Fruugo - Gesamtbewertung basierend auf 226 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-19
Software, auf Deutsch
Es war ein bisschen ärgerlich, dass die Software auf Englisch und nicht auf Deutsch geliefert wur...Lesen Sie weiter
marian

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-06
neues Handy Case
Ich habe mir ein neues Handyhülle bestellt, aber es ist immer noch nicht angekommen! Ich habe sch...Lesen Sie weiter
nina

Meistbewertete Bewertung

  2020-12-01
Handy Hülle für altes Modell .
Total begeistert u. zufrieden in allen Belangen..von A bis Z ..Danke...werde Sie gerne weiterempf...Lesen Sie weiter
Margatete SCHRENK

Erfahrungen (226)

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    Bestellung Kostüm

    Ich habe ein Kistüm bestellt. Mit dem Artikel waren wir nicht zufrieden. Habe es auf eigen Kosten zurücksenden müssen. Die Kosten für den Artikel und die Versandkosten wurden nicht erstattet. Weder Fruugo noch der Händler Fuzhou Yaqurun Network Technology sind auf die Anfragen eingegangen. Eine Rückerstattung der Artikelkosten wurd zwar nach Rücksendung angeboten aber nie gezahlt.
    Wenn man hier bestellt muss man sich dessen bewusst sein das man es nicht zurücksenden kann!


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    Rücksendung und Rückerstattung

    Magic Keyboard für Ipad 12.9 - Multi-Touch-Trackpad, Bluetooth-
    Bestellung aufgegeben:23.10.2022
    Bestellung nr: 55861090
    Preis: € 219,00
    Da mir das o.g. Produkt nicht gefallen hat, habe ich es am 18.11.2022 gegen Zahlung von 30 Euro Versandpauschale an die Post zurückgeschickt, bis jetzt habe ich keine Information oder Rückmeldung über das Ergebnis meiner Rücksendung erhalten.Ich habe Ihrer Webseite aufgrund der Erweiterung austria at. vertraut und hoffe, dass ich den Preis für das zurückgegebene Produkt erfahren kann.
    Mein Rat ist definitiv, nicht auf dieser Seite einzukaufen. Da es Kommunikationsschwierigkeiten bezüglich der Produktrückgabe oder eines Produktproblems nach dem Einkauf gibt. Ich habe sowohl den Verkäufer als auch die fruugo-Seite über den Rückgabeprozess über den Einkaufskontakt angeschrieben, aber immer noch keine Antwort bezüglich die Angelegenheit.
    Ich habe diesem Einkauf vertraut, weil er die Seitenerweiterung Austria at.web hat, aber ich habe mich geirrt.


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    EMINEM hoodie BestNr57819416

    Der Hoody ist von derart schlechter Qualität , für 40.--€ sehr enttäuschend. entspricht in keinen Fall der Abbildung noch dazu wurde der Hoodie in Orange geliefert obwohl schwarz bestellt wurde.
    .kann unmöglich verschenkt werden. Nie wieder.
    Hab jetzt einen Teil den ich nicht verwenden und nicht retour senden kann., ausser ich bezahle die Versandkosten nach China.


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    Habe ein HalloweenKostüm bestellt.Das Paket kam bis heute nicht an. Angeblich wurde 2 mal versucht zuzustellen und es war niemand da. Habe versucht Fruugo zu kontaktieren, wie ich mein Geld zurückbekomme, da hab ich bis heute keine Antwort erhalten. Mein Geld werde ich wohl nie wiedersehen. Ich rate davon ab jemals dort zu bestellen


    Ein verärgerter Kunde


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    WARNUNG Die Bestellungen kommen nie an Total unseriös

    Die Bestellungen kommen nie an !Es ist fürchterlich frustrierend! Nie wieder bei Fruugo bestellen, weil die sind total unzuverlässig und unseriös. Ich habe das Gefühl, dass sie sogar kriminell sind, weil ich seitdem ich dort bestellt habe, habe Phishing-Nachrichten erhalten. Deshalb schreibe ich auch das hier um die Personen zu warnen!


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    fruugo

    Warnung!
    Wer nicht um seine Vorauszahlung ärmer und um eine Erfahrung reicher werden will, sich nicht beim Schenken blamieren möchte und keine Lust auf dreiste Betrügereien hat, möge beim seriösen Versandhandel, wie z.B. Schwab, Otto oder Amazon bestellen.
    Die mir von fruugo gelieferte Ware entspricht in beiden Fällen nicht annähernd den per Abbildung angebotenen Artikeln, die so zu vergleichbaren Preisen bei anderen Händlern erhältlich sind. Statt des versprochenen Sortiments dreidimensionaler Sammlerfiguren kamen flache, winzige Sticker, bzw. statt einer farbig bemalten Figur eine mit blassem Fotodruck beklebte Plexiglasscheibe, im Wert noch weit unterhalb der Versandkosten. Plunder für die Mülltonne. Die Rücknahme wird verweigert und auf wiederholtes Reklamieren ein
    20%-iger Preisnachlass offeriert.
    Ein letztendlich selbst gegoogelter Retourenschein fordert für die aus Deutschland verschickten Sendungen die Rücksendung nach China (!!!) zwecks scheinheilig in Aussicht gestellter Rückerstattung durch den chinesischen Ramschproduzenten (!!!). Natürlich auf eigene Kosten; ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Die finale Erfolgsaussicht einer solchen Aktion - bei einem Onlineversand mit derart sportlichen Geschäftspraktiken - sei jedermannes Phantasie überlassen; für mich war es definitiv der erste und letzte Kontakt mit fruugo.
    Ich würde mich freuen, mit diesen Informationen möglichst vielen Personen geholfen zu haben.


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    Nie wieder frugo, warte jetzt schon ewig, habe im Oktober bestellt und soll jetzt dann doch schon im Januar kommen!! Bin mal gespannt. Also ich kann nur raten kauft da nichts....


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    habe am 2.11.2022 3 Relais bestellt um €67,64 Die Lieferung ist leider immer noch nicht eingetroffen !
    Am selben Tag habe ich auch bei einem anderen Lieferanten die 3 Relais bestellt. Dies wurden bereits am 8.11.2022 geliefert und haben NUR €23,10 gekostet.
    werde NIE WIEDER bei fruugo bestellen !!!


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    Stern Mond Tier Projektor

    Ich habe ein Produkt für meine 1 Jährige Tochter bestellt. Als es nach sehr langer Lieferzeit ankam war auf dem Produkt vermerkt "Caution risk of Electric Shock". Dass ich ein solches Produkt nicht meiner Tochter zum Spielen gebe, ist selbstverständlich. Diese Information war leider weder den Fotos noch der Produktbeschreibung auf Fruugo zu entnehmen. Das Ansteuern des Retourenprozesses war einfach, allerdings sollte ich selbst die Versandkosten (nach China!!) tragen, was ich nicht einsehe, da es nicht mein Fehler ist, dass das Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt. Also kontaktierte ich Fruugo über die Website. Ich bekam die automatische Antwort, dass sich jemand nach 48h bei mir melden würde. Das geschah nicht. Also schrieb ich noch einmal, mit der Bitte, mich telefonisch zu kontaktieren. Ich bekam eine E-Mail mit der Antwort: "Dear friend, I'm sorry I didn't understand you, please re-phrase your thoughts, thank you." Also schrieb ich noch mal, nun auf englisch. Die nächste Antwort war erneut nicht hilfreich: "Dear friend, I'm sorry I only saw some symbols."

    Ich kann aufgrund meiner Erfahrungen leider nur davon abraten, auf dieser Seite einzukaufen!! Ich bin sehr enttäuscht und hoffe, dass sich mein Sachverhalt noch klären lässt.


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    gilet

    Achtung Gewandgrößen sind ev in China aktuell, keinesfalls in Europa XL=S / Rücksendung kostet !
    Unzureichender Service !


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    Lampenkauf

    Unglaublich schlechter Service. Kommunikation teilweise nur auf Englisch. Sehr kurz und frech.
    Lieferung aus China ,was vorher leider nicht ersichtlich war.
    Ware defekt, Reklamation nicht möglich. Rückversand nach China muss selber getragen werden .
    Sehr unzufriedenen, nicht zu empfehlen!


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    2022 Löwenkostüm Deluxe Löwen Kostüm Halloween Tierspiel Zirkus Bühne Kostüm

    Kostüm bestellt. Versandt innerhalb von 3 Tagen stand dahinter. Waare kam nach einem Monat aus China . Schlechte Qualität und Halloween war schon vorbei. Rücksendung kostet 43€... Nie wieder. Der Shop ist eine Plattform für billige Chinawaare und das mit einer .de Domain. Finger weg!


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    Produkt nicht geliefert Verkäufer behauptet das Gegenteil

    Ich habe vor über einem Monat ein Telefon bestellt.
    Danach hieß es warten.
    Der mir zugesendete Trackinglink funktioniert nicht.
    Auf meine Anfragen bekam ich ausweichende antworten und nach ca 10 Mails behauptete der chinesische Verkaüfer einfach ich hätte das Gerät schon geliefert bekommen.
    Das war's, mein Geld ist weg und ich habe Pech gehabt.
    Ich nenne das einen glatten Betrug.
    Kann mir vom kaufen in diesem Shop abraten!


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    Rücksendung einer fehlerhaften Teekanne

    Der gelieferte Artikel ist defekt, und es ist mir nicht möglich wegen einer Rücksendung unkomplizierte Infos zu bekommen.
    Ich würde nichts mehr bei fruugo bestellen.


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    Auf keinen Fall Lampen bestellen 3von 4 Defekt

    Auf keinen Fall Led Strassenlampen Bestellen.
    3 von 4 sind Defekt.
    Beweisvideo kann nicht gesendet werden.
    Machen keine anstallten dass es Ihnen gesendet werden kann.
    Rücksendung auf eigene Kosten.
    Angebot 50% Rückerstatten für Defekte Lampen.
    Achtung totale Abzockerei.


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    NBA Lakers Jacke

    Jacke war ein Fake und zudem noch ein Riss im Ärmel.
    Händler will den Artikel zurücknehmen, aber ich soll die Rücksendekosten tragen.
    Mache ich auf gar keinen Fall.


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    Defekter SSDSpeicher geliefert

    die initiierte Rücksendeprozedur verlangt eine Rücksendung des Artikels auf eigene Kosten. Dies ist schon deshalb absolut unzumutbar, da der Kaufvertrag ja mit FRUUGO abgeschlossen wurde und nicht mit dem Lieferanten aus China.
    Mehrfache E-Mails blieben unbeantwortet. Vor diesen Geschäftspraktiken ist zu warnen.


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    Produktvergleich Qualitätsvergleich Preisvergleich

    17.10.2022 -Hannover-
    Ich habe mir bekannte Radhandschuhe gesucht, die bei Fruugo fast 4-mal soviel kosten als allg. erhältlich. Die UPE ist auf Seiten Fruugos bei € 140.- ,man kann sie dort aber für "nur" €86.- erwerben. Zahlreich woanders kosten sie um 26.- und letztes Jahr habe ich ca. das gleiche bezahlt. Weil dieses Produkt nun so teuer ist, habe ich mir vertraute Produkte aus gleichen Versender-Ortschschaften heraus gesucht und habe nach etwa 1.5 Stunden nix gefunden, was dort auf Fuugo günstiger ist. Die von mir verglichenen Produkte überwiegend ident. Qualität /EAN-Nummer sind dort zwischen 40% - 320% teurer als im restlichen Internet.Ob Led-Leuchtmittel aus gleichen chin. Städten mit gleichen Werten,LED-Anzahl,Maße oder Radtrikots, Jeans, Tierbedarf, Spielzeug - ich habe nix gefunden, was preislich reizt. Eine Kinderfahrradklingel zu €37.- oder €44.- finde ich recht überteuert und ich glaube zu wissen, das man in der Stadt Hannover keine einzige Klingel kaufen kann, die mehr als €15.- kostet. Wenn man das Foto dieser Kinderradklingeln dann noch sieht, bekomme ich Magenschmerzen. Woher kommen bloß die zahlreichen pos. Bewertungen auf TRUST ? Das FUUGO wirtschaftlich wächst, ist mir ein Rätsel. Ich kaufe lieber gleich selbst in China via Internet als das ich einen Vermittler/Marktplatz noch mit einbeziehe. Bei eBay ist´s anders - da ist es nicht so schamlos überteuert. Man sollte auf Fuugo auch mal nicht gesuchte Produkte preislich ansehen, um sich ein Gesamtbild zu verschaffen. Auch die AGBs sollte man unbedingt lesen bis man verstanden hat. Von mir gibt s bzgl. FUUGO nix Empfehlung ....


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    Smartphone S22

    Nie wieder - ich kann nur abraten! Das Handy war die reinste Katastrophe , die Kamera so schlecht, dass die einfachsten Bilder völlig verpixelt waren. Lt. Fruugo entsprach das Smartphone (249 €)der Beschreibung - keine Einigung möglich. Ich erhielt das den Rücksendeschein zum Ausdrucken - bezahlen musste ich den Rückversand nach China natürlich selbst (35 €). Nach einer Woche kontaktierte mich dann das Zollamt: Die auf dem Rücksendelabel angegebene Adresse war FALSCH!!! Auf meine Nachfrage bei Fruugo erhielt ich keine Antwort, so dass das Smartphone nun dort vernichtet wurde. Nie, nie wieder!


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    Achtung - Chinaware - Lange Lieferzeiten - Retouren falls überhaupt, sehr spät vergütet - Niedere Qualität !

    Heute kommt "fast alles" aus China, die Billigstschrott, aber auch hochwertige Qualitäten produzieren. Man kann vor einem Kauf schon den Versender /Verkäufer /Versendeort aufrufen. Ich mag Fruugo aufgrund der Preisgestaltung ,den AGBs und den Qualitäten nicht, da bin ich bei Konkurrenz eBay besser aufgehoben. Man muß aber objektiv bewerten und nich vom Bauchgefühl oder nach Meinung. Eine Warnung vor "Chinaware" ist eigentlich zu belächeln, denn wenn China uns nicht mehr beliefert, "steht die Welt".