Garten und Freizeit5 erfahrungen

60% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.

⚠️ 3/5 Kunden klagen über schlechten Kundenservice und lange Bearbeitungszeiten

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-05-29
Alles super

Toller Kundenservice. Genaue Erklärung der Ware von A-Z hat alles gepasst auch die Lieferung kam genau zum geplanten Zeitpunkt Lesen Sie weiterVon: Tanja Göttling

Negative Bewertung

  2023-08-14
Gartenset bestehen aus Tisch u

Nie wieder!: "Wir bestellten ein Gartenset bestehend aus 4 Stühlen, 1 Tischgestell und 1 Tischplatte. Die Lieferung kam nach 15 Tagen bei uns an. 3 der 4 Stühle waren besch... Lesen Sie weiterVon: Basti

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit Garten und Freizeit zeigen unterschiedliche Ansichten zu den Themen Lieferung und Qualität der Produkte.

Bezüglich der Lieferung berichten einige Kunden von langen Wartezeiten: „Die angegebene Lieferzeit von 4-7 Tagen ist ein Witz.“ Positive Rückmeldungen heben hingegen hervor, dass die Lieferung schnell und unkompliziert war, wie ein anderer Kunde feststellt: „Super schnell geliefert, Ware in einwandfreiem Zustand.“

In Bezug auf die Qualität der Produkte gibt es gemischte Meinungen. Einige Kunden sind zufrieden mit dem Zustand der Artikel, während andere von Mängeln und unzureichendem Kundenservice berichten: „Ich habe einen defekten Tisch geliefert bekommen und musste lange auf eine Lösung warten.“

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



Erfahrungen (5)

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  • Noch keine Rezensionen!


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    Gartenset bestehen aus Tisch und 4 Stühlen

    Nie wieder!: "Wir bestellten ein Gartenset bestehend aus 4 Stühlen, 1 Tischgestell und 1 Tischplatte. Die Lieferung kam nach 15 Tagen bei uns an. 3 der 4 Stühle waren beschädigt. Obwohl Garten ... Freizeit dies als Set angeboten hat, sind das Tischgestell mit der Tischplatte nicht kompatibel. Die Tischplatte kann nicht montiert werden. Jetzt werde ich seit einer Woche hingehalten und es gibt kein Entgegenkommen bzw Lösung von deren Seite. So etwas kann man nicht anbieten und Sie bieten das Set nach wie vor auf ihrer Seite an. Ich würde hier nie wieder bestellen.


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    Lieferung

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    Insgesamt

    irreführende Beschreibung , Reklamation abgelehnt

    Habe ein Ersatzdach für meinen Pavillon bestellt. In der Beschreibung steht wasserabweisend. In Wirklichkeit tropft es bei normalem Regen schon durch. Das habe ich reklamiert, das wurde zurückgewiesen.

    Also Vorsicht, wenn wer was sucht, wo man bei Regen auch darunter sitzen kann, dann lieber das Original bei Quelle kaufen, dort kostet es die Hälfte.


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    Lieferung

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    Insgesamt

    Kundenservice

    Wir haben im August 2022 einen Tisch bestellt. Dieser schien auf Anhieb gut zu sein. Jedoch zeigten sich 2 Monate später erhebliche Mängel. Auf diese Beschwerde wurde kaum eingenagen. Wir wurden immer hingehalten obwohl wir noch in der Garantiezeit sind. Auch wurden uns Unterstellungen gemacht die so nicht stattgefunden haben. Ich rate von einem Kauf ab!


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Alles super

    Toller Kundenservice. Genaue Erklärung der Ware von A-Z hat alles gepasst auch die Lieferung kam genau zum geplanten Zeitpunkt


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Super Service

    Die Ware ist sehr schön und wurde pünktlich geliefert. Da ich versehentlich ein weißes anstatt ein silbernes Gestell geordert hatte, musste ich den Tisch noch einmal umtauschen. Auch das ging problemlos und zügig. Alle Mitarbeiter (Telefon, e-Mail) waren sehr freundlich und hilfsbereit.
    Ich würde jederzeit wieder dort bestellen und bedanke mich, auch für den absolut tollen Gartentisch mit Keramikoberfläche in Holzoptik. Sehr schöne Ware.
    Bis zum nächsten Mal




Über Garten und Freizeit

Garten und Freizeit ist ein deutscher Online-Fachhändler für Garten- und Outdoor-Möbel. Das Sortiment umfasst u. a. Garten- und Loungemöbel, Tische und Stühle, Sonnenliegen, Sonnenschirme, Auflagen und Zubehör für Terrasse und Balkon. Die Angebote richten sich vor allem an Privatkunden. Garten und Freizeit ist eine Marke der Raumschmiede GmbH. Der Shop führt Artikel verschiedener Marken und deckt unterschiedliche Preis- und Materialsegmente ab.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: garten-und-freizeit.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, Deutschland


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    Kategorien Garten und Freizeit

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    Letzte Aktualisierung: September 2025