Bringmeister47 erfahrungen
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Erfahrungen (47)
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Bei 3 von 4 Bestellungen fehlte jeweils das gesamte Trockensortiment - also über ein Drittel der bestellten Artikel! Jedesmal wurde am Telefon behauptet das angeblich ein sogenannter „Teamleiter“ den Fahrer anruft, damit dieser die Artikel noch nachliefert. Jedesmal war das nicht mehr möglich. Dann erhält man jedesmal einen lächerlichen Gutschein, der weder dem Mehraufwand noch den zusätzlichen Kosten entspricht. Darüber hinaus war auch der Kundenservice sehr unfreundlich am Telefon. Lasst die Finger davon! Beim Rewe-Lieferdienst gab es nie diese Probleme.
Unglaublich!
Ich habe diverse Artikel im Wert von ca. 90 Euro vorbestellt, am 18.1.21 für den 26.1.21.
Natürlich habe ich darauf gezählt, daß ich diese Waren auch an dem Liefertag zur Verfügung haben würde.
Der Bote kam, lieferte mir lächerliche 3 Artikel (Kartoffeln, 4 Zwiebeln, Flammkuchenteig...), das war alles, und er behauptete, daß alles andere (aus völlig unterschiedlichen Kategorien) nicht lieferbar seien! Bis ich ihn verstanden habe, hat einem Moment gedauert, weil er so schlecht Deutsch sprach, ich dachte erst, er holt den Rest dann noch aus dem Lieferwagen. 4 Euro Trinkgeld hatte er leider schon bekommen, bevor ich realisiert hatte, was los ist! Offenbar war er zu faul, mir die ganzen anderen Sachen zu bringen, denn am selben Vormittag war mir noch der Lieferschein komplett bestätigt worden! Die Rechnung lautete für den ganzen Rest "zurückgegebene Artikel", ich habe nichts zurückgegeben!
Und Bringmeister äußert sich null, nicht mit einem Wort, zu diesem Vorfall! Mir reichts!Katastrophe
Bereits einen Tg nach der Lieferung schimmelten die Zitronen. Aus schriftliche Beanstandungen wird nicht reagiert.
Schön geworben und nix dahinter, verantwortungslos
Ich bin seit 2015 dort Kundin, habe allerdings bereits eine Weile nix bestellt. Jetzt wo ich in Quarantäne bin, funktioniert es plötzlich nicht mehr. Ich müsste per Lastschrift zahlen, wird jedoch abgelehnt. Vom Kundenservice werd ich gleich abgewürgt im Gespräch und Ratepay antwortet nicht auf die Mail. Gerade in der Corona Zeit, wo doch manche auf solch einen Service angewiesen ist. Pfui...da zeigt sich doch das Verantwortungsgefühl und der Zusammenhalt ggü und mit der Bevölkerung. Bringmeister war meine erste Wahl, weil ich sonst immer zufrieden war, aber das war wohl einmal. 0 Punkte von mir
Unfreundlich und inkompetent
Als Neukunde wird man mit nichtssagenden Fehlermeldungen konfrontiert. Eine telefonische Klärung war nicht möglich. Emails werden beantwortet, jedoch abweisend und nicht weiterführend. die Firma Ratepay, die die Zahlungen koordiniert, ist sehr unfreundllich und abweisend. Angeblich erfolgt eine Bonitätskontrolle innerhalb von 3 Tagen. Ich kann für meine 88jährige Mutter (Corona-Zeit/Risikogruppe/schwerbehindert) immer noch nicht bestellen. Aber das interessiert niemanden bei Bringmeister und bei Ratepay. Man braucht offensichtlich keine Neukunden.
Enttauschend
Leider nicht zu empfehlen. 2 Bestellungen an aufeinanderfolgenden Tagen aufgegeben und keine davon kam-niemand informierte mich ueber eine etwaige Verspaetung noch dass es gar nicht kommt. Nach 4 Std Lieferzeitfenster schrieb ich selber an, Antwort war “Fahrer in Kuerze da”. Nach 4 Std immer noch niemand da und keine Info. Daraufhin schrieb ich erneut. Bekam 15€ Gutschrift. Bestellte fuer naechsten Abend und erneut kam nichts innerhalb des Lieferzeitfensters. Keine Info. Keine Antwort auf meine Mails. Gestern einen halben Urlaubstag verschwendet und Babysitter bezahlt um mein Kigakind abzuholn da es hiess ist in Kuerze da und Freitag Abend verschwendet mit Warten als auch heut, Samstag Abend daheim verschwendet mit Warten...sehr enttauschend. Hoffe auf entsprechende Entschaedigung und zwar kein Gutschein weil ich definitiv nicht mehr bestellen werde.
Obst und Gemüse kann man nicht mehr kaufen
Ich bin langjährige Kundin, damals war es noch der Tengelmann Lieferservice und man konnte sich auf frische, qualitativ hochwertige Ware verlassen.
Schon seit einiger Zeit hab ich jetzt nur noch schlechte Erfahrungen beim Kauf von Obst und Gemüse gemacht.
Teilweise kommt es schon matschig und angeschimmelt an oder am nächsten Tag muss man es wegschmeißen weil es verdorben ist.
Egal ob Kartoffeln, Erdbeeren, Salat etc.
Nach Reklamation wird zwar die Ware gut geschrieben aber man steht dann ohne Ware da und beim nächsten Mal gibt es wieder das gleiche Problem.
Früher konnte man sich immer darauf verlassen hervorragende frische Ware zu bekommen, erst seit dem Firmenwechsel gibt es diese Qualitätsmängel.
Über Bringmeister
Bringmeister ist ein in Deutschland tätiger Online-Supermarkt mit Lieferung nach Hause. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Lebensmitteln, inklusive frischer Produkte, Kühl- und Tiefkühlware sowie Getränke und Drogerieartikel. Bestellungen werden online aufgegeben und in fest buchbaren Zeitfenstern zugestellt, oft am gleichen oder nächsten Tag. Der Service richtet sich vor allem an Privatkunden, die ihren Wocheneinkauf planbar online erledigen möchten, einschließlich Personen mit Bedarf an termingerechter Zustellung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bringmeister.de
Website online seit: 18. September 2012
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Müllerstraße 12
13353 Berlin
Deutschland
📧 kundenservice@bringmeister.de
Kategorien Bringmeister
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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Leider nicht zu empfehlen. 2 Bestellungen an aufeinanderfolgenden Tagen aufgegeben und keine davon kam-niemand informierte mich ueber eine etwaige Verspaetung noch dass es gar n... Lesen Sie weiterVon: Kaiser