AliExpress Erfahrungen
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Erfahrungen (67)
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Rücksendung wird nicht bezahlt
Ware wurde zurück gesandt:
Sie wurde weder vergütet noch wieder zurück gesandt.
Ich warte bis heute auf ein Geld.Falsche Lieferung
Geliefert wurde ein vollkommen anderer Artikel. Für die Rücksendung werden keine Kosten von AliExpress übernommen.
Kaufen werde ich bei dem Unternehmen in Zukunft nichts mehr. Einfach nur Abzocke.Bestellungen kommen nicht an
Ich habe seit 5 Monaten zwei Bestellungen nach Cile laufen. Ich rechne nicht mehr damit das es jemals ankommt. Betrug ist bei den Chinesen halt was ehrenhaftes. Leider.
Wahre nicht in Ordnung, kein Geld zurück
Leider ist nach Rücksendung der Ware keine Rückvergütung angekommen, obwohl dies versprochen wurde..
Keine Rechnung, kein Service im Garantiefall
Für Kleinigkeiten mag Aliexpress ganz ok sein oder wenn man Produkte erwischt, die kein Garantiefall sind.
ABER sobald man einen Garantiefall hat (und das auch bei namhaften Produkten) hat man ein Problem. Verkäufer reagieren nicht mehr und Aliexpress direkt verweist auf den Verkäufer und nimmt sich aus der Verantwortung.
Hinzu kommt, dass man keine Rechnung bekommt und so nicht einmal die Möglichkeit bekommt, sich direkt an den Hersteller zu wenden um Garantieansprüche geltend zu machen.
Der Verbraucherschutz kann auch nicht helfen, da es weder die Möglichkeit per Mail noch per Telefon zu kommunizieren.
Auch PayPal ist hier keine Lösung, da sobald man das bestellte Produkt erhalten hat, deren AGBs nicht mehr gelten. Auch wenn man keine Rechnung bekommen hat, oder Garantie geltend gemacht werden kann.
Amazon macht hier vieles besser! Beim Service und Käuferschutz kann Aliexpress bei Weitem nicht mithalten. Es gibt einen Grund weshalb Amazon im EU Raum der Platzhirsch ist.Nie wieder - FINGER WEG !
Kein service.
Keine Lieferung. Sofortiges ab kassieren. Nur Robots bei Reklamation.
Geld gibt es trotz nicht gelieferter Ware NICHT zurück.
KEINE EMPFEHLUNG.
Auftrag : 3008853625751423Geld ist weg
Buy protection - absolut zum Vergessen.
Keine Ware erhalten, Verkäufer offensichtlich ein Betrüger wie sich später herausstellte.
Dispute: AliExpress steps in. Ein richtiger Brüller wenn man so was liest nach mehr als einem Monat hat Aliexpress den dispute geschlossen. Zu lesen war das ich mich mit dem Verkäufer geeinigt habe und das Geld rücküberwiesen wurde.
Absolut unseriöse Kundebehandlung. Never ever!Wäre gekauft defekt
Service von aliexpress nicht zu empfehlen reagieren nicht bei Problemen und schließen Fälle ohne eine Reaktion
Betrügerische Ansätze
Habe einige Jahre dort bestellt und habe mal positive mal negative Erfahrungen gemacht. Normalerweise ist AliExpress immer eingesprungen wenn es Probleme gab und hat für die Rückwicklung gesorgt. Seit neusten hat AliExpress aber alle Möglichkeiten der Kontaktaufnahme gesperrt und reagiert nicht mehr.
Im aktuellen Fall wurde ein Streitfall mit einem Händler (Ware wurde, trotz garantierter Lieferung in 6 Wochen, innerhalb von 4 Monaten nicht geliefert) von AliExpress zu meinen gunsten entschieden.
Es gab die Zusage von AliExpress das der Betrag (geparkt bei AliExpress) innerhalb von 14 Tagen (August) gutgeschrieben wird. Nach unzähligen Kontaktversuchen habe ich jetzt im Dezember mein Konto geschlossen und werde dort nie wieder kaufen.Zoll probleme und ewig hinter dem Geld springen
Nie wieder Ali Express. Die Kopfhörer waren in Deutschland nicht zugelassen und Zoll hat entweder weg schicken müssen zur Kontrolle auf unbestimmte Zeit oder zurück schicken. Nun ist das Teil zurück geschickt und sie wollen mir andre andrehen und ich habe die Schnautze voll und will nur noch mein Geld.
Vorsicht, Aliexpress zockt vorsätzlich ab, ist mittlerweile kriminell
Ich habe einen nicht funktionierenden Bluetooth Ohrhörer für 45 € erhalten. Meine Reklamation wurde abgelehnt, es wird nicht mal zugestanden, den Müll auf eigene Kosten zurückzusenden. In meinen Augen ist Aliexpress zu einem Betrüger Verein verkommen. Die gegebenen Garantien werden ignoriert, mittlerweile sind die Kaufpreise zu hoch bei Lieferung nach 3 Monaten, denn dann ist es hier schon billiger. Zollkosten mal außer Acht gelassen. Ich habe in den letzten 8 Jahren über 100 Artikel bestellt, jetzt muss ich feststellen, dass bei diesem Verein zu kaufen keinerlei Vorteile bringt. Scheinbar bestellt dort kaum noch jemand aus Europa, weitere Bestellungen kommen nach 90 Tagen auch nicht mehr an. Ich warte noch auf 5 Bestellungen. Ich empfehle allen, dieser Plattform nicht zu nutzen, ansonsten wird man euch früher oder später überm Tisch ziehen. China steckt in finanziellen und politischen Schwierigkeiten. Um über die Runden zu kommen werden immer mehr Käufer benachteiligt, was früher oder später zur Krise führen muss. Ich jedenfalls verabschiede mich jetzt von Aliexpress, gute Nacht!
Kaufe niemals bei aliexpress.
Kaufe niemals bei aliexpress.
Falls dein Paket nicht zugestellt wird, weil es vielleicht beim Zoll untergeht musst Du einen Nachweis von der Deutschen Post für ein in china aufgegebenes Paket vorweissen um Dein Geld zturück zu erhalten.
Das ist eigentlich unmöglich. Die Deutsche Post schert sich einen Sch... um deine Pakete aus China!
Als wer dort bestellt muss damit rechen einen Totalverlust zu erleiden.
Mag ja sein dass manche Pakete ankommen.
Bei mir hat es zweimal nicht funktioniert - damit is AliExpress und alibaba für mich gestorben!Bei Aliexpress bezahlt, aber nicht erhalten.
Ich habe über Aliexpress unter der
Order ID: 3001176837118936, am 16.11.2019 bei FORGELO Welding Tools Store, 7 Stück Betonbohrer mit einer Länge von 160 mm und den Durchmessern von 5 - 16 mm bestellt und bezahlt, aber nicht erhalten.
Große Sauerei!
Ein monatelanger Disput mit dem Verkäufer löste das Problem nicht.
Die Möglichkeit, einen Disput zu eröffnen ist nicht mehr möglich.
Ich bin sehr enttäuscht und hoffe bei zukünftigen Einkäufen nicht wieder auf Betrüger hereinzufallen.
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