Alle Erfahrungsberichte von Ivonne
Review Über: Electro Giant
Falsches Gerät geliefert
Mir ist dasselbe passiert wie meinen Vorrednern. Es wurde absichtlich ein falsches Gerät geliefert, das nehme ich dieser Firma übel. Scheint wohl kein Einzelfall zu sein. Ich hätte nichts dagegen gehabt, wenn mir ein hochwertigeres Gerät geliefert worden wäre. Stattdessen ein billiges Auslaufmodell von vor 3 Jahren. Die versuchen hier ganz bewusst, Leute reinzulegen. Locken mit supergünstigen Preisen, schicken dann ein billiges, optisch identisches Gerät und denken wohl, dass es keiner merkt. Ich muss zugeben, bei meiner Frau hätten sie damit durchkommen können. Falls es Probleme bei der Rückerstattung des Kaufpreises gibt, werde ich sofort Anzeige wegen Betrugs erstatten.
Review Über: Schuhtempel24
Schuhe, Rücksendung, Probleme
Es ist echt ärgerlich, dass ich bei meiner Bestellung auf Schuhtempel24 mehrere Paar Schuhe in der 10€ Auktion gekauft habe, aber einige waren leider zu klein. Ich wollte sie zurücksenden, aber ich konnte mich nicht einloggen oder eine E-Mail senden. Alles endete in einem Fehler und jetzt sitze ich hier fest mit 10 Paar Schuhen. Es war wirklich enttäuschend und ich werde dort nie wieder bestellen.
Review Über: CBD-DEAL24
CBD-Produkt
Ich benutze die Produkte von CBD-DEAL24 jetzt schon seit drei Wochen, aber bis jetzt habe ich leider noch keine Veränderung festgestellt. Schade.
Review Über: Spielheld
Spielzeug, schnelle Lieferung, enttäuschende Qualität.
Also, ich muss echt sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin von meinem Einkauf bei Spielheld. Am Anfang war ich richtig begeistert von der tollen Auswahl an Spielzeug und den super günstigen Preisen. Aber als mein Paket endlich ankam, war ich total geschockt. Die Qualität vom Spielzeug war einfach nur schlecht, total billig hergestellt und nicht sicher für Kinder. Und dann habe ich auch noch gemerkt, dass die Sachen überhaupt nicht dem entsprachen, was in der Beschreibung stand. Als ich dann versucht habe, den Kundenservice zu erreichen, war deren Reaktion auch nicht gerade hilfreich. Ich fühlte mich einfach nicht verstanden und meine Beschwerde wurde überhaupt nicht ernst genommen. Alles in allem war meine Erfahrung mit Spielheld echt enttäuschend.
Review Über: Holzprofi24
Blockbohlenhaus Jone 34
Ja, die Abwicklung und Lieferung liefen gut, aber die Produktbeschreibung war nicht ganz richtig. Sonst war alles in Ordnung.
Review Über: FastTech
Bestellung - Vape-Produkte
Ich bin schon seit Jahren ein treuer Kunde bei FastTech. Meistens kaufe ich meine Dampfprodukte hier, aber auch andere Dinge. Bisher hatte ich nie Probleme mit meinen Einkäufen. Das Team ist wirklich hilfsbereit und freundlich. Falls es mal zu Verzögerungen bei der Lieferung kam, lag es meist an Feiertagen in China oder Australien. Die Post in Australien ist auch generell nicht die schnellste. Normalerweise dauert es so etwa 3 bis 4 Tage, bis meine Bestellungen in Australien ankommen, manchmal aber auch Wochen, um nach Perth zu gelangen. Das hängt oft davon ab, ob ein Produkt gerade auf Lager ist. Wenn auf der Website steht, dass der Versand 7 Tage dauert, kann das hin und wieder früher oder später passieren, da die Hersteller FastTech manchmal falsche Informationen geben. Trotzdem bin ich wirklich zufrieden mit FastTech und würde ihnen am liebsten mehr Sterne geben, wenn das möglich wäre.
Review Über: GAP
Falsche Lieferadresse
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung beim Einkaufen bei Ihnen. Ich habe sofort angerufen, um meine Lieferadresse zu ändern, aber es hat nicht geklappt. Die Lieferung ging dann an die falsche Adresse, wurde zurückgeschickt und jetzt warte ich seit 6 Wochen auf meine Rückerstattung. Ich habe versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, aber leider habe ich keine Antwort erhalten. Ehrlich gesagt bin ich wirklich enttäuscht von Ihrem Service und Ihrer Reaktionszeit.
Review Über: Face the Future
Bestellte Lieferung
Ich bin echt enttäuscht von dem Service von Face The Future. Es hat nicht geklappt wie geplant. Ich hatte doch ausdrücklich darum gebeten, dass mein Paket in meiner Wohnung abgegeben wird. Stattdessen lag es einfach vor meiner Haustür, ohne dass sie versucht haben, mich anzurufen.
Review Über: Bajabikes
Kauf einer Stadtführung in Berlin
Am 30.04 haben wir eine Stadtführung durch Berlin mit der Familie gemacht. Unser Guide hat uns die coolsten Plätze gezeigt und uns ganz viel interessantes Zeug über die Stadt erzählt. Wir waren echt happy mit der Tour und können sie voll und ganz empfehlen. Danke!
Review Über: Lampenmeister
Teppichbestellung bei Lampenmeister
Ich habe zum ersten Mal bei Lampenmeister bestellt und war total happy mit meinem Kauf. Der Teppich, den ich haben wollte, war zu einem super Preis dort verfügbar, deshalb habe ich mich für diesen Anbieter entschieden. Die Lieferung war schnell und unkompliziert, und der Teppich kam absolut in Ordnung bei mir an. Besonders cool fand ich das Tracking-System, mit dem ich den Versand meiner Bestellung ganz einfach verfolgen konnte. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Lampenmeister und würde diesen Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: CLUB MONACO
Bestellung von zwei Artikel
Der Einkauf bei Ihnen online war ziemlich enttäuschend. Meine Bestellung im Januar 2023 wurde abgebrochen, da es Probleme mit der Online-Bestellung von Ihrer Seite gab. Im Februar 2023 erhielt ich keine Bestätigung des Versands oder Sendungsverfolgungsnummern für meine weiteren Bestellungen. Ich musste den Kundendienst kontaktieren, um diese Informationen zu bekommen. Die Lieferung der Produkte erfolgte per Bodenpost und hat 2-3 Wochen gedauert. Als ich zwei Artikel zurücksenden musste, da sie zu spät ankamen, war die Rückerstattung kompliziert, da die Steuern in einer separaten Transaktion erstattet wurden. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis bei Ihnen online enttäuschend. Früher war es großartig, aber jetzt hapert es ernsthaft.
Review Über: Belvini
Eingeschränktes Sortiment, Lagerbestand fraglich
Das Unternehmen scheint große Schwierigkeiten zu haben, weil sie ihr Sortiment stark reduziert haben und viele Artikel nicht vorrätig sind. Meine aktuelle Bestellung ist schon seit 18 Tagen unterwegs.
Review Über: Flughafentransfer
Flughafentransfer für Hotel
Als ich meine Buchung gemacht habe, konnte ich nur die Adresse des Ziels eingeben und nicht den genauen Standort des Hotels. Als ich dem Service darüber Bescheid gesagt habe, wurde mir gesagt, dass ich mehr Details angeben müsste. Die einzige Möglichkeit war dann, die Buchung zu stornieren und neu zu machen. Wenn es möglich gewesen wäre, die Details zu ändern, hätte ich nicht zweimal zahlen müssen, obwohl ich später eine Rückerstattung bekommen habe.
Review Über: Zeit
Bestellung von Kaffeebohnen
Ihre Moderation im Kommentarbereich ist echt nicht kundenfreundlich und total undurchsichtig. Es scheint, als ob Kritik nur akzeptiert wird, wenn sie mit den eigenen politischen Ansichten übereinstimmt. Das ist wirklich frustrierend und führt dazu, dass Kunden das Gefühl haben, nicht ernst genommen zu werden.
Review Über: Teamshirts
Schnelle Bestellung
Bei der Bestellung gab es keine Probleme, aber ich musste etwas reklamieren. Der Kundenservice war allerdings schnell und hilfreich bei der Bearbeitung meines Anliegens. Ich hatte einen freundlichen Kontakt mit den Mitarbeitern.
Review Über: EDV Direkt24
Smartphone und Smartwatch
Krass, ich hab mir ein neues Smartphone und 'ne coole Smartwatch bei EDV Direkt24 geholt und die sind echt der Hammer! Konnte alles unkompliziert online bestellen und hatte null Probleme mit dem Bezahlen. Die Lieferung ging fix und die Sachen kamen gut verpackt an. Bin voll happy damit!
Review Über: Uhren
Uhrenkauf
Meine Erfahrung bei Uhren war einfach super! Die Auswahl war riesig und ich habe sofort das perfekte Modell gefunden. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung kam blitzschnell. Die Mitarbeiter waren total freundlich und haben mir sehr geholfen. Insgesamt bin ich total zufrieden und werde definitiv wieder hier einkaufen.
Review Über: C&A
Bestellung storniert trotz Zahlung
Bestellungen werdrn storniert trotz Zahlung
Review Über: Emma Matratze
Kissen, Bettwäsche + Topper
Absolute Katastrophe! Ich habe einen Topper, zwei Kissen und dazugehörige Bettwäsche bestellt. Nachdem Kissen und Bettwäsche bei mir eingingen, war ich mehr als enttäuscht von der Qualität, weshalb ich alle drei Teile retouniert habe. Seither diskutiere ich mit Emma über die Stornierung der Rechnung. Von Emma werden immer nur Teilretouren angemeldet, sodass ich regelmäßig von Klarna zur Zahlung von Restbeträgen aufgefordert werde. Anhand Sendungsverfolgugn kann ich nachweislich belegen, dass alle drei Retouren bei Emma eingegangen sind. Dennoch wird nach wie vor Geld von mir beansprucht. Der Topper, der Mitte Februar geliefert werden sollte, ist noch immer nicht da. Daher habe ich die Bestellung jetzt schon zwei Mal storniert. Bisher keine Rückmeldung. Ich warte noch immer darauf, dass Emma die Retouren vollständig anmeldet. Die Bestellung datiert vom 17.01., zurückgesandt wurden die Artikel von mir Ende Januar. Und es ist noch immer nichts geklärt. Dieser Laden ist eine absolute Vollkatastrophe! Nicht empfehlenswert.
Review Über: ahead nutrition
Nahrungsmittel
Der Shop ist übersichtlich und man findet schnell was man gerne hätte. Schneller Versand und sehr gute Bestellabwicklung und weitere Betreuung. Hervorragende Abwicklung. Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. Der Shop hat eine recht große Auswahl bei den von Ihnen angebotenen Artikelgruppen. Bezahlung reibungslos, das Produkt ist wie beschrieben. Bei telefonischer Anfrage wurde ich sehr nett und sehr zuvorkommend behandelt. Das Shopsystem selbst ist aber sehr gewöhnungsbedürftig im Bereich des Warenkorbs. Dafür ist die FIlter und Produktseite gut gestaltet. Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr zu empfehlen.
Eigentlich müsste man noch mehr Sterne vergeben können. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Beste Grüße und macht weiter so