotzdem stellt sich der KuDi blind und taub. Ich kann nur eindringlich davor warnen mit GLS zu versenden!