Garten und Freizeit Erfahrungen
Erfahrungen (31)
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Sonnenliege mit Auflage
Die Lieferung war super schnell, schon 2 Tage nach meiner Bestellung war sie da. Ich möchte mich ganz herzlich bedanken! Die Gartenliege-Auflage, die ich bestellt habe, ist wirklich von top Qualität und überzeugt auf ganzer Linie. Sie ist total bequem und macht das Relaxen im Garten noch angenehmer. Ich bin total happy mit meinem Kauf und kann es nur allen weiterempfehlen.
Gartenmöbel-Set
Wer behauptet denn, dass man viel Geld für gute Qualität ausgeben muss? Bei Garten und Freizeit haben wir festgestellt, dass man auch günstig hochwertige Produkte bekommen kann. Da sie ein Trusted Shop Mitglied sind, haben wir uns entschieden dort einzukaufen und wurden nicht enttäuscht. Die Lieferung mit DPD Logistik lief super und wir wurden stets über den aktuellen Stand unserer Bestellung informiert. Insgesamt war es ein rundum perfektes Einkaufserlebnis.
Gartenschirm mit Bodenhalter
Ich habe bei Ihnen einen Gartenschirm mit Bodenhalter gekauft. Leider war der Schirm beschädigt und der Bodenhalter hatte die falschen Bohrungen. Wir haben das Problem selbst behoben. Trotzdem war ich sehr zufrieden mit Ihrem Kundenservice. Als ich die Beschädigung am Schirm und die falschen Bohrungen gemeldet habe, wurde mir sofort angeboten, den Schirm umzutauschen oder eine Gutschrift zu erhalten. Ich habe mich für den Austausch entschieden und war glücklich, als der neue Bezug schnell und unkompliziert bei mir ankam. Ein perfekter Service, auch wenn mal etwas schief läuft!
Gartentisch mit Stühlen
Ich habe einen Gartentisch mit Stühlen bestellt und war wirklich total zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung. Die Auswahl auf der Website war super und die Artikelbeschreibungen haben mir echt geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Es war wirklich unkompliziert, meine Wunschprodukte in den Warenkorb zu legen und zu bezahlen.
Liegen Lieferung
Mann, ich muss sagen, die Liegen sind echt der Wahnsinn! Innerhalb von nur 3 Tagen waren sie schon bei mir, das ging echt fix! Und der Aufbau war total unkompliziert, ich konnte das sogar alleine hinbekommen. Klar, bei einer der Liegen fehlten die Schraubenabdeckungen und es war ein Kratzer drunter, aber das ist jetzt auch nicht so schlimm. Die Liegen sehen richtig schick aus und passen super in meinen Garten, ich freue mich schon total darauf, mich in der Sonne zu entspannen! ☀️😎
Sitzgruppe, Stühle, Qualität
Meine Erfahrung mit Garten und Freizeit war wirklich super. Sie haben meine Fragen zum Produkt schnell und nett beantwortet. Zuerst haben wir nur vier Stühle bestellt, um die Qualität zu testen. Als dann die restlichen vier Stühle geliefert wurden, waren wir wirklich happy. Sie wirken insgesamt sehr robust und erfüllen genau unsere Erwartungen.
Gartenset bestehen aus Tisch und 4 Stühlen
Nie wieder!: "Wir bestellten ein Gartenset bestehend aus 4 Stühlen, 1 Tischgestell und 1 Tischplatte. Die Lieferung kam nach 15 Tagen bei uns an. 3 der 4 Stühle waren beschädigt. Obwohl Garten ... Freizeit dies als Set angeboten hat, sind das Tischgestell mit der Tischplatte nicht kompatibel. Die Tischplatte kann nicht montiert werden. Jetzt werde ich seit einer Woche hingehalten und es gibt kein Entgegenkommen bzw Lösung von deren Seite. So etwas kann man nicht anbieten und Sie bieten das Set nach wie vor auf ihrer Seite an. Ich würde hier nie wieder bestellen.
irreführende Beschreibung , Reklamation abgelehnt
Habe ein Ersatzdach für meinen Pavillon bestellt. In der Beschreibung steht wasserabweisend. In Wirklichkeit tropft es bei normalem Regen schon durch. Das habe ich reklamiert, das wurde zurückgewiesen.
Also Vorsicht, wenn wer was sucht, wo man bei Regen auch darunter sitzen kann, dann lieber das Original bei Quelle kaufen, dort kostet es die Hälfte.Kundenservice
Wir haben im August 2022 einen Tisch bestellt. Dieser schien auf Anhieb gut zu sein. Jedoch zeigten sich 2 Monate später erhebliche Mängel. Auf diese Beschwerde wurde kaum eingenagen. Wir wurden immer hingehalten obwohl wir noch in der Garantiezeit sind. Auch wurden uns Unterstellungen gemacht die so nicht stattgefunden haben. Ich rate von einem Kauf ab!
Alles super
Toller Kundenservice. Genaue Erklärung der Ware von A-Z hat alles gepasst auch die Lieferung kam genau zum geplanten Zeitpunkt
Super Service
Die Ware ist sehr schön und wurde pünktlich geliefert. Da ich versehentlich ein weißes anstatt ein silbernes Gestell geordert hatte, musste ich den Tisch noch einmal umtauschen. Auch das ging problemlos und zügig. Alle Mitarbeiter (Telefon, e-Mail) waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich würde jederzeit wieder dort bestellen und bedanke mich, auch für den absolut tollen Gartentisch mit Keramikoberfläche in Holzoptik. Sehr schöne Ware.
Bis zum nächsten Mal
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Alles super
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