Blau Erfahrungen
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Normaler Handyvertrag
Ich fasse mich kurz und werde sehr viel Kontext auslassen.
Ich muss ich leider sagen, dass der Vertrag bei blau sehr untransparent ist.
Der erste Vertrag an sich lief gut, dann wurde mir ein weiteres Angebot gezeigt, womit ich mehr Datenvolumen bekomme und letzendlich bekame ich aus irgendeinen Grund eine weitere SIM-Karte und nicht mehr Datenvolumen auf meine bereits vorhandene SIM-Karte. Das war im Angebot überhaupt nicht klar definiert.
Immer das Kleindgedruckte lesen! Das gilt erst recht für Blau. Es gibt bessere Anbieter, die besser verständliche Verträge abschließen, als der Laden. Der Support war nicht willig, mir zu helfen. Jetzt muss ich für die nächsten Jahre für eine SIM-Karte zahlen, die ich nicht nutzen werde.
Ich werde zurück zu Fraenk gehen. Ist etwas teuerer, aber was Kundenfreundlichkeit angeht sind sie eben unschlagbar. Fuck Blau.
