Dr Martens29 erfahrungen
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Bestellung kommt nicht
Ich habe vor über sechs Wochen einen Schuh bestellt der auch lieferbar ist! Kundenservice schriftlich kontaktiert, keine Reaktion! Zweimal mit dem Kundenservice telefoniert, mal gespannt wann ich die Ware nun erhalte!
Beim Kauf der Doc Martens Schuhe müsste noch kostenlose Blasen-Pflaster für zwei Jahre mitgeliefert werden.
Warnung den Rüpckversand zahlst DU, Einfach nur frech
Schuhe zu klein. Kein Problem, denn was steht gleich noch mal auf der Website? --> Gratis Versand bei Bestellungen ab 50 €
30 Tage Rückgaberecht --> GENAU.
Doch das ist Bauernfängerei. Den Rückversand bezahlst Du selbst. Und der Rückversand geht in die Niederlande. Will heißen, Du zahlst 13,99 € für ein 2kg DHL Paket (60x30x15).
Kundenorientierung sieht anders aus. Ein teurer Spaß für eine SchuhanprobeRetoure
Habe die bestellten Schuhe zurückschicken müssen, da sie zu klein waren. Habe die Ruecksendung auch bestätigt bekommen. Warte bis heute auf meine Rückzahlung. Das ist ein sehr schlechter Service!!!! .
Eine teure Enttäuschung und die Rücksendung ist eine Frechheit
Wollte mich mal von Dr. Martens überzeugen lassen, da ich mich ins Boot Game wagen wollte, und bevor ich 600.- aufwärts für Margiela, Ann Demeulemeester Boots etc. ausgebe, wollte ich mal günstiger anfangen. Dabei wurde ich noch mehr enttäuscht als ich erwartet hatte.
Erst mal hab ich keine Ahnung was für ein Plastik - Leder da verkauft wird, laut Hersteller ist es echtes Leder verarbeitet, aber fühlt sich einfach unglaublich billig an. Ist mir egal wie es sich nach 5 Jahren anfühlt. Am Anfang, und bestimmt auch die ersten 6 Monate, ist es Plastik. Sticht auch richtig schön in die Knöchel der Zehen beim gehen, für jeden der welche loswerden möchte.
Weiters finde ich die Passformen absurd. Bei einem 1490 ist mir eine 43 zu klein und bei einem 1460 ist sie mir deutlich zu groß. Dr. Martens ist auf einmal Vetements? Wirkt eher so als würde man bei einer Website Fake Artikel bestellen und die Dr. Martens Kopien noch nicht ausgereift genug sind.
Und zum Schluss kommen wir zum Rückversand. Ach du Scheiße der Rückversand. Aus welchem Grund muss ich jetzt knapp 35.- ausgeben damit ich zwei Paar Schuhe anprobieren konnte die weder passen, wie sie es sollten, noch eine angemessene Qualität für diese Preisklasse haben? Ich hätte genauso bei Zalando bestellen können: Auspacken, anprobieren, wieder einpacken, mitgelieferten Rückversandsticker aufkleben und zur Post bringen->nix bezahlen. Am Bazar hol ich mir für diese 35.- zwei Paar Fake Dr. Martens mit dem Unterschied, dass ich mich nicht umbringen will jedes mal wenn ich sie am Fuß habe.
Nicht sicher ob das vielleicht eine Strategie ist um Kunden dazu zu bringen minderwertige Produkte zu behalten und sich folglich einzureden, dass es sich mehr lohnt als 35.- zu verlieren, aber najaPerfekte Schuhe, außer im Winter
ich habe meine Docs seit 1,5 Jahren. Sie passen perfekt, man kann gut darin laufen und sie halten Nässe ab. Wen man sie ordentlich pflegt sehen sie auch nach der Zeit aus wie neu.
Jetzt das Problem: Diesen Winter liegt zum ersten Mal richtig Schnee und obwohl die Schuhe auch dafür geeinet sein sollen, bin ich schon mehrfach ausgerutscht und hbe mir wehgetan. Und da bin ich auf Schnee gelaufen, nicht auf Eis. Profil also bitte verbessern!Hatte Schuhe bestellt, die mir leider zu klein waren. Habe sie umgehend zurück geschickt. Habe eine Bestätigung der Ruecksendung erhalten, aber warte bis heute auf die Rückzahlung von 219,00 €. Ich bin sauer. Guter Service sieht anders aus!!!!!!
Kundenservice sehr sehr schlecht
Die schlechte Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Service und nicht auf das Produkt.
1. ... wollte meine "Fehlbestellung" sofort stornieren > nicht möglich !!
2. Man sollte die Paketannahme in diesem Fallverweigern > Paket wird dann beim Nachbarn abgegeben!!!
3. Rücksendporto trägt der Kunde
9,90€ nach Holland.
4. Rücksendepaket ist natürlich nicht angekommen > 180€ weg.
NIE WIEDER OHNLINE DOC MARTENSRetoure Drama
Die Retoure muss nach Holland.
15 Euro Versandkosten. Echt unverschämt.
Ich habe leider nicht genau gelesen.Schlimme Kundenerfahrung
Ich hab mich richtig auf die Schuhe gefreut. Die Qualität war absolut gut. Heute finde ich gehört aber mehr dazu. Wenn ein Schuh nicht passt, muss ich in die Niederlande zurück versenden? Mit Tracking für 17€?!?!? Kundenservice reagiert nicht, nicht per Mail, nicht telefonisch. Sorry, aber ich werde nie wieder bei Dr. Martens bestellen und kann es niemanden empfehlen. Super schade, wenn man extra dort bestellt, weil man die Marken direkt unterstützen will.
Für mich, die selbst aus dem Kundenservice kommt, echt fatal...
Über Dr Martens
Interessieren Sie sich für Mode? Haben Sie schon immer eine Leidenschaft für Fashion und Trends gehabt? Graben Sie gerne in den Subkulturen der Vergangenheit und suchen nach Inspiration für Ihre neuen Vorhaben? Sind Ihre Freunde immer begeistert von Ihren Outfits und von Ihren neuen Versuchen, etwas tolles zu machen? Wenn Sie mit Ja beantworten, dann sind Sie bestimmt nicht allein. Viele Menschen auf der Welt lieben Mode, und haben auch kein Problem damit mal ein bisschen mehr Geld auf den Tresen zu legen, solange sie das richtige Teil für sich ergattern können. Wenn Sie Interesse daran haben, sich etwas neues zu kaufen und damit einen tollen Eindruck zu machen, kennen Sie bestimmt auch das Internet als Anlaufstelle. Schließlich gibt es heutzutage im Netz eine Hülle und Fülle von Anbietern und Firmen, die einem alle das Blaue vom Himmel versprechen. Wer hier nicht den Überblick verlieren möchte, und garantieren will dass sie oder er die richtige Entscheidung an der Kasse trifft, der macht am besten erstmal einen Vergleich der Firmen und Unternehmen. Durch das Lesen von Bewertungen anderer Kunden lassen sich viele unschöne Überraschungen vermeiden, und ein guter Kauf schon fast garantieren.
Über Dr Martens
Dr Martens ist ein Unternehmen von Airwair International Limited, einer britischen Firma mit Sitz im Ort Wellingborough. Wer sich ein wenig mit der Geschichte der Mode auskennt, und wer vielleicht noch Erinnerungen an die Anfänge des Punks hat, dem wird der Name Dr Martens sehr geläufig sein. Die ikonischen Stiefel der Firma Doc Martens und andere Produkte aus dem Sortiment des britischen Herstellers sind das Kerngeschäft dieser Seite.
Leistungen von Dr Martens
Wer sich für die Angebote von Dr Martens interessiert, hat die Möglichkeit sich auf der Homepage der Firma zu informieren. Gleich auf der Startseite finden interessierte Kunden eine ganze Kette von verschiedenen Stiefel Modellen, die an das klassische Design von Dr Martens anknüpfen. Doch neben den großen, schweren Stiefeln mit der die Firma bekannt geworden ist, sind mittlerweile auch viele Sandalen und andere leichte Stücke dazugekommen. Sind Sie vegan, oder möchten einfach keine tierischen Produkte tragen, weil Sie das ethisch nicht vertragen könne? Dr Martens bietet viele Produkte an, die frei von tierischen Erzeugnissen oder Häuten sind. Dr Martens ist dadurch bekannt geworden, dass die Schuhe der Firma ein Luftpolster haben, dass im Stiefel selbst verarbeitet ist, und so dem Träger oder der Trägerin ein leichteres Laufen ermöglichen soll. Wer sich für weitere Fragen, Kritiken oder Anregungen mit dem Unternehmen hinter Dr Martens in Kontakt setzen möchte, hat die Möglichkeit dies über Telefon oder E Mail zu tun.
Erfahrungen mit Dr Martens
Haben Sie schon einmal Erfahrungen mit Dr Martens gemacht? Tragen Sie Schuhe, Sandalen oder Stiefel der Firma Dr Martens? Wie bewerten Sie die Leistungen dieser Firma? Würden Sie dieses Unternehmen an andere Kunden empfehlen, oder ihnen eher davon abraten? Helfen Sie ErfahrungenScout dabei, ein ehrliches und informatives Profil über diese Firma zu erstellen. Sie suchen nach genaueren Informationen zu Dr Martens? ErfahrungenScout kann Ihnen dabei helfen, Erfahrungsberichte über dieses Unternehmen zu finden, bevor Sie Ihre Kaufentscheidung treffen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: drmartens.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Portland, US
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Kontaktinformationen
Kategorien Dr Martens
Seitenstatistiken
Seite online seit: 18. März 2020
Letzte aktualisierung: 28. Februar 2025
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Schlimme Kundenerfahrung
Ich hab mich richtig auf die Schuhe gefreut. Die Qualität war absolut gut. Heute finde ich gehört aber mehr dazu. Wenn ein Schuh nicht passt, muss ich in die Niederlande zurück ... Lesen Sie weiterVon: Mimel