Alle Erfahrungsberichte von Mimel
Review Über: Dr Martens
Schlimme Kundenerfahrung
Ich hab mich richtig auf die Schuhe gefreut. Die Qualität war absolut gut. Heute finde ich gehört aber mehr dazu. Wenn ein Schuh nicht passt, muss ich in die Niederlande zurück versenden? Mit Tracking für 17€?!?!? Kundenservice reagiert nicht, nicht per Mail, nicht telefonisch. Sorry, aber ich werde nie wieder bei Dr. Martens bestellen und kann es niemanden empfehlen. Super schade, wenn man extra dort bestellt, weil man die Marken direkt unterstützen will.
Für mich, die selbst aus dem Kundenservice kommt, echt fatal...