Notebookgalerie6 erfahrungen
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Gerät nicht verfügbar. Preis und Beschreibung wirkten fair, deshalb war ich kurz angetan, aber so geht das nicht — Zahlungsmethoden anbieten, die sie offenbar nicht im Griff haben, und dann keine verlässliche Lieferung oder Service. Suche jetzt woanders, schade, hätte gern funktioniert.
Halb zufrieden, halb genervt
leere Versprechungen, kein Versand. Nach sechs Wochen hab ich dann doch bei Amazon bestellt, sonst würde das Gerät heute noch rumstehen. Ärgerlich, weil das Produkt an sich schon stimmt, aber der Service lässt zu wünschen übrig. Habe bei anderen Shops öfter bessere Nachbetreuung erlebt, naja. Gefühl: Produkt top, Kundenbetreuung flop, schade.
Erst skeptisch, jetzt zufrieden
wer wie ich skeptisch war, kann das ruhig probieren. Preis war fair, der Bestellprozess unkompliziert, also alles in allem bin ich zufrieden, vielleicht bestelle ich wieder.
Gutes Gerät, aber der Service hätte genauer schauen sollen
fürs Home-Office und Netflix taugt das ThinkPad super, aber bei der Überholung wurde halt gepennt. Ich habe das Ding hauptsächlich für Arbeit unterwegs, Zoom-Calls und abends ein bisschen Serien geschaut — läuft flüssig und der Preis war echt top, das muss man sagen. Trotzdem war ich erstmal skeptisch, weil ein paar Kratzer dran sind und ich dachte „na ja, gebraucht eben“. Dann hab ich beim Aufschrauben mehr gefunden: die Wärmeleitpaste war komplett ausgetrocknet, der HDMI-Port sah aus, als hätte er Salzwasserurlaub gemacht (Korrosion), und die CMOS-Batterie war tot. Das hab ich selbst gefixt: Paste gewechselt, HDMI gereinigt (ging wieder), Batterie muss ich noch bestellen — kein Drama, kostet kaum was, aber ärgerlich. Warum ich das schreibe: damit die Kollegen beim Aufbereiten genauer gucken. Am Ende bin ich zufrieden — läuft jetzt gut — aber ein bisschen gründlicheres Testing wäre nett gewesen. Kleiner Hinweis für andere: wenn ihr Hardware selbst checkt, nehmt euch Zeit, kann man retten, aber sollte eigentlich nicht nötig sein.
Enttäuschend und frustrierend
Windows war nicht richtig installiert, und das hat mich echt genervt. Ich hab mehrmals versucht, mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten, aber das war ein ganz schön mühsamer Prozess. Immer wieder musste ich die gleiche Geschichte erzählen, weil ich ständig einen anderen Ansprechpartner hatte. Es war echt frustrierend. Der erste Kontakt war mit einem Azubi, der irgendwie keinen Plan hatte und mir nicht wirklich weiterhelfen konnte. Auch auf Mails wurde oft gar nicht oder nur spät reagiert. Ich habe schließlich einen Konfliktfall bei Paypal eröffnet, weil ich das Gefühl hatte, keine Hilfe zu bekommen. Nach einer langen Wartezeit bekam ich zwar das reparierte Gerät zurück, aber ich hatte mein Recht irgendwie auch selbst aufgegeben.
Auf einmal gab es auch Probleme beim Zoll, da ich über einen Importservice aus der Schweiz bestellt hatte. Zölle wurden mir für die Rücksendung zur Reparatur in Rechnung gestellt, was nicht hätte sein dürfen. Notebookgalerie wollte dafür auch noch von mir Geld haben. Ich fand es ziemlich unprofessionell, dass mein Einspruch beim Zoll abgelehnt wurde, obwohl ich alles richtig gemacht hatte. Selbst bei meinem Versuch, dem Verkäufer zu erklären, was passiert ist, bekam ich nur eine nicht passende Antwort und dann war der Kontakt ganz abgebrochen. Ich hatte das Gefühl, wir reden aneinander vorbei. In der Schweiz hätte man so etwas nicht erlebt. Ehrlich gesagt, hat mich die ganze Erfahrung ziemlich enttäuscht.HP EliteBook 820 G1
Ich bin total begeistert. Der Versand hat sehr schnell und problemlos geklappt. Ich habe es mir für die Schule und für eventuell wieder kommendes Homeschooling gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Obwohl der Laptop gebrauch ist, hat er zuerst eine super Optik und tolle Haptik wie neu! Es liegt extrem bequem in der Hand und ist sehr leichtgewichtig. An der Unterseite des Laptops befinden sich 2 Gummistreifen, um ein Verrutschen zu verhindern, aber sie sie lösen sich ein bisschen.
Alles funktioniert noch reibungslos und schnell. Es wirkt auch sehr robut, wertig. DIe Akkulaufzeit habe ich nicht gemessen, hält aber locker mehrere Videos, lange Streams aus. Mit den richtigen Apps fast wie ein richtiges Arbeits-Notebook. Die Bildqualität passt, die tastatur reicht zum bequemen tippen und die Lautsprecher sind OK.
Über Notebookgalerie
Notebookgalerie ist ein Fachhändler mit Schwerpunkt auf Notebooks und Laptops verschiedener Marken. Das Angebot richtet sich aan Privat- und Geschäftskunden und umfasst Modelle in unterschiedlichen Ausstattungs- und Leistungsstufen für Büro, Studium und mobiles Arbeiten. Der Vertrieb erfolgt hauptsächlich online. Das Sortiment wird herstellerübergreifend zusammengestellt und kann je nach Verfügbarkeit variieren. Abgedeckt werden unterschiedliche Preis- und Leistungsklassen. Kauf und Kommunikation sind digital möglich.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.notebookgalerie.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Wasserturmstr. 50
69214 Eppelheim
Deutschland
Kategorien Notebookgalerie
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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