AliExpress - Gesamtbewertung basierend auf 91 Bewertungen

31% Nochmal einkaufen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-22
Meine Einkäufe

Ich kaufe regelmäßig bei euch ein und bisher war die Ware immer super. Ich kann wirklich nicht klagen. Allerdings finde ich, dass der Versand über globale Anbieter ein bisschen ... Lesen Sie weiterVon: evelyn

Negative Bewertung

  2024-04-09
Hilfe

Sehr schlechter Service, bzw. gar kein Service! Es wird mit kostenloser Rückgabe geworben, das findet jedoch nicht statt. Keine Antwort von Ali..., keine Rücknahme, keine Erst... Lesen Sie weiterVon: Robin

Meistbewertete Bewertung

  2020-06-16
Zufrieden

Bin seit 2016 Kaeufer bei Aliexpress und echt zufrieden. Nicht so gut geeignet fuer dringende Bestellungen! Achtung zurzeit ist die Garantielieferzeit von 60 Tage auf 90 Ta... Lesen Sie weiterVon: Tom

Erfahrungen (91)

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    Keine Rechnung, kein Service im Garantiefall

    Für Kleinigkeiten mag Aliexpress ganz ok sein oder wenn man Produkte erwischt, die kein Garantiefall sind.
    ABER sobald man einen Garantiefall hat (und das auch bei namhaften Produkten) hat man ein Problem. Verkäufer reagieren nicht mehr und Aliexpress direkt verweist auf den Verkäufer und nimmt sich aus der Verantwortung.

    Hinzu kommt, dass man keine Rechnung bekommt und so nicht einmal die Möglichkeit bekommt, sich direkt an den Hersteller zu wenden um Garantieansprüche geltend zu machen.

    Der Verbraucherschutz kann auch nicht helfen, da es weder die Möglichkeit per Mail noch per Telefon zu kommunizieren.
    Auch PayPal ist hier keine Lösung, da sobald man das bestellte Produkt erhalten hat, deren AGBs nicht mehr gelten. Auch wenn man keine Rechnung bekommen hat, oder Garantie geltend gemacht werden kann.

    Amazon macht hier vieles besser! Beim Service und Käuferschutz kann Aliexpress bei Weitem nicht mithalten. Es gibt einen Grund weshalb Amazon im EU Raum der Platzhirsch ist.


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    Nie wieder - FINGER WEG !

    Kein service.
    Keine Lieferung. Sofortiges ab kassieren. Nur Robots bei Reklamation.
    Geld gibt es trotz nicht gelieferter Ware NICHT zurück.
    KEINE EMPFEHLUNG.
    Auftrag : 3008853625751423


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    Geld ist weg

    Buy protection - absolut zum Vergessen.
    Keine Ware erhalten, Verkäufer offensichtlich ein Betrüger wie sich später herausstellte.
    Dispute: AliExpress steps in. Ein richtiger Brüller wenn man so was liest nach mehr als einem Monat hat Aliexpress den dispute geschlossen. Zu lesen war das ich mich mit dem Verkäufer geeinigt habe und das Geld rücküberwiesen wurde.
    Absolut unseriöse Kundebehandlung. Never ever!


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    Wäre gekauft defekt

    Service von aliexpress nicht zu empfehlen reagieren nicht bei Problemen und schließen Fälle ohne eine Reaktion


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    Seit Jahren nie Probleme gehabt

    Artikel kommen immer an und wenn es mal Probleme geben sollte, greift der Käuferschutz bestens. Auch kostenlose Rücksendung etc ist sehr einfach. Die die hier nach Betrug etc. schreien, haben keine wirkliche Ahnung bedenke ich. Das sind typisch in der BRD lebende und psychisch erkrankte Bürger die bei jedem bischen nach Anzeige etc schreien. Kein Wunder, in der BRD ist das Leben und die Lebensqualität eh minderwertig. Meine Sendungen nach DE zu meinem Sohn treffen immer ein. Grüße aus Madagassischen ???? Insel, da wo man ein besseres Leben hat als wie in der BRD wo eh jedee 2. Bürger psychisch erkrankt ist.

    'als wie' - vielleicht noch mal zurück in die gute alte BRD, um die Schulbank zu drücken?

    keine wirkliche Ahnung bedenke ich.... ??
    Lebensqualität eh minderwertig .... ??
    Meine Sendungen nach DE zu meinem Sohn ... ???

    1. wer hat das geschrieben???? wenn du nicht schreiben kannst, dann lasse es einfach
    2. wenn in DE Lebensqualität eh minderwertig ist, was mach dein Sohn hier??? sollte er nicht schnellstmöglich das Land verlassen, in DE sind doch "eh jedee 2. Bürger psychisch erkrankt"

    Es ist mir schon klar, dass die Verkäufer nicht auf die DE Käufer achten und zur 70 Müll senden, weil die Käufer aus DE nichts machen könne, die Rücksendung über PayPal-Fall kostet mehr als die Ware
    Aber wieso die Verkäufer hier auch noch Kommentare als "Käufer" schreiben können, ist deutliche Verachtung alle Käufer aus DE oder auch EU

    oh man wenn ich deinen mist lese, wie krank bist du im kopf?


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    Betrügerische Ansätze

    Habe einige Jahre dort bestellt und habe mal positive mal negative Erfahrungen gemacht. Normalerweise ist AliExpress immer eingesprungen wenn es Probleme gab und hat für die Rückwicklung gesorgt. Seit neusten hat AliExpress aber alle Möglichkeiten der Kontaktaufnahme gesperrt und reagiert nicht mehr.
    Im aktuellen Fall wurde ein Streitfall mit einem Händler (Ware wurde, trotz garantierter Lieferung in 6 Wochen, innerhalb von 4 Monaten nicht geliefert) von AliExpress zu meinen gunsten entschieden.
    Es gab die Zusage von AliExpress das der Betrag (geparkt bei AliExpress) innerhalb von 14 Tagen (August) gutgeschrieben wird. Nach unzähligen Kontaktversuchen habe ich jetzt im Dezember mein Konto geschlossen und werde dort nie wieder kaufen.


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    Zoll probleme und ewig hinter dem Geld springen

    Nie wieder Ali Express. Die Kopfhörer waren in Deutschland nicht zugelassen und Zoll hat entweder weg schicken müssen zur Kontrolle auf unbestimmte Zeit oder zurück schicken. Nun ist das Teil zurück geschickt und sie wollen mir andre andrehen und ich habe die Schnautze voll und will nur noch mein Geld.


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    Vorsicht, Aliexpress zockt vorsätzlich ab, ist mittlerweile kriminell

    Ich habe einen nicht funktionierenden Bluetooth Ohrhörer für 45 € erhalten. Meine Reklamation wurde abgelehnt, es wird nicht mal zugestanden, den Müll auf eigene Kosten zurückzusenden. In meinen Augen ist Aliexpress zu einem Betrüger Verein verkommen. Die gegebenen Garantien werden ignoriert, mittlerweile sind die Kaufpreise zu hoch bei Lieferung nach 3 Monaten, denn dann ist es hier schon billiger. Zollkosten mal außer Acht gelassen. Ich habe in den letzten 8 Jahren über 100 Artikel bestellt, jetzt muss ich feststellen, dass bei diesem Verein zu kaufen keinerlei Vorteile bringt. Scheinbar bestellt dort kaum noch jemand aus Europa, weitere Bestellungen kommen nach 90 Tagen auch nicht mehr an. Ich warte noch auf 5 Bestellungen. Ich empfehle allen, dieser Plattform nicht zu nutzen, ansonsten wird man euch früher oder später überm Tisch ziehen. China steckt in finanziellen und politischen Schwierigkeiten. Um über die Runden zu kommen werden immer mehr Käufer benachteiligt, was früher oder später zur Krise führen muss. Ich jedenfalls verabschiede mich jetzt von Aliexpress, gute Nacht!


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    Kaufe niemals bei aliexpress.

    Kaufe niemals bei aliexpress.

    Falls dein Paket nicht zugestellt wird, weil es vielleicht beim Zoll untergeht musst Du einen Nachweis von der Deutschen Post für ein in china aufgegebenes Paket vorweissen um Dein Geld zturück zu erhalten.
    Das ist eigentlich unmöglich. Die Deutsche Post schert sich einen Sch... um deine Pakete aus China!

    Als wer dort bestellt muss damit rechen einen Totalverlust zu erleiden.
    Mag ja sein dass manche Pakete ankommen.

    Bei mir hat es zweimal nicht funktioniert - damit is AliExpress und alibaba für mich gestorben!


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    Zufrieden

    Bin seit 2016 Kaeufer bei Aliexpress und echt zufrieden.
    Nicht so gut geeignet fuer dringende Bestellungen!

    Achtung zurzeit ist die Garantielieferzeit von 60 Tage auf 90 Tage erweitert worden - doof, aber wegen Corona. Das ist ja auch das Problem bei einigen anderen Kommentaren (wird aber kommuniziert!)

    Einige Tipps beim Kauf ueber Aliexpress:

    * Lest genau die Rezensionen (ohne Rezensionen, bei einem neuen Shop oder nur Shopnummer als Shopname: vorsicht, insbesondere bei hochpreisigen Sachen)
    * Zahlen per Kreditkarte ueber AliPay (Aliexpress bleibt als Treuhaender zwischen Kaeufer und Verkaeufer, bis 15 Tage nach Empfangsbestaetigung. In der Zeit kann man noch Disput oeffnen)
    * Keine Ueberweisungen!
    * Disput IMMER ueber Aliexpress und nicht direkt mit Verkaeufer!
    * Disput am Besten auf Englisch und mit Bildern oder Video. Deutsch kann bei automatischer Uebersetzung offensichtlich zu Missverstaendnissen fuehren)
    * Keinen teureren als den angebotenen Versand waehlen (nuetzt meist nichts, hat auch keine Auswirkung auf die Garantielieferzeit s.o.)
    * Am besten einen Asiatischen Versandanbieter per Umschlag oder Tuete (nicht oft vom Zoll geprueft) ... wenn moeglich Registered Mail China Post.
    * Den Verkaeufer darauf hinweisen, dass er unter 20 USDollar deklarieren soll, wegen Zoll.
    * DHL, FedEx und vergleichbare vermeiden, da die selber die Zollabfertigung machen (mit einer zusaetzlichen Gebuehr und deshalb ist Zoll bei denen eher die Regel)

    Ich hatte erst einmal Probleme bei einem Disput, ansonsten stets in meinem Interesse ausgegangen.

    Vorsicht!!! Betrug
    Leder Kappe im Februar 2020 bestellt. Sofortige Bestätigung und Abbuchungsmitteilung erhalten.
    Die Ware ist leider nie angekommen. Mehrfach E-Mails in deutsch und englisch zugesandt.
    Keine Reaktion. Käuferschutz usw. alles Blödsinn, Unseriösität und Betrug ist von vorneherein einkalkuliert. Eine lupenreiner Betrug und somit nach deutschen Recht eine strafbare Handlung. Bei der Vielzahl der betroffenen Personen müsste der deutsche Staat eigentlich zwingend tätig werden und Strafverfolgungsmaßnahmen einleiten, ja er ist per Gesetz sogar dazu verpflichtet..
    Wer sich solcher Gedschäftspraktiken bedient, dürfte in Deutschland gar nichts mehr verkaufen dürfen. Wer also einen seriösen, beruhigten und sicheren Kauf vornehmen möchte, muss die
    Finger von Aliexpress und co. lassen. Lieber etwas mehr bezahlen und man ist auf der sicheren Seite. Sollten sie jedoch ein Zockertyp sein, dann sind sie bei Aliexpress genau richtig.

    Hallo F.-W. Müller, ich gebe Ihnen vollkommen Recht....leider musste auch ich diese bittere Erfahrung machen und bin nun 120€ los ohne jemals etwas erhalten zu haben. Die kriminelle Vorgehensweise des Händlers( Fälschung von Tracking-Prozessen! ) war so unglaublich offensichtlich, dass ich nicht wusste, ob ich lachen oder weinen sollte. Nur das Aliexpress diese schon fast albern wirkende Manipulation der Sendungsverfolgung anstandslos akzeptierte und dem Verkäufer den Betrag zusprach war wirklich der Hammer.

    Ich werde keinen zweiten Versuch bei Aliexpress unternehmen....und sollte es eventuell in der Zukunft zu einer Sammelklage aus Europa gegen Aliexpress kommen, werde ich mich einreihen.

    Bis Mitte 2020 bin ich eigentlich ganz gut mit Ali Express zurechtgekommen.
    Aber seit September 2020 häuften sich die Vorfälle, das Pakete nicht den Besteller (mich) erreichten, obwohl Sie es eigentlich getan haben sollten.
    Jedes mal nach Reklamation wurde der Bestellstatus nachweislich auf zugestellt, durch wen auch immer gestellt. Dann hat Aliexpress entschieden, zugestellt, problem geschlossen.
    Da dies in der Regel keine teuren Artikel waren Zähneknirschend akzeptiert.
    Jetzt aber Anfang März wurde mir eine Sendung zugestellt die vollkommen zerfetzt ankam.
    Postbote hat den Schadenaufgenommen und Sendung zurück an Sender.
    Ich, Schadensfall bei Ali Express eröffnet und siehe da, im Status "Problem by delivery" im Status,
    Schadensfall wird durch Ali Express bearbeitet und siehe da Refund oder Ersatzlieferung abgelehnt . Zustellung wäre ja erfolgt. Mehrmals hin und her. Der Fall wurde durch Ali Express geschlossen da Zugestellt. Ich solle beweisen das der Artikel nicht zugestellt wurde.
    Seit neustem scheint die Schwachstelle der Versand zu sein, Da anscheinen nur das im Zielland angekommen ausreicht, um als Zustellung zu gelten (sarkasmus).
    Für meinen Teil denke ich, dass das shoppen für mich erledigt ist.
    Ich habe jetzt insgesamt ca. 50 EUR Lehrgeld gezahlt und das wiegt leider nicht mehr die positiven Erlebnisse auf.
    So long Ali Express.

    Hi!
    3 Jahre keine Probleme aber dann: 2 MTB bestellt, per visa bezahlt. Bestellung bestätigt und ein Tag später Trackingcode etc. Dann neuer Status Ware fertig zum Abholen für Transport und dann nichts mehr! Den Verkäufer angeschrieben und natürlich keine Antwort erhalten. Dann angefangen (was ich hätte eigendlich vorher machen sollen) nachzuschauen wer wie wann usw. In den Shop und nachgeschaut wie der heisst,adresse Steuernr usw. Shop in Frankreich gemeldet(MTBs sollten aus Frankreich geliefert werden) Trackingcode bei GOT immer auf gleichem Status und ansonsten unbekannt (Track 17, French post etc). Also weitergeschaut und gesehen das auf einmal der Shop keine Produkte mehr auf der Seite hat,statt dessen 2 weitere Shops gleicher machart entdeckt,selbes Muster,in Frankreich gemeldet,keine Adresse usw-nur anderer Name.
    Bei Aliexpress Streitfall gemeldet und Konversation mit Eva dem Roboter gehabt,Fotos usw eingereicht. Und was kommt heute, der Verkäufer meldet sich und behauptet die MTBs wären noch unterwegs,Er häte nachgeschaut im Tracking(Status immer noch ready for pickup) und er würde mir 1Dollar zurück überweisen. Hab ich klar abgelehnt und auf die volle Rückerstatung bestanden. Ob das Geld von Aliexpess zurück kommt glaub ich nicht,daher ware ich heute bei der Polizei Angezeige machen ,damit geh ich zur Bank und Visa überweist das Geld voll zurück.Hatte ich schon 1 mal)Ansonsten wäre wohl alle weg. Meiner Meinung nach müsste Aliexpress besser überprüfen wer ein Shop aufmacht bzw auf der Plattform verkauft.

    Bisher habe ich immer nur beste Erfahrungen mit Aliexpress gemacht!!
    Da ich in der DomRep lebe wird alles zuerst an eine Firma in Florida geschickt und danach in die Domrep.
    Kann nur loben!

    Habe ein Handy fr 112€ gekauft war sehr schlecht habe es zurückgesandt an Ali Express in Berlin.
    Sollte es per UPS zurücksenden mit kostenfreier Rücksendung das funktionierte aber nicht habe es dann auf eigene kosten zurückgesandt. habe auch Sendebestätigung aber die Sagen hätten nichts erhalten, reagieren nicht auf meine Anfragen , der Verkäufer sagt er habe nichts in China zurückerhalten. Eine Riesengroße Sauerei dieser Verein!!!

    Am 27.07.2021eine LiFePO4 72v 35A Batterie bestellt über Ali Express bei Händler Namens GTPower Store und den kompletten Preis über 756,46 auch gleich bezahlt. Bis Heute den 23.11.2022 immer noch keine Batterie erhalten und der Verkäufer ignoriert meine Nachrichten !! So ist bis jetzt meine Erfahrung !!! :(


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    Bei Aliexpress bezahlt, aber nicht erhalten.

    Ich habe über Aliexpress unter der
    Order ID: 3001176837118936, am 16.11.2019 bei FORGELO Welding Tools Store, 7 Stück Betonbohrer mit einer Länge von 160 mm und den Durchmessern von 5 - 16 mm bestellt und bezahlt, aber nicht erhalten.
    Große Sauerei!
    Ein monatelanger Disput mit dem Verkäufer löste das Problem nicht.
    Die Möglichkeit, einen Disput zu eröffnen ist nicht mehr möglich.
    Ich bin sehr enttäuscht und hoffe bei zukünftigen Einkäufen nicht wieder auf Betrüger hereinzufallen.