Diamond Smile81 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 81 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

⚠️ 19/81 Kunden klagen über schlechten Kundenservice und unklare Rückerstattungen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2025-11-20
Leicht skeptisch

Hab das Produkt das erste Mal gesehen, als meine Schwester es in der Küche stehen hatte. Ich bestellte danach, weil die Beschreibung kurz en klar war. Lieferung kam schneller al... Lesen Sie weiterVon: Bartels

Negative Bewertung

  2025-10-31
Zähneweiß und Durcheinander

Ich dachte, das wäre eine einfache Bestellung. Kam anders. Nur ein Paket mit drei Streifen kam an, der Rest nicht. E‑Mails an den Händler kamen ständig zurück, "ungültige A... Lesen Sie weiterVon: Hilde Berg

Meistbewertete Bewertung

  2020-08-31
Gesunde weiße Zähne zu fairen

Ich liebe Diamond Smile und würde es jedem weiter empfehlen! Ich habe jedes einzelne Produkt aus dem Sortiment und kann über keines eines schlechte Bewertung abgeben! Die Produk... Lesen Sie weiterVon: A. Knauf



Diamond Smile in den Medien: Strahlender Schein und dunkle Schatten!

Stell dir vor, du wirst von glänzenden Medienberichten angelockt und investierst in Diamond Smile – nur um am Ende enttäuscht zu werden! 😱 Genau das passiert einigen unserer Nutzer. Während die Presse Diamond Smile als das neue Wundermittel für strahlend weiße Zähne feiert, offenbaren unsere eigenen Kundenbewertungen ein ganz anderes Bild. Was steckt wirklich hinter dem schillernden Image?

Mediale Glorifizierung vs. Realität unserer Nutzer

Auf Beauty and the Beam wird Diamond Smile als innovatives Berliner Start-up vorgestellt, das mit natürlichen Inhaltsstoffen und zahnärztlicher Expertise überzeugt. Sie loben die einfache Anwendung und die beeindruckenden Ergebnisse, was natürlich super klingt. Aber halt mal... Was sagen unsere eigenen Nutzer?

Ein weiterer Artikel auf Zahnbleaching.info hebt die Dermatest-Zertifizierung und die Geld-zurück-Garantie hervor. Perfekt, oder? Doch wenn ich mir die Bewertungen auf unserer Seite anschaue, sehe ich ein ganz anderes Bild. Von enttäuschten Kunden, die kein Ergebnis sehen, bis hin zu denen, die über schlechten Kundenservice klagen – die Realität scheint weit entfernt von den strahlenden Versprechungen der Medien zu sein.

Und dann ist da noch Merkur, die Diamond Smile als eine der sicheren Optionen für Zahnbleaching zu Hause präsentiert. Aber ist es wirklich so sicher, wenn viele Nutzer von Zahnfleischentzündungen und schmerzempfindlichen Zähnen berichten? Kann ein Produkt wirklich alle zufriedenstellen?

Meine Persönlichen Beobachtungen

Ich erinnere mich an eine Nutzerin, die begeistert von den schnellen Ergebnissen war. Doch kaum ein paar Wochen später folgten Beschwerden über nervige Rückstände und schlechte Kundenbetreuung. Und dann gibt es da die Frustration von Lilia Kremer, die Diamond Smile als "richtige Abzocke" bezeichnet, weil ihre Rückerstattung verweigert wurde. Und das ist nur die Spitze des Eisbergs!

Warum ist da so ein großer Unterschied zwischen dem, was die Medien sagen, und dem, was unsere Nutzer erleben? Ist es eine Frage der Erwartungen oder steckt mehr dahinter? Vielleicht ist Diamond Smile einfach nicht das, was sie versprechen – oder vielleicht gibt es verborgene Mängel, die erst durch echte Nutzerbewertungen ans Licht kommen.

Ein Schockierendes Beispiel

Ein besonders schockierender Bericht stammt von Gerold, der nach mehreren Versuchen das Produkt als völlige Zeit- und Geldverschwendung abstempelte. Stell dir vor, du investierst dein hart verdientes Geld in ein Produkt, das nicht nur nicht wirkt, sondern dich auch noch im Stich lässt, wenn du Hilfe brauchst. Das ist nicht nur enttäuschend, sondern auch ärgerlich!

Fazit: Glanz mit Schattenseiten

Diamond Smile glänzt in den Medien mit vielversprechenden Versprechen und positiven Expertenmeinungen, doch die Kundenbewertungen auf unserer Seite enthüllen erhebliche Schwächen in der Produktwirkung und im Kundenservice. 😕 Es ist ein Weckruf, dass man sich nicht nur auf mediale Berichte verlassen sollte, sondern auch die ehrlichen Erfahrungen echter Nutzer berücksichtigen muss. Bist du bereit, deine Zähne zu bleichen und dabei sowohl die strahlenden Medienberichte als auch die kritischen Kundenmeinungen im Hinterkopf zu behalten?

Erfahrungs-Shorts


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    Überzeugt und Geld zurück Garantie!

    Ich habe mir das Set bestellt. Vorher habe ich hier die Bewertungen gelesen und war skeptisch..
    Allerdings habe ich eine Aufhellung erzielen können! :-) Da ich bereits recht helle Zähne hatte, hat es etwas länger gedauert. Aber mittlerweile bin ich super zufrieden. Der Kundenservice war freundlich und hat auch darauf hingewiesen, das die Geld zurück Garantie in Anspruch genommen werden kann, wenn ich unzufrieden bin. Allerdings haben die Tipps und die zusätzliche Aktivkohle doch noch geholfen und gewirkt!

    Zur Garantie muss ich schmunzeln: Einige meckern und ich verstehe, dass wenn man keine Erfolge erzielt sauer ist. Aber mal ehrlich, wenn ich eine Cola trinke und nicht "wach" werde oder von Redbull fliegen kann, beschwere ich mich dann auch so?
    Was soll die Firma denn machen? Bei einer Garantie wurde mir immer gesagt "Beachte die AGBs bzw. woran die Garantie geknüpft ist" weshalb ich mir die auch vorher durchgelesen habe... Natürlich gibt es sowas. Welche Firma sagt "Du bist unzufrieden? Na dann geben wir dein Geld zurück, auch wenn du unser Produkt bekommen hast und wir Geld verlieren!" Dann wären die Firmen pleite, da könne ja jeder sagen es hat nicht gebracht, egal ob es stimmt oder nicht. :P Dafür sind wir doch alle alt genug und dürfen Rechtsverträge abschließen. Finde es ziemlich unrealistisch einfach davon auszugehen, das man keine Nachweise bräuchte...

    Ich bin begeistert und der Kundenservice war nett, aber was ich so lese kann ich verstehen, warum ich nicht in dem Bereich arbeiten könnte ^^

    Hallo Maja,
    Ich bin einer von denen, der "rummeckert". Du hast recht, dass in der AGB alles aufgeführt, was man machen muss und dann greift die Geld-Zurück-Garantie sicher ohne Probleme. Allerdings wird einem weder bei Bestellung noch in der Packung mitgeteilt, dass man "Täglich ein Foto und gleichen Lichtverhältnissen MIT der Farbtabelle machen muss". Ich bin nicht davon ausgegangen, ohne Nachweis mein Geld zurück zu bekommen. Dafür habe ich täglich Bilder gemacht, auf denen auch nachvollziehbar ist, dass der Vorher-Nachher-Unterschied zu gering ist. Dort kommt für mich dann die Kulanz zum Tragen, dass man auch das akzeptiert. Irreführend ist außerdem, dass auf der mitgelieferten Tabelle die Farbstufen einfach mit einem Stift eingetragen werden sollen. Ist das dann ein sicherer Nachweis? Ich denke nicht. Das Problem sind nicht die Regeln der Geld-Zurück-Garantie, sondern die intransparente Kommunikation dieser. Wäre einfach fair, an geeigneter Stelle ausdrücklich darauf hinzuweisen.
    "da könne ja jeder sagen es hat nicht gebracht, egal ob es stimmt oder nicht. :P" - Um es nochmal deutlich zu machen: Wenn ich auf die Firma zugehe und Bilder von jeder Anwendung und vorher und nachher habe, die unter ähnlichen Lichtverhältnissen aufgenommen wurden. Das ist für mich nicht "jeder, der einfach irgendwas behauptet". Sowas gibt es sicherlich auch, aber ziehe bitte nicht alle über einen Kamm.

    Hallo Nicklas,
    und wie genau soll ohne Angabe von Datum und Zeit transparent gezeigt werden, dass der Kunde auch wirklich die Tage eingehalten hat? Ich versteh was du meinst aber den Ansatz der Firma kann ich nachvollziehen. Dann könnte ich ja auch 6 Bilder nach einander machen & dann sagen „ja war vor der Anwendung und danach“. Selbst die Angaben die man machen muss sind ja nicht sicher, das die Anwendung richtig durchgeführt wurde aber eine Firma muss eben Richtlinien entwickeln die einzuhalten sind. Übrigens steht auch auf der Seite „weiter Infos in den Agbs“ - oder so ähnlich. Also ein Verweis ist da.. Wie gesagt, ich finde es normal und verständlich! Bin aber auch zufrieden mit meinem Ergebnis :-)


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    Kein bisschen Veränderung

    Ich habe sehr große Hoffnung in das Produnt gesetzt, habe mir mal beim Zahnarzt die Zähne aufhellen lassen, daher kenne ich den Unterschied wie es aussehen soll. Ich rauche nicht, meine Zähne sind nach 8 aufeinanderfolgenden Behandlungen (30 bis 44 min Einwirkzeit) mit Diamond Smile nicht aufgehellt. Dann lieber richtig und beim Zahnarzt . Denke da sind mit Sicherheit einige Fake Bewertungen bei Google.

    Hallo Svenja, wenn du keinen Erfolg erzielt hast kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir sind gerne bereit mit dir eine Lösung zu finden, oder du nimmst die Geld zurück Garantie in Anspruch! :-)
    Die Aussage mit den Fake Bewertungen halte ich für ziemlich kritisch. Ich kann dir versichern, das wir niemanden hierfür heranziehen! Gerne kannst du dich auch bei Instagram über uns informieren, Viele Influencer und Follower berichten über Ihre Erfahrungen und die Aufhellung. Liebste Grüße, Lena


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    Leider zu wenig Wirkung, keine Geld-zurück-Garantie

    Habe über die Firma Rabatt bekommen und direkt bestellt. Der UVP-Preis ist schon einer der teuersten auf dem Markt - Rabatt gibt's aber gefühlt dauerhaft, also ein Mondpreis?
    Ich habe das Produkt erst nach 4 Werktagen (mit Sonntag 5 Tage) erhalten - da liefen die ersten Tage der 14-tägigen Geld-zurück-Garantie schon los, denn diese gelten ab KAUFdatum.
    Da in der Anleitung nicht erwähnt war, in welchem Rhythmus das Set angewendet werden soll, habe ich mich an den Support gewandt und erst nach 3 Tagen eine Antwort erhalten mit der Empfehlung für tägliche Anwendung. Ich habe anschließend die Anleitung genauestens befolgt und vor, während und nach der Anwendung Fotos gemacht.
    Nun zum Problem: Ich habe nach 6 Anwendungen (jeweils eine halbe Spritze) keinen Unterschied festgestellt, zumindest nicht die versprochenen 2 Nuancen. Daraufhin habe ich mich an den Support gewandt, schon mit einem Vorher-Nachher-Bild. Dort wurde mir recht zügig geantwortet, dass ich doch tägliche Bilder MIT Nuancen-Tabelle schicken soll. Darauf habe ich bei der Anwendung natürlich nicht geachtet - steht ja nirgends. Ich dachte, Fotos im gleichen Licht würden reichen, der Meinung bin ich auch immer noch! Nach der Mail mit täglichen Bildern kam erstmal zwei Wochen nichts - allein dafür schon mind. 2 Sterne Abzug. Mir wurde dann kurz und knapp mitgeteilt, dass eine Rückerstattung nicht möglich ist, wenn die Bilder nicht mit Nuancen-Tabelle gemacht wurden. Wenn das so entscheidend ist, dann wäre es doch nur richtig, irgendwo ausdrücklich darauf hinzuweisen, die Bilder MIT Tabelle zu machen. Mitgeliefert wird eine Tabelle, in der man mit einem Stift die Stufe eintragen soll - wie soll das man dann darauf kommen, dass Bilder MIT Tabelle zu machen sind?!
    Für mich als Kunden absolut undurchschaubar, wie man auf Anhieb alles erfüllen soll, damit die Geld-zurück-Garantie greift. Das muss mMn ausdrücklich erwähnt und beschrieben werden! Zumal ich froh war, täglich ein Bild gemacht zu haben, aber was hat es mir gebracht? - Nichts!

    Hallo Niklas, schade das du nicht Überzeugt bist und so eine schlechte Bewertung abgibst. Leider muss ich hier deutlich widersprechen! Die 14 Tage der Garantie sind ab Lieferdatum, also genug Zeit für die Anwendungen. Das wird dir auch jeder im Kundenservice bestätigen, daher bitten wir darum keine falschen Mitteilungen zu verfassen.
    Zudem sind alle Schritte eindeutig in den AGBs der Geld zurück Garantie beschrieben, ebenfalls das die Farbtabelle mit angezeigt werden muss, damit auch die Zahnfarbe für die Bearbeitung eindeutig festgestellt werden kann. Wir haben dich ausführlich darüber informiert, wo du die Schritt für Schritt Anleitung findest und was erfüllt werde muss. Somit kann ich deine Bewertung leider nicht nachvollziehen. Ich verstehe, dass du Unzufrieden bist, allerdings beschreibst du das es ausdrücklich erwähnt werden sollte, damit du es hättest erfüllen können - das wird es aber in unseren AGBs und auf unserer Internetseite. Zudem haben wir den Umstand ebenfalls mitgeteilt. Da es sich hier um eine freiwillige Garantie von uns an unsere Kunden handelt, müssen wir natürlich auch Parameter zur Bestimmung der Bearbeitung festlegen. Diese sind geprüft und umsetzbar. Es tut mir Leid, dass du unsere Garantie nicht nutzen konntest. Schreib uns doch gerne erneut und wir finden eine Lösung, wie du noch eine Aufhellung erzielen kannst.
    Liebste Grüße, Lena

    Kurze Ergänzung: Wir sind auch nicht die teuersten auf dem Markt :-) Liebste Grüße, Lena

    Hallo Lena, danke für die Reaktion.
    Zuerst ein Auszug aus euren AGB's: "Die Geld-Zurück-Garantie ist innerhalb von 14 Tagen nach Kauf möglich. Wir garantieren, dass sich deine Zähne bei der Verwendung des Produktes, um mindestens 2 Nuancen aufhellen können." Die Garantie gilt also ab KAUFdatum. Ihr widersprecht euch da, vielleicht sollten die AGB's dann aktualisiert werden? Ich habe hier keine falsche Mitteilung verfasst, sondern mich nur auf die AGB's bezogen, auf die an anderer Stelle auch großer Wert gelegt wird.
    Nun zum Thema der Garantie: Ja, die Regeln sind eindeutig in den AGB's beschrieben und machen auch Sinn, das habe ich nicht bezweifelt. Allerdings wird nicht klar und transparent auf diese hingewiesen. Ich habe zu Beginn eine E-Mail mit der Anleitung erhalten. In dieser Schrittfolge wird folgendes erwähnt: "Mache vor und nach jeder Behandlung ein Foto, um dich vom Fortschritt zu überzeugen". Das habe ich getan und konnte diese Fotos auch nachweisen (mit Datum- und Zeitangabe). Allerdings stand nicht dabei, dass diese Farbtabelle mit auf dem Bild zu erkennen sein muss. Meiner Meinung nach ist es ausreichend, die Vorher-Nachher-Bilder zu vergleichen, um festzustellen, dass der Fortschritt nicht mind. 2 Nuancen entspricht. Aber da wurde mir ja schon mitgeteilt, dass das wohl nur geht, wenn die Tabelle mit auf dem Bild ist. Dann weißt auch bitte ausdrücklich darauf hin! Sonst tappen weitere Kunden in diese "Falle". Und zwar nicht nur in den AGB's, sondern in der Anleitung die einerseits per Mail und andererseits in der Verpackung kommt. Oder weist dort wenigstens auf eure AGB's hin. Wäre einfach fair.
    Die Parameter zur Bestimmung sind wie gesagt vollkommen ok und auch umsetzbar, richtig. Aber wenn man nicht weiß, dass es gilt, kann man sich auch nicht daran halten.

    Mein Vorschlag kurz und knapp: Entweder macht ihr auf der Website an die Geld-Zurück-Garantie ein Sternchen und verweist wenigstens in der Fußnote auf die AGB's, oder fügt zu euren Anleitung den Schritt hinzu: "Mache vor und nach jeder Anwendung ein Bild mit der Farbtabelle". Wäre nur fair, wenn ich die Geld-Zurück-Garantie anbietet. Ansonsten bietet sie halt einfach nicht an, dann lauft ihr aber Gefahr, dass sich Leute wegen mangelnder Leistung beschweren, da ihr ja eine gewisse Leistung versprecht und aktiv bewerbt.
    Ich werde sehr gern nochmal mit euch in Kontakt treten, nur wurde das damals von euch relativ schnell abgelehnt. Leider wurde da keine Kompromissbereitschaft gezeigt und ich habe angekündigt, diesen Weg zu wählen. Offenbar konnte ich damit auch einigen Leuten helfen, das war mein Ziel. Nicht, euch zu schaden, denn ich bin sachlich und höflich geblieben.

    Zur Ergänzung: Das habe ich euch nicht unterstellt. Meine Formulierung war und ist "Eine der teuersten". Und das bezieht sich auf den Preis ohne Angebot. Das Angebot gilt ja aber anscheinend dauerhaft. Dann werbt doch direkt mit dem niedrigen Preis ;)
    Grüße Niklas

    Hallo Niklas, genau diese Erfahrung habe ich auch gemacht. Hier wird dem Endverwender:in suggeriert, Erfolg oder Geld zurück! Mein Erfolg blieb nach Anwendung aus! Meine Kommunikation mit dem Kundenservice war nicht zielführend, obwohl ich zu keiner Zeit von einer Geld-zurück-Garantie gesprochen habe! So gewinnt man definitiv keine (Neu-)Kunden:innen. Grüße Robert


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    Toll

    Direkt nach der 1. anwendung hatte ich mindestens um 3 Nuancen hellere
    zähne. Ich hab nicht damit gerechnet aber bin begeistert


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    Achtung falsche Versprechungen, unseriöse Bedingungen, Geld zurück Garantie ist nur Lockmittel, diamond smile wirkt nicht!

    Diamond Smile wirkt nicht wie beworben und die garantierte Aufhellung um 2 Nuancen funktioniert nicht. Auch wirbt diamond smile mit Geld zurück Garantie, das ist totale Abzocke, denn die 14 Tage Frist hierfür beginnt ab KAUFDATUM! Bei 5 Tagen Lieferzeit bis Erhalt der Ware bleibt da wenig Zeit das Produkt wie vorgeschrieben zu nutzen und ggf. dann zu reklamieren. Finger weg! Meine Erfahrung mit Diamond Smile ist das bleaching wirkt nicht, die AGB sind zweifelhaft, das kann man nicht empfehlen!

    Guten Tag, hier verwechseln Sie aber scheinbar etwas. Die Widerrufsfrist erfolgt nach Erhalt der Ware. Dieses kann auch bei den Verkäufern erfragt werden und somit ist eine Garantie möglich. Hab ich selbst schon gehabt!

    Hallo Makanove und Julia, in Ihren AGB's weist DiamondSmileTeeth ausdrücklich darauf hin, dass diese Frist ab KAUFDATUM beginnt. Bei mir hat die Lieferung auch 4 Werktage benötigt, und mit dem Sonntag dazwischen, waren auch schon 5 Tage um. Eine Rückerstattung war dann aber aus anderen Gründen nicht möglich. Ich muss hier beipflichten, dass die AGB's einen sehr sehr engen Rahmen für die Garantie vorgeben, den ein Kunde so nicht erwartet.

    Hallo Niklas, wie oben beschrieben, ist unser Kundenservice soweit die 14 tage ab Lieferdatum zu zählen :-) Sollte das anders in den AGBs stehen, werden wir den Umstand korrigieren. Liebste Grüße, Lena


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    Ganz schlecht

    Ich hab alles genau nach Beschreibung gemacht. Exakt die Dauer eingehalten usw.
    Gebracht hat es GAR NIX.
    TOTAL ÜBERTEUERT.
    Hab es leider anschließend meinem ZA gezeigt und er hättexes mir niemals empfohlen.
    Alle Bleaching Sets frei verkäuflich sind gefährlich und nur Geldmacherei

    Hallo Marion, bitte wende dich doch an den Kundenservice wenn du unzufrieden bist. Ohne eine Mitteilung, können wir leider nicht reagieren. Unsere Produkte sind alle nur mit natürliche Inhaltsstoffen und Zertifiziert. Natürlich möchte ein Zahnarzt auch sein eigenes Bleaching an den Kunden bringen, daher gehe ich davon aus das hier keine Empfehlung bei Ihrem Arzt erfolgte. Unsere Produkte sind definitiv nicht gefährlich, andernfalls dürften wir diese gar nicht auf dem Markt verkaufen! Liebste Grüße, Lena


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    Weihnachtsgeschenk von meiner Frau

    Ich habe mir zu Weihnachten das große Paket vom Diamondsmile gekauft. Erhalten war das Zahnbleaching Set mit der Aktivkohle und einem zusätzlichen Gel. Ich habe jeden zweiten Tag das Set angewendet und jeden Tag vor dem Zähneputzen die Aktivkohle. Ich bin sehr zufrieden & kann es nur empfehlen.


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    Nicht empfehlenswert

    Ich kann leider die positven Erfahrungen nicht teilen.
    Bei Verfärbungen der Zähne hilft nur eine professionelle Zahnreinigung und sonst nichts.
    Das Gel bringt überhaupt gar nichts. Ich kann das Produkt absolut nicht empfehlen. Es war für mich ein absoluter Fehlkauf.

    Nachtrag: Natürlich würde ich das Produkt nicht empfehlen.


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    Weiße Zähne nach wenigen Tagen!

    Ich bin positiv überrascht von dem Produkt(en) ich habe mit das Set gekauft mit der Aktivkohle, dem Gel und dem Kit. Es hat zwei oder drei Anwendungen gedauert aber dann hat man von Mal zu Mal eine deutliche heller Nuance gesehen. Also ich kann das nur empfehlen!

    Möchte eich gerne mal auf der Straße sehen


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    Great products | Love That Product

    Absolut überzeugt von dem Home Bleaching Set! Schneller Versand und klasse Preis-Leistungsverhältnis. Auch was den Service bei Nachfragen zum Produkt angeht, wunschlos glücklich.
    Klare Weiterempfehlung!


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    Unzufrieden

    Niemals mehr Diamond Smile, hat null gebracht und Geld gab es auch nicht


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    Schlechter Kundenservice

    Hatte das 1. Mal bestellt,mit Rabatt, leider aus Unkenntnis nicht das vollständige Set sondern nur Nachfülltuben, auf meine 1. E-Mail wurde noch geantwortet, dann nie wieder, Ware ungeöffnet zurückgeschickt, bei Klarna Zahlungsaussetzung, an Diamond Smile 2 E-Mails ohne Antwort. Klarna erhielt die Auskunft-Warenretoure wäre nicht angekommen, 2.Auskunft, Ware in Retoure nicht angenommen, da geöffnet (AGB ÖFFNUNG von Kosmetikartikeln nicht erlaubt), Wo ist jetzt die Ware?i Zu mir nicht zurückgekommen, keine Auskunft von Diamond Smile .
    Fazit, nie wieder bestellen , keine Weiterempfehlung, da kein guter Kundenservice !!!

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider entspricht diese nicht der Realität. Wir hatten mehrfach Kontakt mit Ihnen und Ihnen mehrfach Lösungen angeboten und darüber Informiert, wann wie retourniert werden kann. Gerne hätten wir eine Lösung mit Ihnen gefunden, wozu Sie leider nicht bereit waren. Unsere AGBs, sowie Widerrufsbelehrung auf die wir Sie hingewiesen haben, wollten Sie nicht erfüllen oder Einsicht zeigen. Unser Kundenservice reagiert aufs E-Mails und auf Anfragen und das innerhalb von 24 Stunden. Leider können wir eine so negative Bewertung des Kundenservice, der immer versucht hat Ihnen den Sachverhalt zu erklären, nicht nachvollziehen. Liebe Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr DiamondSmile Team

    Mir geht es leider auch so. Emails, WhatsApp etc. wird nicht drauf reagiert. Trotz Bitte zu stornieren wurde das Paket leider von einer zweiten Person angenommen da ich arbeiten war. Möchte das Paket ungeöffnet bitte zurück senden. Vielleicht kriege ich diesmal eine Antwort, wie es weitergeht!!!
    Bestellung 17709/ S. Deger

    Guten Tag Frau Deger, das ist leider nicht richtig. Sie haben eine Rückmeldung bekommen. Es tut mir Leid, dass eine Stornierung nicht mehr Möglich war, da Ihr Paket umgehend gepackt und versendet wurde. Unser Lager arbeitet auf Hochtouren daran alle Bestellungen möglichst zügig zu versenden (wer möchte sein Paket nicht schnellstmöglich?). Daher können Stornierungen leider nicht immer durchgeführt werden. Ihr Geld haben Sie erstattet bekommen, nachdem die Retour eingegangen ist :-) Schade das keine Korrektur hier vorgenommen wurde. Liebste Grüße, Lena

    krass, grade das teil bestellt....nach den ganzen bewertungen und vorallem teilweise echt unprofessionellen reaktionen von seitens diamondsmile, kann das ding ja dann auch wieder ungeöffnet zurück :D - wenn ich schon lese, dass man nicht auf kundenmails oder anrufe reagiert, gehen bei mir alle alarmglocken an. Und "Geldzurückgarantie" ist hier ja auch nur ein mythos anscheinend.


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    Perfekt

    Hatte nie Probleme mit Versand oder Bezahlung die Produkte ist 1a ☺️


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    Mega klasse!

    Ich wurde schon so oft angesprochen, wie ich es schaffe so schöne weiße Zähne zu bekommen! Habe alle von DSS erzählt und jeder ist genauso begeistert wie ich! Am liebsten mag ich die Stripes, ich kann garnicht mehr ohne


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    Tolle Produkte

    Ich habe inzwischen schon mehrere Produkte von Diamond Smile probiert und bin mit allen durchaus zufrieden.

    Mein Lieblingsprodukt ist der Bleaching Schaum. Aber auch der Bleaching Stift und das Kit sind wirklich toll...

    Meine Zähne sind langfristig aufgehellt. Man muss die Produkte auch nicht täglich anwenden, sondern immer wieder zwischendurch. Wirklich top! Ich bin sehr zufrieden.


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    Positiv Überrascht

    Ich habe erst großer Skepsis gehabt ob sowas überhaupt wirken kann. Ich meine normalerweise bezahlt man ja dafür ein häufen Geld beim Zahnarzt. Aber dann habe ich mich doch entschlossen es einmal zuversuchen. Das Set kam nach 4 Tagen bei mir an und war ordentlich verpackt. Das Gel ist in Spritzen Sodass man selber dosieren kann wie viel Gel man verwendet. Es hält laut angeben für 6 bis 9 Anwendungen und das kann ich auch bestätigen. Das Mundstück war beim ersten mal ein wenig ungewohnt auf die Lampe zu bekommen aber dann kann es durchgehend drauf bleiben und muss nur mit Wasser gesäubert werden. Das Gel schmeckt Werder super gut noch schlecht. Relativ neutral aber wenig / nicht chemisch. Die Zähne sind von Anwendung zu Anwendung ein wenig heller geworden. Nach einer Woche habe ich mir dann nochmal das Gel nachbestellt und die Aktivkohle. Beides zusammen wirkt echt noch besser. Die Zähne sind jetzt nach 3 Wochen jeden 2-3 Tag Behandlung wesentlich heller als davor. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen.

    Absolut überzeugt von dem Home Bleaching Set! Schneller Versand und klasse Preis-Leistungsverhältnis. Auch was den Service bei Nachfragen zum Produkt angeht, wunschlos glücklich.
    Klare Weiterempfehlung!

    Ich teile die Erfahrung meiner Vorredern. Habe jetzt schon zwei Mal bestellt und zwei verschiedene Produkte (Zahnbnleaching Set und Zahnbleaching Streifen) gekauft und bin damit sehr zufrieden. Das Set ist in der Anwendung leichter als die Strips aber die Strips sind kleiner und haben insgesamt weniger Aufwand. Eine Weiterempfehlung auch von mir!

    Hallo und vielen Dank für den hilfreichen Beitrag. Nachdem ich den Beitrag über Diamondsmile gelesen habe habe ich mich dazu entschieden das Zahnbleaching Set zu probieren. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und meinen Ergebnissen nach der ersten Woche. Fast 4 Nuancen heller Zähne habe und eine Woche Bleaching habe ich noch vor mir. Liebe Grüße Karin


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    Gesunde weiße Zähne zu fairen Preisen!

    Ich liebe Diamond Smile und würde es jedem weiter empfehlen! Ich habe jedes einzelne Produkt aus dem Sortiment und kann über keines eines schlechte Bewertung abgeben! Die Produkte halten was sie versprechen und auch die Preise eines jeden Produkts ist absolut vertretbar!
    Ich bin froh, dass ich endlich noch weißere und schönere Zähne als davor habe. Und das Beste ist, selbst mein Zahnarzt ist begeistert von meinen Zähnen und deren guten Zustand! ❤️


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    Tolle Produkte

    Tolle Produkte, guter Preis und gute Ergebnisse.
    Sehr zu empfehlen


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    Bundle

    Ich hab mir direkt mehrere Sachen bestellt. Die Konsistenz bei der Aktivkohle war erst gewöhnungsbedürftig aber das ging. Die Stripes finde ich super! Meine Zähne sahen danach direkt weißer aus und „glänzender“.
    Beschwerden über den Service kann ich nicht bestätigen, da hat alles super funktioniert. Auch als ich ein Problem mit dem Mundstück hatte (Ich bin nicht so geschickt) wurde mir sofort geholfen und alles erklärt. Ich bin rund um zufrieden. Vor allem ohne Schmerzen, bei vorigen Stripes aus den USA waren meine Zähne super empfindlich und ich konnte 3 Tage nicht essen und trinken, das ist hier absolut nicht der Fall!
    Ich hab es im Freundeskreis bereits weiterempfohlen :-)

    Ich habe die Intensiv-Kur von Diamondsmile meiner Schwester geschenkt, weil Sie sich das Produkt gewünscht hat. Sie hat sich sehr gefreut und ist auch sehr glücklich mit den Produkten gewesen.


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    Bleachingkit

    Ich bin positiv überrascht. Zuerst hatte ich wenig Vertrauen, ob ein Homebleaching funktioniert aber meine Zähne sind wirklich heller geworden und auch bei Rückfragen war der Service super!




Über Diamond Smile

Ihr Lächeln ist ein wichtiger Bestandteil davon, wie Sie bei anderen ankommen und kann daher Ihr Selbstvertrauen und Ihr Selbstwertgefühl erheblich beeinträchtigen. Menschen mit unvollkommenen Zähnen fühlen sich in sozialen Situationen teils verlegen oder unwohl. 

Viele Menschen haben das Gefühl, dass ihr Selbstvertrauen durch gute Zahnhygiene oder zahnärztliche Behandlungen zur Verbesserung ihres Lächelns gestärkt wurde. Unser Lächeln sagt anderen, wie glücklich wir sind, sie zu sehen, wie sympathisch wir sie finden und wie zugänglich wir sind. Menschen, die sich der Unvollkommenheiten ihrer Zähne bewusst sind, lächeln nicht so wie Menschen mit gesunden Zähnen. Dies kann die Art und Weise beeinflussen, wie andere ihr Lächeln wahrnehmen und wie gut sie bei ihren Mitmenschen ankommen.

Gerade strahlend weiße Zähne sind das Ziel vieler Personen. Doch viele Dinge, die wir gerne tun, verfärben leider unsere Zähne ? wie Kaffee, Tee, Softdrinks oder Rotwein trinken, das Rauchen, Süßigkeiten oder Antibiotika. Bleaching beim Zahnarzt hat den Ruf, teuer und schmerzhaft zu sein, weshalb viele davor zurückschrecken. Damit hat sich der Onlineshop Diamond Style beschäftigt, bei dem Sie verschiedene Produkte zur Zahnaufhellung finden.

Über Diamond Smile

Diamond Smile ist ein deutsches Unternehmen, welches Produkte zur Zahnaufhellung verkauft. Das Unternehmen ist in Berlin ansässig. Es handelt sich um ein Start-Up mit regionalen Wurzeln. Besonderheit ist, dass sich das Diamond Smile Team aus jungen und damit hochmotivierten Menschen zusammensetzt, da sie alle selbst strahlend weiße Zähne haben möchten ? und sich darum mit besonders viel Ehrgeiz daran machen, ihre Produkte stetig weiterzuentwickeln.

Diamond Smile arbeitet ausschließlich mit Experten zusammen und vertreibt innovative und hochwertige Hilfsmittel für die Mundhygiene, Mundraumpflege und eben weiße Zähne. Dabei verspricht das Unternehmen, dass seine Produkte durch die peroxidfreie Formel dem Zahnschmelz keinen Schaden zufügen.

Die Produkte hellen die Zähne natürlich aber dennoch effektiv auf. Dabei wird besonderer Wert auf den Schutz der Zähne, des Zahnfleischs und des Mundinnenraums gelegt. Die Produkte werden mehrmals persönlich getestet, um ausschließen zu können, dass Probleme mit den Produkten auftreten können.

Dabei verfolgt das Unternehmen ein klares Ziel: Nicht nur der zuverlässigste, sondern auch der beste Händler für Zahnaufhellungsprodukte in Europa zu werden. Denn alle Menschen sollen die Möglichkeit haben, ein strahlendes, natürlich weißes Lächeln zu einem erschwinglichen Preis zu bekommen. Diamond Smile möchte das Leben und vor allem das Lebensgefühl von all denjenigen, die unzufrieden mit der Farbe ihrer Zähne sind, entscheidend zum Positiven verändern.

Dabei stehen alle Mitarbeiter von Diamond Smile zu 100% Prozent hinter ihren Produkten.

Was sind die Produkte von Diamond Smile?

Hauptbestandteil des Sortiments ist das Premium Zahnbleaching Set für zu Hause, welches wirkt, ohne Schmerzen zu verursachen. Es handelt sich um eine peroxidfreie Formel, die von Zahnärzten getestet wurde. Das System enthält ein Zahnbleaching-Serum und die Power-LED-Technologie, welche die Zähne bereits nach 10 Minuten Anwendung heller machen. Diese Formel schadet dem Zahnschmelz nicht.

Dem Set liegt auch eine Zahnfarbskala bei. Mittels dieser Skala haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ergebnisse nach jeder Anwendung zu dokumentieren und so die Fortschritte zu messen.

Die finalen Ergebnisse sollten nach 6 aufeinanderfolgenden Anwendungen erreicht werden. Das System funktioniert ohne Kabel.

Zu den anderen Produkten, die bei Diamond Smile erhältlich sind, gehören der Zahnbleaching Stift, die Zahnbleaching Aktivkohle, die Power LED Bleaching Schallzahnbürste, das Zahnbleaching Gel, das Zahnbleaching Serum, der Zahnbleaching Farbkorrektur Schaum, Zahnbleaching White Stripes und mehr.

Was sind die Dienstleistungen von Diamond Smile?

Doch hochwertige Produkte sind natürlich nicht das Einzige, was ein gutes Unternehmen ausmachen, sondern auch noch die folgenden Punkte:

Professionelles Team

Hinter dem Unternehmen stecken nicht etwa Menschen, die sich ein paar YouTube Videos angesehen haben und nun denken, dass sie Spezialisten sind. Stattdessen werden die Produkte von Dentalexperten mitentwickelt, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Geld-Zurück-Garantie

Es gilt eine 14-tägige Geld-Zurück-Garantie, sollte das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Um Ihr Geld zurückzuerhalten, müssen Sie die Vorher- und Nachher-Ergebnisse genau dokumentieren ? wurden Ihre Zähne nach den 14 Tagen auf der Zahnfarbskala nicht um mindestens zwei Stufen weißer, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Kostenlose Extras

Außerdem erhalten alle Kunden des Unternehmens sowie Mitglieder der Diamond Smile Community wertvolle Informationen und Tipps bezüglich Mundhygiene und Zahnbleaching.

Für weitere Infos rund um Zähne können Sie dem jungen Unternehmen auch bei Instagram, Facebook und Pinterest folgen.

Kundenservice

Diamond Style wirbt zudem mit seinem einwandfreien Service. Das Unternehmen hebt hervor, dass die Kunden an erster Stelle stehen und die Mitarbeiter des Onlineshops immer für sie da sind. 

Nicht nur um den Kunden bei Fragen zu helfen, sondern auch, um Feedback zu erhalten und sich dadurch stetig verbessern zu können und auch um zu erfahren, welche neuen Produkte sich die Kunden wünschen würden. 

Der Kundendienst ist telefonisch, per E-Mail und per WhatsApp verfügbar.

Bezahlung

Bei diesem Online-Shop können Sie mit Klarna, Visa, PayPal, Union Pay, Mastercard und Sofort bezahlen.

Versand und Lieferung

Pakete werden per DHL geliefert. Innerhalb Deutschlands ist der Standardversand kostenlos und dauert etwa 3-5 Tage.

Komplimente, Beschwerden und Meinungen zu Diamond Smile

Haben Sie bereits Produkte bei Diamond Smile bestellt? Was halten Sie von dem Unternehmen und würden Sie es weiterempfehlen? Haben Sie einen Unterschied nach der Anwendung des Bleaching Sets feststellen können? Oder sind Sie der Meinung, dass es sich um Betrüger handelt und Ihre Zähne überhaupt nicht weißer wurden? Haben Ihre Zähne vielleicht sogar Schaden vom Bleachen mit Diamond Style Produkten davongetragen?

Kundenbewertungen sind sehr wichtig, da wir uns auf diese verlassen, wenn wir in Betracht ziehen, die Dienste eines Unternehmens in Anspruch zu nehmen oder Produkte bei diesem zu kaufen. Zögern Sie darum bitte nicht und teilen Sie uns Ihre Erfahrung mit Diamond Smile mit.

Möchten Sie gerne etwas Gutes für Ihre Mundhygiene tun, sind sich aber noch unsicher, ob Diamond Smile wirklich der richtige Shop für Sie ist? Am besten machen Sie vor dem Kauf nochmal einen guten Vergleich der diversen Anbieter. So gibt es als Alternative zu Diamond Smile zum Beispiel Wondersmile.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: diamondsmileteeth.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ottawa, CA


🌟 Wie hat Diamond Smile bei dir geglänzt?






📊 Wie hat Diamond Smile bei dir geglänzt?


    Kontaktinformationen

    Warthestraße 21

    14513 Teltow

    Deutschland

    📧 support@diamondsmileteeth.com

    🌐 diamondsmileteeth.com



    Kategorien Diamond Smile

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    Seitenstatistiken

    Letzte Aktualisierung: November 2025


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