Check24 Erfahrungen
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Erfahrungen (204)
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DSL
Am 23.11. habe ich einen neuen Anschluß über Check24 bei Vodafone beantragt.. Da ich nach 10 Tagen keine Rückmeldung vom Anbieter erhalten habe, habe ich bei Check24 nachgehackt. Nach 2 Wochen habe ich immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Auf meine Bitte das ganze zu stornieren, wurde ich auf den DSL-Anbieter verwiesen. Obwohl ich keine Auftragsbestätigung vom Anbieter habe.
Somit habe ich Check24 gebeten meine Daten zu löschen und bisher noch nicht passiert.Pauschalreise
Die gebuchte Reise beinhaltet den Flug von Berlin über Frankfurt und Singapur nach Phuket. Völlig unbegründet wird 12 Wochen vor Reisebeginn (8 Wochen nach Buchung) mitgeteilt, dass es eine "Flugzeitenänderung" gebe, die faktisch einen wesentlichen Reisemangel darstellt, da das Flugsegment Berlin-Frankfurt ersatzlos wegfällt. Seitdem taucht Check24 ab und anwortet nicht mehr. Selbst die zweimalige Kontaktaufnahme zur Geschäftsführung bleibt ohne Antwort. Einen solch schlechten Service habe ich selten erlebt.
Reifenkauf
ich habe 4 Reifen bestellt. ein Paar Minuten nach dee Bestellung wollte ich es stornieren. Dann bekam ich eine Email das es nicht möglich ist weil die Ware bereit zugeschickt wurden!! obwohl ich mach ein Paar Tagen eine Email erhalten habe dass die Ware bereit zugeschickt wurde. Danach habe ich versucht die Ware zurückschicken. Ich habe bei dem Kauf die Reifen teure gekauft um eine kostenlose Rückgabe zu ermöglichen. Danach habe ich eine Email bekommen dass eine Abholung vereinbart wird. Ich habe zwei Woche darauf gewartet, aber nich passiert. Ich habe danach den Kundenservice angerufen. Sie meinten dass sie dazu nicht machen können und am besten muss ich eine Email schreiben. Danach eine ich habe eine Email geschrieben, und die Antwort: ich muss selbst DPD anrufen und nachfragen!!!! Ich habe es trotzdem gemacht und danach die Vier Reifen abgeholt wurden. Nach zwei Tagen später habe ich einen Reifen ohne Erklärung von DPD zurückbekommen. Ich habe nochmal eine Email geschrieben . Nach ein Paar Tage habe ich eine Nachricht von check24 bekommen dass eine Abholung für heute vereinbart wurde. Ich war heute zu Hause aber nicht passiert und müsste nochmal eine Email an den Kundenservice schicken!! also ich empfehle keinen Kauf bei Check24!! die sind nicht verantwortlich und haben keine Kontrolle uber ihre Businesspartner. Am besten kauft man direkt bei dem Anbieter!!!! schlechter Kundenservice!!
Unterirdischer Kundenservice
Bei der Buchung wird ein hoher Preis je Person angezeigt. Bei der Erstattung nach einer Teilstornierung wird nur der Flug erstattet !
Die Begründung ist "fadenscheinig"
Die 2 Kinder im Alter von 13 und 15 Jahre wären ja kostenlos untergebracht !
Diese kosteten aber bei der Buchung jeweils 798 Euro.
Erstattet wird dann noch nicht einmal die Hälfte.Maksuti, Haus- und Gartenpflege, Neu-Ulm
Herr Maksuti war heute bei mir und hat meine enorme Hecke zurückgeschnitten. Er war sehr pünktlich und arbeitete ordentlich und schnell. Ich war angenehm überrascht, als ich gesehen habe, dass Herr Maksuti zudem den Gehweg gekehrt und alles komplett sauber hinterlassen hat. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier total. Freundlicher und ehrlicher Umgang. Ich werde Herrn Maksuti bei weiteren anfallenden Arbeiten beauftragen.
Sorry, falsches Häkchen gesetzt:
Maksuti, Haus- und Gartenpflege I M M E R W I E D E R sehr gerne !!!!Spedition
An sich war alles sehr gut mit der Bestellung bei Check24. Ich habe mir ein Boxspringbett bestellt. Die einzige sehr negative Sache die ich dazu sagen muss ist die Handhabung mit dem Spediteur.
Es wurde erst am Morgen der Lieferung Bescheid gegeben das der Spediteur kommt. Es gab keine Möglichkeit den Spediteur zu kontaktieren oder einen Termin/ eine Uhrzeit zu bestimmen.Hinhalten und abwarten
Negativ
Am 21.08. bestellt mit der Zusage das zwischen dem 24. und 26. die Lieferung erfolgen soll.
Die Ware ist bis jetzt 26. noch nicht einmal im Versand.
Die Bezahlung erfolgte direkt am 21.08.
Auf meine Mails nur wir melden uns- wie bei vielen anderen passiert nichts.Immer zufrieden
Ich habe schon sehr häufig über Check 24 gebucht, bisher war ich immer zufrieden. Zusätzlich kümmert sich der Service sogar um Dinge für die sie eigentlich nicht zuständig sind. Besonders erwähnt sei Frau Herma... sie ist sehr freundlich und hilfsbereit und für das Unternehmen ein Gewinn.
Pauschalreise
Wir waren eigentlich immer sehr zufrieden mit Check24, aber... letztes Jahr, Anfang Januar, haben wir eine Reise gebucht für September 2020, bevor das ganze mit "Corona" losging. Da wir unter diesen Bedingungen nicht fliegen wollten, haben wir uns mit Check24 im Verbindung gesetzt, welche Möglichkeiten wir haben. Wir konnten kostenlos umbuchen.
Nun ein Jahr später sieht die Sache immer noch nicht anders aus. Im Gegenteil, ohne Test oder Impfung kommt man nicht weit. Ganz zu schweigen von den ganzen Maßnahmen und dem Inzidenzwert der nun im dem Urlaubsland bei über 200 liegt und das Land mittlerweile als Hochrisikogebiet eingestuft wurde. Nun haben wir angefragt wegen Rücktritt von der Reise. Da wird uns eine Stornierungsgebühr von fast 900€ genannt. Ich frage mich wofür wir diese Stornierungsgebühr bezahlen sollen? Ganz zu schweigen von der Anzahlung von fast 500€, die wir Anfang letzten Jahres gezahlt haben, für eine Reise die wir unter diesen Bedingungen nicht gebucht haben! Wir haben uns nicht einverstanden erklärt, uns testen zu lassen oder impfen zu lassen um in ein Urlaubsland zu fliegen wo es nach wie vor immer noch viele Einschränkungen gibt, vorallem immer mehr gibt! Und der Inzidenzwert wieder durch die Decke geht, wodurch das Land auch zum Hochrisikogebiet eingestuft wurde.
Auf Anfrage, ob man bei der Gebühr was machen kann, wird einem erst gesagt man soll sich an den Reiseveranstalter wenden, der wiederum verweist einen wieder auf Check24. Hier wird man wiederum nur hingehalten. So nach dem Motto, wenn die Frist abläuft hat man auf gut deutsch "Pech gehabt" und muss dann noch mehr zahlen. Ist ja nicht so, dass man für so eine Reise spart. Eine Reise OHNE den ganzen Mist! Wie schon erwähnt wir mussten für diese Reise sparen und dieses Jahr auch viel zurückstecken in dieser Zeit, mit Kurzarbeit etc. Auf den aller letzten Drücker bekommen wir nun die Antwort, dass sich an der Stornierungsgebühr nichts ändern wird... wie schon gesagt, bisher waren wir immer sehr zufrieden, mit Check24. Aber wenn man so abgefertigt wird, muss man überlegen, ob man je wieder da irgendwas buchen sollte oder in irgendeiner Form dieses Portal zu nutzen.Check 24 Ferienwohnung-Vergleich
Leider lag beim Check 24 Ferienwohnung-Vergleich trotz Bestpreisgarantie der Preis ca 20% über dem der Agentur.
Leider ist uns dies erst beim Online Checkin aufgefallen.
An einen Ausgleich ist trotz Garantie nicht zu denken...
Ich finde so etwas geht gar nicht.
Wir sind sehr enttäuscht über Ihren Service...
Ein Seriöser Preisvergleich sieht für mich anders aus, da die Preise Ihnen bekannt sind...
Über eine Stellungnahme Ihrerseits würde ich mich freuen
Viele GrüßeReise bei Check24 gebucht
Wir haben eine Reise bei check24 gebucht und sitzen jetzt hier in einem total runter gekommenen hotel wo man krank wird! Check24 kümmert sich aber 0 drum und verweist auf den reiseveranstalter und diese wiederum auf check24 . Niemals wieder werde ich über dieses Portal was buchen!
Kann Euren Ärger verstehen, wir haben Probleme die Anzahlung einer stornierten Reise zurück zu bekommen. Der Veranstalter FTI nimmt dir Buchungsnummer nicht an. CHECK 24 kümmert sich nicht, verweist auf Veranstalter, der nicht erreichbar ist.
Das passiert uns jetzt zum 2. Mal.
Check24 Reisen, wir nicht mehr. Gehen jetzt zum Rechtsanwalt.Lazyspa Ibiza Whirlpool - Defekt - Horror kundendienst, nicht zu emphelen
Positiv - Pool war schnell geliefert
Negativ - Alles andere, Defekt Pool und pumpe, reklamiert, kein geld zuruck, nur reparieren oder tausch. War abgeholt und kam schnell zuruck mit eine neue pumpe. Scheint das der pool war gar nicht ausgepackt. Ich habe gefragt was war repariert an der pool das es verliert kein luft mehr. Check 24 kann nicht sagen aber der hersteller sagt es war repariert?? Sieht so aus das es genausoeingepackt ist wir ich habe es zuruck geschickt. Trotzdem, ich wollte aufpumpen ind schauen ob es verliert immer noch luft. In der karton war keine accesories, nichts war zuruck geschickt, keine schlauch zum aufpumpen, kein behalter für luftfilter oder chlortabletten. Seit anfang aus habe ich gesagt das ich will meine geld zuruck haben weil das product kostet uber 500euro und ist sehr schlecht qulalitat. Jede nachricht dauert ein paar tage für einen antwort und kommt nur ein kopie paste von der "Partner" oder hersteller. Was für eine beschissenes platform, leider zuruck auf amazon...Check24 ist einen witz.Reise gebucht
Als ich die Reise versucht habe umzubuchen, da das Ziel hochinzidenzgebiet wurde fingen die Probleme an ... Antworten dauern lange , und der Service läßt zu wünschen übrig... war die erste und letzte Reise die ich über check 24 gebucht habe .
Sehr schadeDem kann ich nur zu 100% zustimmen - der Service ist eine absolute Katastrophe!!!!!!
über den Tisch gezogen
Ich habe einen Mobilfunkvertrag über Check24 abgeschlossen der mir einen 24,- € Gutschein sichern sollte.
Da meine Frau am gleichen Tag über den gleichen URL auch
einen Mobilfunkvertrag abschloss wurde mir der 24,- € Gutschein verweigert.
In meinem Vertrag stehen aber die gleichen Bedingungen und
Tarife wie bei meiner Frau. Im Tarif ist der 24,- € Gutschein einge-
rechnet.
Allso hat man mich über den Tisch gezogen, so sind halt mal die
Geschäftsbedingungen bei CHECK24Nicht zu empfehlen
Nach sechs erfahrungsreiche Jahre kann ich die Plattform nur bedingt noch empfehlen. Deren Fehler haben mich in den letzten zwei Jahren über 800 Euro gekostet.
Hlfe bei
Ein von check24 vermittelter Anbieter (kurz "A") für Strom, den ich für das Jahr 2020 in Anspruch nahm, wies in der Endabrechnung vom 19.02.2021 eine Gutschrift von 378,68 aus.
Meine mehrfachen Versuche per eMail und Telefonaten den Lieferanten zum Ausgleich des Saldos zu bewegen, blieben ohne Erfolg.
Ich wandte mich schließlich um Hilfe an check24.
Es entspann sich zwischen check24 und A eine Korrespondenz, wobei A immer wieder check24 zusagte, den Betrag zu überweisen. Doch weit gefehlt.
Aber check24 hat nicht locker gelassen!
Am 05.08.2021 habe ich nun auf meinem Konto den vollen Betrag vorgefunden.
Danke check24!!!Negativste Erfahrung mit CHECK24
CHECK 24 sind Betrüger.
Hauptsache sich irgendwie rauswinden aus seinen Verpflichtungen.
Telekomvertrag kam über Check24 und Logitel zustande. Nun weiß keiner mehr was davon, obwohl in den Telekomunterlagen Logitel als Vertriebspartner mit der Vertriebspartner Kennung KTT34 aufgeführt ist und Logitel die Provision für die Vermittlung des Vertrages dazu erhalten hat.
Ich habe alle über Check24 abgeschlossenen Versicherungen und mein Kundenkonto gekündigt.
Check24 kann ich wirklich niemanden empfehlen.
Keine Versicherungen abschliessen, keine Käufe tätigen, keine Reisen buchen, keine Handyverträge abschliessen, rein gar nichts bei Check24 abschliessen. Bitte nicht.
Einfach einen Riesen Bogen um Check24 machen.
Der Widerruf wurde storniert, der Telekomvertrag besteht nach wie vor.Hotelbewertungen manipuliert?
Hatte schon diverse Pauschalreisen über Check24 gebucht. In letzter Zeit fällt mir auf, dass die Hotelbewertungen nicht mehr stimmen. Nach der Reise erhält man nur noch auf Nachfrage Bewertungsbögen und die Bewertungen - vor allem schlechte und kritische - werden nicht mehr veröffentlicht. Es gibt nur alte, tolle Bewertungen zu lesen, die mit der aktuellen Situation nicht überein stimmen. Telefonservice ist nur "mit Gewalt" zu bekommen. Kritisch!
Hoteldesaster
Ein sogenannter Systemfehler führte zur Buchung eines falschen Hotels bei FTI. Tagelanges telefonieren und E-Mails führten dazu, das keiner der Dienstleister sich zuständig fühlt und mich jeweils an den anderen verweist. Das Spiel geht nun in den dritten Tag meines Urlaubs. Hatte 5 Nächte gebucht. Ich bin dermaßen von dem Service beider Unternehmen enttäuscht, dass ich nur abraten kann, über CHECK24 zu buchen.
Trotz Garantie wird Gerät nicht repariert
Nach eineinhalb Jahren, also noch während der Gewährleistungszeit, ist man nicht bereit, das Gerät zu reparieren oder auszutauschen. Es wird immer wieder auf Paragraphen herumgeritten. Kundenservice stelle ich mir anders vor.
Meistbewertete Bewertung
Reifenkauf bei Check24- und Rü
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