AliExpress92 erfahrungen
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Tablet gekauft, mit Fehlern erhalten
Tablet am 19.04.23 gekauft, erhalten am 02.05.23 - mit Displayfehler und anderen Qualitätsmängeln. Tablet kam aus Frankreich, jetzt soll ich es nach China zurückschicken , kostet ca. 54 Euro (Tablet hat 150,30€ gekostet) mit 2facher Ausfertigung eines Chinesischen Zollbriefs. Das alles soll bis 13.5.23 passieren, dann wird meine Rückerstattung im Account geschlossen, obwohl im Verkauf 90 Tage Rückgabe bestätigt war. Das ist glatter Hohn, ICH EMPFEHLE KEINEM MEHR IN DIESEM ZWEIFELHAFTEN LADEN EINZUKAUFEN!
Beschwerde
Habe Kopfhörer bestellt die Defekt war.Deshalb auf eigene Kosten zurückgeschickt.
Aber mein Geld nicht zurückerstattet bekommen.
Dies ist für mich unseriös.Nie wieder werde ich hier bestellen.
Keine Weiterempfelung!Keinerlei Garantieleistung bei einem defekten Gerät
Wer eine Garantieleistung erwartet, darf hier nicht kaufen.
Ich habe einen Saugroboter gekauft, der nach 10 Monaten einfach nicht mehr funktionierte.
Der Verkäufer Top-ELETech Store hat auf meine Nachricht lediglich mit automatisch generierten Antworten reagiert.
Die Kommunikation mit der Plattform Aliexpress hat nichts gebracht.
Der Hersteller (Proscenic) hat mich an den Verkäufer verwiesen.
Resultat: Verkäufer, Aliexpress und Proscenic erbringen im Fall eines Defektes keinerlei Garantieleistungen.
Besser man kauft bei amazon.
Für mich war das der letzte Kauf bei Aliexpress.Drohne
Drohne defekt angekommen. Rückversand auf Kosten des Käufers, trotz nachweisbarem Defekt! Die Rücksendekosten übersteigen den Kaufwert! Nie wieder bei Aliexpress!
Display Huaweir p30 lite
Display erhalten, aber Defekt, Verkäufer Display zurücksenden auf Kosten des Käufers. Versand kostet 29,89 € Display einen Warenwert von 22,00 € da kann man schlechte Ware versende. Verkäufer antwortet noch, man sollte sich überlegen, wo man Einkauft.
Das werde ich auch in Zukunft mir überlegen. Lehrgeld bezahltIch kann Ali Express nun nicht mehr empfehlen
Die Shops antworten zum Teil nicht. Sind nicht behilflich bei Problemen. Sendungen werden erst gar nicht versendet. Wenn doch versendet wird, sind die produkte oft Fehlerhaft. Der Service von AliExpress ist unterste Schublade. Eine email adresse, so wie bei Amazon gibt es nicht. Die Shops verweigern sogar die Garantieansprüche. Die Versandgebühren,für 370g teil sollen es 25$ sein, steigen ins unermessliche.Besser sie bestellen dort nichts mehr. Wenn alles glatt geht,was selten der Fall ist,hat man Glück. Auch ein Geld zurück Anspruch,hat man erst nach 4 Monaten. Der Verein hat in den letzten Jahren stark nach gelassen,sodass er nicht mehr empfohlen werden kann.
Rücksendung
Hallo, nie wieder Aliexpress. Täuschung und bescheidener Service. Rücksendung nach China ist kostenpflichtig ! Ware kommt nicht an beim Käufer !
Es ist garnicht zu empfehlen !
Es ist die Firma MAI...S Großhandel !keine
China schießt sich selber auf die beine
mann kauft etwas, z.B Arbeitsspeicher
PC lässt sich einschalten aber Leistung ist nie da
und bis man weiss das es an ram liegt verschrottet mann sich sein pc
Aliexpress ist eher auf verkäufer seite bei einer fall
nie wieder china
Danke
Kaufe lieber China in europa, da ist quallität anderst als direkt2022 New Lithium-akku LiFePO4 32700 12,8 V 90Ah
Ich habe im November angebliche LiFePO4 Akkus gekauft. Die Lieferung war in 2 Pakete gesplittet. Eins mit Zoll das andere nicht. Das Gewicht machte mich stutzig. 1kg für 90Ah LiFePO4 Akkus war etwas verwunderlich. Ausgepackt und getestet. Keine der Angaben hat gestimmt. Kontakt aufgenommen, Streitfall eröffnet. Ergebnis war ich sollte beweisen das es sich um keine LiFePO4 Akkus handelt. Das ist schwer wenn man den Akku nicht zerstören will. Alle Argumente wurden abgelehnt. Aliexpress hat zum Schluss nicht mal mehr geantwortet. Aus meiner Sicht unterstützt Aliexpress seine Betrüger und nicht die Käufer. Rücksendungen auf eigene Kosten uberschreiten den Kaufpreis. Alles in Allem hat der Service extrem nachgelassen. Das was ich bei Aliexpress kaufen kann gibt es auch auf ebay oder Amazon. Hier habe ich zumindest ein Rückgaberecht. Auch wenn es paar Euro mehr kostet, am Ende kommt es auch nur auch China!
Batterie für Makita Akku 18v 6Ah BL1830 BL1850 RechargeableTool 8160954367591565
Ware bei BATTOOL-Store Shop-Nr.3878012 bestellt und Schrott bekommen, der Händler zickt wochenlang herum und verlangt dann dass ich seinen Schrott nach China schicke obwohl er von Deutschland aus geschickt hat. AliExpress Hilfeseiten sind völlig unbrauchbar und es wird einem nicht richtig weiter geholfen, sodass man auf einem Großteil der Kosten sitzen bleibt. ich habe Ursprünglich 15,-€ gegenüber einem Originalprodukt gespart und im Endeffekt das doppelte kaputt gemacht. Lieber bestelle ich originale Sachen auf Amazon oder eBay und habe Garantie bzw. richtige Hilfe wenn denn mal was schief läuft.
NIE WIEDER - KEIN GELD ZURÜCK
Liebe Community,
solltet Ihr beabsichtigen bei AliExpress zu bestellen, möchte ich euch ab heute, möglicherweise zur Verhinderung größeren Schadens oder als Abschreckung an meinem Kampf mit AliExpress teilhaben lassen.
Beteiligte: 1. AliExpress, die chinesische Verkaufsplattform
2. Hersteller: BLE Furnishing Factory Store
3. Bedauernswerter Kunde aus Europa
Angebot: formschöner Esszimmerstuhl für 357 €
Das veröffentliche Foto ist mit dem Aufdruck der Firma FOSUHOUSE versehen um es vor Produktpiraterie zu schützen. Wahrscheinlich hat sich BLE das Foto einfach mal so „ausgeliehen“. Damit wird aber der Kunde getäuscht und hat den Schaden !
Die Geschichte beginnt am 25.11.2022 mit der Bestellung von 6 Stühlen. Bezahlung erfolgt mit Kreditkarte. Lieferung des ersten Stuhles erfolgt am 30.12.2022. Der Schock über das Aussehen des gelieferten Stuhles war groß. Erscheinungsbild, handwerkliche Verarbeitung, Farbe stimmten in keinster Weise mit der Abbildung auf der Internetseite überein. Beurteilt es selbst. Als Wert des Stuhles wird auf der Zollerklärung mit 48 Dollar angegeben. Bei dieser Qualität ist das auch noch zu viel.
Jetzt kommt AliExpress ins Spiel. Man kann auf dem Bestellaccount einen Disput (Beschwerde) beginnen. Meine Fotobeweise wurden formal auch anerkannt und Rückerstattung des vollen Kaufpreises und Rücksendung auf Kosten des Verkäufers zugesagt.
Seit dem - das sind mittlerweile 2 Monate - werden von AliExpress sogenannte Einigungsangebote unterbreitet, die jedoch nur Teilrückerstattungen beinhalten. Warum eigentlich ?
5 Stühle wurden durch DHL wieder nach China zurückgeschickt und sind auch dort angekommen. Die Rücksendekosten hat der Verkäufer getragen, wozu er sich auch auf der Zollerklärung verpflichtet hat. Foto
Für Rücksendung des 6. Stuhles wurde bisher keine Kostenübernahmeerklärung des Verkäufers abgegeben - trotz mehrmaliger Mahnung. Verdächtig ! Sind vielleicht die Rücksendekosten höher als der Wert des Stuhles ?
Und jetzt wird es noch interessanter. Gemäß AliExpress soll ich die Rücksendekosten für 5 Stühle übernehmen. Hoppla - der Verkäufer hat sich doch zur Übernahme der Kosten verpflichtet und sie auch bezahlt ! Warum das dann !
Leider muss man feststellen, dass AliExpress kein neutraler Vermittler ist, sondern offensichtlich Partei für den Verkäufer ergreift.
Fortsetzung folgt4 Batterien LiFePO4 3,2V 280 Ah Marke VariCore
19.11.22 bestellt über Aliexpress bei Battery Charger Brandauthorized Store, die Batterien kamen am 26.1.23 gut verpackt an, waren aber schon optisch schlecht, weil bauchig. Nach Entfernen der Deckfolie zwischen den Polen zeigte der dortige QR-Code nur 768 Watt ... 240 Ah statt der gekauften und bestätigten 280 Ah.
Streitfall bei Aliexpress zu eröffnen ging nur, wenn ich als Rücksende-Grund angab, die Batterien nicht mehr zu benötigen - andere Rücksendegründe waren blockiert!
Später im Streitfall räumte Battery Charger noch ein, dass der Produzent der Batterien nicht VariCore sondern Ningde era ist.
Auf Grund des zwangsweise angekreuzten Rücksendegrundes, die Batterien nicht mehr zu benötigen, sollte ich die Rückfracht bezahlen - ca. € 240,- - das machte die Rücksendung wirtschftlich unmöglich und Aliexpress hat dadurch einen betrügerischen Händler geschützt und unterstützt!Nicht zu empfehlen, viele betrüger stores
Aliexpress ist extremst unzuverlässig und liefert bei 3/4 der Bestellungen nicht. Wenn etwas ankommt, dann erhält man es nach willkür irgendwann. Zurück zahlen will aliexpress nichts, auch wenn keine ware ankommt. Die AGBs kann man rauchen, da sie sich auch im netrugsfall nicht daran halten.
Warum dieser artiklel lobpreist weiss ich nicht. Auf trust pilot ist die bewertung unterirdisch (von 5 punkten bei 2). Hauptsächlich weil nichtgelifert wird, kaputte oder schlechte ware geliefert wird und weil aliexpress scheinbar fast immer die rückerstattung verweigert. Das ist auch via paypal nicht besser. Aliexpress versucht einem sogar zu überreden den Disput bei oaypal zu löschen, nur dann würden siezurückerstatten. Das ganze ist nahe am betrug.Erfahrung
Habe zwei Wetterstationen bestellt und nach langer Lieferzeit auch erhalten. Entsprachen aber nicht den Erwartungen - Abweichung bei der Temperaturanzeige >4 Grad zwischen den Geräten. Ebenso große Abweichungen bei Feuchte und Außentemperaturen.
Also reklamiert und an die angegebene Adresse zurückgesendet. Abliefernachweis (DHL) liegt vor und wurde auch an Ali gesendet. Trotzdem weigert sich Verkäufer / Aliexpress den Kaufpreis zu erstatten.
Für ist das Betrug ! Also Hände weg von diesem Anbieter.Kundenservice zu defekt gelieferter Kamera
Das Unternehmen und der Kundensupport sind Ungenügend. Man wird Monatelang das gleiche gefragt, gibt Antworten auf die Fragen und es kommen keine Lösungen. Man bekommt keine Garantie, kein Geld zurück und auch kein Neues Produkt geliefert. Man wird zuhause mit dem defekten Artikel allein gelassen. Lösungsansätze sind mit sehr hohen Kosten und extremen Zeitaufwand für den Käufer verbunden und man bekommt keine Sicherheit ob einem dann geholfen wird. Ich habe oft Bestellt bei Alixpress, rate aber niemand dazu dort zu bestellen. Ich rate nach meiner Erfahrung davon ab. Dieses Unternehmen hat mich als Kunden verloren.
The company and the customer support are insufficient. You are asked the same questions for months, you get answers to the questions and there are no solutions. You get no guarantee, no money back and no new product delivered. You are left alone at home with the defective item. Solutions are very expensive and extremely time-consuming for the buyer, and there is no guarantee that you will get help. I have often ordered from Alixpress, but I would not advise anyone to order there. In my experience, I advise against it. This company has lost me as a customer.Beurteilung
Ein Händler XCj-Studio Store will angeblich das Geldinstitut PayPal nicht kennen wo er eine Stornierung zurück zahlen sollte. Er hat den Kunden die bereits bezahlte 3D VR Smart Gläser Brille einfror, also den Kunden nicht aushändigte.
Aliexpress Käuferschutz
Der von Aliexpress angebotene Käuferschutz täuscht dem Kunden Sicherheit vor, nutzt aber im Streitfall gar nichts. Nachdem ich ein Toupet in einer völlig falschen Farbe erhalten hatte, habe ich einen Streitfall eröffnet. Dabei stand dann immer "haben sie Geduld" und jetzt wurde der Fall geschlossen ohne Entschädigung oder Umtausch in ein passendes Teil. In meinen Augen ist Aliexpress eine asiatische Verkaufsplattform mit
teils sehr unseriösen Anbietern und ihr Käuferschutz hält nicht im Geringsten was er verspricht.Schmuck
Warum kann Aliexpress nicht mehr an meine Adresse liefern??
Bis jetzt hat es geklappt nach Österreich zu liefernACHTUNG wenn die WareBestellung nicht passt Geld ist weg
Die Preise locken zum Kauf und wenn die richtige Ware kommt und auch nocht funktioniert, kann man zufrieden sein. Doch WEHE, wenn etwas nicht in Ordnung ist, dann ist das Geld weg! Es gibt ein Pseudokommunikationscenter und man bekommt immer die gleichen 0815 Antwortden. Man solle die Ware retour nach China senden auf eigene Kosten! Damit macht dieses plattform natürlich ihr ganzes Körberlgeld, denn der Versand nach China kostet eine Lawine! Zusätzlich sind die angegebenen Retouradressen gefühlt einen Kilometer lang und wecken kein Vertrauen, sodass man wahrscheinlich doppelt Geld verloren hat, falls man die Ware zurücksenden würde.
Selbst Paypal hilft bei dieser Plattform nicht, da ja Aliexpress immer schreibt, dass erst die Ware zurückgesendet werden muss. Das ist eine Lücke, die schamlos ausgenutzt wird - also Hände weg, denn es ist nur eine Frage der Zeit, bis man Geld ins Nirvana schiesst.Meine Lieferung kommt nicht an !
Trotz Anschreiben keine Reaktion !
Über AliExpress
Es könnte eigentlich nichts Bequemeres geben, als Online einzukaufen. Die Welt der Shops liegt Ihnen zu Füßen und Sie haben die komplette Auswahl. Das Internet hat an dieser Stelle durchaus kleinere Unternehmen Verbrauchern näher bringen können, die sie andernfalls gar nicht entdeckt hätten. Doch ist das Angebot mit der Zeit so riesig geworden, dass auch die schnell übersehen werden. Um dem entgegenzuwirken, gibt es immer mehr Plattformen, auf denen man als Kunde direkt von einem Hersteller Waren kaufen kann. Das neueste Modell hierzu ist das Dropshipping, sodass Onlineshops nur noch als eine Art Vermittler für die Hersteller agieren. Der Vorteil ist, dass man wirklich alles an Produkten erhalten kann. Aber wie gut sind solche Plattformen, zu denen auch Aliexpress gehört, wirklich?
Was ist Aliexpress?
Aliexpress ist nicht nur ein einfacher Onlineshop, sondern in seinem Umfang bereits eher mit Amazon zu vergleichen. Auf den ersten Blick kann man leicht den Eindruck gewinnen, bei Aliexpress gibt es nichts, was es nicht gibt. Dabei agiert Aliexpress international und hebt sich mit besonders günstigen Preisen in jeder Produktkategorie hervor. Der Shop liefert die angebotenen Artikel weltweit, größtenteils kostenfrei. Da es sich jedoch um ein Dropshipping handelt, ist es möglich, dass die Lieferzeit ein wenig länger betragen kann.
Über Aliexpress
Aliexpress gehört zur Alibaba Group, zu der mehrere weitere Tochterfirmen wie Alimama, Alipay, Fliggy, DingTalk sowie Taobao Marketplace gehören, um nur einige von ihnen zu nennen. Gegründet wurde die Alibaba Group im Jahr 1999 von Jack Ma zusammen mit 17 weiteren Personen. Gemeinsam waren sie der Ansicht, dass das Internet das Spielfeld für kleinere Unternehmen wettbewerbsfähiger machen würde und dafür wollte Jack Ma den Grundstein legen. Die ersten Tochtergesellschaften fokussierten sich auf den B2B-Handel, doch kam schnell die Idee auf, ähnliche Möglichkeiten auch für Verbraucher zu schaffen. Durch seine Dropshipping-Plattform Aliexpress haben Unternehmen jeglicher Größe die Chance, ihre Waren weltweit anzubieten. Das Prinzip ist hierbei sehr einfach: Aliexpress dient als Marktplatz, auf dem Verbraucher Produkte kaufen können, doch dient Aliexpress mehr nur als Vermittler. Bestellungen werden an den jeweiligen Hersteller direkt weitergeleitet, der folglich den Versand in die Wege leitet.
Das Sortiment bei Aliexpress in Deutschland
Aliexpress erzählt erstaunlich wenig über sich selbst als Unternehmen - vermutlich geht man davon aus, dass jedem Aliexpress als Dropshipping-Plattform von der Alibaba Group bekannt ist. Die Preise für die angebotenen Waren wirken auf Aliexpress beinahe surreal, so niedrig sind sie. Da die Produkte jedoch über Aliexpress bei den jeweiligen Herstellern direkt gekauft werden, entstehen geringere Kosten. Folglich ist es möglich, hier Produkte diverser Kategorien zu massiv günstigeren Preisen zu finden als in einem anderen Online-Shop, bei dem wiederum Kosten für Warenlager sowie entsprechende Mitarbeiter entstehen würden.
Das Sortiment von Aliexpress steht Kunden auf der ganzen Welt vollumfänglich zur Verfügung. Auf der Startseite wirbt die Plattform bereits mit speziellen Willkommensangeboten für neue Kunden, die weniger als nur einen Euro kosten. Darunter werden Superangebote, gefolgt von Plus-Angeboten mit Gratisversand innerhalb von 7 Tagen, sowie die aktuell beliebtesten Produkte angezeigt. Praktischerweise kann man sich anzeigen lassen, aus welchem Land die Ware versendet werden und in welcher Preisspanne sie liegen soll, wenn man die einzelnen Kategorien erkundet. Im Folgenden zeigen wir einen kleinen Ausschnitt des Angebots von Aliexpress.
Damenmode
Das Angebot der Damenmode erstreckt sich von Kleidern über Hosen bis hin zu Tops und Pullovern. Zusätzlich wird hier Kleidung zu Hochzeiten hervorgehoben sowie auch muslimische Mode, Bademode und Unterwäsche.
Herrenmode
Auch bei der Herrenmode wird kein Kleidungsstück ausgelassen, dass Mann gebrauchen könnte. Hosen, T-Shirts, Shorts, Sets, Außenbekleidung und Unterwäsche samt Accessoires sind hier dabei.
Handys & Telekommunikation
Handys werden bekanntlich schon lange in China hergestellt, von daher kann man über Aliexpress auch gleich direkt beim Hersteller kaufen - ob Android- oder iPhone, OnePlus, Xiaomi oder weitere Modelle sind hier sogar plus diversem Zubehör erhältlich (Schutzhüllen, Kopfhörer).
Verbraucherelektronik
Unter Verbrauchereletektronik fallen eigentlich sämtliche Gadgets, die zu einem modernen Leben gehören. Fernseher, Drohnen, Camcorder, Actionkameras samt spezieller Kabel, Verbinder sowie Spielekonsolen sind hier auffindbar.
Kontaktmöglichkeiten zu Aliexpress
Angesichts dessen, dass Aliexpress seinen Sitz im Ausland hat, bietet der Shop keinen telefonischen Kundenservice an. Man kann über ?Hilfe? ganz oben auf der Seite in einen FAQ-Bereich gelangen, der jedoch nur in Englisch ausgestaltet ist. Bei weiteren Fragen erhalten Kunden die Möglichkeit, den 24/7-Servicechat zu nutzen, zu dem sich ein Link unterhalb des FAQ-Bereichs befindet.
Des Weiteren ist Aliexpress auf Facebook, Pinterest, X, Instagram und WhatsApp vertreten.
Versand & Rückversand
Die meisten Bestellungen werden über Aliexpress kostenfrei versendet, allerdings ist es möglich, dass man als Käufer Gebühren für Zoll bezahlen muss. Die meisten Verkäufer, die über Aliexpress ihre Waren anbieten, sitzen in China, sodass Ware verzollt werden muss. Dies ist nicht zwangsweise bereits im Kaufpreis enthalten.
Rücksendungen sind nicht für alle Produkte möglich. Allgemein bietet Aliexpress einen Käuferschutz, sodass man problemlos eine Rückzahlung erhält, wenn bestellte Ware nicht ankommt, beschädigt ist oder nicht mit der Produktbeschreibung übereinstimmt. Um Ware zurückzusenden, muss man in seinem Kundenkonto den jeweiligen Artikel auswählen und sich dort mit dem Verkäufer der Ware direkt in Verbindung setzen. Kostenfreie Rücksendungen sind generell nur für Produkte möglich, die als solches bereits im Shop gekennzeichnet sind.
Wer hat Erfahrungen mit Aliexpress?
Aliexpress besticht durch unheimlich günstige Preise, aber halten die Produkte auch was sie versprechen oder sind es typische ?China-Produkte? mit nur geringer Lebensdauer? Was natürlich für Käufer auch interessant ist, ist die Frage mit dem Versand. Da die Waren von Herstellern aus dem Ausland gesendet werden, kann man durchaus drei Wochen warten müssen und dabei dann auch noch eventuell Zoll zahlen müssen, ist nicht gerade ein Argument für den Anbieter. Aber vielleicht ist die Erfahrung von Kunden bei Aliexpress auch eine ganz andere. Diese können Sie hier auf ErfahrungenScout nachlesen und sich anschließend ein besseres Bild über die Produkte und den Service von Aliexpress machen.
Sollten Sie bereits bei Aliexpress etwas gekauft haben, sind Sie herzlich eingeladen, Ihre eigene Bewertung zu verfassen. Teilen Sie uns und anderen interessierten Menschen mit, was Ihre Eindrücke sind. Dadurch können Sie mitteilen, inwiefern Sie Aliexpress als empfehlenswert empfinden und gerne dürfen Sie hier Ihre vollkommen offene Meinung äußern. Sie können mit ihrer Rezension dazu beitragen, die Angebotsflut im Internet transparenter zu gestalten.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: de.aliexpress.com
Website online seit: 10. Oktober 2011
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien AliExpress
Mode | Kinder & Babys | Persönliche Pflege | Haushaltswaren | Sportshops & Fitnessclubs | Elektronik | Multimedia | Büro, Hobby & Party Zubehör | Haustierladen | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Seite online seit: 20. August 2018
Letzte aktualisierung: 24. März 2025
Meistbewertete Bewertung
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Bin seit 2016 Kaeufer bei Aliexpress und echt zufrieden. Nicht so gut geeignet fuer dringende Bestellungen! Achtung zurzeit ist die Garantielieferzeit von 60 Tage auf 90 Ta... Lesen Sie weiterVon: Tom