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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Chantal
Kundenservice unfreundlich & nicht hilfsbereit. Hatte Probleme, dass ich immer im Roaming gelandet bin, innerhalb Deutschlands & war nicht in der Nähe einer Grenze. Man hätte eine neue Sim...Lesen Sie weiter
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Thorsten Seelig
1 Stern beim Service ist noch zu viel. Seit 8 Tagen warte ich auf die Freischaltung. Kontaktformular und Mails sind zwecklos. Telefonisch erreicht man niemanden. Auch von der Mutter Drillisch bekom...Lesen Sie weiter
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Elisabeth HIERTZ
Seit nunmehr fünf Wochen warte ich auf eine Antwort auf meine Mail. Internet nur möglich wenn ich bei WLAN Box auf "Reset" drücke, Ö1 fällt immer wieder aus, bzw. starkes Rauschen verhind...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (3)

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    Würde ich nicht weiter empfehlen!

    Kundenservice unfreundlich & nicht hilfsbereit.
    Hatte Probleme, dass ich immer im Roaming gelandet bin, innerhalb Deutschlands & war nicht in der Nähe einer Grenze. Man hätte eine neue Simkarte schicken können, gehen entgelt - da es angeblich mein Fehler war. Aber es nichts mit der simkarte gemacht wurde. Paar Tage später , war es nur noch vereinzelt. Kundendienst hätte alles versucht.
    Vertrag zu Tag x gekündigt. & im Laufe des Tag x wurde dies bereits deaktiviert.
    Nach Rückfrage, ist dies so ueblich bei denen. Hätte ich das gewusst, hätte ich meinen neuen Vertrag bereits auf einen Tag eher gelegt.

    & das ist für mich keine Empfehlung wert!
    & ich werde auch nie wieder einen Vertrag dort machen.


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    einfach schlecht

    1 Stern beim Service ist noch zu viel. Seit 8 Tagen warte ich auf die Freischaltung. Kontaktformular und Mails sind zwecklos. Telefonisch erreicht man niemanden. Auch von der Mutter Drillisch bekommt man keine Antwort

    Die größten Räuber ,man benutzt ausbessern km Ausland für 2std Internet und die ziehen 90€ ab. Ohne Vorwarnung ohne nichts. Man wusste nichtnals das man dieses Internet benutzt. Simply kann ich keinen weiterempfehlen, die kurzen jeden kleinen Fehler aus um Geld zu machen. Wenn es gehen würde würde ich null Sterne geben. Neinzusimply


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    Probleme mit Internet und Radio Ö1

    Seit nunmehr fünf Wochen warte ich auf eine Antwort auf meine Mail. Internet nur möglich wenn ich bei WLAN Box auf "Reset" drücke, Ö1 fällt immer wieder aus, bzw. starkes Rauschen verhindert hören. Ein günstiges Preis nützt nichts, wenn ich Produkt nur eingeschränkt nützen kann und vor allem keine Reaktion auf Reklamationen erfolgt!!Ich werde nach Ablauf der Bindungsfrist kündigen


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Telefonieren Sie gerne? Mögen Sie es, sich mit Ihren Freunden und Ihrer Familie auszutauschen, in dem Sie stundenlang am Telefon hängen, und sich austauschen? Oder vermeiden Sie eher lange Gespräche, so gut es geht? Sind Sie vielleicht eher jemand, der gerne SMS und andere Nachrichten versendet, und dadurch das Gespräch eher umgeht? Oder schicken Sie gerne lange Nachrichten mit Videos, Foto und Ton, und nutzen das volle Spektrum der modernen Technologie aus, um sich mitzuteilen. Ganz egal wie Sie es nutzen, die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass Sie heutzutage ein Handy nutzen, und wahrscheinlich auch relativ regelmäßig. Das Handy und die damit verbundenen Technologien haben unsere Welt quasi auf den Kopf gestellt, und bieten uns jetzt durch die neuen Netze sehr viel Möglichkeit uns auszutauschen, zu arbeiten oder zu vernetzen. Wer sich ein bisschen auskennt, der weiss dass wir nicht über Nacht zu solchen Fähigkeiten in der Industrie gekommen sind, sondern dass sich die Menschheit diese Kapazitäten über lange Jahre angeeignet hat. Denken wir zum Beispiel zurück an den Anfang der Telefonie. In den ersten Jahren, in denen das Telefon auf breiterer Fläche verfügbar war, war es nicht möglich sich direkt mit seinem Gesprächspartner zu verbinden. Hierfür brauchte man die Hilfe einer Verbindungsperson, die zwei Parteien wortwörtlich per Kabel verband, und so das Gespräch möglich machte. Damals war es auch ein sehr teures Unterfangen, dass lange Jahre nur Menschen mit etwas mehr Geld vorbehalten war. Mit der Zeit wurde das Telefon immer mehr zu einem Haushaltsgegenstand, und die Telefonzelle verbreitete sich auch in Deutschland, Europa und dem Rest der Welt. Als der Anrufbeantworter dazu kam, stellte dies zunächst eine kleine Revolution dar, da es bis dahin nicht möglich gewesen war, sich nachrichten auf diese Art zukommen zu lassen. Wer mit einem modernen Blick auf diese Zeit schaut, ist sicherlich schockiert über das niedrige Niveau der Technik - für damals war es aber unglaublich. Wer sich heutzutage für ein Handy oder mobilTelefon interessiert, findet ein großes Angebot im Internet - leider aber auch viel schlechtes. Um Überraschungen zu vermeiden, lohnt sich ein ordentlicher Vergleich der Anbieter vor dem Kauf von jeglichen Waren oder Dienstleistungen. 

Über simply
simply ist ein Unternehmen der Drillisch Online GmbH, einer deutschen Firma mit Sitz in der Stadt Maintal. simply bietet über seine Homepage verschiedene Mobiltarife und die Möglichkeit diese direkt nach Hause zu bestellen. Wer sich für die Leistungen von simply interessiert, kann sich also bequem über die Seite der Firma ein Bild über das Angebot machen, und dann eine SIM Karte zusenden lassen. 

Leistungen von simply
Auf der Homepage von simply informiert das Unternehmen über seine verschiedenen Tarife, die alle direkt auf der Seite auch zu buchen sind. Beim Kauf müssen Kunden ein paar Stammdaten angeben, und kriegen dann eine neue SIM Karte zugesandt. Zudem gibt es auf der Homepage von simply auch einen Handyshop-

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