Neckermann Strom

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

T
Timo Schnadhorst
Strompreiserhöhungen trotz garantiertem Strompreis über die Laufzeit. Darüber wurde ich als Kunde nicht informiert, daher Sonderkündigungsrecht abgelaufen. Kundenservice hält Vorgehen für vollkomme...Lesen Sie weiter
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Gepting Oksana
Ich bin sehr zufrieden mit Neckermann-Strom und kann ich nur weiterempfehlenLesen Sie weiter
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Axel Peterich
Ich habe nur Ärger man will mir den Strom abstellen trotz zahlung der Abschläge dann bekommt man Mahnungen weil man seinen Abschlag nicht bezahlt hat.Kundencenter die sind sehr unfreundlich oder le...Lesen Sie weiter
B
B.L.
Man bekommt NIE Informationen. Wenn der Strompreis erhöht wird, dann ohne den Kunden darüber zu informieren. Mit der dämlichen Ausrede, man könne sich ja in den Medien oder der Internetseite inform...Lesen Sie weiter
P
peterheidrich
Habe nicht glauben wollen , dass ein Strom-Liferant so arglistig mit seinen Kunden umgehen kann . Kann vor diesem Abzocke-Unternehmen nur warnen !Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (6)

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    Strompreiserhöhungen trotz garantiertem Strompreis über die Laufzeit. Darüber wurde ich als Kunde nicht informiert, daher Sonderkündigungsrecht abgelaufen. Kundenservice hält Vorgehen für vollkommen korrekt.

    Hallo Herr Schnadhorst,

    was ist denn daraus geworden, wie ging es weiter mit der nicht angekündigten Preiserhöhung?

    Mir geht es nämlich exakt genauso. Ich habe die Erhöhung erst durch das Abbuchen der erhöhten Vorauszahlungen bemerkt. Als ich wegen der Abbuchungen bei Neckermann anrief, verwies man mich auf 2 Preiserhöhungsschreiben, die man im Kundenportal eingestellt habe. Das Kundenportal wurde von mir allerdings überhaupt nicht genutzt.....

    Würde mich über eine kurze Antwort freuen.

    Freundliche Grüße3
    Norbert Pannenberg

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    Kann nur weiter empfehlen!


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    Sehr bescheiden der Verein

    Ich habe nur Ärger man will mir den Strom abstellen trotz zahlung der Abschläge dann bekommt man Mahnungen weil man seinen Abschlag nicht bezahlt hat.Kundencenter die sind sehr unfreundlich oder legen den Höhrer auf. Nie wieder diesen Drecksverein

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    Absolute Abzocke!!!

    Man bekommt NIE Informationen. Wenn der Strompreis erhöht wird, dann ohne den Kunden darüber zu informieren. Mit der dämlichen Ausrede, man könne sich ja in den Medien oder der Internetseite informieren. Generell bekommt man nichts schriftlich, weder per Post noch per EMail. Und eine Preiserhöhung in monatlichen Schritten ist wohl die Regel. Dazu ist der Kundenservice auch noch extrem unfreundlich. Ich rate allen davon ab!!!!!

    Wir haben das gleiche Problem! Die Information wurde lediglich im Kundenportal hinterlegt und man soll sich diese dort herunterladen. Neckermann setzt voraus, dass man sich regelmäßig dort einloggt und nach neuen Informationen sucht. googeln Sie nach der Schlichtungsstelle Energie und leiten Sie dort weitere Schritte ein. Ihnen wird dort geholfen. Widersprechen Sie der Preiserhöhung nach Paragraph 111a EnWG

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    Nie wieder, nur viel Ärger !!!

    Habe nicht glauben wollen , dass ein Strom-Liferant so arglistig mit seinen Kunden umgehen kann .
    Kann vor diesem Abzocke-Unternehmen nur warnen !

    Kann ich nur bestätigen!!

    Hallo
    habe auch große Probleme mir will man am 22.10 den Strom abstellen zahle jeden Monat meinen Abschlag und dann bekomme ich Mahnungen ich hätte meinen Abschlag nicht gezahlt und jetzt wollen die von mir 400 Euro haben.Habe nach dem ersten Jahr nicht mal eine Abrechnung bekommen habe dann nachgefragt und bekam zur Antwort wenn der Kunde sich nicht Meldet gibt es keine.Was soll ich machen habe eine Verbraucherbeschwerde hingeschickt es kam keine Antwort die Bundesnetzagentur habe ich auch Informiert auch die Schlichtungsstelle bis jetzt keine Info.

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    Der billigste & grünste Anbieter

    Wechsel = Problemlos
    Preis = Sehr günstig
    Online Platform = fortschrittlich und intuitiv

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Neckermann Strom

Wir haben so viele elektronische Geräte um uns herum, die alle Strom verbrauchen, um nützlich zu sein und ihre Aufgabe zu erfüllen. Dabei handelt es sich um nötige Haushaltsgeräte wie Waschmaschine oder Backofen, aber auch Spielkram wie ein elektrischer Apfelschäler und ähnliches. Hinzukommt, dass inzwischen fast jeder von uns ein Handy besitzt und wir alle wissen, wie lange so eine Akkuladung noch hält. Um unseren Lebensstil beibehalten und vor allem den Energiehunger stillen zu können, werden Unmengen an Strom produziert und verbraucht. Mit einigen Tipps kann man hierbei allerdings den Stromverbrauch ein wenig einschränken. Dennoch hat man manchmal ein schlechtes Gewissen, wenn man den Stecker eines Elektrogeräts in die Steckdose steckt. Schließlich ist die Stromproduktion auf Grundlage von Atomenergie oder dem Verbrennen von fossilen Rohstoffen alles andere als umweltfreundlich.

Über Neckermann Strom
Mittlerweile nehmen sich viele Unternehmen der Schwierigkeit einer alternativen Stromproduktion an und auch die Bundesregierung versucht, den Ausbau erneuerbarer Energiequellen voranzutreiben. Dies ist noch nicht flächendeckend, aber Sie als Kunde können sich selbst entscheiden von welchem Anbieter Sie welchen Strommix beziehen. Hier kommt Neckermann Strom ins Spiel. Dieses Energieunternehmen bietet Strom aus nachhaltigen Quellen an und ist damit seit dem Jahr 2013 am Markt.

 

Leistungen
Sie können als Privatkunde oder Gewerbetreibender Ökostrom dieses Anbieters beziehen. Hierfür geben Sie Ihre Postleitzahl und den Jahresverbrauch an. Sollten Sie über einen Zweitarif-Zähler für beispielsweise Nachtstrom verfügen, können Sie ebenfalls den benötigten Jahresverbrauch des zweiten Zählers angeben. Daraufhin werden Ihnen die möglichen Tarife berechnet. Hier finden Sie Details zu Arbeits- und Grundpreis, ebenso wird Ihnen angezeigt, bis wann die Preisgarantie besteht. Mit einigen Tarife können Sie Projekte im Umweltschutz unterstützen. Sie können sich Tarife für Wärmestrom anzeigen lassen, was ebenfalls für Privatkunden und Gewerbetreibenden möglich ist. Als Angaben wird Ihre Heizungsart, Nachtspeicher oder Wärmepumpe, benötigt und ob Sie einen Kombizähler für Wärme und Strom haben oder dies einzeln zu werten ist. Auch wird der jeweilige Jahresverbrauch benötigt. Bei Fragen können Sie sich per E-Mail oder Telefon an den Kundenservice wenden oder einen Rückruf beantragen.

Meinung
Sind Sie Kunde bei Neckermann Strom? Legen Sie Wert auf Nachhaltigkeit und haben sich daher bewusst für diesen Energieversorger entschieden oder passte es einfach aus anderen Gründen? Handelt es sich bei Ihnen selbst um einen Privat- oder Geschäftskunden? Gab es die Möglichkeit, den Tarif individuell an die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen? Könnten Sie eine ausführliche Beratung in Anspruch zu nehmen, welche Optionen sich für Sie anbieten? Ist die Stromversorgung verlässlich oder bricht das Netz gelegentlich zusammen? Sind Ihnen daraus bereits größere Ausfälle entstanden oder wurden die Fehler schnell behoben? Entstehen am Ende des Jahres Probleme, wenn Sie den Jahresverbrauch für die Abrechnung angeben möchten und Sie einen Zweitarif-Zähler haben? Nutzen Sie das Angebot des Wärmestroms? Wie hat sich der Wechsel von Ihrem alten Anbieter auf Neckermann gestaltet? Geben Sie dem Unternehmen den Auftrag und dieses übernimmt den weiteren Papierkram für Sie? Sind Sie umgezogen und konnten Sie hierbei den Anbieter mitnehmen? Oder stellte sich dies als recht umständlich dar? Hier haben Sie die Möglichkeit, über Ihre Erfahrungen mit Neckermann Strom zu berichten und alles, was Ihnen aufgefallen ist, mit anderen zu teilen!