Schutzklick Erfahrungen
Erfahrungen (26)
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Meine Zusatzversicherung
Hey Leute! Ich bin die Lisa und wollte euch nur sagen, dass ich letztens bei euch eine Zusatzversicherung abgeschlossen habe. Leider musste ich das Gerät zurückgeben, aber dank eurer Hilfe habe ich mein Geld zurückbekommen. Ich wollte mich dafür bei euch bedanken! Auf jeden Fall kann ich euch nur weiterempfehlen!
Handyversicherung
SCHLECHTESTE Versicherung ÜBERHAUPT! Mein Samsung Akku hat sich aufgebläht und das Handy gewölbt. Schutzklick hat ACHT MONATE lang mein Handy einbehalten aufgrund der Unklarheit, ob Samsung nun den Akku zahlt oder nicht! Am Ende musste ich denen täglich eine Email schreiben!
UND beim zweiten Handy haben sie es geschafft, aufgrund des Kleingedruckten, sich aus der Reparatur zu drücken (Keine IMEI Nummer auf der Rechnung in Amazon..., bis ich versucht hatte, eine Rechnung mit IMEI zu bekommen, beim Wiederanmelden nun "Folgeschäden nicht auszuschließen, Abgelehnt").
Bitte geht zur Konkurrenz. zB Wertgarantie hat mir eine unabsichtliche Verlängerung sogar zurückerstattet... aber einfach dringend EGAL wo andershin gehen.TV Probleme
Habe seit längerer Zeit Probleme mit meinem Philipps TV. Während der zweijährigen Garantie bei Philipps habe ich mich dorthin gewand, aber die Fachleute konnten mir nicht helfen. Jetzt habe ich einen weiteren techn. Defekt an Schutzklick gemeldet. Zweimal per E-Mail und zweimal über das Webside-Formular (claims). Bis heute hat niemand reagiert. Morgen läuft der Versicherungsschutz aus! Da kann ich mir das Geld beim nächsten Einkauf auch sparen.
Schutzklick
Nie wieder, reine Abzocke! Nachdem Apple das Iphone 12 (11 Monate) alt als 'Totalschaden wegen Platinendefekt' eingestuft und dies schriftlich bestätigt hat, wurde es von Schuztklick angeblich überprüft und als 'funktionierend' wieder zurückgeschickt. Das Iphone lässt sich trotzdem nicht hochfahren und Apple hat erneut einen Totalschaden wegen Platinenschaden diagnostiziert. Stattdessen wurden wir informiert, dass das Glas aufgrund einer unsachgemäßen Transportverpackung (Originalschutzfolie von Apple!) gesprungen wäre und in diesem desolaten Zustand wurde es uns zurückgeschickt!!! Am Rand, genau dort wo das Glas gesprungen ist, sind eindeutig Kratzsprung von unsachgemäßem Öffnen zu sehen! Ein erneuter Versuch, uns mit dem Unternehmen zu einigen wurde abgewiesen, stattdessen die Anschrift der Beschwerdestelle durchgegeben. Den Verischerungsombutsmann haben wir eingeschaltet und behalten uns eine Anzeige wegen Sachbeschädigung vor. Fazit: Nie, nie wieder! Leider muss ich hier systembedingt einen Punkt geben, es soll aber heißen minus 5 Punkte.
Finger weg - Versicherungsleistung wird gedrückt wo es nur geht
Die Schutzklick-Versicherung versucht es mit allen Mitteln, sich um die vertraglichen Zahlungen zu drücken, oder die Summe so weit wie möglich nach unten zu drücken.
Hatte Wasserschaden am Handy - irreparabel laut Schutzklick. Dann wurde mir eine Geldleistung angeboten, die ein Gebrauchtgerät bei einem Dumping-Internet-Anbieter kosten würde.
Anzüglich des Selbstbehaltes kam ein verschwinden kleiner Betrag zustande, welcher dem Zeitwert des Handy nicht entspricht.
So steht es auch nicht in den Versicherungsbedingungen von Schutzklick. Gehe jetzt zum Anwalt.
Ich glaube es gibt auf diesem Gebiet viele andere SERIÖSE Versicherungsgesellschaften.
ALSO - mein RAT - ***** FINGER WEG *****Schenken sie ihr Geld der Caritas, die Versicherung zahlt vielleicht
wenn ihr Handy am Mond vom Traktor überfahren wird. Nie wieder!!!Finger weg !!
Diese Versicherung erfüllt jedes Klischee, das es über Versicherungen gibt.
Diese Kombination aus Arroganz, Unfähigkeit, Langsamkeit und Überheblichkeit, mit der man hier behandelt wird, sucht ihresgleichen.
... und natürlich haben sie es erfolgreich geschafft sich davor zu drücken den Schaden zu übernehmen.
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Finger weg - Versicherungsleis
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