Big Green Smile Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (28)
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Sonnencreme und Shampoo
Ich hab bei euch Sonnencreme und Shampoo gekauft und muss echt sagen, ich bin total begeistert! Die Lieferung war mega schnell und die Produkte sind richtig klasse. Das Shampoo duftet so gut und die Sonnencreme hat mich vor Sonnenbrand bewahrt. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Vegane und tierversuchsfreie Produkte
Die Sachen, die ich bei Ihnen gekauft habe, gefallen mir echt gut. Besonders schätze ich, wie transparent der Versand war, die Rabatte und die Vorstellung neuer Produkte. Es ist mir total wichtig, dass alle Artikel in Ihrem Shop vegan und tierversuchsfrei sind.
Produkt gut verpackt erhalten
Die Produkte kamen gut verpackt an. Das Waschmittel ist super und erfüllt meine Bedürfnisse. Ein kleiner Minuspunkt ist, dass der Deckel des 5 l Kanisters nicht so einfach zu öffnen ist wie der vorherige. Das erschwert das Ausgießen des Waschmittels und das richtige Abmessen.
Einzigartige Produkte, einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
Die Produkte, die ich bestellt habe, sind wirklich toll und von super Qualität. Die Bestellung war total einfach und problemlos. Ich war richtig überrascht, wie schnell die Lieferung ankam. Alles war sicher verpackt und in top Zustand. Ich würde gerne wieder bei Ihnen bestellen.
Ecover Produkte und Vergleichsprodukte
Ich schaue mir immer zuerst die Produkte an und dann den Service. Bei Big Green Smile gibt es eine tolle Auswahl, ich finde immer Ecover Produkte und auch ähnliche Alternativen. Die Lieferung könnte etwas schneller sein, aber insgesamt bin ich sehr zufrieden!
re: B- Ware als neu verkauft
Nachtrag zur Bewertung:
Nachdem Norma24 2 Tage nicht auf meine eMail- Beschwerde reagiert hatte, habe ich den Kundendienst telefonisch aufgefordert, einen Retourenlabel zu senden, was geklappt hat.
Allerdings musste ich den Artikel selbst zu DPD bringen; (Freitag).
Am Dienstag Abend war von Norma24 noch keine Empfangsbestätigung der Retoure oder sonst eine mail vorhanden, weshalb ich bei PayPal einen Beschwerdefall öffnete und via PayPal- Käuferschutz das Geld zurückverlangte.
Und heute (Donnerstag vormittag) konnte ich tatsächlich den Geldeingang feststellen.
Dank PayPal muß ich mich nicht mehr mit Norma24 rumschlagen,
der Shop ist für mich Geschichte..nicht Kundenfreundlich !!!!!!!!!!
Ich habe eine Tauchsäge versehendlich mit Akku gekauft. Die gleiche Säge gibt es auch mit Stromanschluss. Diese bestellte ich auch noch und wollte das Akkugerät zurücksenden. Da ich die Säge an meine Firmenadresse senden ließ, bin ich jetzt ein gewerblicher Kunde. Laut AGB kann ich die Ware nicht zurücksenden. Trotz mehrfachen Bitten und Erklärungen meinerseits gibt es keine Möglichkeit der Rücknahme der eine Säge. Schade und in meinen Augen beschämend von einem solchen Unternehmen. Einkaufen werde ich bei Norma nie wieder ! Es wird Norma nicht weh tun, aber jede Woche ein Einkauf für ca.20€ sind auch 1000€ Umsatz im Jahr. Aldi und Lidl und Kaufland werden sich freuen.
Hallo,
Norma kann das sehen wie sie wollen, wenn Sie als Privatmann sich die Ware an dias Geschäft liefern lassen, weil Sie z.B. dort tagsüber (zum Lieferzeitpunkt) ereichbar sind, dann sind Sie trotzdem Privatkunde.
Das Vertragsrecht ist eindeutig.
Sie haben hoffentlich unterschiedliche Rechnungs- und Lieferadrese angegeben.
Sollte Ihre Rechnungsadresse auf die Firma laufen, haben Sie hoffentlich unverzüglich, wie es im Gesetz heißt, reklamiert, sonst sieht's tatsächlich schlecht für Sie aus.
MfGIch hatte übersehen, daß Sie geschrieben hatten, die Säge versehentlich mit Akku statt Kabel gekauft zu haben.
Hier greift der Tatbestand des 'Irrtums in der Erklärung', weshalb kein gültiger Kaufvertrag zustande kam. Sie können sich darauf berufen und den Kauf anfechten.
Schauen Sie ddoxh mal ins BGB, Vertragsrecht...Nachhaltiger Online Shop
Sehr schöner Online Shop, meine Bestellung wurde schnell geliefert! Und ich finde es gut, dass es nachhaltig ist.
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Meine ganze Familie nutzt die Produkte von dieser Webseite. Sehr zufriedenstellend und sehr gute Qualität.
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