Smartmobil3 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Schlechter Kundenservice und Netzabdeckung

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Smartmobil-Kunden haben unterschiedliche Erfahrungen gemacht, wobei zwei Hauptthemen hervortreten: Kundenservice und Netzabdeckung.

Viele Nutzer berichten von Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundenservice und unzureichender Unterstützung. Ein Kunde bemerkt: „Die Hotline ist zudem sehr schlecht erreichbar.“ Zudem wird häufig die Unzufriedenheit mit der Netzabdeckung erwähnt, besonders nach einem Wechsel von O2 zu Vodafone, was viele Nutzer als problematisch empfinden. Ein Kunde beschreibt: „In meiner Gegend Vodafone nicht funktioniert, interessiert das keinen.“

Zusammenfassend zeigt sich, dass der Kundenservice und die Netzqualität große Herausforderungen darstellen.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-02-15
Smartmobil

Smartmobil ist ein Mitglied der 1&1 Drillischgruppe und funkt bzw. funzt im O2;Netz. 10 GB Datenflat mit 60 Minuten Telefonie für mtl. 6,66€. Kundenfreundliche Hotline (we... Lesen Sie weiterVon: Gerhard Kempert-Schmalohr

Negative Bewertung

  2023-07-06
Als langjähriger Kunde wird ma

Ich war viele Jahre bei smartmobil. Solange man nichts braucht und mit der Netzabvdekcung zufrieden ist, gehts. Wie überall. Einen guten Anbieter erkennt man dann, wenn man was ... Lesen Sie weiterVon: Stephan

Erfahrungen (3)

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    Als langjähriger Kunde wird man abgezockt

    Ich war viele Jahre bei smartmobil. Solange man nichts braucht und mit der Netzabvdekcung zufrieden ist, gehts. Wie überall. Einen guten Anbieter erkennt man dann, wenn man was braucht. Bei mir war es zunächst einen Namensänderung meiner Firma. Vom Firmennamen auf meinen "ganz normalen" Namen. Der Aufwand war immens, ich muss amtliche Unterlagen vorlegen. Und am Ende hätte es 2߀ gekostet. Sogar der Mitarbeiter sagte, eine Kündigung ist günstiger, unfassbar.
    Und wenn man eSIM nutzt und einen neuen QU-Code braucht, weil man das Handy wechselt, kostet das jedesmal 15€.
    Ist bei allen Drillischanbietern gleich, sim.de die gleichen Probleme.
    Die Hotline ist zudem sehr schlecht erreichbar.


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    Ganz schlecht Service

    Ich bin sehr unzufrieden mit Service vom smartmobil normal was sie machen ist eine Betrug traurig nichts zu empfehlen


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    Smartmobil

    Smartmobil ist ein Mitglied der 1&1 Drillischgruppe und funkt bzw. funzt im O2;Netz.
    10 GB Datenflat mit 60 Minuten Telefonie für mtl.
    6,66€. Kundenfreundliche Hotline (wer 'Wo?-Da!-fonhotline' kennt, wird
    Drillisch lieben!, stabiles Netz, beste (aktionsweise) Preise!




Über Smartmobil

Smartmobil ist ein Anbieter von Mobilkommunikationslösungen, der sich auf Mobiltelefontarife und hochwertige Smartphones spezialisiert hat. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden in Deutschland. Smartmobil ist Teil der Drillisch Online GmbH, die zur 1&1 Drillisch AG gehört, einem der größten Mobilfunkbetreiber in Deutschland mit rund 9 Millionen mobilen Internetkunden. Kunden können aus verschiedenen Tarifmodellen wählen, darunter Allnet Flat, LTE Datentarife, Telefonie Tarife und Prepaid Handytarife. Für den Kundenservice stehen Kanäle wie E-Mail und Telefon zur Verfügung. Je nach Tarif und Angebot sind verschiedene Zahlungsoptionen möglich. Smartmobil wurde mit dem Ziel gegründet, klare und flexible Tarifmodelle anzubieten.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.smartmobil.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.smartmobil.de



    Kategorien Smartmobil

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025