Sim De38 erfahrungen
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Mein Kauf in wenigen Schlüsselwörtern:
In letzter Zeit hatte ich große Probleme mit meinem SIM-Anbieter. Seit drei Tagen konnte ich keine Verbindung herstellen, weder Anrufe noch Textnachrichten. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurden mir nur unhöfliche Antworten gegeben. Die Mitarbeiter waren ignorant und arrogant und konnten mir nicht helfen. Das hat mich sehr enttäuscht. Die gesamte Erfahrung mit dem Kundenservice war einfach nur schrecklich!
zahlung ignorieren
Guten Abend. Ich habe bezahlt Sim.de für einen Monat, aber meine Zahlung wurde ignoriert. Ich schrieb an die Post, rief die Hotline an und schickte schließlich einen Brief an die Adresse: Wilhelm-Röntgen-St. 1-5. Ein paar Wochen später erhielt ich einen Brief über die Notwendigkeit, (erneut) zu bezahlen. Ich bin es leid zu kämpfen SIM.DE und ich habe wiederholt auf den Screenings bezahlt, das Datum ist sichtbar, und der Brief von Sim.de . sowie meine Bezahlung (11,34+20+20 ). Dieses Sim.de selbst 20 Euro erbeutet
SIM.DE ABZOCKE BLACKLISTED !
UNVERSCHÄMTE ABZOCKE ! FINGER WEG, wenn ihr reist! NUR in DTschld nutzbar! Wie anderen auch die Erfahrungen gemacht haben! SIM Karte kam schnell klar ( Neukunde kassieren) ABER: fahrt ihr nur kurz ins Ausland oder durchs Ausland buchen die einem irre viel Daten ab, wenn man die SIM karte nicht rausnimmt! VORSICHT - auf keinem Fall im Ausland nutzen. Da zahlt ihr umgehnd 59€, die EU Begrenzung bevor gesperrt wird und euer Datenvolum ist weg. Versteckte (hinterhältige) extrakosten wie DATENAUTOMATIK (SOFORT abstellen lassen! wird angezeigt!
Sim.de
Ich habe den Vertrag vor ca. 3 Wochen abgeschlossen. Zum ersten Mal genutzt nach der Rufnummermitnahme/Freigabe vor nicht einmal zwei Wochen. Ich war seit Jahren bei O2 und ging davon aus, dass das Netz genauso gut sein wird wie bei meinem ehemaligen Anbieter auch. Ist ja beides o2. Leider ein großer Irrtum.
Das Netz ist furchtbar. Jeder zweite Anruf bricht mangels Netzabdeckung ab. Ich bin kaum erreichbar, da ich mich mehrmals täglich in das Netz neu einwählen muss. Telefonie und mobile Daten können nicht zeitgleich genutzt werden. Und wenn es dann doch mal geht, höre ich von meinem Gegenüber: ich verstehe dich ganz schlecht..
Da ich den Vertrag nicht zufriedenstellend und nicht einmal ausreichend nutzen kann, versuche ich ihn seit drei Tagen zu stornieren. Anfangs wurde mir auch gesagt, dass ich 14 Tage grundlos stornieren kann und bis zu 21 Tagen mit einer Begründung. Ich befinde mich jetzt genau bei 21 Tagen nach Vertragsabschluss. Die SIM-Karte kam allerdings erst ein paar Tage später an und die Rufnummer Mitnahme dauerte ein paar weitere Tage. Die Mitarbeiter sind bei Problemen extrem unfreundlich und kein bisschen Kundenorientiert. Sie verweisen auf die AGBs, dass sie nicht verpflichtet sind eine 100 % Netzabdeckung zu gewährleisten.
Leider habe ich mich, durch die freundliche Beratung und leider auch einigen falschen Aussagen vor dem Vertragsabschluss, nicht für die monatliche Kündigungsfrist entschieden und stecke nun zwei Jahre in einem Vertrag, den ich aufgrund der schlechten Netzabdeckung nicht einmal nutzen kann.
Nachdem ich mir die Breitbandmessungs-app heruntergeladen habe die mir anzeigt, dass kein Netz verfügbar ist und ich die Screenshot Beweise an die drillisch GmbH gesendet habe, haben sie nun nach drei Tagen doch festgestellt, dass der Sendemast in meiner Wohngegend scheinbar nicht einwandfrei funktioniert. Die letzten drei Tage hieß es aber, dass es keine Probleme gibt. Mit meinem ehemaligen Vertrag, der ebenfalls o2 ist und noch läuft habe ich keine Netzprobleme.
Die Verbraucherzentrale ist informiert und eingeschaltet. Das letzte Wort ist hier noch nicht gesprochen. Leider geht es vielen Menschen mit diesem Anbieter genauso wie mir, aber ich finde es gut, dass viele Leute den Weg über die Verbraucherzentrale wählen. Denn solche Anbieter nutzen Verbraucher aus! Das ist nicht tragbar und muss gestoppt werden.
Von mir daher ganz klar keine Empfehlung und wenn dann nur mit monatlicher Kündigungsfrist.. Vorsicht bei diesem Anbieter.Mobilfunkvertrag -All-Net-Flat sim.de
Bei allen Allnet-Flat-Tarifen Handy von sim.de (Drillisch-Online GmbH) kann man 61 Tage lang im Ausland nicht surfen und telefonieren! Das wird nirgend in der Werbung angegeben! Das kommt nach Vertragsabschluss. Mtl. kündbarer Vertrag, kann also zugesagte Leistungen im Ausland 2 Monate lang nicht nutzen! Bei 24 Monatevertrag zahlt man für 24 Monate und bekommt aber nur volle Vertragsleistung für 22 Monate. Von sim.de und Drillisch Handyvertr. ist sehr abzuraten!
Service
Finger weg, bei Simply gekündigt, neuer Vertrag bei sim.de. Für diese Geschäftsmänner ist es ein Markenwechsel.
Ich kann jedem nur empfehlen die strittige Position nicht zu begleichen. Ich gehe nun zu einem richtigen Provider der es nicht nötig hat mit solchen Taschenspieler Tricks zu arbeiten.Neuer Vertrag
Habe vor zwei Wochen einen Vertrag bei sim.de abgeschlossen und bis jetzt total zufrieden. Ich kann mache Bewertungen nicht nachvollziehen. Zum Beispiel Netzabdeckung man kann sich vorher informieren wie gut sie Netzabdeckung ist. Ich habe meinen Vertrag auch eine Datenautomatik die ich problemlos deaktivieren konnte
Auch meine Rufnummer ist problemlos übernommen worden
Und der Termin für die Freischaltung hat punktgenau gepasst. Ihr habt das super gemacht weiter so.Mobilfunkvertrag
Sim.de verlegte den Vertragsbeginn eigenmächtig um 1,5 Monate vor. Eine Klärung war mit dem völlig unprofessionell agierenden und höchst unfreundlichen Kundenservice trotz mehrfacher Versuche nicht möglich!
Blos die Finger weg! Der Anbieter macht zumindest auf mich einen ziemlich unseriösen Eindruck.Verbrauchtes Datenvolumen wird sehr verzögert angezeigt.
Meine Karte wurde am 26.1. freigeschaltet und nutze sie auch regelmäßig.
Wenn ich mein verbrauchtes Datenvolumen einsehen möchte steht hier immer noch Null.
In der Beschreibung zum Vertrag steht verzögerte Anzeige , sprich einmal Täglich .
Jetzt sind schon 10 Tage vorbei und immer noch keine Aktualisierung. Hier soll vermutlich das Geld mit dem Nachbuchen von Datentarifen gemacht werden, da eine Kontrolle des Verbrauchten Volumen zu spät möglich ist.Kundenservice für Bestandskunden sehr unfreundlich
Wollte tarif ändern, haben jetzt für Neukunden viel bessere Konditionen. Am Telefon wurde mir gesagt ich soll ca 30 Euro zahlen für Umstellung (Markenwecksel) obwoll mann ja schon Kunde ist und im Unternehmen bleibt . Neukunden zahlt bereitstellung 10 Euro. Bei Nachfrage warum? sie müssen Schließlich auch Geld verdienen, oder ich soll 24 vetrag abschließen . Bin beim überlegen ob ich wirklich Bestandskunden sein möchte noch. Dame am Telefon sehr unfreundlich gewesen....
Vertrag und Service
Meine Erfahrung mit Sim.de ist sehr schlecht. Service hält sich nicht an gemachte Aussagen. Alter Anbieter deaktiviert die sim Karte Termingerecht! Sim.de kann aber die sim.de-Karte nicht freischalten! Bis zu Freischaltung erhalte ich eine Ersatzkarte für ca.10 Tage mit eine neue Nr.. Für diese 10 Tage bekomme ich ungewollt einen zweiten Vertrag mit eine Laufzeit von 24 Monate. Vielen dank sim.de dass nenne ich Kunde mit falsche Angaben 24 Monate lang zu binden!
am Ende des Vertrages (Oktober) ein Extra Monat abgerechnet (Dezember), mit dem 1GB "extra GB". Volle abzocke
Eigentlich war ich mit sim.de relativ zufrieden, die extra GBs sind tendenziell zu teuer, sonst war OK. Wenn ich aber mein Vertrag gekündigt habe, am 26.10, die rechneten zum 26.11 mir noch ein Extra Monat, den Dezember. So eine direkte Abzocke war absolut unerwartet.
Fazit: sim.de möglichst vermeiden.Schlecht Services
Schenkt den positiven Bewertungen hier bitte keinen Glauben. Dieser online Website von sim.de ist gefühlt nur dazu da um Leute abzuziehen. Habe so etwas noch nie zuvor erlebt. Inkompetentes (größtenteils) unfreundliches Personal. Was hier abgezogen wird ist fast schon kriminell!
Kündigung nur schwer
An sich gute Qualität
Leider starke Probleme bei der Kündigung. Man wird nach strich und Faden verarscht Mitarbeiter sagen abgeblich dass sie keine Kündigungsbestätigung verschicken können. Und am Ende sagen sie man hat nie gekündigt. Am Ende zahlt man ein weiteres Jahr für ein Gerät, dass man bereits abbezahlt hat.Sehr guter Anbieter!
Also ich kann die schlechten Bewertungen garnicht nachvollziehen!! Ich habe vorgestern bei dem Angebot von Sim.de zugeschlagen. 7,99€ für 7GB!! Echt hammer preis!! Habe heute die SIM-Karte erhalten und es funktioniert!Alles top! Und das Internet ist eigentlich sehr schnell. Ich kann mich nicht beschweren. Kein Betrug oder ähnliches. Und nein ich gehöre nicht zu irgendwelchen fake Bewertungs bots;)
Alles top
Kann nichts schlechtes schreiben alles top Lieferung Preis Leistung und Service alles super nur zu empfehlen
VORSICHT! FINGER WEG!!
Bestellt - SIM Karte nie erhalten. Kundenservice legt einfach auf - Abbuchungen erfolgen aber fleißig
Keine Hilfe unfreundlich
Könnte die Sim seit Anfang des Monats nicht nutzen weil nach 10 anrufen immer noch keine Rufnummer geändert wurde. Der Kundenservice wird immer Unfreundlicher. Die hören nicht zu aber schreien ich rede jetzt. So wie heute auch. Aber von Hilfe keine Spur... Denke nicht Wieder nein
VORSICHT! Betrüger! Man schließt einen Vertrag ab und bekommt nie eine SIM-Karte, die buchen aber einfach ab. Beim Kundenservice wird einfach aufgelegt. FINGER WEG!!
Über Sim De
Ihr Vertrag ist abgelaufen und Sie sind momentan auf der Suche nach einem attraktiven neuen Mobilfunkvertrag mit allen netten Annehmlichkeiten, die man sich nur wünschen kann? Oder soll es für Sie nur eine neue Sim Karte mit den besten Konditionen sein? Vielleicht brauchen Sie auch eine ganz individuelle Beratung, weil Ihre Anforderungen doch sehr speziell sind und Sie sich ehrlich gesagt auch nicht wirklich im Thema Mobilfunk auskennen?
Sim verspricht für jeden eine Lösung in Sachen Mobilfunk ? es klingt fast zu gut, um wahr zu sein. Damit Sie wissen, ob Sie letztendlich nicht doch nur im Regen stehen gelassen werden, haben wir Ihnen bei ErfahrungenScout die Meinungen und Bewertungen anderer Nutzer über Sim übersichtlich dargestellt.
Wer ist Sim?
Sim ist eine Website, welche die Tarife und Anbieter von Mobilfunk miteinander basierend auf einer Vielzahl verschiedener Kriterien vergleicht. Das bedeutet, dass mit Hilfe von Experten und den aktuellen Tarifen erörtert wird, welcher Tarife für welchen Zweck der Beste sein könnte. Mithilfe dieser langjährigen Expertise konnten sie bereits viele Kunden im deutschsprachigen Raum zufriedenstellen und ihnen dabei helfen, den richtigen Anbieter für ihre persönlichen Zwecke zu finden.
Die Schnäppchenjagd wird bei Sim ganz groß geschrieben. Sie versprechen ihren Kunden, dass sie einer der günstigsten Anbieter auf dem Markt sind ? egal ob es um LTE Deals oder Handys geht.
Der Online-Shop besteht seit 2002 und hat seitdem bereits über 300.000 Kundinnen und Kunden mit Mobilfunkverträgen und Handys ausgestattet. Sim konnte also bereits viel Erfahrung im Hinblick auf Kundensupport und Kundenzufriedenheit sammeln.
Was sind die Dienstleistungen und Produkte von Sim?
Damit Sie sich ein besseres Bild davon machen können, ob Sim der richtige Shop für Ihren neuen Mobilfunkvertrag oder Ihr neues Smartphone ist, werfen wir einen Blick auf die Dienstleistungen und Produkte des Shops:
Benutzerfreundlichkeit
Die Firma bietet eine Übersicht über eine Vielzahl verschiedener Mobilfunktarife, egal ob man nach einem bestimmten Netz, Datenvolumen, Inklusivminuten oder etwas anderem sucht. Mit Hilfe der aufgelisteten Vor- und Nachteile und dem Rechner lässt sich zudem schnell herausfinden, wo sich versteckte Kosten befinden und auf welche Tarife und Anbieter auch wirklich Verlass ist.
Die Sim Servicewelt gibt es auch als App fürs Handy, damit Sie immer und überall Ihr Konto verwalten können.
Passender Tarif
Sim möchte seinen Kunden nicht einfach irgendeinen Vertrag andrehen, nur um Geld damit zu machen. Stattdessen haben sie es sich zur Aufgabe gemacht, für jeden Nutzertyp das Passende anzubieten, wie zum Beispiel für:
Gelegenheitsnutzer
Power-User
Durchschnittlicher Telefonierer
SMS-Schreiber
Filmstreamer
Geschäftskunden
Gute Preise
Dadurch, dass es sich bei Sim um einen reinen Onlineshop handelt, kann das Unternehmen so Kosten für Läden usw. einsparen. Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass sie so ihren Kunden bessere Preise als die Konkurrenz bieten können. Und auch wirklich findet man bei Sim eine Vielzahl an attraktiven Angeboten.
Möchten Sie ein Top-Gerät, aber nicht Unmengen dafür ausgeben und bestenfalls beim Kauf auch noch die Umwelt schonen? Dann sollten Sie mal einen Blick in die Refurbished-Geräte-Kategorie bei Sim werfen!
Pluspunkt ist, dass der Versand immer kostenlos ist.
Sales
Neben diesem Service gibt es zudem immer wieder Sales, in denen ganz besonders günstige Tarife angeboten werden, mit denen sich noch mehr Geld sparen lässt. Und falls es auch gleich ein neues Smartphone sein soll, kann man im Handyshop auch voll auf seine Kosten kommen und stets die neuesten Modelle ? teils zu reduzierten Preisen ? finden.
Highspeed-Internet
Bei Sim gibt es die besten verfügbaren Handyverträge. Das bedeutet, dass Sie ? je nach ausgewähltem Tarif ? mit bis zu 50 MBit/s surfen können.
Die Firma verfügt allerdings über kein eigenes Sim Netz oder Sim Tarife. Stattdessen stellt sie ihre Tarife über das Telefónica Netz zur Verfügung. Was Vorteile für den Kunden bringt: Denn Telefónica ist ein renommierter Anbieter mit jahrelanger Erfahrung und hochwertigen Leistungen ? und trotzdem erhalten die Sim Kunden diese Leistungen zum Discountpreis!
Flexibilität
Sie möchten nicht monate- oder gar jahrelang an einen Vertrag gebunden sein? Das ist bei Sim überhaupt kein Problem. Denn hier finden Sie nicht nur Tarife mit 12- oder 24-monatiger Vertragsbindung, sondern auch Verträge, die monatlich kündbar sind.
Kundenservice
Hinter Sim steckt ein junges Team, das seine Kunden bestmöglich unterstützen möchte. Darum ist der Sim Chat jeden Tag von 6 bis 22 Uhr erreichbar. So wird sichergestellt, dass Sie nahezu rund um die Uhr zeitnah Antworten auf Ihre Fragen und die bestmögliche Beratung erhalten.
Sim Erfahrungen
Sie haben beim Telekom Onlineshop von Sim das Super-Angebot gefunden, welches Ihnen einen unschlagbar günstigen Tarif gesichert hat? Oder waren Sie eher auf der Suche nach einem neuen Smartphone und haben sich riesig gefreut, als Sie solch ein Schnäppchen ergattern konnten? Vielleicht haben Sie aber auch mithilfe des Vergleichs den für Sie perfekten Tarif finden können und können aufgrund dessen Sim an jeden weiterempfehlen?
Egal, wie Ihre Erfahrung bei Sim aussehen mag, wir bei ErfahrungenScout freuen uns über jegliches Feedback von Ihrer Seite, damit wir auch anderen helfen können, sich ein Bild über die Sim Angebote und Dienstleistungen machen zu können. Das bedeutet, dass egal, wie individuell Ihre Erfahrung auch sein mag, Sie keine Sekunde zögern sollten, uns das mitzuteilen, damit Sie auch anderen dabei helfen können, den richtigen Tarif oder das richtige Smartphone zu finden.
Werden Sie bei Sim den richtigen Tarif für Ihre persönlichen Ansprüche finden oder sollten Sie sich lieber auf einer anderen Vergleichsseite oder direkt bei einem Mobilfunkanbieter umschauen? Wie ist die Website strukturiert und finden Sie sich schnell zurecht oder müssen Sie sich erst ewig durch verschiedene Menüs wühlen, bevor Sie endlich die richtige Stelle gefunden haben? Und wie kompetent ist eigentlich der Sim Kundenservice? Kann er Ihnen bei eventuellen Rückfragen weiterhelfen? Wie gut ist Sim? Finden Sie alll das und noch viel mehr mithilfe der Meinungen und Bewertungen anderer Kunden hier auf ErfahrungenScout heraus!
Falls Sie sich erstmal noch nach Alternativen umsehen möchten, können Sie sich auch über folgende Anbieter Bewertungen durchlesen:
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.sim.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Sim De
Seitenstatistiken
Seite online seit: 22. September 2019
Letzte aktualisierung: 2. Januar 2025
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