Logitel33 erfahrungen
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Beratung bei GigaKombi Vorteil
Ich habe kürzlich mit einem Mitarbeiter gesprochen, der mir wirklich gut geholfen hat. Er hat mir klasse Tipps gegeben und mir dabei geholfen, meinen GigaKombi Vorteil zu buchen. Außerdem hat er mir Kontakte vermittelt, ohne über andere Vertragspartner herzuziehen. Er war super professionell und kundenorientiert. Ich hoffe, dass alles diesmal reibungslos verläuft.
Kauf von Handys
Die Angestellten waren wirklich kompetent und konnten all meine Fragen super beantworten. Obwohl mein Fall ziemlich knifflig war, waren sie sehr nett und geduldig. Der Service hat mich total überzeugt und ich würde es definitiv weiterempfehlen.
Smartphone Zubehör
Die Frau am Telefon war wirklich total nett und hilfsbereit. Mir hat besonders gut gefallen, wie sie ganz normal gesprochen hat und so menschlich rüberkam. Es war echt erfrischend, mal keine distanzierte oder professionelle Ansprache zu hören, wie man es oft bei Hotlines erlebt. Man fragt sich dann immer, ob da wirklich ein Mensch oder nur ein Roboter am anderen Ende ist. Ich würde mir echt mehr solcher freundlichen und menschlichen Mitarbeiter in Kundenservice-Hotlines wünschen. Das Telefonat war auf jeden Fall eine positive Überraschung für mich und wird mir in guter Erinnerung bleiben.
Smartphone Retoure
Ich hab aus Versehen zwei Smartphones bestellt und das zweite originalverpackt mit DHL zurückgeschickt, nachdem ich Logitel Bescheid gegeben hatte. Aber die Rücksendung hat ewig gedauert. Trotz mehrmaligem Nachfragen haben sie nur vage geantwortet, dass das Paket angekommen sei und geprüft wird. Dann hieß es auf einmal, das Paket sei weg. Nach vielen Telefonaten und unbeantworteten E-Mails habe ich mein Geld erst zurückbekommen, nachdem ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe. Der ganze Prozess war total chaotisch und ich hätte das Teil lieber direkt im Laden kaufen sollen.
Kaufen - Beratung - Kompetent
Vielen Dank für die tolle Beratung! Das Telefonat war echt hilfreich und kompetent. Der Mitarbeiter war wirklich geduldig und freundlich, er hat all meine Fragen beantwortet. Der Kauf lief schnell und effizient ab. Ich wurde gut informiert und musste nicht lange warten, bis alles erledigt war. So einen Service schätze ich wirklich und würde ihn gerne wieder nutzen.
Bestellung seit vielen Jahren
Ich war bisher immer zufrieden mit meinen Bestellungen bei Logitel. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und die Lieferung kam immer schnell und zuverlässig an. Ich kann Logitel auf jeden Fall weiterempfehlen.
New product order
Mein erster Kontakt zur Änderung meiner Bestellung war total entspannt und einfach. Die Mitarbeiterin war richtig nett und kompetent, hat mir schnell geholfen. Ich habe mich total wohl gefühlt und werde auf jeden Fall gerne wieder anrufen. Danke an das Team von Logitel für den super Service!
Neuer Laptop
Die Kommunikation mit dem Kundenservice war wirklich nett und effizient. Es ist super, dass man nicht ewig in der Warteschlange hängen muss, sondern schnell mit einem Mitarbeiter verbunden wird. Ich finde es besonders schön, wenn man persönlich angesprochen wird, das macht alles gleich viel angenehmer. Und der südländische Akzent hat mir auch sehr gut gefallen, das gibt dem Gespräch noch eine persönliche Note.
Kundenservice top
Ich war total happy mit dem Kundenservice bei meinem Einkauf. Die Mitarbeiter waren total nett und hilfsbereit. Besonders Anja Dittmar war super und hat mir sofort bei all meinen Fragen geholfen. Ich fühlte mich wirklich gut betreut und geschätzt als Kunde. Die Kommunikation war auch echt professionell und reibungslos. Insgesamt war ich rundum zufrieden mit dem Service.
Neuer Mobilfunkvertrag
Ich habe jetzt schon zum fünften Mal meinen Handyvertrag online bei Logitel abgeschlossen und bin jedes Mal total zufrieden. Das Angebot ist echt gut, die Abwicklung geht schnell und der Kundenservice ist einfach klasse - kompetent und freundlich. Kein langes Warten oder endlose Ansagen am Telefon, sondern schnelle Hilfe und praktische Lösungen.
Kauf eines Smartphones
Der Kundenservice bei Logitel war wirklich spitze. Die Mitarbeiterin, mit der ich gesprochen habe, war super nett und kompetent. Sie wusste genau, wie sie mir helfen konnte und hat mein Problem direkt gelöst. Ihr Fachwissen und ihre Hilfsbereitschaft haben mich echt beeindruckt. Insgesamt war meine Erfahrung mit Logitel sehr positiv und ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen einkaufen.
Handyvertrag
Ich hatte total viele Fragen zum Vertrag und war echt geduldig, aber am Ende hat sich das Warten gelohnt! Ich habe super klare und ausführliche Antworten bekommen, und dazu noch richtig hilfreiche Tipps, die mir echt geholfen haben, Ärger zu vermeiden. Jetzt bin ich total bereit, den Vertrag zu unterschreiben, weil ich sicher bin, dass ich auch in Zukunft Unterstützung bekomme, falls es Probleme gibt. Anja Dittmar war wirklich total nett und hilfreich!
smartphone Tarif
Ich war total happy mit dem Service, als ich meinen neuen Smartphone-Tarif bestellt habe. Die Mitarbeiter waren super nett und haben all meine Fragen gleich und professionell beantwortet. Die Lieferung kam auch echt fix und ohne Probleme.
Handyvertrag
Der Service war wirklich super und total professionell. Besonders möchte ich mich bei Leopold bedanken für seine Geduld und Hilfe bei der Auswahl meines Vertrags. Die Leute bei Logitel waren echt freundlich und hilfsbereit. Wenn ich wieder einen Vertrag abschließen möchte, komme ich auf jeden Fall wieder hierher. Es war insgesamt eine echt angenehme Erfahrung.
Handyvertrag mit Top Rabattaktion
Hallo, ich bin schon öfters Kunde bei Ihnen gewesen und habe immer die tollen Rabatt- und Cashback-Aktionen genutzt, die Sie anbieten. Die Vertragsabwicklung lief immer reibungslos und schnell. Einzig mit dem Kundenservice hatte ich ein kleines Problem, da die Bearbeitung meiner E-Mails etwas langsam war. Trotzdem würde ich gerne wieder bei Ihnen einkaufen.
Kauf Gutschein nicht ausbezahlt
Meine Erfahrung mit Logitel war wirklich enttäuschend. Obwohl ich alle erforderlichen Dokumente rechtzeitig eingereicht habe, wurde mir der 100-Euro-Gutschein nicht ausgezahlt. Das ist einfach nicht okay und entspricht nicht dem Vertrag. Außerdem ist es besorgniserregend, dass laut einer Statistik 25 % der Kunden schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht haben. Ich rate wirklich davon ab, bei Logitel einzukaufen.
Handykauf
Die Abwicklung ging total fix und einfach über die Bühne. Der Kundenservice war mega nett und hilfsbereit als ich nach meinem Produkt gefragt habe. Die Leute dort waren richtig kompetent und haben meine Bestellung schnell abgewickelt. Und die Lieferung kam sogar früher an als gedacht. Also insgesamt echt 'ne positive Erfahrung mit Logitel.
Kauf von Elektronikartikeln
Ich hab bei euch Elektronikzeug gekauft und war total zufrieden mit dem Service. Die Bestellung lief total easy, die Lieferung war fix und ohne Probleme. Der Preis war fair und okay. Alles in allem 'ne super Erfahrung.
Smartphone und Zubehör
Der Kundensupport bei Logitel hat mich echt umgehauen. Die Leute dort waren so hilfsbereit und kompetent. Sie haben alle meine Fragen super freundlich und geduldig beantwortet, sodass ich mich richtig gut betreut gefühlt habe. Es wäre toll, wenn dieser hohe Standard auch in anderen Firmen im Kundenservice zu finden wäre.
Abzocke! Prämie fehlt immer noch! ACHTUNG!
Ich habe einen Kabelvertrag bei Logitel abgeschlossen und sollte eine Prämie erhalten. Den Betrag bzw. die Zuzahlung für die Prämie wurde bei der Bestellung über die Website von Logitel beglichen. Voraussetzung für die Auszahlung der Prämie war, dass die erste Rechnung vom Kabelvertrag eingereicht wird. Ich habe meine erste Rechnung erhalten und am 28.10.2023 bei Logitel eingereicht. Dies wurde auch bestätigt, jedoch fehlt bisher die Bestätigung für die Versendung der Prämie. Laut Logitel muss der Vorgang vom eigentlichen Vertragspartner und zwar in meinem Fall Vodafone, bestätigt werden. Ich habe Logitel mehrere Male hierzu kontaktiert, telefonisch und schriftlich, und ich erhalte jedes Mal die gleiche Antwort: Es fehlt die Bestätigung durch Vodafone!
Den Betrag für die Prämie habe ich an Logitel gezahlt und den Vertrag habe ich auch über die Logitel Website erstellt. Hierzu habe ich auch sämtliche Bestätigungsmails erhalten, jedoch ist Logitel nicht in der Lage, die Prämie auszuzahlen und verzögert das Ganze. Im Kleingedruckten ist keine erforderliche Bestätigung durch Vodafone genannt. Die Voraussetzung ist, dass die erste Rechnung rechtezeitig eingereicht werden muss und dies ist von meiner Seite aus erfolgt.
Für alle die in naher Zukunft beabsichtigen einen Vertrag über Logitel abzuschließen: Lest euch die Bewertungen durch und fragt nach dem genauen, angeblich erforderlichen Prozess. Es ist niemand bei Logitel in der Lage bei Vodafone anzurufen und nach der Bestätigung zu fragen, aber auf meine Mails wird sofort geantwortet und zwar jedes mal mit demselben Inhalt, anstatt dass sich mal jemand um das Anliegen professionel kümmert. Das heißt für mich: Wenn laut Logitel die Bestätigung von Vodafone erst in 5 Jahren erfolgt, dann erhalte ich meine Prämie auch erst in 5 Jahren, obwohl ich einen Vertrag bei Logitel abgeschlossen habe! Lasst euch nicht locken mit irgendwelchen Prämien. Ich werde hierzu eine Rechtsberatung hinzuziehen, weil, wie gesagt, der angebliche Vorgang nirgendwo beschrieben ist! Nach über drei Wochen fehlt immer noch die angeblich, erforderliche Bestätigung durch Vodafone! Nie wieder Logitel!
Über Logitel
Ihr altes Handy gibt langsam den Geist auf? Oder Sie sind einfach der Meinung, dass es an der Zeit ist, technisch aufzurüsten und ein Handy zu kaufen, welches wieder auf dem neuesten Stand der Technik ist? Bei der großen Auswahl an Handys auf dem Markt ist es alles andere als einfach, sich für eins zu entscheiden. Schließlich kosten Handys eine Menge Geld, weshalb es natürlich erstrebenswert ist, sich für ein Modell zu entscheiden, mit dem man am Ende auch zufrieden ist. Und auch der Shop, bei dem man das Handy kauft, sollte selbstverständlich vertrauenswürdig sein und einen bei Fragen und Problemen nicht im Stich lassen.
Wenn Sie ein günstiges Mobiltelefon mit oder ohne Vertrag kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen, vorher Kundenberichte über Handy-Geschäfte im Internet zu lesen, um einen Reinfall zu vermeiden. Hier auf ErfahrungenScout finden Sie viele Infos und Bewertungen zu diversen Handyanbietern.
Was ist Logitel?
Logitel ist ein online Handy-Shop, der seit über 20 Jahren Markterfahrung hat. Wenn Sie also ein Handy – mit oder ohne Vertrag – im Internet kaufen möchten, könnte dieser Shop für Sie interessant sein. Die Firma hat bis heute als Hauptziel, Ihnen nur die besten Angebote zu präsentieren: von hochmodernen Smartphones über günstige Mobilfunkverträge bis hin zu den schnellsten DSL-Tarifen.
Der Logitel-Handy-Shop blickt also auf jahrzehntelange Erfahrung im Bereich Handys und Handyverträge zurück. In dieser Zeit konnte der Shop enormes Know-how entwickeln, von dem Sie als Logitel-Kunde profitieren. In den 20 Jahren als Online-Handy-Shop konnten sie sowohl die Kunden als auch die Netzbetreiber genauestens kennenlernen und sowohl die Entwicklungen auf dem Handy-Markt als auch die Bedürfnisse und das Nutzungsverhalten der Kunden beobachten und laufend analysieren.
Sie profitieren also als Kunde von dem entscheidenden Vorteil, dass Logitel auf viele Jahre Erfahrung zurückblickt und darum nur ausgewählte Angebote zu vernünftigen Preisen im Shop präsentiert werden.
Welche Dienstleistungen bietet Logitel an?
Smartphones
Wenn Sie ein neues Handy online bestellen möchten, finden Sie im Logitel Shop eine große Auswahl der neuesten Smartphones, sodass garantiert Ihr gewünschtes Handy dabei ist.
Denn bei Logitel werden alle bekannten Hersteller abgedeckt, sei es Apple, Samsung, Google, Xiaomi, Sony oder Huawei.
Sind Sie sich noch unsicher, welches Handy Sie haben möchten? Dann bietet Logitel eine tolle Filterfunktion an, mittels welcher Sie ganz einfach auswählen können, in welcher Preisklasse sich das Handy befinden soll. Sie können einfach den Regler zu dem gewünschten Mini- und Maximalbetrag verschieben, und schon bekommen Sie nur noch die Smartphones angezeigt, die infrage kommen.
Verträge
Möchten Sie Ihr derzeitiges Handy behalten, und sind nur auf der Suche nach einem neuen Handyvertrag? Auch dann kann Logitel die richtige Wahl sein.
Denn im Logitel Onlineshop finden Sie Handyverträge der drei Mobilfunknetze Telekom, Vodafone und Telefónica (o2).
Hier haben Sie die Qual der Wahl. Doch vielleicht haben Sie in der Vergangenheit schon die ein oder andere Erfahrung mit den verschiedenen Handynetzwerken gemacht, welche Ihnen nun die Entscheidung erleichtern können. Natürlich sollten Sie auch einen Blick auf den Preis der verschiedenen Verträge werfen. Nun müssen Sie sich nur noch für die für Sie passende Höhe an Datenvolumen entscheiden – fertig.
Smartphones + Verträge
Sie können sich aber natürlich auch für eine Kombination der beiden vorherigen genannten Optionen entscheiden: ein Handy mit Vertrag.
Dazu wählen Sie einfach in einem ersten Schritt das Mobiltelefon aus, das Sie gerne hätten, dann entscheiden Sie sich für ein Handynetz und die Höhe des Datenvolumens.
Und schon bekommen Sie angezeigt, wie hoch die Einmalzahlung ist, die Sie für Ihr gewähltes Smartphone leisten müssen. Denn diese Einmalzahlung ist nicht nur vom Handy, sondern auch vom gewählten Vertrag abhängig.
Sie können aber davon ausgehen, dass die Kosten für das Smartphone unter dem üblichen Kaufpreis liegen und Sie somit bares Geld sparen können. Die Einmalzahlung liegt bei manchen Bundles bei lediglich einem Euro!
Was sind die Vorteile von Logitel?
Laut Logitel haben Kunden bei diesem Onlineshop folgende Vorteile:
Große Auswahl
In diesem Handy-Shop finden Sie eine umfangreiche Auswahl an Smartphones: von den größten und bekanntesten Herstellern bis hin zu Smartphones der Mittelklasse für jedermann.
Topmodelle gleich nach Release erhältlich
Marken wie Apple, Samsung oder Xiaomi bringen regelmäßig neue Modelle auf den Markt. Sie können sicher sein, dass Sie Ihr gewünschtes Mobiltelefon kurze Zeit später online bestellen können
Faire Preise
Die Produkte sind bei Logitel zu einem fairen Preis erhältlich. Insbesondere durch die Kombination des neuesten Premium-Smartphones und eines Mobilfunkvertrags kann viel Geld gespart werden.
Darüber hinaus besteht der wesentliche Vorteil von Bundles darin, dass sowohl die Tarifdienste als auch das neue Mobiltelefon in einer überschaubaren monatlichen Gebühr bezahlt werden, und Sie nicht auf einmal einige hundert Euro für das neue Handy aufbringen müssen.
Doch auch durch die langjährige Erfahrung des Handyshops verspricht Logitel preisliche Vorteile für seine Kunden. Schließlich haben sie sich über die Jahre gute Kontakte aufgebaut, dank derer sie ihren Kunden dauerhaft günstige Angebote machen können.
Unkomplizierter Bestellvorgang
Der Bestellvorgang für Ihr Handy mit Vertrag ist im Logitel-Handy-Shop einfacher als je zuvor: Nachdem Sie sich für einen bestimmten Netzbetreiber, einen geeigneten Tarif und ein Smartphone Ihrer Wahl entschieden haben, ist der Vorgang völlig unkompliziert.
Nach der Bestellung erledigen Sie die Formalitäten beim gewählten Vertragsanbieter und nach einigen Tagen haben Sie Ihr neues Gerät und Ihre SIM-Karte in der Hand.
Wenn Sie ein Handy ohne Vertrag kaufen, wird das Gerät sofort nach Zahlungseingang versendet und das neue Smartphone kommt innerhalb der nächsten 1-3 Werktage bei Ihnen an.
Kostenloser Versand
Bei einem Kaufpreis von bis zu 4,99 Euro (Handy + Vertrag) wird Ihnen das Paket kostenlos zugesandt. Ab einem Kaufpreis von 5 Euro fallen allerdings Versandkosten in Höhe von 4,99 Euro an.
Sie können zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen: PayPal, Sofortüberweisung oder Vorauszahlung.
Möglichkeit, das alte Smartphone zu verkaufen
Ein entscheidender Vorteil von Logitel ist, dass der Shop seinen Kunden die Möglichkeit bietet, dass sie bei Kauf eines neuen Smartphones ihr altes Smartphone direkt weiterverkaufen können. So können Sie nicht nur Ihren Geldbeutel, sondern auch die Umwelt schonen!
Logitel Erfahrungen
Sie möchten wissen, wie lange die Lieferung bei Logitel dauert oder Sie fragen sich, wie gut Logitel im Allgemeinen ist? Schließlich gilt es auf vieles zu achten, wie zum Beispiel: Kann ich das Smartphone problemlos zurückschicken, wenn ich es doch nicht behalten möchte? Wie verhält sich Logitel, wenn ein Garantiefall eintritt? Ist es unkompliziert, bei Logitel einen Vertrag zu kündigen, oder gerät man leicht in eine Abofalle?
Bei all diesen Fragen empfehlen wir Ihnen, echte Kundenbewertungen und Berichte über diese Firma hier auf ErfahrungenScout zu lesen. Damit können Sie sich ein eigenes Bild von diesem Onlineshop machen, die Erfahrungen von anderen Menschen lesen und für sich selbst entscheiden, ob er die richtige Wahl für Ihren nächsten Handy-Einkauf ist.
Sie möchten gerne auch einen Blick auf Alternativen zu Logitel werfen? Bewertungen von Anbietern wie Logitel finden Sie hier:
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.logitel.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Kornstieg 13
24537 Neumünster
Deutschland
Kategorien Logitel
Telekom | Pauschalverträge | Telefon
Seitenstatistiken
Seite online seit: 16. Januar 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Schmutz!
Preis ist ok, Alles andere schmutz Nach 10 tagen wurde mein handy noch nichtmal versendet! Ich empfehle euch wo anders zu bestellen Lesen Sie weiterVon: Tom