Bringmeister - Gesamtbewertung basierend auf 71 Bewertungen
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Nötigung
Fahrer von Brimgdienst parken quer über den gesamten Bürgersteig oder auf der Fahrradspur. Bei Konfrontation: „Strafe zahlt,mein Arbeitgeber, Strafe für Gehweg ist billiger als Fahrbahn blockieren“. Die alte Frau mit ihrem Rollator musste auf die stark befahrenen Fahrbahn ausweichen, wo Autos sie von der Straße hupten. Sachverhalt fotografiert, Anzeige bei der Polizei ist erstattetNie wieder
Obst und Gemüse nicht frisch, hat gerade mal 3 Tage gehalten dann war es faul.
Bei den Getränken hat eine Flasche gefehlt und die Fahren sind unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Einmal nie wieder.Fahrer parken quer über den gesamten Bürgersteig. Bei Kofrontation: zahlt,mein Arbeitgeber, Strafe für Gehweg ist billiger als Fahrbahn blockieren“. Die alte Frau mit ihrem Rollator musste auf die stark befahrenen Fahrbahn ausweichen, wo Autos sie von der Straße hupten. Sachverhalt fotografiert, Anzeige bei der Polizei ist erstattet
Müll
Absolut Müll.
Es kommt nicht das an was man bestellt hat, es kommen Sachen an die man nicht bestellt hat, es kommt immer zu spät.
Wirklich ich kann
NIEMANDEN Bringmeister empfehlen!Meine Erfahrung mit Bringmeister
Ich nehme den Lieferdienst seit ca. 3 Jahren in Anspruch. Die Male, wo jedes Produkt tatsächlich in der gewünschten Anzahl hier angekommen sind kann ich an 10 Finger anzählen. Und es wird mir langsam zu viel. Der Prozess war schleichend. Mal fehlten 3 oder vier Produkte von der Bestellung, mal 1 oder mal 2. Schon von Anfang an schob der Lieferdienst (also Transport) die fehlenden Produkte auf das Lager, wo alles zusammengepackt wird und das Lager schob es auf den Transport. Wenn zei mal im Monat alles ankam war es die Höchstzahl. Dann fehlte immer öfter was, was sehr ärgerlich ist, ich bin schwerbehindert und auf so einen Lieferdienst angewiesen. Ich bekomme kleines Geld vom Amt und mit der Zeit geht das ganz schön ins Geld. Dann letzte Woche fehlte über die Hälfte, ich habe für 98 Euro bestellt und es kamen Produkte für 43 Euro an. Das ist das letzte, es ist absoluter Betrug. Vorallem das nächste Mal zu bestellen nutzt mir garnix, denn das Brot oder der Belag fürs Brot, das Mittagessen, das undefutter, de Hygieneartikel fehlen mir die eine Woche trotzdem. Ich habe niemanden, der mit mir einkaufen geht und ich rufe immer und immer wieder a, das dort was fehlt und dann tut es Ihnen leid u nd NIX verbessert sich. Das ist Betrug. Manchesmal war ich so resigniert, das ich schon gar nicht mehr anrief, wenn was fehlt. Das ist dumm, es ist Geld, was die sich in die Hose stecvken u nd damit feiern gehen, was sie gar nicht verdient haben. Der Service ist absolut unfähig, manchmal schleppen die was hier hoch und ich frag mich, warum sie kein Wägelchen zum aufladen nehmen, denn von Zeit zu Zeit geht irgendwas kaputt vom Erdgeschoss bis in den ersten Stoc. Dann denke ich immer auch mal wieder, das manche Lieferboten sich was in die eigene Tasche stecken. Hab zweimal Edelstahlmesser bestellt, nie welche bekommen, nut Löffel und Gabel, zweimal hintereinander. 4.29€ für nix. Aber am schlimmsten war es letzte Woche, als nut die Kühlwaren hier ankamen, aber kein Brot und das Futter für meinen Hund. Der Bestellwert mindestens ist 40 Euro. Erstaunlich, dassoviel fehlte, es aber zur Auslieferung reichte. Erhaltene Artikel 43 Euro, der Rest war nicht da. Ich warte immer noch auf die Erstattung. Und wenn hier nix ankommt, werde ich Sie wegen Betrug anzeigen, denn es reicht mir. Sie müssen Ihr Lieferteam im Griff haben und den Service steigern, sonst werden Sie bald keine Kunden mehr haben und seien Sie sicher, dass ich in die höchste Instanz gehen werde. Ich lasse es jeden im Internet wissen, was hier abgezogen wird und kann es auch niemanden empfehlen. Und wär ich nicht schwerbehindert, hätte ich Sie auch gar nicht nötig. Kauft nix von denen, denn Sie, die das hier lesen werden um ihr Geld betrogen. Daran finde ich nix böses. Schämen Sie sich, lieber Bringmeister, wie SIE Ihre Kunden behandeln.
Bei 3 von 4 Bestellungen fehlten über ein Drittel der bestellten Artikel! Lasst die Finger davon!
Bei 3 von 4 Bestellungen fehlte jeweils das gesamte Trockensortiment - also über ein Drittel der bestellten Artikel! Jedesmal wurde am Telefon behauptet das angeblich ein sogenannter „Teamleiter“ den Fahrer anruft, damit dieser die Artikel noch nachliefert. Jedesmal war das nicht mehr möglich. Dann erhält man jedesmal einen lächerlichen Gutschein, der weder dem Mehraufwand noch den zusätzlichen Kosten entspricht. Darüber hinaus war auch der Kundenservice sehr unfreundlich am Telefon. Lasst die Finger davon! Beim Rewe-Lieferdienst gab es nie diese Probleme.
Unglaublich!
Ich habe diverse Artikel im Wert von ca. 90 Euro vorbestellt, am 18.1.21 für den 26.1.21.
Natürlich habe ich darauf gezählt, daß ich diese Waren auch an dem Liefertag zur Verfügung haben würde.
Der Bote kam, lieferte mir lächerliche 3 Artikel (Kartoffeln, 4 Zwiebeln, Flammkuchenteig...), das war alles, und er behauptete, daß alles andere (aus völlig unterschiedlichen Kategorien) nicht lieferbar seien! Bis ich ihn verstanden habe, hat einem Moment gedauert, weil er so schlecht Deutsch sprach, ich dachte erst, er holt den Rest dann noch aus dem Lieferwagen. 4 Euro Trinkgeld hatte er leider schon bekommen, bevor ich realisiert hatte, was los ist! Offenbar war er zu faul, mir die ganzen anderen Sachen zu bringen, denn am selben Vormittag war mir noch der Lieferschein komplett bestätigt worden! Die Rechnung lautete für den ganzen Rest "zurückgegebene Artikel", ich habe nichts zurückgegeben!
Und Bringmeister äußert sich null, nicht mit einem Wort, zu diesem Vorfall! Mir reichts!Katastrophe
Bereits einen Tg nach der Lieferung schimmelten die Zitronen. Aus schriftliche Beanstandungen wird nicht reagiert.
Schön geworben und nix dahinter, verantwortungslos
Ich bin seit 2015 dort Kundin, habe allerdings bereits eine Weile nix bestellt. Jetzt wo ich in Quarantäne bin, funktioniert es plötzlich nicht mehr. Ich müsste per Lastschrift zahlen, wird jedoch abgelehnt. Vom Kundenservice werd ich gleich abgewürgt im Gespräch und Ratepay antwortet nicht auf die Mail. Gerade in der Corona Zeit, wo doch manche auf solch einen Service angewiesen ist. Pfui...da zeigt sich doch das Verantwortungsgefühl und der Zusammenhalt ggü und mit der Bevölkerung. Bringmeister war meine erste Wahl, weil ich sonst immer zufrieden war, aber das war wohl einmal. 0 Punkte von mir
Unfreundlich und inkompetent
Als Neukunde wird man mit nichtssagenden Fehlermeldungen konfrontiert. Eine telefonische Klärung war nicht möglich. Emails werden beantwortet, jedoch abweisend und nicht weiterführend. die Firma Ratepay, die die Zahlungen koordiniert, ist sehr unfreundllich und abweisend. Angeblich erfolgt eine Bonitätskontrolle innerhalb von 3 Tagen. Ich kann für meine 88jährige Mutter (Corona-Zeit/Risikogruppe/schwerbehindert) immer noch nicht bestellen. Aber das interessiert niemanden bei Bringmeister und bei Ratepay. Man braucht offensichtlich keine Neukunden.
Enttauschend
Leider nicht zu empfehlen. 2 Bestellungen an aufeinanderfolgenden Tagen aufgegeben und keine davon kam-niemand informierte mich ueber eine etwaige Verspaetung noch dass es gar nicht kommt. Nach 4 Std Lieferzeitfenster schrieb ich selber an, Antwort war “Fahrer in Kuerze da”. Nach 4 Std immer noch niemand da und keine Info. Daraufhin schrieb ich erneut. Bekam 15€ Gutschrift. Bestellte fuer naechsten Abend und erneut kam nichts innerhalb des Lieferzeitfensters. Keine Info. Keine Antwort auf meine Mails. Gestern einen halben Urlaubstag verschwendet und Babysitter bezahlt um mein Kigakind abzuholn da es hiess ist in Kuerze da und Freitag Abend verschwendet mit Warten als auch heut, Samstag Abend daheim verschwendet mit Warten...sehr enttauschend. Hoffe auf entsprechende Entschaedigung und zwar kein Gutschein weil ich definitiv nicht mehr bestellen werde.
Obst und Gemüse kann man nicht mehr kaufen
Ich bin langjährige Kundin, damals war es noch der Tengelmann Lieferservice und man konnte sich auf frische, qualitativ hochwertige Ware verlassen.
Schon seit einiger Zeit hab ich jetzt nur noch schlechte Erfahrungen beim Kauf von Obst und Gemüse gemacht.
Teilweise kommt es schon matschig und angeschimmelt an oder am nächsten Tag muss man es wegschmeißen weil es verdorben ist.
Egal ob Kartoffeln, Erdbeeren, Salat etc.
Nach Reklamation wird zwar die Ware gut geschrieben aber man steht dann ohne Ware da und beim nächsten Mal gibt es wieder das gleiche Problem.
Früher konnte man sich immer darauf verlassen hervorragende frische Ware zu bekommen, erst seit dem Firmenwechsel gibt es diese Qualitätsmängel.
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Enttauschend
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