Simplytel4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu Simplytel heben zwei hauptsächliche Themen hervor: Kundenservice und Netzqualität.
Beim Kundenservice berichten viele, dass sie Schwierigkeiten haben, Kontakt aufzunehmen. Häufig wird erwähnt, dass der Support unfreundlich und wenig hilfsbereit ist: "Die Erreichbarkeit gleich null! Mails werden nicht beantwortet!" In Bezug auf die Netzqualität klagen zahlreiche Nutzer über eine mangelhafte Abdeckung und Verbindungsabbrüche, insbesondere nach der Umstellung auf das 5G-Netz: "Seit der Umstellung auf 5G ist der Empfang grottenschlecht."
Zusammenfassend zeigt sich, dass Kunden unzufrieden mit der Problemlösungsfähigkeit des Unternehmens sind und die Netzbetreuung nicht den Erwartungen entspricht.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (4)
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Finger weg von diese anbieter , netz Katastropha ab 24.09.23 bis 29.09.23 in 77731 funktioniert aber sehr sehr sehr schlecht, 1 kundenservis immer besetzt ,
Sonderkundigung nicht möglich wann Netz funktioniert mit problemmen egal wie vielle zeit sie müssen vertrag zahlen bis ende vertrag ! Nicht empfohlen !Würde ich nicht weiter empfehlen!
Kundenservice unfreundlich & nicht hilfsbereit.
Hatte Probleme, dass ich immer im Roaming gelandet bin, innerhalb Deutschlands & war nicht in der Nähe einer Grenze. Man hätte eine neue Simkarte schicken können, gehen entgelt - da es angeblich mein Fehler war. Aber es nichts mit der simkarte gemacht wurde. Paar Tage später , war es nur noch vereinzelt. Kundendienst hätte alles versucht.
Vertrag zu Tag x gekündigt. & im Laufe des Tag x wurde dies bereits deaktiviert.
Nach Rückfrage, ist dies so ueblich bei denen. Hätte ich das gewusst, hätte ich meinen neuen Vertrag bereits auf einen Tag eher gelegt.
& das ist für mich keine Empfehlung wert!
& ich werde auch nie wieder einen Vertrag dort machen.einfach schlecht
1 Stern beim Service ist noch zu viel. Seit 8 Tagen warte ich auf die Freischaltung. Kontaktformular und Mails sind zwecklos. Telefonisch erreicht man niemanden. Auch von der Mutter Drillisch bekommt man keine Antwort
Die größten Räuber ,man benutzt ausbessern km Ausland für 2std Internet und die ziehen 90€ ab. Ohne Vorwarnung ohne nichts. Man wusste nichtnals das man dieses Internet benutzt. Simply kann ich keinen weiterempfehlen, die kurzen jeden kleinen Fehler aus um Geld zu machen. Wenn es gehen würde würde ich null Sterne geben. Neinzusimply
Probleme mit Internet und Radio Ö1
Seit nunmehr fünf Wochen warte ich auf eine Antwort auf meine Mail. Internet nur möglich wenn ich bei WLAN Box auf "Reset" drücke, Ö1 fällt immer wieder aus, bzw. starkes Rauschen verhindert hören. Ein günstiges Preis nützt nichts, wenn ich Produkt nur eingeschränkt nützen kann und vor allem keine Reaktion auf Reklamationen erfolgt!!Ich werde nach Ablauf der Bindungsfrist kündigen
Über Simplytel
Simplytel ist ein Anbieter von mobilen Telekommunikationsdiensten und gehört zur Drillisch Online GmbH, einem deutschen Unternehmen mit Sitz in Maintal. Simplytel bietet auf seiner Website verschiedene Mobilfunktarife an, die sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden verfügbar sind. Interessierte können die Tarife online einsehen und direkt buchen, woraufhin sie eine neue SIM-Karte nach Hause geliefert bekommen. Das Unternehmen ist hauptsächlich in Deutschland aktiv. Kunden können bei Simplytel über verschiedene Kanäle Unterstützung erhalten, einschließlich E-Mail und Telefon. Die Zahlungsmethoden umfassen gängige Optionen, die typischerweise für Online-Käufe angeboten werden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.simplytel.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kategorien Simplytel
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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