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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Chantal
Kundenservice unfreundlich & nicht hilfsbereit. Hatte Probleme, dass ich immer im Roaming gelandet bin, innerhalb Deutschlands & war nicht in der Nähe einer Grenze. Man hätte eine neue Sim...Lesen Sie weiter
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Thorsten Seelig
1 Stern beim Service ist noch zu viel. Seit 8 Tagen warte ich auf die Freischaltung. Kontaktformular und Mails sind zwecklos. Telefonisch erreicht man niemanden. Auch von der Mutter Drillisch bekom...Lesen Sie weiter
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Elisabeth HIERTZ
Seit nunmehr fünf Wochen warte ich auf eine Antwort auf meine Mail. Internet nur möglich wenn ich bei WLAN Box auf "Reset" drücke, Ö1 fällt immer wieder aus, bzw. starkes Rauschen verhind...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (3)

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    Würde ich nicht weiter empfehlen!

    Kundenservice unfreundlich & nicht hilfsbereit.
    Hatte Probleme, dass ich immer im Roaming gelandet bin, innerhalb Deutschlands & war nicht in der Nähe einer Grenze. Man hätte eine neue Simkarte schicken können, gehen entgelt - da es angeblich mein Fehler war. Aber es nichts mit der simkarte gemacht wurde. Paar Tage später , war es nur noch vereinzelt. Kundendienst hätte alles versucht.
    Vertrag zu Tag x gekündigt. & im Laufe des Tag x wurde dies bereits deaktiviert.
    Nach Rückfrage, ist dies so ueblich bei denen. Hätte ich das gewusst, hätte ich meinen neuen Vertrag bereits auf einen Tag eher gelegt.

    & das ist für mich keine Empfehlung wert!
    & ich werde auch nie wieder einen Vertrag dort machen.


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    Insgesamt

    einfach schlecht

    1 Stern beim Service ist noch zu viel. Seit 8 Tagen warte ich auf die Freischaltung. Kontaktformular und Mails sind zwecklos. Telefonisch erreicht man niemanden. Auch von der Mutter Drillisch bekommt man keine Antwort

    Die größten Räuber ,man benutzt ausbessern km Ausland für 2std Internet und die ziehen 90€ ab. Ohne Vorwarnung ohne nichts. Man wusste nichtnals das man dieses Internet benutzt. Simply kann ich keinen weiterempfehlen, die kurzen jeden kleinen Fehler aus um Geld zu machen. Wenn es gehen würde würde ich null Sterne geben. Neinzusimply


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    Insgesamt

    Probleme mit Internet und Radio Ö1

    Seit nunmehr fünf Wochen warte ich auf eine Antwort auf meine Mail. Internet nur möglich wenn ich bei WLAN Box auf "Reset" drücke, Ö1 fällt immer wieder aus, bzw. starkes Rauschen verhindert hören. Ein günstiges Preis nützt nichts, wenn ich Produkt nur eingeschränkt nützen kann und vor allem keine Reaktion auf Reklamationen erfolgt!!Ich werde nach Ablauf der Bindungsfrist kündigen


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