Ostrom28 erfahrungen
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Kommunikation, Zeitrahmen
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war eigentlich ganz gut. Die Kommunikation lief ziemlich reibungslos und schnell ab. Der Zeitplan für den Wechsel vom Grundversorger wurde zwar nicht genau eingehalten, aber das könnte wohl an Wochenenden und Feiertagen liegen. Trotzdem wurde der angekündigte Termin für den Wechsel eingehalten, was ich besonders positiv herausstellen möchte.
Schneller und hilfsbereiter Kundenservice
Ich hab vor Kurzem den Kundenservice von Ostrom genutzt, weil ich ein paar Probleme mit meiner Bestellung hatte. Ich muss sagen, ich war echt beeindruckt von der schnellen Reaktion und der Freundlichkeit des Unternehmens. Als ich aus Versehen die falsche Zählernummer angegeben hab, haben sie mir sofort geholfen und das Problem schnell gelöst. Ich bin wirklich zufrieden mit ihrem Kundenservice und würde Ostrom definitiv weiterempfehlen.
Digitaler Service
Hey Leute, ich wollte euch nur erzählen, dass ich diesen digitalen Service ausprobiert habe und es war wirklich einfach und verständlich! Ich habe ihnen Bescheid gegeben, dass ich im Urlaub bin und deshalb weniger verbrauche, und sie haben das sofort verstanden und aufgeschrieben. Echt super Service! Ein großes Dankeschön an das Team nochmal!
Meine Bestellung in wenigen Stichworten:
Meine Erfahrung mit Ostrom war wirklich super. Der Wechsel verlief echt problemlos und auch ziemlich schnell. Die Kommunikation war echt effizient und es war total einfach, Vertragsangelegenheiten wie das Erfassen des Zählerstandes über die App zu erledigen. Was mir besonders gefällt, ist, dass Ostrom Tarife mit 100 % Ökostrom hat, das ist mir total wichtig. Und außerdem fand ich es klasse, dass sobald der örtliche Netzbetreiber das Smartmeter installiert hat, ein dynamischer Tarif verfügbar ist, den andere Anbieter noch nicht anbieten.
Wechsel des Stromversorgers
Ich musste meinen alten Stromanbieter wegen einer Preiserhöhung kündigen und habe mich deshalb für Ostrom entschieden. Der Wechsel lief größtenteils gut, aber es gab eine Verzögerung von 7 Tagen wegen Abstimmungsproblemen. Die Ostrom-App ist stabil und ich konnte meine Wallbox anschließen. Da ich noch keinen smartmeter habe, habe ich den FairTarif gewählt und auch die Strompreisbremse dazu gebucht, um sicherzugehen. Bin gespannt auf die ersten Zählerstandseingaben in ein paar Wochen und freue mich darauf, diesen neuen Ansatz weiterzuverfolgen.
Neukunde bei Ostrom
Ich bin neu bei Ostrom als Kunde und bis jetzt bin ich wirklich zufrieden. Die Ideen von Ostrom und die unterstützende Community haben mich überzeugt, dort einzukaufen. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Die Preise sind fair und ich freue mich darauf, wie meine Erfahrungen mit Ostrom in Zukunft weitergehen werden.
Energieanbieterwechsel
Der Wechsel zu Ostrom als meinem neuen Energieversorger war echt super. Mein vorheriger Anbieter konnte kein gutes Angebot machen, also bin ich umgestiegen. Die Umstellung lief total unkompliziert und schnell. Ostrom hat faire Preise, keine Lockangebote. Innerhalb von einem Tag war der Vertrag mit meinem alten Anbieter gekündigt. Ich bekam ein besseres Angebot, aber nicht so gut wie bei Ostrom. Die Lieferung kam pünktlich und der Service war echt klasse. Ostrom ist definitiv weiterzuempfehlen, einfach top!
Kürzlich gekaufte Artikel
Ich mag die günstigen Preise hier, aber es gibt ein paar Dinge, die mich stören. Zum einen finde ich es nicht so toll, dass die Kunden immer geduzt werden. Ich bevorzuge eine förmliche Ansprache, besonders in geschäftlichen Dingen. Außerdem läuft hier alles nur über eine Handy-App und Emails. Ich persönlich würde es bevorzugen, wenn es auch eine normale Webseite gäbe, um Infos abzurufen. Und ich habe auch keine vernünftigen Vertragsunterlagen erhalten und es ist nicht möglich, diese irgendwo herunterzuladen. Es wäre toll, das zu verbessern, um die Kundenkommunikation zu optimieren.
Neukunde, Kommunikation, Kundenservice, Wechsel zu Ostrom
Ich bin hier neu und bis jetzt läuft alles super! Der Kundenservice ist echt klasse, die Antworten kamen schnell und waren hilfreich, ohne dass ich lange warten musste. Der Wechsel zu Ostrom war total unkompliziert, sie haben sich um alles gekümmert - das fand ich echt toll!
schnelle Antworten, kompetenter Service, moderne App
Bei Ostrom war meine Erfahrung sehr positiv. Ich habe schnell und kompetente Antworten per E-Mail und Telefon erhalten. Die App ist modern und leicht zu bedienen, sodass ich meine Rechnungen, Abschläge und Zählerstände einfach verwalten kann. Auch das Kündigen von Verträgen ist unkompliziert. Die transparente Preisgestaltung hat mich angenehm überrascht und alles wirkt sehr professionell. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Ostrom und der Unterschied zu anderen Anbietern ist deutlich spürbar.
Kaum zu glauben
Es ist total krass, wie viel Geld ich mit euch sparen kann. In einer Zeit, in der alles immer teurer wird, ist das echt nützlich. Ich hab schon 60€ gespart, das ist der Wahnsinn! Die App läuft super und der Live-Chat ist mega hilfreich. Danke für diese mega Erfahrung!
Ökostrom-Wechsel
Der Kontakt war echt easy, kurz und nett, einfach top! Wir haben den Anbieter in nur 24 Stunden gewechselt, hat alles super geklappt, obwohl wir dann doch drei Wochen auf die Lieferung warten mussten. Die App von der Firma hat echt coole Features. Und der Preis für den Ökostrom ist echt unschlagbar im Vergleich zum normalen Stromversorger.
Neue Klamotten
Ich bin angenehm überrascht von der ersten Erfahrung mit Ostrom. Die Preise sind definitiv attraktiver als bei meinem vorherigen Anbieter und die App ist auch sehr benutzerfreundlich. Mal sehen, ob sich das positive Bild weiterhin bestätigt.
Kauf von grafischen Druckern
Seitdem ich zu Ostrom gewechselt bin, habe ich am Anfang des Monats wirklich bessere Erfahrungen gemacht als in den Jahren zuvor mit anderen Anbietern. Es hat mich überrascht, dass sie mir nicht nur die neuen AGB mitgeteilt haben, sondern auch ausführlich erklärt haben, warum Änderungen vorgenommen wurden. Normalerweise sind solche Informationen für Kunden schwer zu verstehen, aber Ostrom macht es anders. Sie nehmen ihre Kunden ernst und informieren sie transparent. Das ist echt beeindruckend und hebt sie von der Konkurrenz ab. Weiter so!
Meine Anmeldung bei Ostrom
Am 1. April habe ich mich bei Ostrom registriert und alles lief wirklich reibungslos. Die Ummeldung von meinem alten Anbieter wurde von Ostrom perfekt durchgeführt. Meine E-Mail Anfragen wurden auch prompt beantwortet. Bis jetzt bin ich total happy und hoffe, dass es so bleibt.
Stromvertrag seit einem Jahr
Seit einem Jahr bin ich jetzt bei euch Kunde und alles läuft echt gut. Der Wechsel war total unkompliziert und ich konnte meine monatlichen Abschläge flexibel anpassen. Es ist super praktisch, dass ich meine Zählerstände selbst ablesen kann, das macht es mir leichter, den Überblick zu behalten. Ich bin fast zu 100% zufrieden mit eurem Service, auch wenn es sicher noch etwas Raum für Verbesserung gibt. Bisher hatte ich echt eine gute und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit euch.
Neueinsteiger bei Ostrom
Als Neuling bei Ostrom bin ich wirklich zufrieden mit dem Service, den ich bisher erhalten habe. Mein Wechsel zu Ostrom verlief absolut reibungslos und unkompliziert, was mir als Kunde wirklich wichtig ist. Der Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit, egal bei welchen Fragen oder Anliegen ich hatte. Die fairen und transparenten Tarife sowie die Verwendung erneuerbarer Energien haben mich von Ostrom überzeugt. Die Stromversorgung war bisher immer zuverlässig und die Abrechnungen waren klar und verständlich, ohne irgendwelwelche versteckte Kosten. Besonders die innovative App, die Ostrom anbietet, ist wirklich praktisch und erleichtert mir die Verwaltung meiner Stromversorgung.
Smartmeter
Ich freue mich sehr, dass ich Ihr Unternehmen gefunden habe, da ich schon lange ein Befürworter von dynamischen Tarifen zur Netzentlastung bin. Ohne zu zögern habe ich einen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen. Der einzige kleine Nachteil war, dass es etwas gedauert hat, bis ich den Smartmeter erhalten habe. Ich verstehe zwar, dass Sie nichts dafür können, aber ich kann es kaum erwarten, alles voll nutzen zu können.
Ökostrom-Anbieterwechsel
Ich habe mich entschieden, zu einem Ökostrom-Anbieter zu wechseln, weil ich gute Bewertungen gelesen habe und die Preise fair sind. Der Wechsel war einfach und schnell, und es freut mich, dass der Ökostrom aus meiner Region kommt. Die App des Anbieters ist benutzerfreundlich und der Vertrag flexibel. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Wechsel zu einem nachhaltigen Anbieter.
Stromanbieterwechsel
Der Wechsel meines Stromanbieters zu Ostrom im Mai 2024 war total unkompliziert. Mit der Ostrom App konnte ich den Fortschritt des Wechsels verfolgen, das hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Am ersten Tag, als ich Strom bezogen habe, war mein letzter Zählerstand bereits in der App eingetragen, das hat die Abwicklung mit dem alten Anbieter erleichtert. Da ich nur kurz Kunde war, habe ich sonst keine Erfahrungen mit Ostrom gemacht, aber bis jetzt bin ich zufrieden mit dem Service.
Über Ostrom
Die Branche und Bewertungen
Die Energiebranche ist ein zentraler Bestandteil des täglichen Lebens und der Wirtschaft. Energieversorger spielen eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von Strom und Gas für Privathaushalte, Unternehmen und Industrien. Viele Verbraucher suchen nach zuverlässigen Energieanbietern, die eine nachhaltige Energieversorgung, erschwingliche Tarife und exzellenten Kundenservice bieten. In dieser Branche spielen Bewertungen und Meinungen eine entscheidende Rolle. Verbraucher verlassen sich oft auf die Erfahrungen anderer Kunden, um die Qualität und Zuverlässigkeit eines Energieanbieters zu beurteilen. Durch das Lesen von Bewertungen können sie Einblicke in die Servicequalität, den Kundensupport und die Gesamtzufriedenheit anderer Kunden erhalten. Positive Bewertungen können das Vertrauen in einen Anbieter stärken, während negative Bewertungen potenzielle Kunden abschrecken können. Ostrom, ein führender Energieanbieter, hat sich den Ruf erarbeitet, eine vertrauenswürdige und zuverlässige Wahl in der Energiebranche zu sein. Die Meinungen und Erfahrungen der Kunden spielen eine wichtige Rolle bei der Bewertung der Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen.
Über Ostrom
Ostrom ist ein etablierter Energieanbieter mit einer langen Geschichte und einem starken Engagement für Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen wurde vor mehreren Jahrzehnten gegründet und hat sich zu einem wichtigen Akteur auf dem Energiemarkt entwickelt. Die Mission von Ostrom besteht darin, saubere und nachhaltige Energie für alle zugänglich zu machen. Das Unternehmen engagiert sich für eine umweltfreundliche Energieerzeugung und bietet seinen Kunden 100% grüne Energie an. Ostrom zeichnet sich durch transparente Tarife, benutzerfreundliche Technologie und exzellenten Kundenservice aus. Die Kernwerte von Ostrom umfassen Nachhaltigkeit, Transparenz, Kundenzentrierung und technologische Innovation. Durch die Kombination dieser Werte strebt das Unternehmen danach, seinen Kunden ein erstklassiges Energieerlebnis zu bieten.
Was macht Ostrom einzigartig?
Ostrom hebt sich von seinen Mitbewerbern in der Energiebranche durch mehrere einzigartige Merkmale ab. Erstens legt das Unternehmen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Ostrom bezieht seine Energie ausschließlich aus erneuerbaren Energiequellen und leistet so einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Ein weiterer Unterscheidungsmerkmal von Ostrom ist die Transparenz. Das Unternehmen bietet eine klare und verständliche Preisstruktur, ohne versteckte Gebühren oder Tarifänderungen. Kunden können die Tarife und ihre monatlichen Kosten leicht verstehen und kontrollieren. Darüber hinaus zeichnet sich Ostrom durch seine technologische Innovation aus. Das Unternehmen bietet seinen Kunden fortschrittliche Tools und Apps, um ihren Energieverbrauch besser zu kontrollieren und ihre Ausgaben zu optimieren. Mit intelligenten Zählern und dynamischer Preisgestaltung können Kunden ihre Energiekosten in Echtzeit überwachen und anpassen. Schließlich ist der Kundenservice von Ostrom ein wesentlicher Bestandteil seiner Identität. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden und bietet einen schnellen und effizienten Support. Kunden können sich auf kompetente Beratung und Unterstützung verlassen, wenn sie Fragen oder Probleme haben.
Produkte und Dienstleistungen von Ostrom
Ostrom bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen für seine Kunden an. Das Unternehmen deckt den gesamten Energiebedarf ab, einschließlich Strom und Gas für Privathaushalte und Unternehmen. Die Produktpalette von Ostrom umfasst: - Variable Tarife: Ostrom bietet variable Tarife an, die es Kunden ermöglichen, ihre Energiekosten flexibel zu kontrollieren. Kunden können ihre Tarife anpassen, um von den günstigsten Marktpreisen zu profitieren. - Dynamic Pricing: Mit der dynamischen Preisgestaltung von Ostrom können Kunden ihren Energieverbrauch an die aktuellen Marktpreise anpassen. Dadurch können sie ihre Kosten senken, indem sie mehr Energie verbrauchen, wenn die Preise niedriger sind. - Smart EV Charging: Ostrom bietet intelligente Lösungen für das Laden von Elektrofahrzeugen an. Kunden können ihr Elektrofahrzeug zu den günstigsten Tarifen aufladen und gleichzeitig die optimale Nutzung erneuerbarer Energien unterstützen. - Smart HVAC: Ostrom bietet intelligente Heizungs-, Lüftungs- und Klimatisierungslösungen an. Kunden können ihre Heizung und Kühlung effizient steuern und Energiekosten sparen. - Solar PV: Ostrom unterstützt die Nutzung von Solarenergie durch die Bereitstellung von Solar-PV-Lösungen. Kunden können ihre eigenen erneuerbaren Energiequellen nutzen und ihre Umweltbilanz verbessern. Die Produkte und Dienstleistungen von Ostrom sind darauf ausgerichtet, den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und gleichzeitig nachhaltige und kostengünstige Energielösungen anzubieten.
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
Ostrom hat einen engagierten Kundenservice, der Kunden bei Fragen, Anliegen oder Problemen unterstützt. Kunden können den Kundenservice von Ostrom auf verschiedene Arten erreichen: - Telefon: Kunden können den Kundenservice von Ostrom telefonisch unter der Nummer 030-311 99 888 erreichen. Der Kundenservice steht von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. - E-Mail: Kunden können Ostrom auch per E-Mail unter customerservice@Ostrom.de kontaktieren. Das Kundenserviceteam bemüht sich, E-Mails schnell und effizient zu beantworten. - Online-Chat: Ostrom bietet auch einen Online-Chat an, über den Kunden direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter kommunizieren und ihre Fragen beantworten können. Der Kundenservice von Ostrom ist bestrebt, Kunden eine persönliche und hilfsbereite Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Anliegen effizient und zufriedenstellend gelöst werden.
Rückgaberecht
Ostrom hat ein transparentes Rückgaberecht für seine Produkte und Dienstleistungen. Kunden haben das Recht, innerhalb einer bestimmten Frist von ihrem Vertrag zurückzutreten. Die genauen Bedingungen und Fristen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ostrom festgelegt und können auf der Website des Unternehmens eingesehen werden. Ostrom verpflichtet sich, Kunden bei der Abwicklung von Rückgaben und Rückerstattungen zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie fair behandelt werden.
Ist Ostrom vertrauenswürdig?
Die Vertrauenswürdigkeit eines Energieanbieters ist für Kunden von großer Bedeutung. Bei Ostrom können Kunden sicher sein, dass sie mit einem vertrauenswürdigen Unternehmen zusammenarbeiten. Ostrom hat sich einen guten Ruf in der Branche erarbeitet und wird von vielen Kunden positiv bewertet. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine Nachhaltigkeitspolitik, transparente Preisgestaltung und exzellenten Kundenservice aus. Kunden loben oft die einfache Anmeldung, den benutzerfreundlichen Kundensupport und die Möglichkeit, ihre Energiekosten selbst zu kontrollieren. Darüber hinaus ist Ostrom ein zertifiziertes B-Corp-Unternehmen, was bedeutet, dass es sich verpflichtet hat, soziale und Umweltziele in seine Geschäftspraktiken zu integrieren. Diese Zertifizierung stärkt das Vertrauen in die Nachhaltigkeitsziele und die langfristige Ausrichtung des Unternehmens. Die positiven Bewertungen und Erfahrungen vieler Kunden bestätigen die Vertrauenswürdigkeit und Qualität von Ostrom als Energieanbieter.
Bewertungen von Ostrom
Die Meinungen und Bewertungen der Kunden sind ein wichtiger Bestandteil des Einkaufsprozesses. Wenn Sie bereits Kunde von Ostrom sind, teilen Sie bitte Ihre Erfahrungen und Meinungen über das Unternehmen. Ihre Bewertungen können anderen potenziellen Kunden helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen und den passenden Energieanbieter für ihre Bedürfnisse auszuwählen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Ostrom und ermutigen Sie andere, ihre Meinungen und Bewertungen auf unserer Plattform zu teilen. Gemeinsam können wir anderen Verbrauchern helfen, die beste Wahl für ihre Energieversorgung zu treffen.
Die Bedeutung des Teilens von Bewertungen und Erfahrungen
Das Teilen von Bewertungen und Erfahrungen ist von großer Bedeutung, um anderen Verbrauchern bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen zu helfen. Durch das Teilen Ihrer Meinungen und Bewertungen können Sie anderen Kunden dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und die passenden Anbieter auszuwählen. Bewertungen bieten einen Einblick in die Qualität, den Kundenservice und die Gesamtzufriedenheit eines Unternehmens oder einer Marke. Sie ermöglichen es Verbrauchern, die Erfahrungen anderer Kunden zu berücksichtigen und ihre eigenen Erwartungen zu formulieren. Es ist wichtig, dass Verbraucher ihre Meinungen und Bewertungen teilen, um andere vor potenziell schlechten Erfahrungen zu warnen oder positive Erfahrungen zu würdigen. Dies fördert ein faires und vertrauenswürdiges Geschäftsumfeld, in dem Unternehmen zur Rechenschaft gezogen werden und Kunden die bestmöglichen Entscheidungen treffen können. Teilen Sie Ihre Bewertungen und Erfahrungen mit Ostrom und nehmen Sie an der Diskussion teil, um anderen Verbrauchern dabei zu helfen, die beste Wahl für ihre Energieversorgung zu treffen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.ostrom.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Zinnowitzer Straße 3
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Kategorien Ostrom
Seitenstatistiken
Seite online seit: 17. Januar 2023
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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