Expert83 erfahrungen
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Drucker gut, aber später geliefert
Ich habe mir einen HP Drucker bestellt und
dazu auch gleich Papier.Lieferzeit laut Vorgabe 1-3 Tage.Der Drucker wurde Freitagabend von mir bestellt.
Am Dienstag wurde geliefert - das Papier!
Der Drucker kam dann zwei Tage später am
Donnerstag an.Ich hatte zwischenzeitlich reklamiert, kann mich da über die Kontaktmöglichkeiten und den Service in diesem Fall aber auch nicht beklagen.Auch die Ware war dann einwandfrei verpackt - nur die Lieferzeit wurde nicht eingehalten.Der Preis
aber schon.Er hatte sich aber zwischenzeitlich dann - ich hab noch mal geschaut- in einem kurzen Zeitraum in der Anzeige geändert und der Drucker wurde dann ca 30 Euro teurer angeboten.Unser erster Kauf, gemeinsam und "nur" mit Maske führte uns nach Mainaschaff; der Staubsauger war kaputt und der Haushalt brauchte einen neuen. Wir schauten uns um, nahmen einige Modelle in die Auswahl und riefen eine Angestellte herbei. Diese beriet uns sehr gut, ging auf unsere Wünsche ein und wir konnten uns so gemeinsam für ein Modell entscheiden. Wir sind sehr zufrieden.
Ups .. falsche Rubrik. Sorry.
Falsche Ware
Leider kann ich diese Unternehmen nicht empfehlen. Ich habe ein falsches Produkt geliefert bekommen und trotz Nachweis mittels Bilder nach 2 Wochen nicht mal eine Reaktion - außer ich möge mich gedulden“ bekommen. Leider benötigte ich das Produkt zeitnah. So habe ich es wo anders gekauft. Unkompliziertes Rücksenden war auch nicht möglich, da kein Retourenschein dabei lag. Auf die Erstattung meinen Geldes darf ich dann auch 8-10 Tage warten. Bravo - das ist echter Kundenservie
Service ist für die ein Fremdwort
Habe online bei Expert einen Panasonic Blu Ray Player gekauft für 90 € . Wenn man den pausiert, mit verschiedenen USB Sticks und verschiedenen Blu Rays, hängt sich dieser auf und man kann nur noch den Stecker ziehen, sehr ärgerlich. Es handelt sich um den Panasonic DMP-BDT 185. Zwei mal hatte ich das Gerät zurück geschickt und nichts ist passiert. Expert meinte deren Fachleute können den Fehler nicht finden, deshalb schicken die mir das Gerät zurück. Der Punkt ist aber das ich noch in der gesetzl. Gewährleistung liege. Das ist Expert egal, ich bekomme keinen Ersatz, ich bekomme keine Gutschrift. Ich werde nur um Verständnis gebeten, lächerlich. Ich kann nur jeden davon abraten bei Expert zu kaufen denn Kundenservice und gestzl. Gewährleistung ist für die ein Fremdwort. Für mich ist das einfach nur unverständlich. Zum Thema Kundenservice sollten bei denen noch mal alle geschult werden !
Über Expert
Die Technologie entwickelt sich rasant weiter und angesichts der Art von Innovationen, die wir jeden Tag beobachten, wird es nicht falsch sein zu sagen, dass die Zukunft ganz anders sein wird als jetzt. Technologie bewirkt Paradigmenwechsel in der Art und Weise, wie wir uns verbinden, kommunizieren, Informationen austauschen und unser tägliches Leben führen. Es ermöglicht Innovationen und treibt die Nachfrage an.
Zu den bemerkenswerten Trends im Segment der Unterhaltungselektronik zählen die Expansion in neuere Segmente, eine verbesserte Erschwinglichkeit, ein Fokus auf Energieeffizienz, der wachsende Luxusmarkt, Wettbewerbsstrategien, erhöhte Investitionen und die Politik der günstigen Verwaltung. Vieles, was die Menschen im 21. Jahrhundert verwenden, wurde mithilfe der Informationstechnologie geschaffen. Gegenstände, die so häufig sind wie Autos, verwenden Informationstechnologie. Wirtschaft, Bildung und sogar das Gesundheitswesen wurden dank der Informationstechnologie neu gestaltet. Einer der Online Shops auf dem deutschen Markt, der unter anderem auch Elektrohausgeräte und Informationstechnologie verkauft, ist Expert. Lesen Sie diesen Artikel weiter, wenn Sie mehr über das Unternehmen erfahren möchten.
Über Expert
Das Unternehmen Expert hat seinen Sitz in Langenhagen. Expert ist eine Handelsverbundgruppe für Consumer Electronics, Telekommunikation, Entertainment, Informationstechnologie, und Elektrohausgeräte. Das Unternehmen ist bereits seit 55 Jahren auf dem Markt und ist mittlerweile zweitgrößter Elektronikfachhändler in Deutschland. Die Marke ist an mehr als 4.000 Standorten in insgesamt 21 Ländern weltweit vertreten. Die Landesgesellschaften sind in das im Jahr 1967 gegründete Unternehmen Expert International zusammengeschlossen, mit Sitz in Zürich. Aktuell sind in der Expert SE 211 Gesellschafter aus ganz Deutschland mit insgesamt 410 Standorten zusammengefügt. Das Unternehmen hat 275 Fachmärkte. Bei Expert können die Kunden mit Visa, PayPal, Klarna und Mastercard für Ihre Bestellung bezahlen.
Produkte und Dienstleistungen von Expert
Bei Expert finden Sie TV- und Audioartikel (Fernseher, HiFi-Anlagen & Komponenten, DVD- & Blu-ray-Player, Empfangstechnik, Kopfhörer, mobile Abspielgeräte, Heimkino, Radio, Energie usw.), Computer und Zubehör (Notebooks, Tablets, PCs, Drucker & Scanner, Software, eBook Reader, Monitore & Beamer, Netzwerk, Speichermedien, PC-Komponenten, Multimedia, Bürobedarf), Foto & Multicopter (Digitalkamera, Action & Outdoor, Videokameras, Speicherkarten, digitale Bilderrahmen, Blitzgeräte, Objektive und Zubehör), Gaming und Freizeitartikel, Artikel für Haushalt und Küche. Es gibt auch die Kategorie "Telekom und Navigation". Der Kundendienst von Expert ist telefonisch (Mo-Sa von 09:00 – 20:00 Uhr) oder per Kontaktformular kostenlos erreichbar. Es gibt ein Bestelllimit von 3 Stück pro Artikel, pro Bestellung und Person. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Tage und die Versandkosten betragen pauschal 3,99 Euro. Alle Pakete werden entweder mit DPD oder GEL geliefert. Jeden Mittwoch gibt es ein neues einmaliges Angebot der Woche zu einem besonderen Preis, welches Sie auch online bestellen können.
Komplimente, Beschwerden und Tipps zu Expert
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Bonus!
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Webseite: expert.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Kansas City, US
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Seite online seit: 3. April 2020
Letzte aktualisierung: 14. Januar 2025
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