Gartner Pötschke113 erfahrungen
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Lieferung wurde angekündigt, jedoch nicht vollständig geliefert.
Schriftl. Anfrage wurde nur automatisch beantwortet, Eingang der Anfrage bestätigt. Tel. Anfrage ergab keine klare Antwort- wahrscheinlich nicht lieferbar. Trotzdem wurde der gesamte Rg.betrag der angekündigten und nicht erledigten Lieferung von meinem Konto abgebucht. (ca. 250 Euro). Erneuter Anruf brachte kein Ergebnis, auf schriftliche Antwort warte ich noch. Habe das Geld zurückgebucht. Einige Wochen später wurde der Artikel, ohne Ankündigung, geliefert. Nochmal Wochen später wurde der Artikel als in einigen Tagen lieferbar angekündigt??? Auf meine schriftliche Antwort wieder keine Reaktion. Jetzt folgte ein Kontoauszug ohne weitere Erklärung. Nie wieder bestelle ich bei Pötschke.Kundenservice gleich Null
Es ist schon ziemlich schäbig, Pötschke liefert schlechte Ware und läßt den Kunden dann seelenruhig 6 Wochen -und wer weiss wie lange noch- auf die Beantwortung der Reklamation warten...
Kaufen Sie hier lieber nicht: Ware ist teuer und in mieser Qualität
Absolut nicht empfehlenswert!!!
P. SchulzKeine Empfehlung
Bestellung war reibungslos verlaufen, relativ zeitnah geliefert.
Qualität der Pflanzen war minderwertig, winzig, nicht ansatzweise eine Blüte zu erkennen und schlecht verpackt, so dass die Geranien postwendend in den Müll wanderten.
Auf Fotos und Reklamation per Mail keine Antwort.Schlechte Qualität, fast alle Pflanzen kaputt und vertrocknet, keine Reaktion Reklamation
Balkonblumen
Habe 24 Hängepetunien bestellt die innerhalb von 10 Tagen geliefert wurden. Sehr gut verpackt und in einem sehr gutem Zustand. Nach dem einpflanzen haben sich die Pflanzen hervorragend entwickelt. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferzeit, dem Preis und der Qualität und werde nächstes auf jeden Fall wieder bestellen. Da braucht man sich nicht anstellen, keinen Termin vereinbaren und nehmen was übrig ist . Ich kann die Gärtnerei nur empfehlen. Vielen Dank dafür
Laßt die Finger von der Firma Pötschke!!! Beim Transport haben es 3 Pflanzen nicht überlebt ???? ich habe sie auch gleich im April reklamiert! Bis heute hat sich keiner gemeldet ???? man wurde immer nur vertröstet ( haben Sie Geduld wir kümmern uns drum). Der kronende Abschluß war das ich eine Rechnung bekommen habe mit 1.50€ Mahngebühr???????????? Ich kann euch nur empfehlen lasst die Finger weg!!!!!!
Ich kann mich nicht beklagen, besser geht nicht ! Sehr guter Service !
Kundenservice gleich Null
Bei dem bestellten Artikel fehlten mehrere Einzelteile. Bei telefonischer Nachfrage bekam ich nur patzige Antworten. Ich hatte das Gefühl, dass die Dame sehr genervt war. Ich habe das Telefonat beendet und um Löschung meiner Daten gebeten. Jetzt habe ich es, nach meinen Möglichkeiten, selbst irgendwie zusammengebaut.
Service nach Reklamation
Wir haben am 20.05.2021 verschiedene Pflanzen reklamiert.
Bis heute sind wir bezüglich einer Stellungnahme nur vertröstet worden.
Innerhalb dieser Zeit haben wir mindestens 5 Werbe-E-Mails bekommen. dafür reichte die Kapazität der Firma offensichtlicn.
Derartigen Service haben wir bei Ahrens & Sieberz bisher nicht gefunden.
Ich kann jedem nur raten nicht bei Pötschke zu kaufen.
Im Schadensfall wird man allein gelassen.Ging uns genauso
Reine Zeit und Geldverschwendung
Leider habe ich auch etwas Geld und zeitsparen wollen und habe bei dem Unternehmen meine Pflanzen bestellt. Die Pflanzen, oder Rest davon sind angekommen und ich stelle fest, diese sind abgebrochen, verwelkt. Bei jedem Discounter bekommt man die Blumen viel günstiger und nicht vergleichbar im Qualität. Ich habe insgesamt über 100 Euro bezahlt und muss jetzt noch wahrscheinlich diese pflanzenüberreste zurückschicken (das ist natürlich auch sehr umweltfreundlich) damit der Verkäufer diese entsorgt. "Super Gärtnerei ". Ich würde bei diesem Verkäufer nie wieder was bestellen und rate allen von ab.
Ich kann dies nur betätigen, Pflanzen sind gebrochen, Gurken völlig unbrauchbar, Tomaten haben Gott sei Dank Seitentriebe und da wollten die doch tatsächlich noch Fotos von dem verrotteten Ramsch. Ich kenne Gärtner Pötschke seit meiner Kindheit von der Oma aber sowas hab ich noch nicht erlebt. Antwort auf mails kommt immer erst wenn schon alles hin ist. Habe alles bezahlt aber werde nie mehr bestellen
Man ist nich Herr der Situation
Nach nunmehr 17 Tagen und Überschreitung des Lieferzeitfensters
keine mail, kein Kontakt, keine Ware.
Die Firma ist offenbar saisonal überfordert.
NIE WIEDER !Sehr schlechter Kundenservice
Ich habe am 27.04.2021 Ware, 25x Rosalila Blaukissen bestellt.
Als die Ware ankam, waren 7-8 Pflanzen die kaum Wurzeln hatten und auch schon gelblich waren.
Ich habe diese fotografiert und die Bilder mit einer Mail an Gärtner Pötschke gesendet.
Ich habe bis heute den 28.05.20201 keine Antwort erhalten.
Das ist ein sehr schlechter Kundenservice.
Zumindest eine Antwortmail könnte man schreiben.Desolate Kommunikation
Ganz schlechte Kommunikation. Habe am Schluss Bestellung storniert. Nie wieder dort!!
Schlechte Ware Rechn.Nr 72420124
Von den 12 Canna Zwiebeln
sind nur 2 ausgetrieben der Rest ist in der Erde verfault.
es war unterschiedliche Erde im Einsatz.
Die Pos. 5 und 6 Dahlien haben dagegen wunderbar ausgetrieben.Grauenvoller Kundenservice
Nachfragen, Sachstandsabfragen und/oder Reklamationen werden nur mit einer standardisierten Mail beantwortet, ansonsten hört man nichts.
Am Telefon völligst unfähiges Personal..... "oh, da muss ich mal nachfragen, wir melden uns bei Ihnen"... aber wieder passiert GAR NICHTS.
Nie wieder!!!Es ist schade - keine Lieferung,, Falschlieferung, teilweise kaputte oder nicht ausgetriebene Pflanzen
Was ist denn bloß bei Euch bei Gärtner Pötschke los? Seit meiner Kindheit begleitet ihr mich und es war immer eine Freude zu bestellen. Durch meinen Vater, der in den 60er und 70er Jahren bereits Kunde war, kenne ich das Unternehmen.
Seit diesem Jahr habe ich vermehrt Ärger und wir in der Familie sind seht enttäuscht.
Die zwei Hochbeete Terra mit Verlängerungsmodul kommen einfach nicht an. Der Kundenservice gibt keine Auskunft zum Lieferzeitpunkt. Bei Bestellung stand auf der Internetseite, dass die Ware (im Wert von 500 Euro!) spätestens Andang Mai geliefert würde.
Ein Katzenvertreibungsgerät wurde fälschlicherweise geliefert (wir haben selber zwei Katzen und mögen diese im Garten).
Ich schickte dieses Gerät zurück mit den schriftlichen Hinweis, dieses nicht bestellt zu haben. Die kleine Bronzeskulptur Froschkönig Heinrich kam hingegen nie an (trotz Bezahlung)!
Der Kundenservice hat auch das aufgenommen und bestätigt, dies weiterzugeben. Passiert ist nichts. Der Froschkönig kam ebenso wie die Hochbeete nie an.
Leider habe ich auch bei den Beerenpflanzen über all die Jahrzehnte noch nie so einen Ärger gehabt. Min. eine von drei war nicht im Austrieb sichtbar bei den Himbeeren. Mehrere Erdbeeren sind sofort eingegangenzwei Tage nach dem Einpflanzen.
War immer zufrieden, „verbunden“ mit dem Unternehmen und jetzt nur noch maßlos sauer1????Meine letzte Bestellung
Von vier Bestellungen war eine nicht so toll.
Ich dachte einmal kann sowas ja mal passieren. Aber dieses Mal hat es echt dem Fass den Boden ausgeschlaven!
Meine Bestellung ( 45 Pflanzen) kamen nicht zusammwn.
Das erste Paket kam sicher verpackt und gut befeuchtet bei mir an. Das 2. Paket ließ auf sich warten.
Worauf hin ich per Mail anfragte wann ich mit der Lieferung rechnen kann,weil ich die Balkonpflanzen nur komplett planzen kann. Wenn Sie jetzt denken , dass ich eine Antwort bekam , irren Sie sich.
Es kam die gewohnte Nachricht , ihre Beszellung wurde versendet.
Super, gell..........nach 4 Tagen war das Paket da.
Keine einziige Pflanze war noch im Topf ,weil die Erde im Topf so trocken war und keinen Tropfen Wasser je gesehen hatte!!
Ich war Geschockt.
Ich habe dann alles so gut es ging wieder in die Töpfe gemacht und gut gewässeet.Immer 3 Setzlinge in einen Topf.Einen verwurzelten Ballen gab es nicht.
Ich schrieb eine Beschwerde als Mail mit Bildern Leider nach mehr als 2 Wochen immernoch keine Reaktion oder Nachricht.
Rechnug ist bezahlt und Pötschke für mich erledigt.
Aber anscheinend ist es hier nich so tragisch einen Kunden zu verlieren. So sollte man nicht mit Kunden umgehen.Nie wieder
Hatte mich auf Bewertungen online verlassen. Ware kam...Zeitpunkt in Ordnung. Aber von 8 Pflanzen waren 2 total verkümmert. 2 sahen aus wie kurz davor....ich spreche hier von Geranien. Konnte sie auch nicht mehr retten. Also von 8 Pflanzen nur 4, die das Wort Pflanzen auch verdienen. Hatte Gärtnerei auch angeschrieben Wollte (blöderweise) auch gar nicht mein Geld zurück, sondern nur mitteilen, wie enttäuscht ich von der Lieferung bin. Es kam aber nicht einmal ein kleines Wörtchen der Entschuldigung
Musste mir jetzt Pflanzen anderswo bestellen. Kamen an....Top-Qualität. Fazit...NIE WIEDER Pötschke!!!!!!Finger weg
Ich schreibe sonst nie Bewertungen, aber diesmal muss es sein. Bestellte und bezahlte Ware wurde zunächst nicht geliefert. Bei eigenen Nachforschungen konnte telefonisch keine konkrete Ansage gemacht werden. Daraufhin stornierte ich die Bestellung. Pötschke darauf, es ginge nicht, da die Sendung schon in der Verpackung wäre. Ich könne die Annahne ja verweigern. Nach weiteren 14 Tagen meldete ich diesen Vorgang bei Paypal. Darauf schickt Pötschke innerhalb von 4 Tagen die Ware. Die Pflanzen kamen sehr schlecht verpackt an. Teilweise ohne Erde, aus den Töpfen und teilweise die Triebe abgebrochen. Also lieber Finger weg.
Mangelhaft verpackte Waren
Vor einigen Jahren hatte ich Pflanzen bestellt und war sehr zufrieden mit der Lieferung. Deshalb hatte ich jetzt mit mehreren Pflanzsäcken einen 10er Track mit Erdbeer Pflanzen, Töpfe mit Mini Rosen und Zauberschnee bestellt. Es wurden mir zwei Lieferungen angekündigt. In der ersten lagen die Pflanzsäcke übereinander, seitlich war der Karton mit den Erdbeerpflanzen. Als ich den Karton herausnahm, gerade hinstellte und den Deckel abnahm sah ich das die Pflanzen ähnlich wie in einem Eierkarton gelagert waren, was eigentlich gut wäre hätte man den Karton auf die Pflanzsäcke gestellt, so lagen die Pflanzen auf der Seite, die Erde war herausgefallen und die leicht angetrockneten Pflanzen nicht zu gebrauchen. Ich schickte sie noch am selben Tag zurück.
Nach 6 Tagen traf die zweite Lieferung mit den Rosen und dem Zauberschnee ein. Auch diese wurden waagerecht in den Karton gelegt, so das die Pflanzen auf der Seite lagen und die Erde herausgefallen war.
Wer, bitte schön, legt Blumentöpfe zum Versand auf die Seite????
Obwohl außen auf dem Karton steht ein Hinweis gedruckt wurde wie der Karton zu befördern sei, damit der Paketbote alles richtig macht aber das „Fach Personal“ interessiert dieses nicht.
Leider kann ich diese Pflanzen nicht zurückschicken weil ich z.Zt. kein Auto habe. Also werde ich in den sauren Apfel beißen und versuchen diese Pflanzen zu retten.
BESTELLEN WERDE ICH BEI GÄRTNER PÖTSCHKE NIE WIEDER!!!Bin sehr enttäuscht
Die bestellten Pflanzen kamen in einen sehr schlechten Zustand an.
Teilweise war die Erde aus den Töpfen raus. Die Pflanzen selbst machten einen sehr welken Eindruck. Ich hoffe das sich die Pflanzen noch erholen. Habe sie sofort an ihren Standort gepflanzt nun kann man nur hoffen. Nochmals werde ich dort nicht bestellen. Solche Pflanzen hatte ich noch nie. Auch billig Ware aus den Baumarkt ist besser.Bisher war ich immer sehr zufrieden, was das Preisleistungsverhältnis anging, aber seit dem Lockdown würde ich eher abraten, dort zu bestellen. Bei den letzten Lieferungen waren oft vertrocknete Pflanzen dabei, die man gerade noch retten konnte, aber nicht sonderlich schön sind. Eine Clematis scheint komplett tot zu sein und war dies vermutlich schon beim Versand. Meiner Ansicht nach ist Pötschke momentan total überfordert und liefert nicht die gewohnte Qualität. Zudem sollten Pflanzen nicht mehr kurz vor dem Wochenende verschickt werden, da die Pakete meist übers Wochenende beim Paketdienst liegen bleibt und erst mit viel Glück dienstags geliefert wird. Somit sind die Pflanzen oftmals 5-6 Tage unterwegs und somit auch dementsprechend vertrocknet. Fazit: sobald wieder normale Bedingungen herrschen, kann ich Pötschke bedenkenlos weiterempfehlen, aber momentan darf man nicht zufiel erwarten.
Balkonpflanzen
Coronabdingt habe ich dieses Jahr meine Balkonpflanzen online bestellt. Der Bestellvorgang war einfach, die Lieferung erfolgte in 2 Teillieferungen. Die Ware war für den Preis viel zu klein, verschiedene Pflanzen gingen sofort ein. Deshalb beim Gärtner vor Ort nachgekauft, hier erhielt ich wesentlich bessere Pflanzen zu einem vergleichbaren Preis. Fazit: ich werde nicht noch einmal hier bestellen.
Nie wieder!!!!
Pflanzenteile abgebrochen, keine Pflanze in den Töpfen und alle fast vertrocknet
Über Gartner Pötschke
Gärtner Pötschke ist Spezialist für Gartenpflanzen, Zubehör und ähnliche Produkte. Als eine der größten Gartenschifffahrtsunternehmen in Deutschland steht Gärtner Pötschke seit mehr als einem Jahrhundert für die Leidenschaft für den Garten. Von seinem Hauptsitz in Kaarst, Nordrhein-Westfalen, bietet das Unternehmen alles, was Menschen brauchen, um ihre schönen Gärten zu pflegen. Neben praktischen Artikeln zur Gartenpflege bietet Gärtner Pötschke auch zahlreiche Bücher und Leitfäden zu Gartenthemen an. Bei Gärtner Pötschke finden Kunden alles, was sie für einen schönen Garten brauchen. Gärtner Pötschke ist eine professionelle Lösung für Gartenpflege und Gartengestaltung. Kunden können Produkte in einem ihrer Geschäfte sowie in ihrem Online-Shop kaufen, der bereits seit 1998 erhältlich ist und 2015 neu gestaltet wurde.
Über Gärtner Pötschke
Das Unternehmen hat seine Geschäftstätigkeit bereits seit 1912 aufgenommen. Es wurde als traditionelles Familienunternehmen von Harry Pötschke in Kaarst, einem kleinen Dorf in der Nähe von Düsseldorf, gegründet. 1934 zog das Unternehmen nach Arnstadt und wurde durch den Bombenangriff des Zweiten Weltkriegs zerstört. Nach Abschluss des Umbaus im Jahr 1949 kehrte das Unternehmen zum Geschäft zurück, beschäftigte mehr Mitarbeiter und begann erstmals mit der Auslieferung an einzelne Kunden. Von 1970 bis 1977 gab Harry Pötschkes Sohn Werner bei Radio RTL täglich Gartentipps. Einige Jahre später wurde seine Tochter Cornelia Pötschke-Kirchhartz Partnerin des Unternehmens.
Im Jahr 2008 erweiterte das Unternehmen seine Logistik- und Büroflächen zu einem Hochregallager und seitdem trat die Tochter von Cornelia Pötschke-Kirchhartz, Angela Kirchhartz, dem Unternehmen bei. Zwei Jahre später baute das Unternehmen ein neues Verwaltungsgebäude mit 900 Quadratmetern Bürofläche. Gärtner Pötschke gehört seit 2019 nicht mehr der Familie Pötschke. Es wurde von der Droege-Gruppe übernommen und gehört seitdem auch als eigenständiges Unternehmen zur Weltbild-Gruppe.
Als eines der ältesten Versandhandelsunternehmen in Deutschland behält Gärtner Pötschke stets höchste Qualität und Fachkompetenz als Grundwerte des Garten- und Pflanzenversands bei. Das Know-how über die Gartenbedürfnisse macht das Unternehmen bis heute aus. Mit über 100 Jahren Geschichte hat sich Gärtner Pötschke vom Saatguthändler zu einem der führenden Versand- und E-Commerce-Händler für lebende Pflanzen, Saatgut, Blumenzwiebeln und Gartenzubehör entwickelt.
Leistungen
Mit einer großen Leidenschaft für alles, was wächst und blüht, bietet Gärtner Pötschke mehr als 10.000 Gartenprodukte an. Dieses riesige und vielfältige Sortiment umfasst verschiedene Pflanzen, Samen, Gartengeräte und Gartendekorationen. Es gibt zum Beispiel bunte Blumensamen, Gartenzwiebeln, hochwertige Düngemittel, ökologisch verträgliche Pestizide und schöne Ornamentbäume sowie Obst- und Gemüsepflanzen. Alle diese Produkte werden von Gärtner Pötschke sorgfältig ausgewählt, um alle Gartenliebhaber zufrieden zu stellen. Gärtner Pötschke garantiert die Qualität seiner Samen, indem er sie mit strengen Qualitätskontrollen direkt vom Erzeuger liefert und die Bestellung in einer speziellen produktspezifischen Schachtel verpackt. Während das Unternehmen informative Gartenbücher und -magazine verkauft, bietet es in seinem Blog kostenlose Informationen zu Gartentipps und -tricks.
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Tom Garten
Meinungen
Gärtnern Sie gerne? Es könnte das beste Hobby sein, das Spaß macht und auch gut für unsere Gesundheit ist. Gärtner Pötschke beantwortet alle Fragen und Anfragen rund um das Thema Gartenarbeit. Es ist seit mehr als hundert Jahren der beste Freund des Gärtners. Was halten Sie von dieser Firma? Haben Sie irgendwelche Erfahrungen damit? Wenn ja, hinterlassen Sie bitte hier eine ehrliche Bewertung!
Schöner Garten für alle
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.poetschke.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Vreden, DE
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Kontaktinformationen
Beuthener Straße 4
41564 Kaarst
Deutschland
Kategorien Gartner Pötschke
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Meistbewertete Bewertung
Bestellung 2020
Ich hatte schon öfter bei pötschke bestellt und war immer einigermaßen zufrieden. Dieses Jahr musste ich wegen corona wieder bestellen schade dass plötzlich die Zwiebeln nicht ... Lesen Sie weiterVon: Göricke petra