Fruugo Erfahrungen
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Erfahrungen (206)
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Produkt nicht geliefert Verkäufer behauptet das Gegenteil
Ich habe vor über einem Monat ein Telefon bestellt.
Danach hieß es warten.
Der mir zugesendete Trackinglink funktioniert nicht.
Auf meine Anfragen bekam ich ausweichende antworten und nach ca 10 Mails behauptete der chinesische Verkaüfer einfach ich hätte das Gerät schon geliefert bekommen.
Das war's, mein Geld ist weg und ich habe Pech gehabt.
Ich nenne das einen glatten Betrug.
Kann mir vom kaufen in diesem Shop abraten!Rücksendung einer fehlerhaften Teekanne
Der gelieferte Artikel ist defekt, und es ist mir nicht möglich wegen einer Rücksendung unkomplizierte Infos zu bekommen.
Ich würde nichts mehr bei fruugo bestellen.Auf keinen Fall Lampen bestellen 3von 4 Defekt
Auf keinen Fall Led Strassenlampen Bestellen.
3 von 4 sind Defekt.
Beweisvideo kann nicht gesendet werden.
Machen keine anstallten dass es Ihnen gesendet werden kann.
Rücksendung auf eigene Kosten.
Angebot 50% Rückerstatten für Defekte Lampen.
Achtung totale Abzockerei.NBA Lakers Jacke
Jacke war ein Fake und zudem noch ein Riss im Ärmel.
Händler will den Artikel zurücknehmen, aber ich soll die Rücksendekosten tragen.
Mache ich auf gar keinen Fall.Defekter SSDSpeicher geliefert
die initiierte Rücksendeprozedur verlangt eine Rücksendung des Artikels auf eigene Kosten. Dies ist schon deshalb absolut unzumutbar, da der Kaufvertrag ja mit FRUUGO abgeschlossen wurde und nicht mit dem Lieferanten aus China.
Mehrfache E-Mails blieben unbeantwortet. Vor diesen Geschäftspraktiken ist zu warnen.Produktvergleich Qualitätsvergleich Preisvergleich
17.10.2022 -Hannover-
Ich habe mir bekannte Radhandschuhe gesucht, die bei Fruugo fast 4-mal soviel kosten als allg. erhältlich. Die UPE ist auf Seiten Fruugos bei € 140.- ,man kann sie dort aber für "nur" €86.- erwerben. Zahlreich woanders kosten sie um 26.- und letztes Jahr habe ich ca. das gleiche bezahlt. Weil dieses Produkt nun so teuer ist, habe ich mir vertraute Produkte aus gleichen Versender-Ortschschaften heraus gesucht und habe nach etwa 1.5 Stunden nix gefunden, was dort auf Fuugo günstiger ist. Die von mir verglichenen Produkte überwiegend ident. Qualität /EAN-Nummer sind dort zwischen 40% - 320% teurer als im restlichen Internet.Ob Led-Leuchtmittel aus gleichen chin. Städten mit gleichen Werten,LED-Anzahl,Maße oder Radtrikots, Jeans, Tierbedarf, Spielzeug - ich habe nix gefunden, was preislich reizt. Eine Kinderfahrradklingel zu €37.- oder €44.- finde ich recht überteuert und ich glaube zu wissen, das man in der Stadt Hannover keine einzige Klingel kaufen kann, die mehr als €15.- kostet. Wenn man das Foto dieser Kinderradklingeln dann noch sieht, bekomme ich Magenschmerzen. Woher kommen bloß die zahlreichen pos. Bewertungen auf TRUST ? Das FUUGO wirtschaftlich wächst, ist mir ein Rätsel. Ich kaufe lieber gleich selbst in China via Internet als das ich einen Vermittler/Marktplatz noch mit einbeziehe. Bei eBay ist´s anders - da ist es nicht so schamlos überteuert. Man sollte auf Fuugo auch mal nicht gesuchte Produkte preislich ansehen, um sich ein Gesamtbild zu verschaffen. Auch die AGBs sollte man unbedingt lesen bis man verstanden hat. Von mir gibt s bzgl. FUUGO nix Empfehlung ....Smartphone S22
Nie wieder - ich kann nur abraten! Das Handy war die reinste Katastrophe , die Kamera so schlecht, dass die einfachsten Bilder völlig verpixelt waren. Lt. Fruugo entsprach das Smartphone (249 €)der Beschreibung - keine Einigung möglich. Ich erhielt das den Rücksendeschein zum Ausdrucken - bezahlen musste ich den Rückversand nach China natürlich selbst (35 €). Nach einer Woche kontaktierte mich dann das Zollamt: Die auf dem Rücksendelabel angegebene Adresse war FALSCH!!! Auf meine Nachfrage bei Fruugo erhielt ich keine Antwort, so dass das Smartphone nun dort vernichtet wurde. Nie, nie wieder!
Achtung - Chinaware - Lange Lieferzeiten - Retouren falls überhaupt, sehr spät vergütet - Niedere Qualität !
Hoodie
Total unzufrieden. Werde nie wieder etwas dort bestellen.
Ich habe einen Hoodie bestellt, der doppelt so teuer war wie bei anderen Anbietern, weil er am nächsten Tag versandt werden sollte. Daher ging ich davon aus, dass er 2-3 Tage später geliefert würde. Erst nach der Bestellung wurde ich informiert, das der Artikel aus China käme und die Lieferung 2-3 Wochen dauern würde.
Gleichzeitig teilte man mir mit, dass die Bestellung nicht mehr geändert werden könnte.
Daraufhin habe ich sofort eine e-mail geschickt, das ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen würde. Das Paket kam ohne Retourenschein. Ich habe auch zu keiner Zeit eine Widerrufsbelehrung erhalten.
Auf meine e-mails habe ich nie eine Antwort erhalten.
Reinste Abzocke ohne jegliches Interesse am Kunden.Carhartt Umhängetasche
Finger weg von diesem Shop. Man bestellt vermeintlich bei einem deutschen Anbieter, geliefert wird minderwertige Fake Ware aus China. Bei der Bestellung wird nicht transparent gemacht, woher die Ware kommt. Für diesen China Mist hätte ich kein Geld gezahlt.
TShirt gekauft
Habe bei einem scheinbar deutschen Shop (fruugo.de) bestellt. Die Lieferung hat mehrere Wochen(!) gedauert, und dann sind noch knapp 12€ Steuern und Gebühren angefallen, weil aus dem Nicht-EU-Ausland geliefert wurde. So hatte ich mir das nicht vorgestellt.
Schlechte Verpackung schlechte Deklaration der Ware und absolut schlechter Service nicht per Mail erreichbar
Am 08. September habe ich eine Jacke bestellt.
Lieferzeit wurde eingehalten.
Als ich allerdings den Beutel sah, der ein bisschen größer als ein DIN-A4-Blatt war, in dem die Jacke gequetscht war, hatte ich kein gutes Gefühl. Dieses wurde bestätigt als ich die Jacke auspackte. Die Jacke war durch das Quetschen in dem viel zu engen Beutel entsprechend zerknittert. Ich dachte mir ok, kann man ja bügeln. Nun habe ich die Jacke anprobiert und die nächste Überraschung. Ich hatte 3XL bestellt und die Jacke war im Umfang min. 20/25 cm zu klein. D.h. es war wahrscheinlich noch nicht einmal 2XL.
Also habe ich die Jacke zurückgeschickt. Die Retoure kam laut DHL-Beleg am 19.09.2022, 10:14 Uhr an. Seitdem warte ich auf mein Geld. Warum ist der Service schlecht, ganz einfach man kann diesen super Lieferanten nicht per Mail erreichen. Man muss sich im Help Center durch irgendwelche Rubriken durchwühlen, nicht befriedigend.
Das war, bzw. ist kein entspanntes einkaufen. Wenn das Geld nächste Woche immer noch nicht da ist, werde ich bei PAYPAL die Rückzahlung beantragen.Kauf Polo Shirt
Der Kauf eines Puma-BMW Golf Poloshirts entpuppte sich als Betrug!! Gefälschte Ware! Qualität minderwertig und Grösse viel viel zu klein aus!
Beschwerde bei PayPal ergab kein Egebnis, da Fruugo wollte, das die Ware nach China zurückgesendet werden muss! Eine Betrugsmasche! Rücksendeung China nicht möglich-so musste PayPal die Beschwerde ablehnen! Achtung-hier nihct einkaufen! Unterste Schublade!! Betrug!!!Hundehaslband und Antimuckenstich dingsbums
in beidem Fällen ein riesen Disaster!!!! Würde nie mehr hier einkaufen, mega unprofessionell, unkulant und unfreundlich. Nur Geld das man sofort bezahlt zählt aber kein Service!!!! Pakete kamen zu spät oder garnicht! Als ein Paket kam, war die Ware defekt und es gibt mega stress mit Ersatz oder Erstattung!!!EINE SCHLIMME KATASTROPHE. ASIA SCHUNT UND ABZOCKE OHNE ENDE!!!!!WARNE EUCH DAVOR!!!
Totale Verarschung des Kunden
Eine totale Verarschung, totale Un-Transparenz . Mann wirbt mit einer Versandzeit von 3 Tagen meines Artikels, da es genügend an Lager hat und anschliessend erst bei der Versandbestätigung werden aus den 3 Tagen plötzlich mehrere Wochen da es aus China direkt geliefert wird!!
Einfach eine totale Verarschung des Kunden.
09.09.2022/11:20
Und dann bekommt man noch so eine Antwort von Fruugo, wonach einem geholfen wird wenn man auf eine Mail antworten soll. Es wird aber nie eine Mail gesendet. Sprich , hier schön als Helfer dastehen, aber sonst ist nichts dahinter.!!!!
12.9.2022
Und immer hat sich noch niemand gemeldet !!
Wieso dürfen eigentlich solche Firmen existieren und Geschäfte mit ahnungslosen Bürgern machen ?!?Genau so geht es mir auch, schrecklicher ALBTRAUM!!!!
Bestellung eines Schuhs
Beim einpacken in den Warenkorb und beim Bestellen wurde eine Lieferung von 2 Tagen angegeben. In der Bestätigungsemail für die Bestellung stand dann das Die Bestellung in 4 Tagen überhaupt erst in den Versand geht.
Eine unart die Kunden zu Kauf zu bewegen. Schlicht weg ein falsches Lieferversprechen was dann auch noch 14 Euro extra kostet. Sauerei
Support schickt anfragen nur durch den Übersetzer und versteht kein Wort deutsch.Fruugo
Habe Anfang August simple Ohrhörer bestellt. Bestellbestätigung und nach einiger Zeit Versandnachricht erhalten. Bis heute 05.09. nichts angekommen.
Zum Glück ohne Vorkasse! Das war die erste und auch letzte Bestellung bei Fruugo.Artikel in falscher Größe geliefert Rückgabe auf eigene Kosten
Ich kann mich den vielen vorherigen Beschwerden leider nur anschließen. Ich hatte für meine Tochter ein T-Shirt aus hochwertiger Baumwolle in Größe S bestellt.
Es wurde ein Shirt - ebenfalls aus China - aus billigem Trikotstoff in Größe M geliefert.
Retoure nur möglich bei Kostenübernahme des Versandes, dessen Höhe die Hälfte des Preises für das Shirt ausgemacht hat.
So gewinnt man keine Kunden...Regenmantel
Ich habe bei Frugo einen Regenmantel gekauft.
Er ist als atmungsaktiv angepriesen worden. Das ist er aber definitiv nicht. Wenn man das gleiche Produkt bei Ali Baba bestellt bezahlt man nicht mal die Hälfte des Preises für das selbe Produkt. Geliefert wird ebenfalls aus China. Nicht schneller, auch keine bessere Qualität nur teurer. Darum kann ich Frugo nicht empfehlen.Ware noch nicht bekommen
Beim kauf habe ich noch 14,99 bezahlt das die wäre auch schnell bekomme und immer noch nicht bekommen seit dem 5 August.
Heute kommt "fast alles" aus China, die Billigstschrott, aber auch hochwertige Qualitäten produzieren. Man kann vor einem Kauf schon den Versender /Verkäufer /Versendeort aufrufen. Ich mag Fruugo aufgrund der Preisgestaltung ,den AGBs und den Qualitäten nicht, da bin ich bei Konkurrenz eBay besser aufgehoben. Man muß aber objektiv bewerten und nich vom Bauchgefühl oder nach Meinung. Eine Warnung vor "Chinaware" ist eigentlich zu belächeln, denn wenn China uns nicht mehr beliefert, "steht die Welt".