enstroga1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Enstroga zeichnen ein überwiegend negatives Bild, insbesondere in den Bereichen Kundenservice und Abrechnungen.
Viele Nutzer berichten von extrem schlechten Kommunikationsmöglichkeiten und mangelnder Erreichbarkeit: „Ich komme kaum durch bei Anrufen“ und „Auf Mails wird erst nach Wochen geantwortet“. Zudem gibt es zahlreiche Beschwerden über fehlende oder falsche Abrechnungen, was zu Mahnungen und Inkassoverfahren führt. „Ich warte nun schon über 6 Wochen auf meine Endabrechnung, obwohl dies gesetzlich geregelt ist.“
Ein wiederkehrendes Anliegen ist die Unklarheit bei Zahlungsforderungen und Abrechnungen, die das Vertrauen in das Unternehmen erheblich beeinträchtigt.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Wir waren mit unserem Energieanbieter nicht mehr zufrieden, nachdem dieser wieder einmal die Preise angezogen hatte, weshalb wir uns schließlich dann auf die Suche nach einer neuen Adresse machten, wo wir unsere Energie herbeziehen konnte. Wir schauten uns also einmal um und fanden dann schließlich enstroga, wo es eine breite Auswahl an Möglichkeiten für uns gab. Aufgrund dessen und auch gerade wegen der guten Angebote sowie dem Wechselservice entschieden wir uns dann schließlich zu enstroga zu wechseln und würden es auch immer wieder so machen. Der Wechsel selbst verlief ohne Probleme und wir freuen uns auf die nächsten Möglichkeiten, die enstroga uns bietet.
Über enstroga
enstroga ist ein unabhängiger Strom- und Gasversorger in Deutschland, der seit 2012 im Energiemarkt tätig ist. Das Unternehmen bietet sowohl Privat- als auch Geschäftskunden maßgeschneiderte Energiedienstleistungen an. Kunden können zwischen verschiedenen Tarifpaketen wählen, die eine Preisgarantie von 12 Monaten umfassen. enstroga legt Wert auf verantwortungsbewusstes und nachhaltiges Handeln und entwickelt kontinuierlich neue Tarife und Produkte. Sie bieten niedrigere Preise und flexible Auswahlmöglichkeiten im Vergleich zu herkömmlichen Energieanbietern. Der Kundenservice ist über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Telefon erreichbar.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: enstroga.de
Website online seit: 29. Januar 2013
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025