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Bianca Lunow
seit einem halben jahr versucht mein neuer anbieter den wechsel zu beauftragen, leider reagiert enercity nicht u behauptet keine anfragen bekommen zu haben...jetzt funktioniert es scheinbar nur übe...Lesen Sie weiter
J
Jonas Herr Wilms-Pfau
Ich habe versucht eine Vertrag mit enercity abzuschließen, aber dieser Laden ist so unfähig, spart euch den Ärger.Lesen Sie weiter
R
Rolf Schulze
Seit Vertragsbeginn Mitte 2019 gibt es Probleme mit der Abrechnung. Abschlagszahlungen, die sehr spät verrechnet werden; Monatspauschalen, die nicht angeglichen werden; unangekündigte Nachforderung...Lesen Sie weiter

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    seit einem halben jahr versucht mein neuer anbieter den wechsel zu beauftragen, leider reagiert enercity nicht u behauptet keine anfragen bekommen zu haben...jetzt funktioniert es scheinbar nur über das beschwerdeportal! hoffentlich!!!


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    Ich habe versucht eine Vertrag mit enercity abzuschließen, aber dieser Laden ist so unfähig, spart euch den Ärger.


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    enercity: nie wieder

    Seit Vertragsbeginn Mitte 2019 gibt es Probleme mit der Abrechnung. Abschlagszahlungen, die sehr spät verrechnet werden; Monatspauschalen, die nicht angeglichen werden; unangekündigte Nachforderungen; fälschliche Abmahnungen. Auch regelmäßige Zählerablesungen helfen nicht, sie werden nicht oder erst mit erheblicher Verzögerung zur Kenntnis genommen. Die Mitteilung "Ihr Kontostand ist ausgeglichen" ist wertlos, weil es doch immer wieder zu Unstimmigkeiten bei der Abrechnung kommt.


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Enercity

Wir leben in einer Zeit, in der Strom ein Teil unseres Lebens ist und untrennbar miteinander ist. Wir können jedoch nicht vernachlässigen, dass wir nachhaltigere Stromquellen brauchen. Es ist Zeit für uns, über die Energiewende zu sprechen. Das, was enercity seit Jahren versucht hat. 

Über Enercity
Enercity hat seit dem 1970 als Stromanbieter in Deutschland etabliert, der damals Stadtwerke Hannover Aktiengesellschaft war. Nun gehört enercity zu den 10 größten und nachhaltigsten Energieversorgungsunternehmen Deutschlands. Seit der Gründung hat er sich dasDienstsortiment entwickelt, in dem er seinen Kunden nicht nur Ökostrom, sondern auch klimaneutrales Erdgas, Trinkwasser und Wärme anbietet. Diese Leistungen wurden seit 2018 100% komplett gestalten. Die Unternehmensgeschichte begann in den Mitten des 16. Jahrhunderts, als Wasserverteilung über Wasserleitungen und ein Brunnensystem in Hannover existierte. Mehr als 50 Jahre hat Enercity großen Erfolg in diesem Bereich, da die enercity AG mehr als 3 Milliarden Euro mit rund 2.900 Mitarbeitern beschäftigt. Das gesamte Kapital von Enercity gehört zu der Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft Hannover für 75,09%, der Thüga AG rund 24% und der Region Hannover circa 0,91%. Enercity versucht, saubere Energie, sowohl als auch nachhaltigeres, smarteres und inspirierenderes Leben für alle zu versorgen. Bisher sind mehr als 700.000 Bewohner in der Region Hannover von enercity unterstützt. 

Enercity: Energiewende in der Zukunft
Die Leistungen von enercity im Bereich Energieversorgung umfasst Strom, Windstrom, Solar, Wärme, Holzenergie, Wasserwerke, Elektromobilität, intelligente Technologien bis zu Glasfaser. Zum Tarifrechner bei enercity sollten Sie auf dem Stromverbrauch pro Jahr (kWh/Jahr) nach Personen im Haushalt beachten. Das gilt auch zum Tarifrechner für Gasverbrauch, das nach Haushaltsgröße, wie unter anderem 50, 80, 100, 120 bis zu 150 m2, berechnet wird. Falls Sie Wechsel zu Enercity machen würden, lassen Sie sich drei Schritte befolgen. Erstens abschließen Sie enercity Online Vertrag, darauf Sie Ihre Postleitzahl und Personenanzahl im Tarifcheck eingeben. Dann wählen Sie Ihren Wunsch-Tarif. Zweitens wird enercity alles rund um den Wechsel kümmern. Außerdem nimmt enercity auch alle Formalitäten, beispielsweise die Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter. Dieser Prozess läuft innerhalb 14 Tages ab. Der letzte Schritt sind Sie bei enercity willkommen. In dem Fall der Lieferbeginn fertig ist, wird enercity Ihnen die Details per E-Mail mitteilen. Enercity bietet Ihnen volle Flexibilität bei der Preisgarantie und Preisanpassung an. Es steht nicht nur einen Tarif mit Preisgarantie, sondern auch einjährigen monatlichen Vertragslaufzeit zur Verfügung.  Die enercityApp ist auf App Store und Google Play verfügbar. Mithilfe dieser App haben Sie Ihr Smartphone als Ihr neuer Aktenordner für Strom. Darauf können Sie nur mit einem Klick alles kontrollieren, von den Abschlägen bis zur vollen Kostenkontrolle zu erhalten. Enercity belohnt Sie mit dem „Freunde werben“ Programm, da Sie bis zu 50 Euro Rabatt für Ihre Stromempfehlung oder Gasempfehlung erhalten können. Sie können auch Ihre Prämie doppelte sichern, in dem Sie an Ihre Kunden Strom und Gas bei enercity empfehlen. 

Enercity gibt Ihnen drei Zahlungsmöglichkeiten: Überweisung, Kreditkarte und IBAN. Für mehr Information über den Wechsel oder die Registrierung bei enercity erreichen Sie das Enercity-Team online per App. Falls Sie Frage, Anregungen oder andere Anliegen besuchen Sie den FAQ-Bereich auf der Website oder senden Sie Ihre Nachricht per E-Mail info@enercity.de, Telefon unter die Nummer 0511 - 430-0 ab. Enercity ist auf Facebook @enercity auch erreichbar.

Meinung
Sind Sie schon der Kunde von enercity? Wie ist denn Ihre enercity Erfahrung? Sind Sie zufrieden mit dem Service und der Leistung? Was gefällt Ihnen am besten? Was nicht? Bitte teilen Sie uns Ihre Geschichte bei enercity im Kommentarfeld, damit Sie andere helfen dabei, den passenden Stromanbieter zu finden. 


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