PYUR Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (31)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Kauf für ältere Menschen
Ich musste den Vertrag für meine Großmutter abschließen, da sie keinen Zugang zum Internet hat. Ich habe das Unternehmen angerufen und mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter gesprochen, der mir erklärt hat, wie ich den Vertrag für sie abschließen kann. Es war etwas schwierig, da sie nicht online gehen kann, aber der Mitarbeiter war geduldig und hilfsbereit. Es wäre wirklich praktisch, wenn es eine einfachere Möglichkeit gäbe, Verträge für ältere Menschen ohne Internetanschluss abzuschließen. Trotzdem lief der Prozess reibungslos ab und die Mitarbeiter waren sehr professionell.
Internetdienste
Als langjähriger Kunde von Pyür kann ich absolut bestätigen, dass die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit ihres Netzes wirklich beeindruckend sind. Egal, ob es um das Streamen von Filmen und Serien oder um Online-Gaming mit Freunden geht, Pyür hat mich nie im Stich gelassen. Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Kundenservice, der bei Fragen oder Problemen immer schnell und kompetent zur Seite stand. Insgesamt bietet Pyür nicht nur erstklassige Internetdienste, sondern auch eine positive Kundenerfahrung, die ich jedem nur wärmstens weiterempfehlen kann.
Kabelvertrag
Der Bestellvorgang lief echt super glatt und einfach ab. Ich war echt positiv überrascht, wie unkompliziert es war, den Kabelvertrag abzuschließen. Besonders cool fand ich die Online-Abwicklung, die hat mir echt das Vertrauen gegeben, dass jetzt alles reibungslos laufen wird. Früher hatte ich Probleme mit der Briefpost, aber jetzt wurde das effektiv durch diese Online-Plattform gelöst. Alles in allem bin ich also total zufrieden mit dem ganzen Prozess und der Benutzerfreundlichkeit.
Fernsehen über PYUR
Seit Jahren habe ich jetzt schon meine Fernsehdienstleistungen von PYUR und ich war immer zufrieden mit der Qualität von deren Angebot. Als dann die Gesetzesänderung am 1.7.24 in Kraft trat, musste ich einen privaten Vertrag mit PYUR abschließen. Die Website von PYUR ist echt einfach gehalten und gut zu verstehen, was das Navigieren sehr leicht macht. So sollte jeder Online-Anbieter sein. Mit der Leistung und dem Service von PYUR bin ich wirklich zufrieden.
Kauf eines Modems
Der Kundenservice von PYUR war wirklich enttäuschend. Die Lieferadresse war falsch eingegeben, daher konnte das Modem nicht zugestellt werden. Außerdem fehlte die Vertragsnummer in den Vertragsdaten, was es unmöglich machte, einen PIN auf der Webseite von PYUR zu generieren. Die Servicehotline war immer besetzt, nach einer Stunde in der Warteschleife habe ich aufgelegt. Auch die E-Mail Adresse des Kundenservice funktionierte nie, da gab es immer eine Fehlermeldung. Insgesamt war meine Erfahrung mit PYUR sehr enttäuschend und frustrierend.
Technische Unterstützung für Router-Einrichtung
Vielen Dank an den Mitarbeiter, der mir kürzlich bei meinem neuen Vertrag geholfen hat. Er war wirklich hilfreich und kompetent, als es darum ging, meinen Router einzurichten. Die Servicequalität war top und ich fühlte mich wirklich gut betreut. Ich bin sehr zufrieden mit der erhaltenen Hilfe.
Mein Anruf wegen Störung
Ich habe gerade mit einem Mitarbeiter über eine Störung gesprochen und war wirklich zufrieden mit der Art und Weise, wie wir kommuniziert haben. Der Mitarbeiter war total freundlich und es war einfach, ihn telefonisch zu erreichen. Er hat sofort Schritte unternommen, um das Problem zu lösen. Ich kann diesen Anbieter auf jeden Fall jedem empfehlen. Es kann ja mal zu Störungen kommen, aber alles in allem war wirklich alles super!
Kauf ohne Telefonie
Wir mussten den Anbieter wechseln, weil unser alter Anbieter die Leitung nicht mehr nutzen durfte. Als wir zu Ihnen gewechselt haben, wussten wir nicht genau, was uns erwartet, daher können wir erst in ein paar Monaten sagen, wie es läuft. Aber positiv ist schon mal die gut gemachte App und die einfache Bestellung. Ein Wunsch für die Zukunft: ein Angebot ohne Telefonie, da das heutzutage kaum noch gebraucht wird.
Kabelanbieterwechsel
Als langjähriger Kunde meines alten Kabelanbieters war ich immer zufrieden mit dem Service und konnte sogar jahrelang erfolgreich Sky empfangen. Aber jetzt, da sich ab dem 01.07.2024 einiges ändert, habe ich beschlossen, den Anbieter zu wechseln. Aus Neugier und der Hoffnung auf neue Überraschungen habe ich mich für einen neuen Vertrag entschieden und bin gespannt, was mich erwartet.
WLAN-Router
Der Kundenservice während der Bestellung war super und total hilfreich. Die Leute dort waren wirklich freundlich und konnten mir bei allem helfen, was ich wissen wollte. Die Lieferung kam genau zur richtigen Zeit und das Produkt war sicher verpackt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde definitiv nochmal hier bestellen.
Kaufen online, schnelle Bearbeitung
Der Kundenservice war wirklich super und hat mir richtig geholfen, das ist heutzutage ja nicht immer der Fall. Mein Antrag im Netz wurde auch richtig schnell durchgeführt, das fand ich toll. Insgesamt war die Erfahrung echt positiv und ich würde auf jeden Fall nochmal bei Ihnen kaufen.
Schnelle Auflösung von Ratlosigkeit und klare Antworten auf spontane Fragen
Ich war echt zufrieden mit dem Service, der Website und der klaren Kommunikation. Alles war total übersichtlich und verständlich, was mir geholfen hat, meine Fragen schnell zu klären. Die wichtigsten Infos waren gut markiert und ich konnte jederzeit easy zurückgehen, ohne alles von vorn machen zu müssen.
Langjähriger Kunde
Im Unterschied zu anderen Anbietern, hatten wir mit dem Service und der Lieferung von PYUR überhaupt keine Schwierigkeiten. Unser langjähriger Anschluss macht uns zufrieden und wir haben nicht vor, im Juli zu wechseln.
Hardware bei Basis-TV
Hey, also ich denke es ist echt wichtig zu checken, ob man extra Geräte braucht, wenn man von einem Vermieter-Anschluss zu einem privaten Anschluss wechselt, vor allem bei Basis-TV Tarifen. Es wäre echt super, wenn das klarer gesagt werden könnte. Im besten Fall braucht man dann nämlich keine zusätzliche Hardware. Liebe Grüße.
Vertragsabschluss für Fritz Box
Nachdem der Vertrag abgeschlossen war, musste ich 2 Monate warten, bis ich endlich auf Nachfrage die Fritz Box geliefert bekam. Trotz mehrerer Versuche und genauer Prüfung der Anleitung konnte ich keine Internetverbindung herstellen. Nach unzähligen Anrufen und endlosem Warten wurde mir gesagt, dass ein Servicetechniker erneut vorbeikommen müsse, ohne dass mir nachvollziehbare Gründe genannt wurden. Jetzt muss ich weiter abwarten und sitze ohne Internet da. Das wird definitiv nie wieder vorkommen!
Vertragsabschluss
Meine Bestellung lief echt unkompliziert und war super verständlich erklärt. Das Konto einzurichten ging schnell und das Angebot war top. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!
Umstellungsvertrag
Also als ich den Umstellungsvertrag ausgefüllt habe, war ich total durcheinander. Ich dachte, ich habe vielleicht aus Versehen einen zweiten Vertrag abgeschlossen! Ist das wirklich nötig? Ich war total verwirrt und ich verstehe immer noch nicht ganz, was jetzt passiert ist. Vielleicht könnte die Firma das etwas verständlicher erklären. Vielen Dank!
Internetpaket
Ich möchte gerne meine Erfahrung mit dem Kauf teilen. Die Website ist gut organisiert und leicht verständlich. Allerdings habe ich erst spät gesehen, dass ich Freunde werben kann. Es wäre toll gewesen, diese Info früher zu haben, um davon zu profitieren. Trotzdem war die Bestellung insgesamt einfach und problemlos.
Internetvertrag
Es war total einfach, den Vertrag abzuschließen. Das Personal am Telefon war super nett. Aber dann kam das Negative: Als die Berater an der Haustür waren, haben sie sich sehr respektlos benommen und jeden geduzt. Das fand ich gar nicht in Ordnung.
Meistbewertete Bewertung
Kabel Internet Anschluss
Lesen Sie weiter