Check24193 erfahrungen
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Nach sechs erfahrungsreiche Jahre kann ich die Plattform nur bedingt noch empfehlen. Deren Fehler haben mich in den letzten zwei Jahren über 800 Euro gekostet.
Hlfe bei
Ein von check24 vermittelter Anbieter (kurz "A") für Strom, den ich für das Jahr 2020 in Anspruch nahm, wies in der Endabrechnung vom 19.02.2021 eine Gutschrift von 378,68 aus.
Meine mehrfachen Versuche per eMail und Telefonaten den Lieferanten zum Ausgleich des Saldos zu bewegen, blieben ohne Erfolg.
Ich wandte mich schließlich um Hilfe an check24.
Es entspann sich zwischen check24 und A eine Korrespondenz, wobei A immer wieder check24 zusagte, den Betrag zu überweisen. Doch weit gefehlt.
Aber check24 hat nicht locker gelassen!
Am 05.08.2021 habe ich nun auf meinem Konto den vollen Betrag vorgefunden.
Danke check24!!!Negativste Erfahrung mit CHECK24
CHECK 24 sind Betrüger.
Hauptsache sich irgendwie rauswinden aus seinen Verpflichtungen.
Telekomvertrag kam über Check24 und Logitel zustande. Nun weiß keiner mehr was davon, obwohl in den Telekomunterlagen Logitel als Vertriebspartner mit der Vertriebspartner Kennung KTT34 aufgeführt ist und Logitel die Provision für die Vermittlung des Vertrages dazu erhalten hat.
Ich habe alle über Check24 abgeschlossenen Versicherungen und mein Kundenkonto gekündigt.
Check24 kann ich wirklich niemanden empfehlen.
Keine Versicherungen abschliessen, keine Käufe tätigen, keine Reisen buchen, keine Handyverträge abschliessen, rein gar nichts bei Check24 abschliessen. Bitte nicht.
Einfach einen Riesen Bogen um Check24 machen.
Der Widerruf wurde storniert, der Telekomvertrag besteht nach wie vor.Hotelbewertungen manipuliert?
Hatte schon diverse Pauschalreisen über Check24 gebucht. In letzter Zeit fällt mir auf, dass die Hotelbewertungen nicht mehr stimmen. Nach der Reise erhält man nur noch auf Nachfrage Bewertungsbögen und die Bewertungen - vor allem schlechte und kritische - werden nicht mehr veröffentlicht. Es gibt nur alte, tolle Bewertungen zu lesen, die mit der aktuellen Situation nicht überein stimmen. Telefonservice ist nur "mit Gewalt" zu bekommen. Kritisch!
Hoteldesaster
Ein sogenannter Systemfehler führte zur Buchung eines falschen Hotels bei FTI. Tagelanges telefonieren und E-Mails führten dazu, das keiner der Dienstleister sich zuständig fühlt und mich jeweils an den anderen verweist. Das Spiel geht nun in den dritten Tag meines Urlaubs. Hatte 5 Nächte gebucht. Ich bin dermaßen von dem Service beider Unternehmen enttäuscht, dass ich nur abraten kann, über CHECK24 zu buchen.
Trotz Garantie wird Gerät nicht repariert
Nach eineinhalb Jahren, also noch während der Gewährleistungszeit, ist man nicht bereit, das Gerät zu reparieren oder auszutauschen. Es wird immer wieder auf Paragraphen herumgeritten. Kundenservice stelle ich mir anders vor.
Wirklich ein sehr negativer Geschäftspartner
Sehr schlechte Geschäftsabwicklungen, Hauptsache sich irgendwie rauswinden aus seinen Verpflichtungen.
Telekomvertrag kam über Check24 und Logitel zustande. Nun weiß keiner mehr was davon, obwohl in den Telekomunterlagen Logitel als Vertriebspartner aufgeführt ist und Logitel die Provision dazu erhalten hat.
Check24 sind einfach nur Betrüger.
Ich habe alle über Check24 abgeschlossenen Versicherungen und mein Kundenkonto gekündigt. Check24 kann ich wirklich niemanden empfehlen, dort irgendwas abzuschliessen. Keine Versicherungen, keine Handyverträge, rein gar nichts bei Check24 abschliessen. Bitte nicht.
Einfach einen Riesen Bogen um Check24 machen. Vergleichen ok, dann aber nur selber abschliessen.CHECK 24 IST EINE DER SCHLECHTESTEN Vermittler
DIE ES GIBT, VERKAUFEN HUNDEKRANKENVETSICHERUNG
OBWOHL ES NUR EINE HUNDEUNFAĹLVERSICHERUNG
IST EINE MASCHE DER VERARSCHUNG HOCH 100 nirgends steht das diese nur im Falle eines Unfalls greift !!!! Was sollen solche Maschen der Verarschung ????CHECK 24 IST EINE DER SCHLECHTESTEN Vermittler
DIE ES GIBT, VERKAUFEN HUNDEKRANKENVETSICHERUNG
OBWOHL ES NUR EINE HUNDEUNFAĹLVERSICHERUNG
IST EINE MASCHE DER VERARSCHUNG HOCH 100 nirgends steht das diese nur im Falle eines Unfalls greift !!!! Was sollen solche Maschen der Verarschung ????Unzufrieden
Reisen buchen über Check 24 sollte man sich überlegen. Will man etwas ändern geht das nur über Check24 und nicht über den Reiseanbieter. Bei Check24 herrscht nur Email Verkehr. Hat man dann mal nach 30 Versuchen einen Gesprächspartner, dann bekommt man zu hören, dass das Gewünschte wohl kein Problem sein sollte. 2 Wochen später nachdem man immer wieder angefragt hatte, bekommt man dann zu hören, dass es nicht geht. Die brauchen einfach zu lange. Man kann nicht planen. Lieber ins Reisebüro, da ist das in 5min erledigt. Dann halt paar Euro mehr in die Hand nehmen. Dafür hat man nen Ansprechpartner und besseren Service. Hab gelernt, dass der ne Menge Wert sein kann.
Katastrophales Krisenmanagement
Hotel bei Check24 für 9 Tage Bulgarien gebucht, Reiseanbieter war 5vorFlug, 4 Tage vor Reisebeginn wurde das Hotel storniert, 3 Alternativen wurden angeboten, alle deutlich schlechter, gebucht hatten wir 5*, angeboten wurden 4* und schlechter. Wir hatten uns dann auf eines geeinigt, warteten dann geschlagene 2 Tage für die Bestätigung der neuen Buchung. Service an der Hotline sehr bemüht und überaus freundlich, jedoch nicht zielführend. Stets die Ausrede, man sei nur der Vermittler. Absolute Katastrophe dann vor Ort, das alternativ gebuchte Hotel war einfach geschlossen, nach 2100km Fahrt wussten wir nicht, wo wir schlafen sollten. Wieder bemühte Kommunikation von check24 an der Hotline, jedoch war 5vorFlug auch für check24 nicht erreichbar. Wir haben uns selber vor Ort gekümmert, fanden ein geöffnetes Hotel der gleichen Kette, wo wir dann in ein anderes Hotel eingebucht wurden.
Erklärung war dann, dass die Bulgaren zunächst wohl ihre Hotels angeboten hatten, dann jedoch wohl mit Blick auf zu geringe Buchungen nicht öffneten.
Ich sehe hier ganz klar check24 in der Pflicht, ein taugliches Krisenmanagement anzubieten und sich bei seinen Anbietern rückzuversichern, bei booking.com gängige Praxis, wenn dort ein Hotel einfach storniert ist es in der Haftung. Ach ja, als Entschädigung gab es von check24 einen 50€-Hotelgutschein, "mehr könne man nicht machen", von 5vorFlug gar nichts!
Resümee für uns, wir werden ein Hotel ganz sicher nicht mehr bei check24 buchen, wenn dort mit solchen Partnern gearbeitet wird und man sich so aus der Verantwortung nimmt und der Gast vor Ort auf sich selbst gestellt ist!Urlaub gebucht und Kundenservice nicht telefonisch erreichbar
Wir haben kurzfristig eine Reise gebucht, die leider umgebucht werden müsste. Leider bekommt man über die Hotline seit Tagen keinen Mitarbeiter kontaktiert. Jeglicher Versuch eine Kontaktaufnahme aufzubauen ist gescheitert. Das war das erste und letzte Mal Check 24!
Nie wieder Check24
Aufgrund eines sehr guten Angebots wollten wir unseren Urlaub bei check24 buchen. Zwei mal haben wir es versucht, zwei mal wurde ohne Angabe von Gründen einfach storniert. Das exakt gleiche Angebot war allerdings weiterhin verfügbar, weshalb wir nicht verstanden haben, warum die Reise jedes Mal storniert wurde. Telefonische Rücksprache nicht möglich, da eine Buchungsnummer zwingend erforderlich ist und die nun mal beim Auftrag noch nicht dabei war. Zwei mal verschwendete Zeit, daher werde ich nie wieder dort nach einer Reise suchen.
Service und Hotline....eine Zumutung.
Hatte Ende Mai 21 an einem Sonntag Schuhe bestellt und wollte nach 5 min stornieren. Telef. würde das zugesagt, gerade, wegen
Sonntag! Fazit....mein Geld wurde abgebucht und die Schuhe wurden nach 2 Werktagen abgeschickt, aber an eine Andere Adresse. Seit 2 Wochen sind sie zurück beim Absender.
Rückzahlung bis heute, nach fast einem Monat Fehlanzeige.... DIESES PROBLEM IST LEIDER ZUR ZEIT SEHR OFT ZU BEOBACHTEN. Habe aus diesem Grund
mein Konto bei Check24 gelöscht. Einkaufen soll ja Spass machen.Schlechte Preispolitik
Wir haben eine Reise für 1787€ gebucht und wenige Tage später gibts das fast identische Angebot (1 Tag weniger) beim selben Hotel und Flug für 1100€. Sowas nenn ich schlechte Preispolitik. Ich werde meine Reisen in der Zukunft wo anders buchen
Schadentrickserei bei Carrental Heraklion
Mietautouebernahme bei Aurumcars, Untervermietung car rental am Flughafen Heraklion/kreta erstmal gut geklappt.Bei Fahrzeuguebernahme 20.000km relativ neues Fahrzeug, die rechte Seite war jedoch schon zerkratzt. Alles wurde dokumentiert. Sonst kein weiterer sichtbarer Schaden.
Bei Rueckgabe dann böses Erwachen. Es wurde buchstäblich unter dem Auto Schadensuche begangen. Und, obwohl selbst von mir Auto wie rohes Ei behandelt wurde, nur auf Hauptstraßen verkehrt, keine Schotterpisten, war ein Schaden von 500euro zu begleichen.
Die Firma Car retal macht Versuvhrrjngsbetfuhm indem jedem Mieter so ein Schaden untergejubelt wird.
Bin nun gespannt, wann Schadenrueckbezahlung durch check24 erfolgtKundenservice
Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut fair, der Kundenservice hingegen katastrophal. Bei Fragen oder sonstigen Anliegen, können Sie mit einer Wartezeit von mindestens einer Stunde rechnen. Das ist meiner Meinung nach eine absolute Frechheit!
Kundenservice absolut unterirdisch
Wir wollten gerne eine Reise verlängern. Dies wurde bereits ein paar Tage vorher bestätigt, dass jenes möglich ist. Seit gut einer Woche warten wir auf die neue Rechnung. Alles schön und gut - könnte ja noch kommen. Trotzdem wird es langsam knapp und ich wollte telefonisch beim Kundenservice nachhaken. Das kann man aber komplett abhaken! Es geht niemand ran, außer die automatische Ansage von Lisa, die auch beim 80x und um 07:30 direkt sagt, dass der Anruf nicht angenommen werden kann. Das verstehe ich nicht unter qualitativem Kundenservice. Würde hier nicht nochmal buchen!!!
Stornierung von Check24
Da vergleicht die Preise auf Check24 und bestellt sich einen Raspberry Pi 4b 8GB. Freut sich und bekommt den mit 2 GB geliefert. Nachdem man den Kundenservice kontaktiert hat, bekommt man die Aussage das ist ein Erklärungsirrtum und die Bestellung wird storniert. Ein Retourenlabel kommt und das wars. Dann vergleicht man nochmal bei Check24 und findet das gleiche Angebot weiterhin im Shop. Was soll das? Das nenne ich nicht Kundenzufriedenheit.
Katastrof
Bin nur da wegen Gutscheine, sonst nix. Die zeigen keine Service, brauche wir Check 24 neeeee.
Unmöglicher Kundenservice
Unmöglicher Kundenservice, Ware beim Versand untergegangen. Unendliche Mails mit Verschiedenen Kud. Mitarbeiten die offenbar den Unterschied zwischen privaten und unternehmerischen Versendekauf nicht kennen.
Vorsicht bei Kauf check24
Der Händler hat Reparatur und Rücknahme abgelehnt trotz Lagerschaden das Gerät nach halbes Jahr. Viele E-Mails an Check24 geschickt ohne Erfolg. Sie leiten das E-Mail nur weiter sonst nicht. Null Kundenservice, wenn man Ihn Überhaupt so nennen kann. Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet. Ich kauf an jetzt nur bei Amazon oder real.de
Über Check24
CHECK24 ist ein deutsches Online-Vergleichsportal, das Preis- und Leistungsvergleiche für Versicherungen, Energie, Telekommunikation, Finanzprodukte, Reisen, Mobilität und Shopping anbietet. Das Unternehmen richtet sich vor allem an Privatkundinnen und -kunden, die Tarife, Produkte und Anbieter gegenüberstellen und Verträge abschließen möchten. CHECK24 agiert als Vermittler und stellt digitale Tools, Filter und Vertragsservices über Website und App bereit. Betreiber ist die CHECK24 Vergleichsportal GmbH mit Sitz in München.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.check24.de
Website online seit: 2. März 2001
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Oberding, DE
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Kontaktinformationen
Erika-Mann-Str. 62-66
80636 München
Deutschland
Kategorien Check24
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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