helpcheck - Gesamtbewertung basierend auf 56 Bewertungen
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Widerruf
Der Kunde fühlte sich betrogen, weil ihm nicht ausreichend erklärt wurde, wie einfach es angeblich wäre, den Vertrag zu widerrufen. Es wäre besser gewesen, vorher eine genaue Prüfung durchzuführen und ihm korrekte Informationen zu geben, um Missverständnisse zu vermeiden. Als der Widerruf dann scheiterte, war die Unterstützung nicht so hilfreich und kundenorientiert, wie zuvor behauptet wurde.
Lebensversicherungsvertrag widerrufen
Der Service von helpcheck war insgesamt ganz gut. Auch wenn mein Vertrag abgelehnt wurde, habe ich ihre ehrliche Beratung und ihre Bemühungen, meinen Anspruch zu vertreten, wirklich geschätzt.
Rückabwicklung Proxalto Vertrag
Ich bedanke mich hiermit nochmal recht herzlich :)
Ich war mit eurer Arbeit sehr zufrieden. Wurde gut beraten und habe dadurch einiges wieder gut machen was mit meinem Vertrag schief gelaufen istDer Widerruf meiner Rentenversicherung
Freundliche Kommunikation und regelmäßige Updates. Bis jetzt alles zu meiner Zufriedenheit
Lebensversicherungsvertrag widerrufen
Ich hatte helpcheck damit beauftragt, meine Lebensversicherung zu widerrufen, da ihr Service wirklich gut ist. Auch wenn der Prozess etwas länger gedauert hat als gedacht, habe ich schließlich einen fairen Betrag erstattet bekommen. Ich war beeindruckt von ihrer Transparenz und ihrem Engagement.
Werbung, Enttäuschung, Abzocke
Ich habe ein Produkt wegen einer Anzeige gekauft und war total enttäuscht. Die Werbung hat nicht gehalten, was sie versprochen hat, und es war letztendlich nur Abzocke, die an eine Rechtsschutzversicherung gebunden war. Das Geschäftsmodell ist echt fragwürdig und zielt darauf ab, Leute mit einer Rechtsschutzversicherung auszunutzen. Das belastet alle Versicherten finanziell und ist totaler Bauernfängerei. Ich würde echt davon abraten, diesem Unternehmen zu vertrauen.
Widerruf-Service
Meine im Juni eingereichte Anfrage (Widerruf der Rentenversicherung) wurde in einer vernünftigen Zeit bearbeitet. Ich wurde regelmäßig über den aktuellen Stand informiuert und gestern wurde ausbezahlt. Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.
rentenversicherungen widerrufen
bisher alles einwandfrei, danke
widerruf lv
viel ungewissheit und warterei die sich aber gelohnt haben. mit dem service von helpcheck war ich sehr zufrieden. würde ich wieder nutzen wenn es sich anbietet
Unterstützung bei der Lebensversicherung
Transparente Kommunikation zum aktuellen Stand (über meinen Kundenbereich), schnelle Antworten auf Rückfragen, Mehrwert so wie vereinbart überwiesen, netter Kundenservice - insgesamt sehr gut!
Widerruf meiner Lebensversicherung
Also ich habe mit Helpcheck sehr positive Erfahrungen gemacht. Angefangen mit der Prüfung meines Vertrages bis hin zur Auszahlung von ≈3.600EUR mehr die mir letztendlich zugesprochen worden.
Mein Eindruck von Kundenservice war gut und ich empfand die Telefonate mit den Kundenberatern als hilfreich. Insgesamt sehr gutLebensversicherungen prüfen
Als Erstes habe ich auf der Homepage den Schnelltest gemacht, ob es überhaupt Sinn macht meine Verträge prüfen zu lassen. Dieser Test war positiv, deshalb habe ich mich entschlossen bei Helpcheck anzurufen und weitere Schritte abzusprechen, da ich keine Unterlagen mehr zu den Verträgen habe, da diese schon gekündigt waren. Man teilte mir mit, dass dies kein Problem sei, solange ich noch Vertragsnummern hätte. Diese konnte ich dann auch ausfindig machen, genauso wie das Auszahlungsdatum. Plötzlich bekam ich eine Mitteilung von Helpcheck, ohne Vertragsunterlagen wäre eine Prüfung nicht möglich und der Vertrag vor mehr als zehn Jahren (was nicht stimmt) beendet wurde. Die Versicherungsgesellschaft ist somit nicht mehr zur Aufbewahrung verpflichtet und ein nachträgliches Anfordern der Unterlagen ist nicht mehr möglich.
Zudem finde ich es schon etwas dreist, solch ein Honorar einzufordern. Im Erfolgsfall erhalten wir ein Honorar zwischen 29,75% und 39,75% auf den zusätzlich für Sie erzielten Mehrwert.Rückabwicklung Rentenversicherung
Leider habe ich mich von den positiven Bewertungen täuschen lassen, hätte ich mich doch intensiver mit den nicht so wohlwollenden beschäftigt. Hätte, hätte…: nachher ist man immer schlauer.
Die „Prüfung“ meiner Rentenversicherung bzw. den Aussichten auf Rückabwicklung von helpcheck ging schnell und es wurde mir gleich angeboten, meine Versicherung zu kündigen, so ich denn eine Rechtschutzversicherung hätte, die – nur für den Fall, es klappe nicht – für die dadurch entstehenden Kosten einstehen würde. Nachdem meine Rechtschutzversicherung die Kostenübernahme erklärt hatte, wurde von helpcheck ein externer Rechtsanwalt beauftragt. Mit diesem durfte ich allerdings nicht direkt kommunizieren, weil ich einen Vertrag mit helpcheck hatte. Leider habe ich nicht einmal mit den Leuten von helpcheck persönlich gesprochen... Telefonate gab es keine. Als dann mein Rentenversicherer die Rückabwicklung ablehnte (es ging um ca. 12.000,- Euro), hat dieser Anwalt „Klage“ eingereicht, ohne mir diese im Vorfeld zur Durchsicht vorzulegen. Diese Klage war mit Fehlern durchsetzt und nicht explizit auf meinen Fall zugeschnitten. Formulierungen in der Klage waren vermutlich im copy-and-pace-Verfahren aus anderen, möglicherweise von diesem Anwalt schon mal durchgezogenen Verfahren, herausgenommen. Gleichwohl ich mehrfach auf diese m. E. gravierenden Fehler in den Schriftsätzen dieses Rechtsanwalts hingewiesen hatte, erfolgte keine Korrektur. Nein, die Fehler wurden in den Erwiderungsschriftsätzen sogar wiederholt. Für mich als juristischen Laien war dieses Verfahren von Seiten der helpcheck und deren Rechtsanwalt einfach nur schlecht durchgeführt.
Der Klage wurde nicht stattgegeben, ich habe verloren. Meine Rechtschutzversicherung hat knapp 6.500,- Euro an Anwälte und Gericht bezahlt. Das Geld ist sinnlos verschwendet, weil ich schon während des Verfahrens die Aussichtslosigkeit erkannte und man mir von helpcheck damals mitteilte, manchmal sehen es die Richter so, manchmal so, da stecke man nicht dahinter. Was für ein Unsinn, wenn der Sachverhalt doch so eindeutig wie in meinem Fall lag. Die ganze Aktion war ein Riesenfehler von mir. Nie mehr helpcheck! Hätte ich doch im Vorfeld einen seriösen Fachanwalt befragt. Tja, hätte, hätte… (s. o.).Wiederruf Lenbensversicherung
Ich rate jedem ohne Rechtsschutz die Finger vom Anbieter zu lassen. Der ist nur auf Kundschaft mit Rechtsschutz aus. Die soll dann ordentlich bluten. Nichts anderes ist das Ziel dieses Modell. Alle weitergehenden Aussagen sind reines Marketing und nur warme Luft.
Helpcheck
Außer Spesen nicht gewesen!!
Ich habe versucht eine fundgebunden LV und eine Riesterrente rückabzuwickeln. Aus den vollmundigen Versprechungen wurde nichts!
Beides vor Gericht gelandet und mit Pauken und Trompeten verloren!
Jetzt bleibe ich auf den Kosten der Rechtsschutz + die Selbstbeteiligungen und anteiligen Gerichtskosten sitzen. Im Nachhinein ein richtiger Reinfall!! Ich kann nur jedem davon abraten!Rückabwicklung von 2 Lebensversicherungen
Witzig, dass man hier positive Berichte findet... ich denke diese sind von Helpcheck selber geschrieben. Ich hatte 2 Lebensversicherungen, die ich gerne rückabwickelt hätte.
Nach viele Monaten und das Einkassieren der Selbstbeteiligung der Rechtsschutzversicherungen, bin ich nicht schlauer geworden. Es ist einfach eine Attrape!!!dem kann ich nur beipflichten.
die großen Versprechungen bei der Abwicklung der LV hat überhaupt nicht funktioniert.
die versprochene Summe wurde nicht erzielt.
Kann nur abraten.Gute Arbeit!
Helpcheck hat mich zügig und professionell mit einem Anwalt zusammengebracht, der mir in meiner Situation wirklich sehr kompetent zur Seite stand. Alles Notwendige konnte online oder telefonisch geklärt werden, was mich persönlich sehr entlastet hat.
Die erzielte Einigung war natürlich eine absolute Erleichterung und ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Vielen Dank für die nette, hilfreiche Unterstützung!Rückabwicklung meiner Lebensversicherung
Hallo zusammen,
Helpcheck hat für mich außergerichtlich die Rückabwicklung meiner Lebensversicherung gefordert. Dafür wurde meine Rechtsschutzversicherung genutzt; ich habe dementsprechend 29,75% vom erzeugten "Gewinn" an Helpcheck abtreten müssen. Nicht wenig, aber die Provision wird vorab transparent kommuniziert, ich hatte kaum Aufwand und musste nicht lange auf das Geld warten. Die beauftragten Anwälte waren effizient in der Kommunikation mit den anderen Parteien (das kann man im eigenen Kundenbereich nachverfolgen und bekommt immer eine Benachrichtigung wenn es Neuigkeiten gibt).
Das Serviceversprechen wurde also voll erfüllt und ich gebe deshalb sehr gerne eine positive Bewertung.Rückabwicklung einer Lebensversicherung
Die Anwälte von Helpcheck haben für mich ein sehr erfreuliches Ergebnis vor Gericht erzielen können. Das Warten und die Ungewissheit bis zuletzt haben sich also gelohnt :-) Vielen Dank!
Lebensversicherung Widerruf
Die Kategorien passen in diesem Fall nicht wirklich, da die Dienstleistung eher ein Versuch ist, bei seiner Lebens- oder Rentenversicherung durch eine rechtliche Entscheidung mehr Geld zu erhalten, als die Lebensversicherungsgesellschaft regulär anbietet.
Die Prüfung hat in diesem Zusammenhang reibungslos und zügig funktioniert und die Beauftragung ging bequem über das Online-Portal. Bei meinem bereits gekündigten Vertrag habe ich so im Nachgang (nach gut 2 Monaten) noch ca. 4500€ erhalten. Die Erfolgsprovision wirkt zwar recht hoch, allerdings geht man dafür kein Risiko ein.
Ich würde es wieder machen und jedem empfehlen seinen Vertrag kostenlos prüfen zu lassen. Bei den meisten Lebensversicherungen sind die Renditen leider absolut unterirdisch, sodass man hier den Versuch nutzen kann, eventuell doch noch etwas mehr Geld zu erhalten.
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Finger weg
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