Parkettkaiser Erfahrungen
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Erfahrungen (32)
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Parkett-Musterauswahl
Ich war zuerst nicht zufrieden mit den Parkett-Mustern, die ich ausgewählt hatte, aber nach einem Telefonat und einer schnellen Bearbeitung konnte ich am nächsten Tag weitere Muster erhalten. Für eines davon habe ich mich gleich entschieden und die Bestellung telefonisch aufgegeben. Die Kommunikation war wirklich angenehm und der Service war super! Als ich mein Lieferdatum ein paar Tage später ändern musste, wurde das problemlos umgesetzt. Insgesamt war es eine gute Erfahrung mit Parkettkaiser.
Vinyllaminat für das ganze Haus
Ich würde gerne Vinyl-Laminat für das ganze Haus bestellen. Es ist zwar noch zu früh, um die Bestellung selbst zu bewerten, aber ich möchte Frau Herber jetzt schon 5 Sterne für ihre Beratung geben. Das Gespräch mit ihr war so hilfreich und freundlich, so einen Service habe ich online noch nie erlebt. Ich hoffe, dass die Lieferung für die Diele in den nächsten Tagen kommt, so dass ich den Boden bestellen kann, wenn alles meinen Erwartungen entspricht. Ein großes Lob an diese Mitarbeiterin!
Parkett
Der Bestellvorgang war echt einfach und unkompliziert. Das Parkett wurde auch ziemlich schnell geliefert. Die Qualität ist top, sieht super in meinem Wohnzimmer aus. Bin insgesamt wirklich zufrieden mit dem Service.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, keine Beschädigungen oder Kratzer
Ich bin total happy mit meiner Bestellung bei Parkettkaiser. Die Lieferung war echt fix und easy, die Produkte sind heil und unbeschädigt angekommen. Ich bin mega zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hier shoppen. Vielen Dank!
Klickvinyl Bestellung im Februar
Trotz der Insolvenz von Parkettkaiser hatte ich eine gute Erfahrung mit meinem letzten Kauf. Im Februar habe ich Klickvinyl bestellt und das Geld auf das Treuhandkonto überwiesen. Anfangs war ich etwas besorgt, ob mein Kauf erfolgreich sein würde und ob mein Geld sicher ist. Leider musste ich über eine Woche auf eine Antwort bezüglich des Versands warten. Nach einem Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass die gewünschte Menge nicht mehr verfügbar war und mir der Kaufpreis erstattet wird. Das wurde dann auch innerhalb von zwei Tagen erledigt. Trotz dieser kleinen Schwierigkeiten war ich insgesamt zufrieden mit dem Ablauf.
Kauf von hochwertigem Parkett
Ich war wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei diesem Unternehmen. Das Parkett war wirklich hochwertig und hat meine Erwartungen erfüllt. Der Bestellvorgang war total einfach und problemlos. Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten über den Stand meiner Bestellung und hatte keinerlei Probleme mit dem Kundenservice.
Schnelle Lieferung, Top-Qualität
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und ich war wirklich zufrieden mit der Lieferung. Der Bodenbelag sah genau aus wie das Muster, das ich vorher angefordert hatte. Die Qualität des Belags ist echt top und das Verlegen war echt einfach. Selbst unsere Fußbodenheizung hatte keine Probleme damit, da sich der Belag nicht verbogen hat und die Wärme gut durchgelassen wurde. Der Preis für diese Qualität war auch fair. Der Kundenservice war super nett und hat sich erkundigt, ob alles gut gelaufen ist. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bei Parkettkaiser bestellen.
hoher Betrag, Probleme mit der Lieferung
Der Einstieg in das Unternehmen war vielversprechend, aber dann kamen Probleme auf. Nachdem ich eine beträchtliche Summe im Voraus bezahlt hatte, stellte sich heraus, dass die Ware nicht sofort verfügbar war. Die Kommunikation ließ zu wünschen übrig und meine Anfragen wurden entweder gar nicht oder nur langsam beantwortet. Als ich endlich jemanden erreichte, hieß mich eine andere Person willkommen, die angab, Frau Herber zu sein. Es wurde versprochen, dass überschüssiges Material zurückgenommen würde, aber auf meine Anfrage dazu erhielt ich keine Antwort. Alles in allem war die Erfahrung enttäuschend und frustrierend.
Überzeugendes Klick-Vinyl
Ich habe das Klick-Vinyl von Ihnen gekauft und bin total begeistert vom Ergebnis! Die Qualität ist spitze, der Preis unschlagbar und die Lieferung war problemlos. Was will man mehr?
Nicht erhalten
Ich bin total enttäuscht von meiner Erfahrung mit PARKETTKAISER. Meine Bestellung ist nie angekommen und als ich mich beschwert habe, wurde mir gesagt, dass die Firma insolvent ist. Obwohl sie immer auf meine E-Mails geantwortet haben, habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten.
Laminat im November bestellt
Es ist total ärgerlich, dass die Firma pleite gegangen ist und wir immer noch weder unser bestelltes Laminat noch unser Geld haben. Wir haben schon alles bezahlt, aber stehen jetzt leer aus. Der Insolvenzverwalter lässt weder auf E-Mails antworten noch ist er am Telefon erreichbar, das macht die Situation noch schlimmer. Die Ware liegt im Lager, aber wir können sie nicht bekommen, weil sie Teil des Insolvenzverfahrens ist. Eine bessere Kommunikation im Voraus wäre wirklich hilfreich gewesen, um alternative Lösungen zu finden und Verzögerungen zu vermeiden.
Vinylboden Bestellung
Im letzten Sommer haben wir Vinylboden bestellt und die Lieferung lief wie am Schnürchen. Der Boden selbst ist echt von guter Qualität und das zu einem fairen Preis. Wir sind total zufrieden damit und würden auf jeden Fall gerne wieder bestellen.
Meine Bestellung von Parkett und Sockelleisten
Ich war total schockiert! Ich hab bei dem Laden bestellt, bezahlt und dann - nichts. Keine Nachricht, keine Infos, nichts! Ich hab echt viel Geld ausgegeben und kein Produkt bekommen. Das ist einfach unglaublich! Vor allem, nachdem ich die positiven Bewertungen gelesen hatte. Ich bin echt enttäuscht!
Meine neue Laminat Boden
Cool, vor 3 Jahren hab ich mir für mein Wohnzimmer Dielenboden geholt und jetzt auch für das Kinderzimmer Laminat. Die Lieferung ging mega schnell, der Preis war fair und die Telefonberatung war echt super! Hier würde ich definitiv wieder einkaufen!
Stornierte Bestellung, keine Rückerstattung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber leider war die Ware nicht verfügbar, deshalb habe ich sie storniert. Es ist schon fast 2 Wochen her, aber ich habe meine Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Der Kundenservice antwortet auch nicht mehr auf meine Anfragen. Ich kann nur davon abraten, bei dieser Firma einzukaufen!
sicher, pünktlich, toll
Ich hatte ein paar Probleme mit der Insolvenz, aber der Shop hat alles gut geregelt. Das Geld war sicher auf einem Treuhandkonto und die Lieferung kam pünktlich an. Alles passt super und ich bin echt zufrieden. Danke, Parkettkaiser Team!
Parquetbestellung mit defekten Latten
Vor zwei Jahren habe ich Parkett für 80m2 bestellt. Davon waren 15m2 mit verbogenen Latten. Seit anderthalb Jahren kämpfe ich mit ihnen, aber sie antworten nie. Sie reagieren nur auf jede dritte E-Mail und halten uns immer hin. Das Modell wird nicht mehr hergestellt, also muss der ganze Raum neu gemacht werden.
Laminatboden
Der Kundenservice vor der Bestellung war super nett und der Bestellvorgang lief problemlos ab. Allerdings gab es nach der Rücksendung massive Probleme mit der Rückerstattung. Wir mussten lange hinter unserem Geld her sein und es war wirklich frustrierend, dass es ganze 2 Monate gedauert hat, bis wir es zurückerhalten haben. Nur dank des Käuferschutzes von Paypal konnten wir letztendlich unser Geld zurückbekommen. Das war sehr enttäuschend und hat den ansonsten positiven Eindruck deutlich geschmälert.
"Sofort lieferbar" aber lange Lieferzeit
Hallo Leute, ich wollte nur schnell sagen, dass ich total enttäuscht war, als ich meine Bestellung aufgegeben habe und da stand, dass es sofort lieferbar ist, aber dann musste ich über 3 Wochen warten. Das war echt blöd! Erst nach 1,5 Wochen habe ich endlich eine Trackingnummer bekommen, aber die Ware wurde erst viel später verschickt. Es scheint, dass das kein Einzelfall ist, wenn ich andere Bewertungen so lese.
Parkettbodenbestellung, kostenlose Proben
Mein Einkauf bei diesem Onlineshop war super! Ich habe einen Parkettboden bestellt, der dann kostenlos per Spedition geliefert wurde. Trotz der weiten Reise kam das Produkt tadellos bei mir an, ohne Schäden. Besonders klasse fand ich, dass ich vorab kostenlose Proben bestellen konnte, um sicherzugehen, dass der Boden meinen Wünschen entspricht. Die Qualität des Bodens ist top und er sieht genau so aus, wie ich es mir vorgestellt habe. Ich kann diesen Shop wirklich nur empfehlen und werde definitiv gerne wieder hier einkaufen.
Meistbewertete Bewertung
Von A-Z alles perfekt!!!
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