123energie2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit 123energie sind überwiegend negativ.
Preise: Viele Kunden berichten von unerwarteten Preiserhöhungen und ungenauen Abrechnungen. Ein Kunde erwähnt: „Nun zahle ich mehr als 30% mehr als beim Grundversorger.“
Kundenservice: Die Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservices werden häufig kritisiert. Kunden schreiben, dass ihre Anfragen ignoriert werden, und ein anderer Kunde bemerkt: „Ich kämpfe seit über 2 Jahren, um eine korrigierte Schlussabrechnung zu erhalten.“ Die Mischung aus Preissteigerungen und mangelndem Service führt dazu, dass viele Kunden den Anbieter nicht empfehlen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (2)
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Als Bestandskunde von 123Energie seit ein paar Jahren ist mit der letzten Preiserhöhung eine unverschämte Erhöhung eingetreten.
Nun zahle ich mehr als 30% mehr als beim Grundversorger. Und nach einer Nachfrage, kam man mir in nicht im Ansatz entgegen.
Die Folge: Ich werde meinen Vertrag zum Nächstmöglichen Termin kündigen und 123Energie für immer ade sagen. Kann ich nur jedem anderen Bestandskunden ebenso raten.Keinerlei Service
Nicht alle Abschläge gebucht. Sehr unübersichtliche Abrechnung.
Über 123energie
123energie ist ein Online-Energieanbieter und ein Markenzeichen der Pfalzwerke AG mit Sitz in Ludwigshafen. Das Unternehmen liefert seit 2007 bundesweit Strom- und Gasprodukte an Privathaushalte und Gewerbekunden in Deutschland. 123energie bietet sowohl konventionelle Tarife als auch CO2-neutrale Öko-Tarife an. Der Kundenservice ist über die Website, telefonisch unter 0621 57057-2585, per Brief, Fax und E-Mail erreichbar. 123energie ist Teil der Pfalzwerke AG, einem Energieversorger mit rund 100 Jahren Erfahrung, der auch in den Bereichen Telekommunikation, kaufmännische Dienstleistungen, Gebäudemanagement und Abwasserkonzepte tätig ist.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.123energie.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025