Wingly Erfahrungen
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Erfahrungen (3)
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Buchung eines Rundfluges
Die Anforderungen bei einer Rundflug-Buchung bei Wingly sind für ältere Leute eine Herausforderung. Trotzdem haben wir es beim dritten oder vierten Anlauf geschafft. Auch die Zusage, dass im Falle eines nicht zustande kommenden Fluges der im Vorfeld zu entrichtende Betrag zurückgezahlt wird , wurde promt eingehalten. Letzlich kam es dann am 15.8.22 zu dem ersehnten Rundflug über Frankfurt und Umgebung. Nach so gut wie keinen Informationen über den Ablauf vor dem Start; z.B. wann sollen wir vor Ort sein, bei wem sollen wir uns melden oder wie erreichen wir unseren Piloten, kam die große Überraschung. Der Start sollte um 11:00h sein, wir waren um 10:45h in einem Gebäude, das wir für das "Flughafengebäude" hielten - wir hatten richtig getippt - und wurden von dem äußerst freundlichen und sympatischen Piloten, Alex Weber, empfangen. Von diesem Moment an war alles nur noch Begeisterung. Alex informierte uns zuerst an Hand einer großen Landkarte von Deutschland welche Route wir fliegen würden/dürften, in welchen Höhen wir uns bewegen dürften und mit welchem Ablauf wir innerhalb der gebuchten Flugstunde konfrontiert seien. Dann ging es zu Flugzeugzeug selbst. Eine viersitzige Maschine, die nach weiteren interessanten Informationen zum bevorstehenden Flug die Starterlaubnis erhielt. Ein wunderschöner Flug, begleitet von vielen - durch Alex gegebenen Hinweisen zu Sehenswürdigkeiten -
und schönsten Aussichten über Städte, Dörfer, Landschaften hielt uns dann für eine Stunde gefangen. Viel schöner und im Detail eindrucksvoller als im großen Jet und in großer Höhe über die Erdteile zu rasen. Alex hat uns eine Vogelperspektive gezeigt, die wir sicher noch mehrmals mit ihm zu weiteren Erkundungen nutzen werden.
Auch Dank Alex war das Geburtstagsgeschenk für meine Lebensppartnerin ein voller Erfolg.Buchung eines Rundfluges
Ich hatte für den 19.08.2022 einen Rundflug ab Flugplatz Aachen-Merzbrück gebucht. Der Mailver-kehr mit dem vorgesehenen Piloten ließ sich nett, freundlich und zielführend an. Dem Piloten Daniel war auch bekannt, dass der Flug als Attraktion unseres Hochzeitstags geplant war. Fragen zur Vor-bereitung wurden von ihm beantwortet.
Das Desaster kam dann vollkommen unerwartet. Wir kamen ca. 30 Minuten vor dem gebuchten Start am Flughafen an und fragten bei der Flughafenorganisation nach dem weiteren Ablauf und unserem Piloten Daniel da wir ihn ja nicht persönlich kannten.
Die sehr freundliche Dame war, ob unserer Fragen sehr erstaunt. Sie sagte uns, Daniel (kein Mit-glied der Flughafenorganisation, sondern ein privater Bedarfspilot) habe bereits vor zwei Tagen den Flug abgesagt und dies auch nochmals am Vortag bestätigt. Eine Information seiner Kunden unter-ließ Daniel allerdings vollkommen. Ein von der Dame netterweise eingeleiteter Versuch schnell noch einen Ausweichpiloten zu finden scheiterte leider. Das Dilemma das Daniel angerichtet hatte war perfekt.
Das wir zutiefst enttäuscht waren über den Umgang mit uns als Kunden bedarf wohl kaum näherer Erläuterungen. Jemandem, der so, unverhohlen missachtend mit seinen Vertragspartnern umgeht wünscht man in dieser Situation (verpatzter Hochzeitstag) bestimmt nichts Freundliches. Wir raten allen Interessenten einer derartigen Buchung bei wingly.io zu äußerster Vorsicht und dem Erstellen einer Alternativplanung für den geplanten Flugtermin.
Alle getätigten Aussagen sind belegbar.
Ein enttäuschter und sicherlich nie wieder bei wingly.io buchender Gottfried Bernardy aus München.Flugzeug
Bei Wingly finde ich verschiedene Dienste und Möglichkeiten, wenn es ums Fliegen geht. Wenn ich selbst fliege oder meinen Liebsten einen Rundflug schenken möchte, kann ich bei Wingly in verschiedenen Regionen Deutschlands ein Flugzeug kaufen und so die Welt aus der Vogelperspektive sehen. Wenn ich selbst kein Flugzeug besitze, aber gerne fliegen möchte, kann ich alternativ auch Flugstunden in bekannten Flugzeugtypen buchen und so meine praktischen Erfahrungen erweitern. Darüber hinaus habe ich bei Wingly die Möglichkeit, Gleichgesinnte zu treffen und mich mit ihnen auszutauschen. Alle Flüge sind bei der Allianz versichert und auch vom Luftfahrtbundesamt zugelassen und wenn ich Fragen zu den einzelnen Buchungen habe, kann ich mich auch dort an den Kundenservice wenden. Außerdem kann ich mich mit dem kostenlosen Wingly-Newsletter auf dem Laufenden halten und mir E-Mails direkt in den Posteingang liefern lassen. Und dank der online verfügbaren Gutscheine kann ich bei Wingly immer Geld sparen. Der Service war sehr nett und hat sich um mich gekümmert. Fünf Sterne plus in allen Bereichen!
