Belvini31 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 31 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie so eine schlechte Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Es ist wirklich unakzeptabel, dass Sie so lange auf Ihre Lieferung warten mussten und keine Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben. Ein guter Kundenservice sollte immer verfügbar sein und schnell auf Anfragen reagieren. Es ist ärgerlich zu hören, dass auch die Geschäftsleitung nicht bei der Lösung des Problems geholfen hat. Solche negativen Erfahrungen können definitiv das Image eines Unternehmens stark beeinträchtigen.
Top Service, tolle Auswahl
An dieser Stelle möchte ich mich herzlich beim Team bedanken für die tollen und stets zufriedenstellenden Lieferungen. Selbst wenn es Probleme mit dem Lieferdienst gab, wurde immer eine Lösung gefunden. Die Bestellungen sind schnell und unkompliziert, egal ob online, telefonisch oder per E-Mail, und werden meist schnell verschickt. Ich werde definitiv weiterhin Kunde bleiben und freue mich schon auf zukünftige Bestellungen!
Henkell Sekt
Ich habe früher gerne bei Belvini bestellt, aber jetzt werden meine Lieblingsprodukte nicht mehr angeboten und der Service hat auch nachgelassen. Es ist schade zu sehen, dass Belvini den gleichen Weg wie andere Geschäfte wie Globetrotter, Vinos oder Ankerkraut geht.
Tolle Auswahl an Weinen
Ich habe mir eine ordentliche Menge an Wein bei Belvini bestellt und war echt zufrieden mit der Qualität und Auswahl. Die Seite war echt einfach zu bedienen und die Infos zu den Weinen waren richtig ausführlich. Freue mich schon darauf, dort wieder einzukaufen!
Meine Erfahrung
Ich bestelle schon seit Jahren bei dir und muss echt sagen, dass ich leider nicht mehr so happy bin wie früher. Seitdem das Unternehmen übernommen wurde, habe ich das Gefühl, dass die Auswahl an Weinen nicht mehr so groß und qualitativ hochwertig ist wie früher. Mir fehlen einfach die guten Weine, die ich immer gerne bei dir bestellt habe. Deshalb kaufe ich jetzt meine Weine bei anderen Anbietern, weil ich mit deinem Service nicht mehr zufrieden bin.
Enttäuschend, unzufrieden, schlechte Erfahrung
Als treuer Kunde habe ich schon oft bei Belvini bestellt und war früher immer zufrieden mit der Auswahl und dem Service. Leider hat sich das seit der Übernahme geändert und die Qualität ist leider stark gesunken. Größe bedeutet eben nicht immer Qualität und diese Sichtweise hat Belvini wohl nicht verstanden. Die Konkurrenz bietet ein besseres Angebot und einen besseren Service, daher fällt es mir schwer, mich von Belvini zu verabschieden. Es ist schade, aber ich werde meine Einkäufe zukünftig woanders tätigen müssen.
Meine enttäuschende Bestellung
Letztes Jahr war Belvini wirklich top - toller Service, tolle Auswahl und faire Preise. Aber dieses Jahr? Ein reinster Reinfall! Die Bestellung war ein Desaster, der Kundenservice fehlte komplett und die Preise waren viel zu hoch. Es ist echt schade, wie sehr Belvini nachgelassen hat. Es wird Zeit, dass sie sich wieder fangen und zu ihrer alten Qualität zurückfinden.
Weinbestellung
Nach einer Weile habe ich mal wieder den Online-Shop besucht, um nach meinen favorisierten Weinen zu schauen. Leider war das Sortiment stark reduziert und hat überhaupt nicht an das frühere Unternehmen herangekommen. Das hat mich wirklich enttäuscht und ich finde es schade. Ich hoffe, dass sich die Auswahl in Zukunft wieder verbessert.
Lieferverzögerung, fehlende Kommunikation
Ich war wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen. Die Lieferung war viel zu spät dran und ich konnte im Bestellsystem sehen, dass die Ware noch nicht einmal losgeschickt wurde. Es gab überhaupt keine Benachrichtigung von Belvini über die Verzögerung oder einen neuen Liefertermin. Die Service-Hotline konnte mir auch keine genauen Informationen darüber geben, wann die Lieferung endlich ankommen würde. Diese fehlende Kommunikation und Organisation ist einfach nicht akzeptabel.
gute Produkte
Früher war Belvini mein absoluter Lieblingsladen zum Einkaufen. Aber jetzt muss ich sagen, dass die Auswahl und die Lieferzeit wirklich mies geworden sind. Es ist auch ziemlich ärgerlich, dass die Angebote so schnell ausverkauft sind und man überhaupt keine Infos darüber erhält.
Zum 1. Mal bestellt
Ich habe zum ersten Mal bei Belvini bestellt und war wirklich zufrieden mit der schnellen Lieferung und der guten Verpackung des Produkts. Die Auswahl ist echt groß und die Preise sind fair. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Verlorene Bestellung
Früher war ich mal ein treuer Kunde von Belvini, aber meine letzte Bestellung vom 29. April 2021 ist einfach spurlos verschwunden. Der Kundenservice ist komplett unauffindbar, weder per E-Mail noch telefonisch zu erreichen. Obwohl sie behaupten, Testsieger im Service zu sein, scheint jeglicher Kontakt unmöglich zu sein. Es sieht so aus, als ob der Laden pleite ist. Die Website nimmt weiterhin Bestellungen entgegen, obwohl offensichtlich Schwierigkeiten bestehen. Meine Empfehlung: Finger weg und lieber woanders bestellen. Irgendwie riecht das Ganze nach Betrug.
Bestellung storniert und Ersatz angeboten
Vorsicht! Ich bin wirklich sauer, denn meine Bestellung wurde einfach storniert und mir wurde stattdessen ein viel zu teures Produkt angeboten. Die Lieferung soll anscheinend bis Oktober dauern, das finde ich wirklich inakzeptabel! Diese Taktik, Leute hinzuhalten und abzuzocken, ärgert mich sehr und ich würde jedem davon abraten, hier zu bestellen. Es scheint, als ob sie einfach schnell Geld machen wollen, indem sie Kunden täuschen. Jetzt müssen wir unserem Geld hinterherrennen, ein absoluter Albtraum! Auch meine Bekannten haben ähnliche Erfahrungen gemacht, das ist wirklich enttäuschend.
Schneller Versand, guter Kundenservice
Ich war total begeistert davon, wie schnell meine Bestellung geliefert wurde. Der Kundenservice war echt top und hat mir super alle meine Fragen beantwortet. Alles hat einwandfrei funktioniert und ich war mega zufrieden mit meinem Einkauf. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Weinbestellung
Ich habe schon lange bei Belvini eingekauft und war immer zufrieden mit der Auswahl an Weinen und dem tollen Service. Aber in letzter Zeit hat sich die Qualität deutlich verschlechtert. Die Weine sind nicht mehr so gut wie früher und auch der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Es ist wirklich schade zu sehen, wie einst ein super Unternehmen jetzt nur noch okay ist.
Weinlieferung
Nachdem ich schon öfters bei Ihnen bestellt habe, muss ich leider sagen, dass die Qualität des Services in letzter Zeit deutlich abgenommen hat. Früher war die Lieferung schnell und zuverlässig, sogar zu Spitzenzeiten wie Weihnachten. Nun musste ich mehrmals nachfragen, um Informationen zu meiner Bestellung zu bekommen und letztendlich kam die Lieferung aufgrund der aktuellen Situation verspätet an. Zudem war der bestellte Wein nicht verfügbar. Leider war das keine zufriedenstellende Erfahrung.
Meine Bestellung in wenigen Worten
Seit ich Kunde bei Belvini bin, habe ich festgestellt, dass sich die Seite und das gesamte Erscheinungsbild seit der Übernahme verschlechtert haben. Die Auswahl an Weinen ist nicht mehr so groß wie früher und die Qualität hat meiner Meinung nach nachgelassen. Das finde ich wirklich schade.
Weinbestellung, Enttäuschung
Seitdem der Laden von jemand anderem übernommen wurde, hat sich die Qualität stark verschlechtert. Der früher beliebte Weinhändler ist einfach nicht mehr derselbe und es fehlt einfach dieses vertraute Flair. Die Auswahl an Weinen ist zwar noch groß, aber ohne das nötige Fachwissen und die Leidenschaft ist der Einkauf einfach nicht mehr das, was er mal war.
Meine letzten Einkäufe kurz zusammengefasst
Es ist enttäuschend zu sehen, wie sich Belvini im Laufe der Zeit verändert hat. Früher war die Auswahl an Weinen und anderen Produkten ausgezeichnet, sowohl in der Breite als auch in der Tiefe. Es gab viele Informationen rund um das Thema Wein, und das Magazin war immer sehr interessant zu lesen. Leider ist das Angebot jetzt stark geschrumpft, die Website wirkt abgespeckt und nicht mehr so ansprechend wie früher. Es ist wirklich schade zu sehen, wie einst gute Weinhändler durch Übernahmen ihren ursprünglichen Charme und ihre Qualität verlieren.
Weine, Lieblingsshop
Vor dem Wechsel in der Geschäftsführung im Jahr 2022 war dieser Laden mein Lieblings-Online-Shop für Weine. Ich habe ihn oft meinen Freunden und meiner Familie empfohlen und war immer begeistert von der großen Auswahl und den ausführlichen Beschreibungen der Weine. Leider wurde das Sortiment seitdem stark reduziert und jetzt fühle ich mich, als ob mein örtlicher Supermarkt eine größere Auswahl hätte. Es ist enttäuschend zu sehen, wie ein so guter Laden scheinbar nicht mehr denselben Wert auf Vielfalt und Qualität legt.
Über Belvini
Belvini ist ein etabliertes Unternehmen, das für seine beeindruckenden unternehmerischen Fähigkeiten und sein Fachwissen im Weinbau bekannt ist. Gegründet im Jahr 2003 als Weinhandlung hat sich Belvini zu einem national und international anerkannten Unternehmen entwickelt. Das Unternehmen wurde bereits zum vierten Mal in Folge zum besten Weinhändler in Deutschland gewählt und bietet eine Vielzahl von Spitzenweinen wie Rotweinen, Weißweinen, Whisky, Dessertweinen und Spirituosen an. Belvini konzentriert sich darauf, der führende Online-Shop für Wein und Spirituosen zu sein und bietet einen schnellen Lieferservice sowie eine umfassende Wein-Wiki und Weinenzyklopädie auf der Website zur Weiterbildung der Kunden. Mit Belvini können Kunden hochwertige Weine zu erschwinglichen Preisen erwerben und profitieren von einem vielfältigen Angebot an Accessoires wie Geschenkkarten und Staubsaugerprodukten.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.belvini.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Nürnberg, DE
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Kontaktinformationen
Christoph-Seydel-Str. 1
01454 Radeberg
Deutschland
Kategorien Belvini
Essen & Trinken | Bestellen Sie Online | Wein & Bier
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: November 2024
Meistbewertete Bewertung
Schlecht
VORSICHT!!!!!!!! Einfach nur SCHLECHT. Es wurde einfach ein anderer Wein geliefert, als der der abgebildet war. Der bestellte Wein hatte Auszeichnungen, der gelieferte keine. ... Lesen Sie weiterVon: Marion