O225 erfahrungen
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neues Handy
Also, ich hab mir ein neues Handy bestellt und war total aufgeregt, als es endlich ankam. Aber dann hat es einfach nicht richtig funktioniert und ich musste den Kundenservice anrufen. Die Lieferung hat auch viel zu lange gedauert, ich musste wochenlang warten! So nervig!
Mein Gespräch mit dem Kundenservice
Heute Morgen hatte ich ein Gespräch mit dem Kundenservice und ich war echt schockiert über die unverschämte Behandlung dort. Mir wurde gesagt, dass mein Vertrag nicht verlängert werden kann, weil die Telekom sie zwingt, meinen Vertrag zu beenden. Sie meinten, dass es keinen freien Port bei der Telekom gibt, um eine DSL-Leitung einzurichten. Als ich gefragt habe, ob mein Vertrag verlängert werden kann, bis ein freier Port verfügbar ist, haben sie gesagt, dass das nicht geht. Ich habe auch bemerkt, dass es bei o2 immer ewig dauert und dann hat man mir geraten, zur Konkurrenz zu wechseln. Der Mitarbeiter schien wirklich keine Ahnung zu haben und musste ständig andere um Hilfe bitten, um mir zu antworten. Es ist echt krass, wie Stammkunden behandelt werden.
Schlechtes Handy
Das könnte wirklich nicht schlimmer sein!
Meine Kündigung war ein Flop
Ich wollte meine Verlängerung stornieren, aber sie haben alles gelöscht und meinen Vertrag bis 2026 verlängert. Der Kundenservice war total unbrauchbar und ich kann sie nicht einmal per E-Mail erreichen! Jetzt schicke ich ein Fax und dann bin ich weg von diesem Laden! Ich kann sie nicht ausstehen!
Iphone 13 pro max
Ich habe mein iPhone 13 pro in einem O2 Onlineshop bestellt. Das Telefon kam auch mit einem AirPod Pro in perfekter Form. Es war genau das, was ich bestellt hatte. Der Preis ist im Vergleich zu anderen Online-Shops sehr niedrig und erschwinglich. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Eine superschnelle Lieferung. Sie lieferten es mir sechs Wochen nach Zahlungseingang. Die Auftragsabwicklung ist sehr schnell. Ich kann nur wärmstens empfehlen, dass O2 Online Shop den besten Online-Shop für Smartphones hat, basierend auf meiner Erfahrung mit ihnen. Vielen Dank für die gute Erfahrung. Ich werde immer wieder bei Ihnen kaufen. Vielen Dank für den tollen Service.
Über O2
O2 ist eine Telekommunikationsmarke im Besitz der Telefónica Deutschland Holding AG, die Teil der spanischen Telefónica S.A. ist. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Mobilfunk, Festnetztelefonie, Breitbandinternet und digitale Fernsehangebote. O2 wurde ursprünglich im Jahr 2002 gegründet und hat sich seither durch verschiedene Übernahmen und Expansionen zu einem der führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland entwickelt. Die Markteinführung in Deutschland erfolgte durch den Erwerb des Mobilfunkanbieters Viag Interkom. Heute richtet sich O2 sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden und ist bekannt für innovative Tarifmodelle und faire Preisstrukturen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.o2online.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: München, DE
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Kategorien O2
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Seite online seit: 19. März 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Iphone 13 pro max
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