Ecco Verde - Gesamtbewertung basierend auf 21 Bewertungen
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Erfahrungen (21)
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„Umweltfreundliche“ Parfums
Diese Firma behauptet zwar, umweltbewusst zu sein, aber ihre Produkte riechen nach einem billigen Chemie-Cocktail. Der Gestank ist wirklich schlimm, ich meine wirklich schlimm, und niemand in der Belegschaft hier fand es angenehm. Es ist echt fraglich, wer diesen Chemie-Sonderabfall verschickt, aber Ecco weigert sich, Verantwortung für das zu übernehmen, was sie verkaufen (hallo?). Diese Produkte haben echt nichts auf dem Markt zu suchen und sollten lieber fachgerecht entsorgt werden.
Produkt mit heftigem Ausschlag erhalten
Ich habe leider einen schlimmen Ausschlag von einem Produkt bekommen, das ich bei euch gekauft habe. Als ich versucht habe, das Produkt zurückzugeben, wurde mir gesagt, dass ich die Inhaltsstoffe genauer überprüfen sollte. Aber wenn ich gewusst hätte, dass ich auf einen spezifischen Inhaltsstoff reagiere, hätte ich das Produkt natürlich nicht gekauft. Die Kommunikation in dieser Angelegenheit war enttäuschend.
Haarfarbe, Nagellack
Meine Haarfarbe kam echt fix an, nur 3 Tage gedauert! Die Preise waren auch besser als im Laden und es gab so viele Produkte zur Auswahl. Schade, dass der Nagellack kaputt ankam, aber nach 'ner E-Mail hat der Kundenservice super schnell reagiert! Nach nur 2 Stunden hatte ich 'ne Antwort und nach 3 Tagen 'nen neuen Nagellack. Bin mega happy und werde definitiv öfter hier bestellen!
Makeup & Hautpflege
Der Online-Shop ist echt klasse! Die Auswahl an Produkten ist mega und die Preise sind total fair. Es ist auch super praktisch, dass man sich keine Gedanken über Steuern oder Importgebühren machen muss. Einfach bestellen und sich freuen!
beschädigte Produkte erhalten
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Online-Shop. Meine letzte Bestellung kam total kaputt an, ein Produkt war zerbrochen und hat die anderen sogar verschmutzt. Ich habe um einen Ersatz gebeten, aber sie meinten, dass ich zuerst das Paket zurückschicken muss. Es sind schon 2 Wochen vergangen und immer noch keine Bestätigung für die Rücksendung. Es ist wirklich ärgerlich und frustrierend für mich.
Mangelhaftes Produkt
Das Produkt hat überhaupt nicht der Beschreibung entsprochen und war definitiv nicht kinderfreundlich. Aber die Rücksendung war richtig kompliziert und hat total viel Zeit gekostet, obwohl es nur ein billiges Produkt war. Der Kundenservice war echt unfreundlich, unhöflich und respektlos - ich konnte nur den Kopf schütteln über ihr Verhalten.
Geschenk-Sets
Ein paar Produkte kamen etwas beschädigt an, aber nach einem Umtausch sind sie jetzt in einwandfreiem Zustand. Die Kommunikation war wirklich nett und die Bearbeitung sehr schnell. Vielen Dank!
Meine Bestellung mit Klarna
Die Zahlung mit Klarna sollte eigentlich problemlos sein, da ich bereits mehrmals erfolgreich mit diesem Zahlungsdienst bezahlt habe. Leider hatte ich dieses Mal Schwierigkeiten beim Bezahlvorgang. Auch wenn die Zahlung von Klarna akzeptiert wurde, erhielt ich eine Nachricht von Euch, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte. Dieses Missverständnis sorgte für Verwirrung und Unannehmlichkeiten. Es wäre gut, wenn solche Zahlungsprobleme in Zukunft vermieden werden könnten. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend, da ich normalerweise mit Euren Dienstleistungen zufrieden bin.
tolles Sortiment, schnelle Lieferung!
Ich habe schon zweimal bei ihnen bestellt und war beide Male total zufrieden. Die Lieferungen kamen wirklich schnell an und waren super gut verpackt. Besonders die zerbrechlichen Artikel kamen unversehrt an, das fand ich echt klasse! Außerdem ist die Auswahl wirklich top, besser als bei anderen Anbietern! Der einzige kleine Nachteil ist, dass es manchmal etwas teurer ist als bei anderen Online-Shops.
Massagebürste aus Buche & Agavenfasern
Ich habe die Massagebürste aus Buchenholz und Agavenfasern zu einem Schnäppchenpreis gefunden. Habe am Vormittag bestellt und sie wurde noch am selben Tag geliefert (ich wohne in Wien), ohne zusätzliche Kosten. Die Versandkosten waren fair im Vergleich zu anderen Läden. Insgesamt habe ich hier viel Geld gespart und die Ware am selben Tag erhalten. Außerdem war die Verpackung komplett aus Papier. Ich bin wirklich begeistert von meinen Erfahrungen mit diesem Shop.
Hautpflegeprodukte
Ich bestelle regelmäßig bei euch und bin jedes Mal begeistert von der Qualität eurer Produkte. Die Auswahl ist super und die Lieferung kommt immer schnell und unkompliziert an. Auch euer Kundenservice ist klasse, bei Problemen wird sofort geholfen. Ich hatte bisher noch keine Schwierigkeiten, deshalb kann ich euch auf jeden Fall weiterempfehlen!
Bestellung von natürlichen Hautpflegeprodukten
Der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Meine Fragen und Probleme wurden einfach ignoriert. Als ich dann einen kleinen Fehler bei der Rückerstattung bemerkte und Beweise vorlegte, kam nur die Antwort "alles ist in Ordnung". Es gab keinerlei Kundenfreundlichkeit und keinerlei Bemühung, das Problem zu lösen.
schneller Versand, aber nicht haltbar
Also, ich habe meine Bestellung echt schnell erhalten, aber dann habe ich festgestellt, dass die Produkte nicht mehr so frisch waren wie im Laden. Das ist bei Naturkosmetik wirklich wichtig, da sie weniger Konservierungsstoffe enthält. Deshalb werde ich hier nicht mehr bestellen und stattdessen lieber direkt ins Geschäft gehen.
Kauf von allergenfreier Kosmetik
Ich habe Allergien und suche immer nach Kosmetikprodukten, die meine Haut verträglich sind. Bei Ecco Verde habe ich eine große Auswahl gefunden, die nicht nur gut für meine Haut ist, sondern auch leistungsstark. Die Lieferungen waren immer schnell, gut verpackt und umweltfreundlich ohne Plastik, was ich lobenswert finde. Bisher musste ich mich nicht an den Kundenservice wenden, weil alles reibungslos verlief. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde definitiv weiterhin hier einkaufen. Ecco Verde ist mein absoluter Lieblings-Onlineshop für Naturkosmetik.
Nicht angekommene Produkte
Es tut mir leid, aber mit dem Kurierdienst gab es Probleme und die Produkte sind nie angekommen, obwohl ich eine Rechnung erhalten habe. Der Kundenservice war nicht hilfreich und ich fühle mich allein gelassen mit meinem Ärger. Das war wirklich enttäuschend und unprofessionell. Ich bin enttäuscht und werde nicht noch einmal hier einkaufen.
Kauf bei Ecco Verde
Mein erster Einkauf bei Ecco Verde lief wirklich super! Die Bearbeitung und der Versand gingen schnell vonstatten und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an, was mir sehr gefallen hat. Im Online-Shop konnte ich mich leicht zurechtfinden und alles finden, was ich gesucht habe. Die bestellten Produkte waren von ausgezeichneter Qualität und boten sogar ein paar spannende neue Entdeckungen zum Ausprobieren. Als nette Überraschung war sogar ein zusätzliches Produkt in meinem Paket enthalten, worüber ich mich wirklich gefreut habe - eine super Gelegenheit, um Neues auszuprobieren. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bei Ecco Verde bestellen.
Lippenstift und Creme
Ich bin schon eine Weile Kundin und habe schon öfter bestellt. Am Anfang war ich total zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Kundenservice. Leider hat sich das in letzter Zeit geändert. Fast jedes Mal, wenn ich bestelle, ist ein Produkt entweder schon kaputt oder von schlechter Qualität. Ich musste mehrmals den Kundenservice kontaktieren, um eine Erstattung oder einen Umtausch zu bekommen. Das ist echt frustrierend.
Naturkosmetik und Bioprodukte
Die Sachen, die ich bestellt habe, waren super und haben mich echt umgehauen. Die Lieferung ging fix und die Verpackung war umweltfreundlich, was ich echt klasse finde. Aber als ich 'ne Frage an den Kundenservice hatte, war ich echt enttäuscht. Die Antwort hat gedauert und war nicht besonders hilfreich. Es sieht so aus, dass der Kundenservice noch besser werden könnte.
Amo como soy Produkte
Ich habe mir die Produkte von Amo como soy bestellt und war echt zufrieden mit der schnellen Lieferung. Die Auswahl war super, nur leider hab ich ein Produkt nicht gefunden. Der Kundenservice war total schnell und professionell in der Beantwortung meiner Fragen zu den Produkten.
Naturkosmetik, Kundenservice
Ich bin schon eine Weile Kundin bei euch und wollte einfach mal sagen, wie happy ich mit meinen Einkäufen hier bin. Die Auswahl an Naturkosmetik ist echt top und ich finde hier immer alles, was ich brauche. Besonders cool finde ich den Kundenservice, der immer super freundlich ist und sich echt ins Zeug legt, um eventuelle Probleme zu lösen. Bisher wurde einfach alles zu meiner absoluten Zufriedenheit erledigt und ich kann den Shop wirklich nur weiterempfehlen.
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