Maingau Energie Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

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Energieanbieterwechsel
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J. Lutz

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-13
Probleme mit Vertragsänderung
Der Tod meiner Schwiegermutter führte zu einer komplizierten Situation für mich. Obwohl ich alle ...Lesen Sie weiter
Artur

Meistbewertete Bewertung

  2022-01-27
Autostrom
Strom und Gaswechsel wurde pünktlich und korrekt in diesem Jahr durchgeführt und bei telefonische...Lesen Sie weiter
Jana

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    Insgesamt

    schneller und problemloser Wechsel

    Ich hab Maingau Energie einfach mal ausprobiert und muss sagen, es lief ziemlich gut. Mein Wechsel ging echt fix und ohne irgendwelche Probleme. Die Preise sind eigentlich ziemlich okay, vor allem jetzt gerade. Aber schade, dass man jedes Jahr wechseln muss, um nicht zu viel zu zahlen. Trotzdem bin ich insgesamt zufrieden mit dem Service.


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    Insgesamt

    Unprofessioneller Kundenservice

    Als Kunde bei Maingau Energie habe ich leider keine guten Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter der Hotline verstehen wichtige Zusammenhänge nicht und treffen falsche Zusagen. Außerdem werden die Zwischenabrechnungen fehlerhaft erstellt, was zu Verwirrung und Unzufriedenheit führt. Trotz bereits erfolgter Abbuchung und vorhandener Einzugsermächtigung wurde meine Kündigung ignoriert. Ich bin erleichtert, wenn ich nicht mehr von Maingau beliefert werde und dieser unprofessionelle Zirkus ein Ende hat.


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    Insgesamt

    Autostrom

    Ich habe nur eine Ladekarte und lade mein E-Fahrzeug damit.
    Da sich meine Email-Adresse ändert (Firmenwechsel) wollte ich die Email-Adresse von meinem Account bei Maingau wechseln lassen. Das geht aber technisch nicht. Damit ist aber auch meine Karte nicht mehr nutzbar und es bleibt nach telefonischer Rücksprache nur die Lösung, mich neu zu registrieren und eine neue Karte zu kaufen. Bin selbst in einer IT-nahen Branche tätig. Soviel Unflexibilität erscheint mir ungewöhnlich. Möchte nicht wissen, wie die sich bei anderen Problemen anstellen. Daher ganz klare Empfehlung: MEIDEN !


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    Insgesamt

    Autostrom

    Strom und Gaswechsel wurde pünktlich und korrekt in diesem Jahr durchgeführt und bei telefonischen Fragen netter Kundenservice. Alles im allen bis jetzt keinen Grund zur Unzufriedenheit! Autostrom sehr günstig und zuverlässig. Telefonischer Service schnell und zielführend. bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich den Shop auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei euch bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service.
    Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
    Mit freundlichen Grüßen


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