123energie2 erfahrungen

50% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2021-04-09
Bestandkunden zahlen gegenüber

Als Bestandskunde von 123Energie seit ein paar Jahren ist mit der letzten Preiserhöhung eine unverschämte Erhöhung eingetreten. Nun zahle ich mehr als 30% mehr als beim Grundve... Lesen Sie weiterVon: Jörg

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen von Kunden mit 123energie sind überwiegend negativ.

Preise: Viele Kunden berichten von unerwarteten Preiserhöhungen und ungenauen Abrechnungen. Ein Kunde erwähnt: „Nun zahle ich mehr als 30% mehr als beim Grundversorger.“

Kundenservice: Die Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservices werden häufig kritisiert. Kunden schreiben, dass ihre Anfragen ignoriert werden, und ein anderer Kunde bemerkt: „Ich kämpfe seit über 2 Jahren, um eine korrigierte Schlussabrechnung zu erhalten.“ Die Mischung aus Preissteigerungen und mangelndem Service führt dazu, dass viele Kunden den Anbieter nicht empfehlen.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Bestandkunden zahlen gegenüber Grundversorger drauf

    Als Bestandskunde von 123Energie seit ein paar Jahren ist mit der letzten Preiserhöhung eine unverschämte Erhöhung eingetreten.
    Nun zahle ich mehr als 30% mehr als beim Grundversorger. Und nach einer Nachfrage, kam man mir in nicht im Ansatz entgegen.
    Die Folge: Ich werde meinen Vertrag zum Nächstmöglichen Termin kündigen und 123Energie für immer ade sagen. Kann ich nur jedem anderen Bestandskunden ebenso raten.


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    Keinerlei Service

    Nicht alle Abschläge gebucht. Sehr unübersichtliche Abrechnung.




Über 123energie

123energie ist die Online-Marke der Pfalzwerke Aktiengesellschaft und vertreibt in Deutschland Strom- und Erdgasprodukte. Das Angebot richtet sich an Privatkundinnen und -kunden. Verträge werden überwiegend digital abgeschlossen und verwaltet. 123energie bietet bundesweite Belieferung und verschiedene Tarifmodelle, darunter auch Ökostrom-Optionen. Als Marke eines regional verankerten Energieversorgers nutzt 123energie Infrastruktur und Abrechnungssysteme der Pfalzwerke-Gruppe. Die Pfalzwerke haben ihren Sitz in Ludwigshafen am Rhein.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.123energie.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.123energie.de



    Kategorien 123energie

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    Letzte Aktualisierung: September 2025