Gartner Pötschke113 erfahrungen
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Am 21.5.24 habe ich 20 Blaubeersträucher bestellt. Mir wurde gesagt, dass die Lieferung innerhalb von 3-5 Tagen erfolgen sollte. Leider habe ich nach einer Bestätigungsmail und einer automatischen Antwort auf meine Nachfrage eine Woche lang nichts mehr gehört.
3 Pflanzen als Gast bestellt
Ey, ich hab 3 Pflanzen bestellt, dachte alles läuft glatt. Aber nein, als die Lieferung endlich ankam, waren es nicht mal die richtigen Pflanzen, die ich bestellt hatte! Und dann waren sie auch noch voller Läuse, total widerlich. Da kann ich woanders sicher günstiger fündig werden. Nie wieder bestelle ich dort, echt ärgerlich.
Rose bestellt, Stattdessen Apricot erhalten
Mein Paket kam schnell an und war gut verpackt. Allerdings habe ich anstelle der bestellten Rose eine in rosa Farbe erhalten. Als ich das gemeldet habe, gab es keinerlei Reaktion. Es scheint niemanden zu interessieren.
Pflanzen bestellen
Meine Pflanzen sind echt toll geworden! Am Anfang fand ich es komisch, dass sie liegend im Paket angekommen sind, aber der Service war wirklich klasse. Die Lieferung ging schnell und die Pflanzen waren in einem super Zustand. Kann ich definitiv weiterempfehlen!
Pflanzenbestellung
Ich habe vor Kurzem ein paar Pflanzen bei euch bestellt und muss leider sagen, dass ich total enttäuscht bin. Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegeben und obwohl ich per E-Mail meine Bestellung storniert habe, ist trotzdem ein Teil davon angekommen. Meine Anfragen wurden zuerst automatisch beantwortet und erst nach mehrmaligem Nachfragen habe ich eine richtige Antwort erhalten. Einige der gelieferten Pflanzen haben überhaupt nicht den Bildern im Online-Shop entsprochen, was mich wirklich enttäuscht hat. Trotzdem habe ich entschieden, die Ware zu behalten, weil es mir um die Pflanzen selbst ging. Die Qualität und der Service waren jedoch nicht wirklich gut und deshalb bin ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden.
Bestellung von verschiedenen Pflanzen
Meine letzte Bestellung bei euch hat leider nicht so gut geklappt. Auch wenn es ein paar Probleme gab, bin ich zuversichtlich, dass es in Zukunft besser wird. Es gab viele schöne Pflanzen zur Auswahl, aber die Abwicklung war nicht ganz zufriedenstellend.
Topfgröße Frage
Ich hatte eine wichtige Frage zur Größe der Töpfe, aber leider war diese Information nicht verfügbar. Das war für mich echt wichtig, weil der Preis für den kleinen Topf zu hoch war. Ich habe mehrmals nachgefragt, aber leider keine Antwort bekommen, was echt enttäuschend war. Die 10% Rabattaktion ist jetzt vorbei und deshalb werde ich wahrscheinlich woanders einkaufen gehen.
Tomatenpflanzen
Die Bestellung hat ziemlich lange gedauert, bis sie ankam. Als ich das Paket geöffnet habe, habe ich bemerkt, dass die Ware verrutscht und teilweise kaputt war. Eine Pflanze war komplett kaputt und die anderen hatten abgebrochene Blätter und Stängel. Ich habe bereits 3 E-Mails geschrieben, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Bin wirklich enttäuscht.
14 Trio Schnellflockenblumen
Ich kaufe 14 Trio Schneeflockenblumen. Die Pflanzen waren sehr in Mitleidenschaft gezogen. Ich habe reklamiert und 25 € Gutschrift erhalten und den Restbetrag von ca. 32 € überwiesen. Habe 10 Pflanzen eingesetzt, 4 waren kaputt. Nach dem Anwachsen stellte ich fest, daß 3 Trio Schneeflockenblumen es waren und die restlichen 7 Pflanzen sind weiß, blau, rosa oder haben nur einen kleinen Anteil an einer zweiten Farbe. Die Reklamation dauert ewig und es wird auf das Schreiben nicht eingegangen. Man schreibt, daß das Kundenkonto ausgeglichen ist. Klar ich habe ja 32 € dafür bezahlt, da ich zu dem Zeitpunkt nicht wußte, daß es sich nicht um die bestellte Ware handelt. Obwohl ich anbot, Bilder per Post zu schicken, da ich im PC keine Möglichkeit habe, wurde darauf nicht eingegangen und wieder geschrieben, daß ich keine Bilder einsende. Das Personal kann entweder nicht lesen oder kann Schreiben nicht umsetzen. Letztes Jahr habe ich über Weltbild ebenfalls die Blumen bestellt, die ebenfalls durch Pötschke ausgeliefert wurden. Die waren in Ordnung. Seltsam ist nur, daß nach der Lieferung dieses Jahr bei Pötschke die Blumen nicht mehr im Angebot sind bzw. nicht mehr lieferbar sind. Also muß doch bekannt sein, daß es sich um schlechte Ware gehandelt hat. Aber dafür gerade stehen, kommt Pötschke nicht in den Sinn.
Bestellung
Bestellung wurde viel später, da hatte ich schon storniert, versendet. Sie Lag dann das ganze Wochenende bei DlD im Lager.
Habe die Annahme verweigert.
Auf E-Mails kommen nur automatisch generierte Antworten, die nichts nützen wenn man wartet.
Nie wiederBalkonbepflanzung Hängepetunien
Ich kann meine Vorredner nur bestätigen. Früher habe ich immer gute Erfahrungen gemacht. Aber jetzt. Wie mein Vorredner geschrieben hat: Gärtner Pötschke würde sich im Grabe rumdrehen. Die Ware war auf zwei Pakete mit gleicher Post aufgeteilt, nur ein Paket ist angekommen, das zweite verschwand im Nirvana. Nachfragen per E-Mail bleiben unbeantwortet, telefonisch ist keiner zu erreichen (habe es den kompletten Mai über immer wieder versucht, null Ergebnis).
Und die Ware: Nun ja, es waren Petunien, ich hatte schon meine Zweifel, weil sie unterschiedlich etikettiert waren. Teilweise mit gedruckten Verkaufsaufkleber (Zukauf von anderer Firma?), teilweise per Handklebezettel benannt ("Petunie, pink"). Welche Petunien es dann waren, hat sich mir erst erschlossen, als sie Blühten zeigten. Das waren ganz andere als die, die ich bestellt hatte. Nun war aber die Regresszeit abgelaufen. Aber das war ja eh egal, da ich meine Beschwerde auch der Wand hätte erzählen können. Die hätte genauso wenig geantwortet, wie dieses absolut unfähige Pötschke-Team.
Fazit: lasst bloß die Finger von dieser Firma!Bestellung Pflanzen
Ich bin ja eigentlich selbst schuld, ich dachte Baldur liefert Zukunftspflanzen, aber Gärtnerei Pötschke übertrifft alles. Bei Baldur kommen die Pflanzen wenigstens mit Wasser und gutem Schutz an, hier erhält man Blumentöpfe mit ausgetrockneter Erde, welche im ganzen Karton verteilt ist, da die Pflanzen nur in eine Papierhülle, wie vom Supermarkt eingepackt sind (oben offen). Dann sind das auch noch nichtmal wirklich Pflanzen, zwei Töpfe bestehen aus Erde und ein Plastikschild drin, was eventuell mal draus werden würde... Ich bestelle mitten in der Pflanzzeit und bekomme Erde. Schönen Dank auch. Ich bin selbst schuld, wollte etwas Zeit sparen, aber im Baumarkt bekomme ich wenigstens Pflanzen, wo ich weiß wie sie aussieht und weiter wachsen kann, bei Pätschke bekommste Billder...
Ebenso hat der Witz der Bestellung zwei Wochen gedauert... Kein Papier für die Blumentöpfe gehabt ?
Nie wieder in meinem Leben... und ich hab mich soo sehr gefreut ey... Kein wunder, dass man die nicht bei Google bewerten kann...
FINGER WEGBodendecker, Beetstecker, Igelhaus
Ich kann mich nur noch wundern was bei Pötschke los ist.
Habe in der letzen Woche Pflanzen bekommen die ich vor 3 Wochen bestellt hatte. Versendet wurde vor dem Feiertag so lagerten die Pflanzen bis Dienstag wo diese angeliefert wurden.
Freudig öffnete ich die Pakete und musste feststellen wie schlecht die Pflanzen waren. Hatte direkt reklamiert und mir sagte man es dauert 2 Tage bis die Antwort kommt. Leider kam keine Antwort und daraufhin habe ich die Pflanzen zurück gesendet bis auf 10 Stück die einigermaßen aussahen. Diese Pflanzen wollte ich einpflanzen und musste feststellen die grünen Anteile der Pflanzen waren nicht mehr im Boden fest und wurden somit immer dürrer.
Heute wieder reklamiert und es kam nur: Wir haben nur ein Paket erhalten und so habe ich den Paketschein mit 3 Paketnummern zu Pötschke gesendet.
Bin gespannt was da jetzt passiert.
Hatte vor 6 Wochen Bambus bestellt und dies passte aber diese Bestellung war das schlimmste was ich an Pflanzen gesehen habe.
Ich glaube so langsam hier verpacken Menschen die nicht richtig sehen oder Farbenblind sind und erkennen kein grün.
Bin total enttäuscht und werde hier nicht wieder bestellen.Rosen
Abgrundtief schlechter Service bei minderwertiger Qualität - Gärtner Pötschke würde im Grabe rotieren.
Nach langer Lieferzeit erreichten uns die Pflanzen - eine extrem mickerig, wie bereits bei vielen andern Kunden hier. Wir versuchten, die Pflanze im März noch durch besondere Behandlung zu retten, aber keine Chance.
Nach der Reklamation wird nun frech behauptet, wir hätten zu spät reklamiert und die Rose falsch behandelt. Rückmeldungen kommen erst nach Wochen - da geht jede Pflanze ein.
Der sehr freundliche Telefonservice hat leider keinerlei Entscheidungskompetenz... einen Entscheidungsträger erreicht man nicht.
Tiefe Abgründe bei diesem grottenschlechte Unternehmen. Die Pflanzen bei Aldi/Lidl haben bessere Qualität und man zickt dort auch nicht bei Problemen. Kundenservice ist bei Pötschke Fehlanzeige. Hier wird nur versucht, über einen (noch) guten Namen zu verkaufen.Lieferung eines Gartengrills
Eigentlich hätte es eine positive Bewertung geben können, wenn nicht der teuerste und für uns wichtigste Artikel bislang nicht gelifert wurde. Zunächst wurde ich nach einer umfangreichen Bestellung zur Vorkasse aufgefordert wurde, obwohl die Möglichkeit "auf Rechnung" angeboten wurde. Nun ja, vielleicht , weil ich das erste Mal bestellt habe, dachte ich und leistete Vorkasse. Für den Artikel war eine Lieferzeit zwischen 2 und 7 Tagen angegeben. Ich erhielt auch schnell die Rechnung mit dem Vermerk, dass die anderen Artikle derzeit nicht lieferbar wären. Nur eigenartig, denn diese Artikel kamen alle relativ rasch an. Die Plfanzen waren in guter Verfassung und auch kräftig bis auf eine, die sich aber nach Bewässerung wieder sehr schnell erholte. Auch der Komposter, der der zeit nicht liefbar gemeldet wurde, kam an, mit Spedition. Allerdings bestand er au, dass wir stundenlang über 2 Tage verteiltdaran gearbeitet haben. Einen Hinweis darüber gibt es nicht, oder habe ich überlesen. Egal, wir haben auch das geschafft.
Jetzt aber zum Hauptbestandteil der Bestellung, alles andere waren nur "Beibestellungen", weil ich ja eh bestellt habe. Über diese Feuerstelle gab es außer der Rechnung, die gleich nach 4 Tagen da war, keine weitere Mitteilung. Auf eine Mail nach 10 Tagen erhielt ich nur die Eingangsbestätigung. Nach 12 Tagen habe ich angerufen und die Auskunft erhalten, die Feuerstelle sei am 6. Juni verschickt worden und es werde umgehend eine Neulieferung veranlasst. Ich hatte auf eine Lieferung zum 21. Juni gehofft. Am gleichen Tag erhielt ich eine Mail, dass der Artikel direkt vom Hersteller verschickt wird und meine Anfrage daher dorthin weiterleitet wurde. Jetzt bin ich wieder seit 2 Tagen ohne weitere Informationen und werde den Kaufpreis zurück verlangen. Von mir für das Unternehmen absolut keine Kaufempfehlung, und schon gar nicht bei teuren Artikeln!Sommer Pflanzen
Ware kam erst nach Nachfragen. Von 10 Pflanzen waren 4 vertrocknet und konnten nicht mehr verwendet werden.
hier nie wieder!
Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen der letzten Wochen nur anschließen. Nachdem ich nach einer umfangreichen Bestellung zur Vorkasse aufgefordert wurde, obwohl die Möglichkeit "auf Rechnung" angeboten wurde, habe ich längere Zeit nichts mehr vom Shop gehört. Dann kamen in einer ersten Teillieferung 8 anstelle im Lieferschein ausgewiesener 10 Pflanzen. Nach meiner telefonischen Reklamation erhielt ich dann eine erneute Aufforderung zur Vorkasse für die 2 fehlenden Pflanzen. Nach nochmaliger Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass meine restlichen bestellten Pflanzen trotz Vorkasse gar nicht lieferbar sind. Dann kamen erstaunlicherweise doch Pakete mit Pflanzen in derart schlechter Qualität (z.T. vertrocknet), dass ich nun völlig überzeugt bin, dass ich hier nie wieder bestellen werde.
Bewertung
Nie wieder ..
Ich bin sooo enttäuscht über meine bestellte Balkonpflanzen.
Sehr klein , kümmerlich und zum Teil vertrocknet - und das zum hohen Preis.
Ich denke , sie werden nicht anwachsen , dafür sind sie zu verkümmert.
Ich bin echt traurig , über so schönes Bilder - und ( eigentlich) so schäbige Pflanzen.
☹️Reklamation
Meine erste und letzte Bestellung. Die Ware (Balkonpflanzen) kamen in einem mäßigen Zustand an. Sehr klein und teilweise vertrocknete Pflanzteile. Der Balkonkasten war an 2Stellen defekt.(Kunststoffteile rausgebrochen) Da die grundsätzliche Funktion nicht beeinträchtigt war, machte ich ein Foto und bat an, gegen einen Preisnachlass die Ware zu behalten und nicht zurückzuschicken. Außer einer automatisch generierten Eingangsbestätigung passierte tatsächlich 11 Tage lang nichts. Dann kam ein Angebot von 5€ Nachlass und eine erste Mahnung. Ich antwortete sofort, dass ich dies für zu gering hielt und bot 10€ Nachlass an. Wieder nur die automatisierte Eingangsbestätigungsmail. Zwischenzeitlich habe ich die Rechnung abzüglich 10€ überwiesen. Die Pflanzen mussten ja auch endlich gepflanzt werden. Nach einer Woche die nächste Mahnung aber noch immer keine Antwort auf mein Angebot. Die Hotline habe ich bewusst, wegen der Kostenpflicht, gemieden. Ich bin gespannt auf das Ende. Wie gesagt, das erste und letzte Mal. Und Freund/innen würde ich abraten.
Sehr schlechte Ware - Ersatz bei Gärtner in der Nähe suchen
Leider muss ich sagen, dass ich noch nie (und ich habe viele Jahre regelmäßig bestellt) so schlechte Ware erhalten habe! Auch Pflanzen sind nicht angewachsen, bei denen ich noch gehofft hatte.
Die Lieferung (fast 10 Tage) hatte viel zu lange gedauert, so dass einige vertrocknet waren, zudem war in 1 Säckchen gar keine Wurzel enthalten sondern nur Substrat. Die Rechnung war schneller als die Info dass das Paket verschickt wurde! Jedenfalls werde ich so schnell, wenn überhaupt, nichts mehr bestellen, denn es tut mir echt weh, wenn ich die teilweise verkrüppelten Pflanzen sehe.
Irgendwas läuft was nicht richtig, denn Pflanzen, wo nicht mal 1 Trieb zu sehen ist, dürfen nicht verschickt werden. Ich habe mein Beet geplant u jetzt muss ich erst im Umland den Rest besorgen.
Auf Reklamation bzw Info über den Zustand der Ware, wurde erst nach 10 Tagen geantwortet.
Über Gartner Pötschke
Gärtner Pötschke ist Spezialist für Gartenpflanzen, Zubehör und ähnliche Produkte. Als eine der größten Gartenschifffahrtsunternehmen in Deutschland steht Gärtner Pötschke seit mehr als einem Jahrhundert für die Leidenschaft für den Garten. Von seinem Hauptsitz in Kaarst, Nordrhein-Westfalen, bietet das Unternehmen alles, was Menschen brauchen, um ihre schönen Gärten zu pflegen. Neben praktischen Artikeln zur Gartenpflege bietet Gärtner Pötschke auch zahlreiche Bücher und Leitfäden zu Gartenthemen an. Bei Gärtner Pötschke finden Kunden alles, was sie für einen schönen Garten brauchen. Gärtner Pötschke ist eine professionelle Lösung für Gartenpflege und Gartengestaltung. Kunden können Produkte in einem ihrer Geschäfte sowie in ihrem Online-Shop kaufen, der bereits seit 1998 erhältlich ist und 2015 neu gestaltet wurde.
Über Gärtner Pötschke
Das Unternehmen hat seine Geschäftstätigkeit bereits seit 1912 aufgenommen. Es wurde als traditionelles Familienunternehmen von Harry Pötschke in Kaarst, einem kleinen Dorf in der Nähe von Düsseldorf, gegründet. 1934 zog das Unternehmen nach Arnstadt und wurde durch den Bombenangriff des Zweiten Weltkriegs zerstört. Nach Abschluss des Umbaus im Jahr 1949 kehrte das Unternehmen zum Geschäft zurück, beschäftigte mehr Mitarbeiter und begann erstmals mit der Auslieferung an einzelne Kunden. Von 1970 bis 1977 gab Harry Pötschkes Sohn Werner bei Radio RTL täglich Gartentipps. Einige Jahre später wurde seine Tochter Cornelia Pötschke-Kirchhartz Partnerin des Unternehmens.
Im Jahr 2008 erweiterte das Unternehmen seine Logistik- und Büroflächen zu einem Hochregallager und seitdem trat die Tochter von Cornelia Pötschke-Kirchhartz, Angela Kirchhartz, dem Unternehmen bei. Zwei Jahre später baute das Unternehmen ein neues Verwaltungsgebäude mit 900 Quadratmetern Bürofläche. Gärtner Pötschke gehört seit 2019 nicht mehr der Familie Pötschke. Es wurde von der Droege-Gruppe übernommen und gehört seitdem auch als eigenständiges Unternehmen zur Weltbild-Gruppe.
Als eines der ältesten Versandhandelsunternehmen in Deutschland behält Gärtner Pötschke stets höchste Qualität und Fachkompetenz als Grundwerte des Garten- und Pflanzenversands bei. Das Know-how über die Gartenbedürfnisse macht das Unternehmen bis heute aus. Mit über 100 Jahren Geschichte hat sich Gärtner Pötschke vom Saatguthändler zu einem der führenden Versand- und E-Commerce-Händler für lebende Pflanzen, Saatgut, Blumenzwiebeln und Gartenzubehör entwickelt.
Leistungen
Mit einer großen Leidenschaft für alles, was wächst und blüht, bietet Gärtner Pötschke mehr als 10.000 Gartenprodukte an. Dieses riesige und vielfältige Sortiment umfasst verschiedene Pflanzen, Samen, Gartengeräte und Gartendekorationen. Es gibt zum Beispiel bunte Blumensamen, Gartenzwiebeln, hochwertige Düngemittel, ökologisch verträgliche Pestizide und schöne Ornamentbäume sowie Obst- und Gemüsepflanzen. Alle diese Produkte werden von Gärtner Pötschke sorgfältig ausgewählt, um alle Gartenliebhaber zufrieden zu stellen. Gärtner Pötschke garantiert die Qualität seiner Samen, indem er sie mit strengen Qualitätskontrollen direkt vom Erzeuger liefert und die Bestellung in einer speziellen produktspezifischen Schachtel verpackt. Während das Unternehmen informative Gartenbücher und -magazine verkauft, bietet es in seinem Blog kostenlose Informationen zu Gartentipps und -tricks.
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Tom Garten
Meinungen
Gärtnern Sie gerne? Es könnte das beste Hobby sein, das Spaß macht und auch gut für unsere Gesundheit ist. Gärtner Pötschke beantwortet alle Fragen und Anfragen rund um das Thema Gartenarbeit. Es ist seit mehr als hundert Jahren der beste Freund des Gärtners. Was halten Sie von dieser Firma? Haben Sie irgendwelche Erfahrungen damit? Wenn ja, hinterlassen Sie bitte hier eine ehrliche Bewertung!
Schöner Garten für alle
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.poetschke.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Vreden, DE
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Kontaktinformationen
Beuthener Straße 4
41564 Kaarst
Deutschland
Kategorien Gartner Pötschke
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Meistbewertete Bewertung
Bestellung 2020
Ich hatte schon öfter bei pötschke bestellt und war immer einigermaßen zufrieden. Dieses Jahr musste ich wegen corona wieder bestellen schade dass plötzlich die Zwiebeln nicht ... Lesen Sie weiterVon: Göricke petra