Gartner Pötschke113 erfahrungen
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Der Hibiskus war gut verpackt und ist unbeschödigt angekommen.
Das Bodendeckerangebot 5 Stück war kaum zu identifizieren und nur eins der Pflänzchen ist angewachsen, das finde ich ziemlich enttäuschend!so eine schlechte lieferung steht alles lieferbar und nach zwei lieferungen fehlen noch immer pflanzen ist nicht zu emfehlen
da bestelle ich nie mehr
Lieferzeit eine Woche stand auf der Webseite, seitdem warte ich. Nach 2 Wochen kam eine Mail mit der Mitteilung das sich die Lieferung verzögert und das inzwischen ganze Posten (50% der Bestellung) gestrichen wurden. Diese sind inzwischen nicht mehr lieferbar.
Die Lieferzeit der übrigen Bestellung wurde auf über 5 Wochen korrigiert. So macht online einkaufen kein Spass, Der Shop hat seine Lagerhaltung, Logistik nicht im Griff.Das nächste Mal wieder ins Gartencenter
Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit der Lieferung und den Pflanzen für meine Blumenkästen auf dem Balkon. Am 08.04.2021 bestellt. Laut der Homepage waren alle Pflanzen lieferbar. Am 14.04.2021 wurde schon mal die Blumenerde geliefert. Über E-Mail wurde mir dann mitgeteilt, dass es eine hohe Nachfrage gibt und die Pflanzen später geliefert werden. Mehrere E-Mail-Anfragen von mir für einen Liefertermin wurden mit Standards-E-Mails beantwortet. Die Service-Hotline von Gärtner Pötschke ist kostenpflichtig und wird pro Minute abgerechnet. Dann endlich wurden die Pflanzen am 11.05.2021 geliefert. Die Pflanzen waren überwiegend mickrig und sogar die Geranien, die woanders bereits groß sind und blühen, wurden als kleine nicht blühende Grünpflanzen geliefert. Das nächste Mal gehe ich lieber ins Gartencenter.
Pötschke - Eine Katasprophe
Für mich der schlechteste Gärtnerei-Onlineshop.
Bei Fragen am Telefon, nur lapidare Antworten und ich soll doch eine E-Mails schreiben. Nach Wochen keine Antwort auf meine Mail`s.
Bestellung wird in mehreren Etappen versendet wobei wieder die Lieferzeitwochen nach hinten geschoben werden. Pötschke denkt bei diesen Teillieferung absolut nicht umweltbewusst. Pflanzen kommen vertrocknet an. Reklamation mit Fotos wurde ignoriert.
Der Kundenservice scheint immer noch unger der Frühjahrsmüdigkeit zu leiden. Bei diesem Händler gibt es eine Katastrophe nach der anderen. Nie wieder werde ich hier meine Pflanzen etc. bestellen.Pflanzen sind im Versand gut verpackt und kommen auch heil ans Ziel. (etwas trocken, aber nicht vertrocknet)
Nur leider ist es mir nun schon das zweite mal passiert, dass ich nicht das bekomme, was ich bestellt habe, ständig andere Pflanzen.
Unter Kundenservice bin ich anderes gewohnt. Die Kundennummer ist ein Witz, da bekommt man niemanden ans Telefon. Ruft man direkt die Nummer aus dem Telefonbuch an, gleiches Spiel wie bei der Hotline und wenn man dann die Nummer anruft, die in den AGB für abgeschlossene Verträge anruft, hat mein eine unfreundliche, genervt und maulende Mitarbeiterin dran. Man solle doch warten bis der Kundenservice sich meldet. Email gleiches Spiel, Kundenservice antwortet mit Standardtext, dass man sich gedulden soll und dann kommt keine Reaktion mehr. Weiterempfehlen werde ich Gärtner Pötschke nicht, weil der nur der Kunde sich an den Kaufvertrag hält.Nie wieder
Ich habe u. a. 4 Pflanzen und ein Tütchen Samen (für 1 Euro) bestellt. Es kam das Tütchen Samen für 1 Euro und ich musste die Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro dafür zahlen - die Pflanzen sind leider ausverkauft! Somit 7,95 für eine Tüte Samen, Kundenservice reagiert nicht - nie wieder!!!!!
Nie wieder! Seit Wochen warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes für den nicht gelieferten Artikel; auf e-mails wird entweder nicht -oder ausweichend reagiert. Nun werde ich einen Anwalt einschalten.
Einmal und nie wieder!
Ich habe eine Weinrebe bestellt und gleich eine mail mit bevorzugten Liefer(wochen-)tagen hinterher geschickt. Bestellbestätigung von Pötschke am gleichen Tag: "Zurzeit kann es aufgrund der großen Nachfrage zu Lieferverzögerungen kommen." Ok, warten. Am Tag drauf: "eben haben wir Ihre E-Mail erhalten...Unser Kundenservice ist derzeit aufgrund der zahlreichen Nachfragen jedoch überlastet". 3 Tage später eine mail, Versandübergabe. Und eine, die mir mitteilt, dass die Ware versandt wurde und auf Kundenwünsche nicht mehr eingegangen werden könne.
Dann kam der Karton mit einer Pflanze, bei der die oberen gut 30 cm des Triebs tot waren. Ich habe eine "Gärtnerische Fachfrage" über das Kontaktformular gestellt. 3 Tage später eine Standardmail: "Liebe Gartenfreundin, lieber Gartenfreund, wir haben Sie nicht vergessen! Selbstverständlich dürfen Sie eine rasche Antwort von uns erwarten ..." Eine Woche (!) später: "Sehr geehrte [ohne Name], wir bedauern, dass Sie Anlass zu einer Beanstandung haben. Zur Bearbeitung Ihres Anliegens bitten wir Sie, uns Fotos der betroffenen Ware zuzusenden..." Auf das Photo kam: "...Leider erreichen uns zum aktuellen Zeitpunkt überdurchschnittlich viele Nachfragen..." Und am nächsten Tag der Abschuss: "Bitte schneiden Sie den abgestorbenen Trieb mit einer sauberen scharfen Schere ab." Unsäglich.Finger weg
Minipflanzen zum Maxipreis, halb vertrocknet bei Ankunft- 3 Wochen nach Kauf.... nie wieder
Es war einmal....
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit Gärtner Pötsche gemacht. Was ich dieses Jahr aber erlebt habe ist ein Witz. Wochenlanges Warten auf die bestellte Ware. Bis heute, nach 6 Wochen, keine Lieferung, obwohl alle Artikel noch online bestellbar sind. Bei telefonischer Anfrage wurde din Liefertermin genannt, der jedoch nicht eingehalten wurde. Bei nochmaliger Anfrage wurde sich zwsr entschuldigt, das war es aber auch. Liefertermin steht in den Sternen. Am beste im Dezember bestellen, damit man zu Pflanzzeit seine Pflanzen (evtl) bekommt.
Bin sehr enttäuscht über diese Entwicklung!Nie wieder!
Bestellte Ware zum Teil nicht lieferbar, das was kam schlampigst verpackt, teils abgebrochen oder zerdrückt, da die Töpfe lose im Karton umeinanderflogen. Hotline ist unfähig, eine Retourenabwicklung einzuleiten. Das ist leider kein Einzelfall, die fast zeitgleiche Bestellung kam genauso chaotisch an wie meine.
Selbst wenn die Ware in Ordnung wäre, ist der Preis für die doch sehr kleinen Pflänzchen deutlich zu teuer. Mein Fazit: Trotz Corona auf die Gartenmärkte und Gärtnereien warten. Pötschke ist jedenfalls keine Alternative, ich bin ein für alle mal geheilt!Sendung Auberginenpflanzen
Bin sehr enttäuscht. Die eine Aubergine war total verlaust und die andere völlig schlapp. Keine Bestellung mehr von mir.
Lockangebote die nicht eingehalten werden
Es waren so viele Teillieferungen,dass ich genau aufpassen musste,was nicht mitgeliefert wurde.
Wegen fehlender Samentütchen e-mails zu schreiben,ist schon nervig.
Positiv: Alle Kräuter und Pflanzen sind heile angekommen.
Mal sehen wie sie sich entwickeln.Ist ja noch kühl! So: Was gar nicht geht,ist dieses LOCKANGEBOT Balkonhochbeet easy was immer mit 20% billiger angepriesen wird. Nur blöd - gar nicht lieferbar ist. Viele wollen es. Das ist o.k. ABER: Ein Unternehmen ist verpflichtet, bei so einem Angebot auch die Ware vorzuhalten! Sonst ist es nicht seriös!Meine Bestellung war vom23.3.! Und ich wurde ständig vertröstet. Nachdem wieder eine Lieferzeit in KW 21! in Aussicht gestellt wurde,hats mir gereicht und ich dieses Hochbeet storniert!
Fazit: Meine Pflanzen werde ich beim Gärtner umme Ecke kaufen,da online- Versand immer mit Risiko verbunden ist.
Vielleicht auch mal nicht auf Hochglanzwerbung abfahren,denn die üppigen Pflanzenabbildungen sind oft Photoshop-geschönt und sollen zum kaufen verführen!Absolute Katastrophe!
Von Jahr zu Jahr Service schlechter, Verpackung von Ware absolut No Go,Auswahl wird kleiner.
Heute ist unsere Bestellung angekommen, Tomatenpflanzen waren alle raus aus den Töpfen und Kaputt. Kamm einfach ein Brei aus Erde und Pflanzen.
Es ist einfach zum Heulen!
Nächste Jahr werden wir wo anderes bestellen.
War früher für uns beste Versandgärtnerei. Jetzt rate ich jedem ab da die Pflanzen zu bestellen!!!!
Traurig.Bestellung 2020
Ich hatte schon öfter bei pötschke bestellt und war immer einigermaßen zufrieden.
Dieses Jahr musste ich wegen corona wieder bestellen schade dass plötzlich die Zwiebeln nicht mehr lieferbar waren aber ok schlimm find ich dass alles einzeln geliefert wurde tomatenpflanzen kamen erst Mitte Ende Juni eine Pflanze war nicht mehr zu gebrauchen man kann aber nicht alles auf corona schieben ich bestell auf jeden Fall nicht mehr bei pötschke denn auf eine E-Mail von mir wurde erst Wochen später reagiert und mir mitgeteilt dass ich meine Bestellung nicht stornieren kann sie kommt schon noch aber halt wann zum Glück gab es ja Corona
Über Gartner Pötschke
Gärtner Pötschke ist Spezialist für Gartenpflanzen, Zubehör und ähnliche Produkte. Als eine der größten Gartenschifffahrtsunternehmen in Deutschland steht Gärtner Pötschke seit mehr als einem Jahrhundert für die Leidenschaft für den Garten. Von seinem Hauptsitz in Kaarst, Nordrhein-Westfalen, bietet das Unternehmen alles, was Menschen brauchen, um ihre schönen Gärten zu pflegen. Neben praktischen Artikeln zur Gartenpflege bietet Gärtner Pötschke auch zahlreiche Bücher und Leitfäden zu Gartenthemen an. Bei Gärtner Pötschke finden Kunden alles, was sie für einen schönen Garten brauchen. Gärtner Pötschke ist eine professionelle Lösung für Gartenpflege und Gartengestaltung. Kunden können Produkte in einem ihrer Geschäfte sowie in ihrem Online-Shop kaufen, der bereits seit 1998 erhältlich ist und 2015 neu gestaltet wurde.
Über Gärtner Pötschke
Das Unternehmen hat seine Geschäftstätigkeit bereits seit 1912 aufgenommen. Es wurde als traditionelles Familienunternehmen von Harry Pötschke in Kaarst, einem kleinen Dorf in der Nähe von Düsseldorf, gegründet. 1934 zog das Unternehmen nach Arnstadt und wurde durch den Bombenangriff des Zweiten Weltkriegs zerstört. Nach Abschluss des Umbaus im Jahr 1949 kehrte das Unternehmen zum Geschäft zurück, beschäftigte mehr Mitarbeiter und begann erstmals mit der Auslieferung an einzelne Kunden. Von 1970 bis 1977 gab Harry Pötschkes Sohn Werner bei Radio RTL täglich Gartentipps. Einige Jahre später wurde seine Tochter Cornelia Pötschke-Kirchhartz Partnerin des Unternehmens.
Im Jahr 2008 erweiterte das Unternehmen seine Logistik- und Büroflächen zu einem Hochregallager und seitdem trat die Tochter von Cornelia Pötschke-Kirchhartz, Angela Kirchhartz, dem Unternehmen bei. Zwei Jahre später baute das Unternehmen ein neues Verwaltungsgebäude mit 900 Quadratmetern Bürofläche. Gärtner Pötschke gehört seit 2019 nicht mehr der Familie Pötschke. Es wurde von der Droege-Gruppe übernommen und gehört seitdem auch als eigenständiges Unternehmen zur Weltbild-Gruppe.
Als eines der ältesten Versandhandelsunternehmen in Deutschland behält Gärtner Pötschke stets höchste Qualität und Fachkompetenz als Grundwerte des Garten- und Pflanzenversands bei. Das Know-how über die Gartenbedürfnisse macht das Unternehmen bis heute aus. Mit über 100 Jahren Geschichte hat sich Gärtner Pötschke vom Saatguthändler zu einem der führenden Versand- und E-Commerce-Händler für lebende Pflanzen, Saatgut, Blumenzwiebeln und Gartenzubehör entwickelt.
Leistungen
Mit einer großen Leidenschaft für alles, was wächst und blüht, bietet Gärtner Pötschke mehr als 10.000 Gartenprodukte an. Dieses riesige und vielfältige Sortiment umfasst verschiedene Pflanzen, Samen, Gartengeräte und Gartendekorationen. Es gibt zum Beispiel bunte Blumensamen, Gartenzwiebeln, hochwertige Düngemittel, ökologisch verträgliche Pestizide und schöne Ornamentbäume sowie Obst- und Gemüsepflanzen. Alle diese Produkte werden von Gärtner Pötschke sorgfältig ausgewählt, um alle Gartenliebhaber zufrieden zu stellen. Gärtner Pötschke garantiert die Qualität seiner Samen, indem er sie mit strengen Qualitätskontrollen direkt vom Erzeuger liefert und die Bestellung in einer speziellen produktspezifischen Schachtel verpackt. Während das Unternehmen informative Gartenbücher und -magazine verkauft, bietet es in seinem Blog kostenlose Informationen zu Gartentipps und -tricks.
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Tom Garten
Meinungen
Gärtnern Sie gerne? Es könnte das beste Hobby sein, das Spaß macht und auch gut für unsere Gesundheit ist. Gärtner Pötschke beantwortet alle Fragen und Anfragen rund um das Thema Gartenarbeit. Es ist seit mehr als hundert Jahren der beste Freund des Gärtners. Was halten Sie von dieser Firma? Haben Sie irgendwelche Erfahrungen damit? Wenn ja, hinterlassen Sie bitte hier eine ehrliche Bewertung!
Schöner Garten für alle
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.poetschke.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Vreden, DE
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Kontaktinformationen
Beuthener Straße 4
41564 Kaarst
Deutschland
Kategorien Gartner Pötschke
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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