Fruugo Erfahrungen

FFP2 Masken

Nur Katastrohe, die Ware kam erst nicht an wie versprochen, nach zwei Monaten hatte ich die Ware erhalten und die Bänder der Masken waren teilweise ab, die Reklamation wurde abgewimmelt, ich kann fruugo keinesfalls weiter empfehlen

Bstellung von Sportkleidung

Das gelieferte Produkt entspricht weder in Farbe (bestellt rot - geliefert schwarz) noch Aussehen (Aufdrucke falsch und unvollständig) der Produktabbildung. Das ist für mich Betrug. Rücksendung nur an Originallieferant möglich. Rücksendung damit teurer als der Kaufpreis (30 Euro inkl. Versand). Nie wieder!!!!!

Eine Wasserpistole

Der bestellte Artikel kam zerbrochen bei uns an. Kein Wunder bei der miesen Verpackung. Der Bote hat uns das auch gesagt und wir haben die Annahme verweigert. Das haben wir auch umgehend mitgeteilt. Keine Antwort von Fruugo... Nur durch den PayPal Käuferschutz haben wir das Geld nach vielen Wochen zurück-bekommen. Finger weg von dieser "Firma"!!!

Damensandalen

Finger weg, kann auch ich nur sagen! Das die Waren aus China kommen ist auf der Homepage kaum auszumachen, ist mir bei der Bestellung nicht aufgefallen, haben die geschickt versteckt.
Hatte 3 Paar Sandalen bestellt, sahen top aus auf der Homepage und preislich zwar günstig, aber noch normaler Preis für leichte Sandalen.
Die Lieferung dauert über 2 Wochen, jeder Schuh kam einzeln nacheinander an unterschiedlichen Tagen an, jedes Paar Schuhe war nur in einem kleinen Plastikbeutel verpackt. Zustätzlich kam jeder Schuh von einem anderen Händler, auch das war bei der Bestellung nicht zu erkennen. Die Qualität der Schuhe ist überaus schlecht, so dass der Preis letztendlich viel zu teuer ist. Teils Schnallen zu kurz so dass sie gar nicht schließen können, insgesamt absolute Billigware! Ein paar kam in 2 Nummern größer, von diesem sollte ich Beweisfotos liefern in getragenem Zustand. Bei der Beanstandung wurde mir nur mitgeteilt das die Ware geprüft wird und in Ordnung ist und ich auf eigene Kosten diese zurück schicken müsste. Die Rücksendungskosten übertrifft dabei den Wert der Ware. Da die Schuhe von unterschiedlichen Händlern kam, müsste jedes Paar auch einzeln wieder verschickt werden, bedeutet pro Schuhe hohe Versandkosten. Ich hätte das Geld lieber spenden sollen, so war es für die Tonne.

Retouren nach China auf eigene Kosten

Finger weg! Die Ware wird aus China geliefert! Das ist noch kein Problem...sollte sich das Produkt jedoch als Schrott herausstellen, bleibt man als Verbraucher im Zweifelsfall auf der Ware sitzen, da die Retoure nach China zurueckgesendet werden muss AUF EIGENE KOSTEN!!! Das kann bei Kleinkram gut und gern den Verkehrswert der Ware ueberschreiten. Leider wird der Kaeufer auf die Lieferung aus China erst hingewiesen, wenn der Verkauf bereits abgewickelt. wurde.

Poolaufroller

Einen Poolaufroller bestellt, nur die Ersatzteile dafür erhalten zu einem utopischen Preis.
Rücksendung nur nach China möglich und dafür müsste man jetzt wieder 18 Euro ausgeben.
Einfach als Erfahrung abhacken.

Abdeckplane

Habe eine Plane für unsere Gartenmöbel gekauft. Lieferung aus China. (war mir nicht klar). Lieferung dauerte lange. Ware war nicht zu gebrauchen. Beim geringsten Luftstoß rutsche die Plane trotzdem dass wir sie mit dem mitgelieferten Band und Feststeller festgezurrt haben, vom Tisch. Habe sie gerade noch festhalten können bevor sie sich auf Nimmerwiedersehen verabschiedet hätte. Qualität ungenügend. Schicke sie zurück. Hoffe Retoure klappt.

Habe eine SSD Festplatte gekauft

Habe eine 16 TB Festplatte gekauft. Dort stand nur Versand innerhalb von 2 Tagen. Als ich die Bestellung abgeschlossen habe wurde mir mitgeteilt das die Ware aus China versendet wird, daraufhin wollte ich stornieren. Stornierung nicht möglich da angeblich die Ware bereits versendet wurde.

Nach 2 Wochen kam die Festplatte an, sie war nur einige Gramm leicht was mir komisch vorkam, so habe ich sie mit dem Überprüfungsprogramm h2testw überprüft, hierbei werden Testdaten auf den Speicher geschrieben und danach überprüft ob die Daten auch da sind. Nach 48,5 GB war Ende, der Rest ist gefaked. Geld habe ich Dank Paypal wieder.

Nie wieder kaufe ich dort, die Plattform wird nur genutzt um gefälschte Ware zu verkaufen!!!

Pullover

Also ich habe mir eigentlich nur einen Pullover von Fruugo bestellen wollen, da ich diese Seite immer wieder gesehen habe.
Also bestellte ich mir diesen Pullover mit Klarna (Rechnung).
Als ich dann die Versandbestätigung erhalten habe, dachte ich mir, dass es jetzt etwa 2 - 3 Tage dauert, bis diese ankommt.
Ich war GESCHOCKT, als ich sah, dass diese Ware aus China kommt. Da hätte ich mir das Geld für einen 3.- Pullover auch selber sparen können. Auf diesen Internetseite stehen weder Infos noch Herkunft der Ware. Wenn man beschissen werden will mit Billigprodukten aus China, dann bestellen Sie bei Fruugo. Ein Rückgaberecht (was in der Schweiz sogar Gesetz ist), haben diese Schlawiner auch nicht. Können sich gut ausreden, dass man die Ware nach China zurücksenden kann (auf den Transport- & Zollkosten sitzt man da aber schön selber mit ca. 30 - 50 Fr.).
Eine Frechheit.

LED Dioden bestellt

Ich habe LED Dioden bestellt mit dem Vermerk "Auf Lager" und ging von einem Lager Österreich aus. Leider war da das Lager in China gemeint. Ab da jeden Tag Versand-Update per Mail. Nach 5 Tagen ist die Lieferung immer noch in China. Also bei einer Bestellung davon ausgehen, dass es mind. ein halbes Jahr dauern kann bis eventuell etwas ankommt. Ob meine Bestellung ankommt, wir werden sehen.

FFP2 Masken

FINGER WEG VON DIESEM ANBIETER! Nachdem ich über Wochen jeden Tag eine neue Mail zum Versandupdate von Yun Express erhalten habe, gab´s eine Fehlermeldung am Tag der "Lieferung". Es wurde nie etwas geliefert.

Einmalige Angelegenheit falsche Angabe zum Produkt

Gekauft werden sollte eine Graphik-Karte. Laut Beschreibung entsprach sie dem, was wir suchten. Diese wurde bestellt und nach ca. 3 Wochen Wartezeit wurde diese geliefert. Die Verpackung allein war schon erschreckend. Bei einer Elektronik-Komponente erwarte ich eine stoßfeste Verpackung. Was wir bekamen war ein nur in einen einfachen Karton verpacktes PC Teil. Dieser Karton wies massive Beschädigungen auf. Trotz der Beschädigungen versuchten wir den Einbau. Beim Starten dann die Ernüchterung: Grafik-Fehler über den gesamten Monitor, die Windows-Oberfläche war kaum noch zu erkennen. Über ein Programm um zu erkennen um was für eine Grafik-Karte es sich handelt, dann die Bestätigung das es sich NICHT um die in der Beschreibung handelt. Was auch immer für ein Chip-Satz verbaut wurde, es war nicht der gewünschte. Umgehend wandte ich mich an Fruugo die auch von uns Bilder zugeschickt haben wollten. Nach einigen Kommentaren, die ich hier schon gelesen habe, sind die Antworten von deren Seite wohl standatisiert/ automatisiert.... Einzig die Rückerstattung des Kaufpreises ging zeitnah und ohne weitere Probleme. Das war mein erster und letzter Kauf auf dieser Seite. Keine Kaufempfehlung!

Bewertung

Guten tag

Meine erfahrung mit fruugo ist sehr unzufrirden

Habe einen hoodie/ pullover für meinen Neffen bestellt den Nfl Raiders.
Bei oder durch: (Shenzhen Yangtao Trading)

Nr1. Die lieferung dauerte fast zwei Wochen.

Nr2. Die Qualität des pullover/hoodie ist sehr unzufrieden.

Nr3. Die größe würde in XXXXL bestellt ( so steht es auch auf den pulli und Verpackung.
-ABER: Ich trage die Größe XL von z.b. s Oliver oder nike...... und ich habe die locker an mir.
--Wo ich die XXXXL von den Anbieter eng anliegend habe!!!!!

Nr4. Beim versuch es zurück zu geben habe ich die ersten vier antworten als ( haben wir die falsche Größe geliefert, machen sie ein bild und senden sie es uns zu.... und so ein mis... )
Wo ich nur immer schrieb: die Größe passt nicht, und die Qualität gefällt uns nich. Bitte um ein Retoure Schein. !!!!!!!!!
Erst nach c.a. 6--7 mal das gleiche schreiben habe ich die antwort erhalten:
Ok, es gibt kein Problem mit der Größe, wenn Sie es zurückgeben möchten, müssen Sie die Zollgebühren und Versandkosten tragen, dies ist die Rücksendeadresse, li, der obere Teil von Yangmei, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen City, Provinz Guangdong, wir schlagen vor, dass, wenn es kein Problem mit dem Produkt gibt, Es wird empfohlen, nicht zurückzusenden, da Zölle und Versand dem Preis dieser Bestellung entsprechen.

Echt nicht zu empfehlen!!! Vieleicht nicht fruugo zu nutzen aber aus nicht Europa Ländern zu bestellen
Obwohl beim kauf stand das, das Artikel aus England kommen würde. B.z.w der Verkäufer..!!!


55€ rausgeschmissen !!!!!!!!

Yangmei, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen City, Provinz Guangdong
Nicht zu empfehlen.

Nie wieder frugo

Ich hab am 1.5 etwas bestellt heute ist der 15.5 keine Meldung ob was kommt wann etwas kommt oder iwas die Seite ist Fake und Betrug fertig keine Antwort auf Mails Stornierung oder sonstiges

Nie mehr fruugo. Ein Online-Shop zum vergessen. Hätte ich gewusst, bzw. würde man die Kunden darauf aufmerksam machen, dass die bestellte Ware von weiss der Teufel wo herkommt und man vielleicht wochenlang darauf warten muss, hätte ich nicht bei dieser Firma bestellt ! Wie gesagt : NIE MEHR FRUUGO !

Wollte Schuhe kaufen, habe völlig andere bekommen

Erst kam nichts, dann das falsche viel zu spät. Daher wollte ich den Artikel zurücksenden, aber die verstehen nicht warum. Obwohl ich mit Bildern belegen konnte was ich bestellt habe und was ich bekommen habe.
Da bestell ich nie wieder etwas und würde auch keinem anraten, da etwas zu kaufen.

Schutzmaske

Auf der Seite steht: "wird nach 3 Tage verschickt" und keine Information, dass Waren kommen direkt aus China...Lieferung Zeit war fast 1 Monat!
Ich habe den Artikel zurück geschickt.
Ich habe mehrere Mails geschickt aber kein Geld zurück bekommen...
Nach einem Monat habe ich das Geld per PayPal Käuferschütz bekommen.

FFP2 Masken gekauft - Nie mehr!!!

Die Masken hatten eine lange Lieferzeit.
Diese MASKEN sind das Geld nicht wert.. Schlechte Qualität !!!!!
Niemals mehr bestelle ich bei Fuugo

Rücksendung

Habe eine Handy Hülle bestellt aber eine falsche bekommen. Ich habe eine Mail geschrieben und sollte ein Video schicken. Ich schrieb ihnen das ich die Hülle zurück schicken möchte. Darauf hin bekam ich eine Adresse in China und soll es auf meine Kosten zurück schicken. Bestelle nie wieder dort!!

Rücksendung

Habe nach langer Wartezeit.. egal.... die Ware erhalten. Minderwertige Qualität, extrem hoher Preis. Nachdem einiges nicht funktioniert, wollte ich zurückschicken. Weiß aber werden welche Marke noch wohin... Auf mehrmaliges Anfragen erhalte ich englische Mails oder unvollständige Antworten.....Jetzt weiß ich nicht mehr weiter.... Schade