Belvini - Gesamtbewertung basierend auf 31 Bewertungen

39% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-18
Top Service, tolle Auswahl
An dieser Stelle möchte ich mich herzlich beim Team bedanken für die tollen und stets zufriedenst...Lesen Sie weiter
H. Döring

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-05
Enttäuschend, unzufrieden, sch
Als treuer Kunde habe ich schon oft bei Belvini bestellt und war früher immer zufrieden mit der A...Lesen Sie weiter
Susann

Meistbewertete Bewertung

  2021-01-08
Schlecht
VORSICHT!!!!!!!! Einfach nur SCHLECHT. Es wurde einfach ein anderer Wein geliefert, als der der...Lesen Sie weiter
Marion

Erfahrungen (31)

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    Qualitätswein

    Leider war ich enttäuscht von meinen letzten Einkäufen bei Belvini. Die Auswahl an Qualitätsweinen war nicht mehr so groß wie früher und die Preise schienen etwas höher zu sein. Der Service war zwar freundlich, aber nicht so effizient wie gewohnt. Die Lieferung kam auch etwas verspätet an, was für mich nicht ideal war. Insgesamt war meine Erfahrung bei Belvini nicht so zufriedenstellend wie früher und ich hoffe, dass sich das in Zukunft wieder ändern wird.


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    Insgesamt

    Meine Bestellung von exklusivem Wein

    Ich war neulich auf der Suche nach einem besonderen Wein als Geschenk für meinen Vater und habe mich schließlich für einen exklusiven Tropfen von Belvini entschieden. Die Auswahl dort hat mich echt umgehauen und die detaillierten Beschreibungen haben mir sehr geholfen. Die Bestellung lief problemlos und der Wein wurde sicher verpackt innerhalb weniger Tage geliefert.


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    Weinbestellung

    Der Lieferservice ist echt eine Katastrophe! Ich hab ein paar Weine bestellt, die dann plötzlich nicht mehr verfügbar waren, obwohl ich schon bezahlt hatte. Hätte ich nicht nachgefragt, hätte ich davon gar nichts erfahren. Die Kommunikation per E-Mail ist total unzuverlässig und unprofessionell. Es ist echt enttäuschend, dass langjährige Kunden offensichtlich keine Priorität mehr haben. Keine Entschuldigung in Sicht, das ist einfach nur traurig!


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    Weine aus meinem Bestellkorb

    Ich habe schon ein paar Mal bei Belvini bestellt und war immer zufrieden mit der Qualität der Weine. Aber in letzter Zeit hat sich der Service und die Lieferqualität stark verschlechtert. Bei meiner vorletzten Bestellung musste ich selbst nachfragen, um herauszufinden, dass ein Wein nicht verfügbar war. Jetzt warte ich schon seit 11 Tagen auf meine aktuelle Bestellung. Das ist nicht akzeptabel und die Konkurrenz zeigt, dass es besser geht.


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    Eingeschränktes Sortiment, Lagerbestand fraglich

    Das Unternehmen scheint große Schwierigkeiten zu haben, weil sie ihr Sortiment stark reduziert haben und viele Artikel nicht vorrätig sind. Meine aktuelle Bestellung ist schon seit 18 Tagen unterwegs.


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    Meine Bestellung hat noch nicht einmal angekommen

    Ich habe vor fast zwei Wochen etwas bestellt und es ist immer noch nicht angekommen! Ich habe eine E-Mail geschickt, aber ich habe noch keine Antwort erhalten. Das ist wirklich frustrierend.


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    Tip Top

    Habe kürzlich einen Top-Wein bei Bellini entdeckt.
    War auch wie beschrieben.
    Schnelle Lieferung und auch sonst alles O.K.

    War nicht meine 1.Bestellung und bestimmt nicht meine letzte......


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    biher nur gute Erfahrungen

    Ich habe bereits mehrere Bestellungen bei Belvini aufgegeben, die jedesmal vollkommen zufiredenstellend ausgeführt wurden. Kann den Händler nur weiterempfehlen.


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    Totales Chaos

    18 Flaschen bestellt.
    Nach 3 Wochen nur 11 Flaschen geliefert.
    10 Mal angerufen - keine Antwort
    4 Emails keine Antwort
    Werde wohl Anwalt einschalten müssen.
    Totales Chaos!
    Nie Wieder !

    18 Flaschen bestellt.
    Nach 3 Wochen nur 11 Flaschen geliefert.
    10 Mal angerufen - keine Antwort
    4 Emails keine Antwort
    Werde wohl Anwalt einschalten müssen.
    Totales Chaos!
    Nie Wieder !

    ich komme mir vor wie in der DDR 1990, wegen zu viel Aufträge hören wir zu arbeiten auf und gehen auch nicht mehr an das Telefon. Ich haben die Newsletter abbestellt.


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    Kassieren und nicht liefern

    Bestellung am 30.04. mit Lieferzeit von 2-3 Werktagen, seitdem keine Lieferung und keinerlei Reaktion auf per Webformular und email gestellte Nachfragen zur Lieferung.

    Die Hotline ist ebenso ein Witz: Zuerst die Bandansage (Verweis auf angeblich tollen Service und baldige Bearbeitungen von Anfragen), dann fliegt man aus der Leitung.

    Offenbar werden hier Waren angeboten, die man so gar nicht verkaufen will oder kann. Aber anstatt den Kunden zu informieren, stellt man sich stumm.

    Schlimmer Service!


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    Schlecht

    VORSICHT!!!!!!!!
    Einfach nur SCHLECHT.
    Es wurde einfach ein anderer Wein geliefert, als der der abgebildet war. Der bestellte Wein hatte Auszeichnungen, der gelieferte keine. Ich habe zweimal Kontakt aufgenommen, keine Reaktion. Unverschämt und absolut unseriös.