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    Erfahrungsberichte One Insurance

    Wenn Sie nach verschiedenen Arten von Versicherungen suchen, sollten Sie One Versicherung besuchen.

    Über ONE Versicherung

    ONE Versicherung sowie die mobile ONE-Anwendung sind Angebote der Versicherungsgesellschaft ONE Versicherung AG und ermöglichen Ihnen den Abschluss und die Verwaltung Ihrer Versicherungsverträge online. Sie sind haushalts- und haftpflichtversichert. Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Versicherungen: ONE für Makler und ONE für Reisebusse.

    TVC ONE Außendiebstahl

    Munich Re

    ist einer der weltweit führenden Anbieter von Rückversicherungs-, Erstversicherungs- und versicherungsbezogenen Risikolösungen und in allen Versicherungsbereichen tätig. Das Unternehmen zeichnet sich durch einzigartiges Risiko-Know-how, Erfahrung und finanzielle Solidität aus und bietet Rückversicherungsschutz für ONE. Darüber hinaus unterstützt Munich Re die Produktentwicklung und Datenanalyse als ständiger Partner für das weitere Wachstum von ONE.

    Wenn Sie mit ihnen über deren Website oder über deren Antrag eine Versicherung abschließen, werden Ihre personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet. Gleiches gilt für die Versicherungsverträge, die Sie nicht über deren Website oder deren Beantragung, sondern über einen Vermittler abschließen. Datenschutz ist ihnen sehr wichtig. Deshalb halten sie sich an die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Da ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung ihrer Website und ihrer Anwendung sowie der Abschluss einer Versicherung wichtig ist, möchten sie Sie mit den folgenden Informationen darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten dabei verarbeitet werden.

    Besuchen Sie andere verwandte Online-Shops von erfahrungenscout.de, wie zum Beispiel:

    Welche Leistungen bietet ONE Versicherung an?

    Sie können in 3 Minuten eine Haushalts- und Haftpflichtversicherung abschließen, die zu 100% digital ist. Im Schadensfall möchten Sie nicht nach Kundennummern suchen und Richtlinien durchlesen. Mit ONE öffnen Sie die App, melden den Schaden mit wenigen Klicks und erhalten Ihr Geld direkt auf Ihr Konto. Der ONE Coach ist Ihr tägliches Optimierungstool. Mit Ihren Gewohnheiten, Daten und standortbezogenen Geo-Triggern können Sie Ihre Versicherung auf Ihr Leben abstimmen. Darüber hinaus können Sie jetzt ein maßgeschneidertes Versicherungspaket für Ihre nächste Städtereise abschließen - und das mit nur einem Klick in Ihrer ONE App.

    Mit Hilfe des GPS-Moduls können Sie mit nur einem Klick auf die nächste Städtereise nach Athen, Rom, London oder Paris ein maßgeschneidertes Versicherungspaket für die Dauer Ihres Aufenthaltes abschließen und Ihr Schutz wird sofort aufgehoben lande wieder am Abflughafen. Ihre derzeitige Versicherung beträgt: 10 € pro Monat, 100% Papierkram, lange Vertragslaufzeiten und veraltete Prozesse. Mit ONE Versicherung erhalten Sie: 5 € pro Monat, 100% digital, jederzeit kündbar und Minute Schadensabwicklung. Wenn es ernst wird, müssen Sie nicht länger von Versicherung zu Versicherung laufen und nach Kundennummern und Kontakten suchen. Bei ONE ist Ihr gesamter Versicherungsschutz in einer einzigen Police zusammengefasst.

    Bei ONE glauben sie, dass Sie mithilfe einer intelligenten, intuitiven App eine positive Einstellung zur Prävention und Prävention entwickeln und mithilfe von ONECoach selbst aktiv werden können. Der ONECoach ist ein ziemlich cooles Tool zur Selbstoptimierung. Dank der gesammelten Informationen können sie Versicherungspakete zusammenstellen, die auf Ihren Lebensstil zugeschnitten sind.

    Die Leistungen sind: Kostenloser Versicherungsschutz bis 250 €; Zahlen Sie nur für die Dauer Ihres Aufenthalts, dann wird Ihr Schutz automatisch deaktiviert. Erweitern Sie die Deckung für nur 25 Cent pro Tag. Alles, was Sie tun müssen, ist: ONECoach aktivieren, Risiken vermeiden und Bonuspunkte erhalten, von kostenlosem Versicherungsschutz profitieren; Entdecke die Zukunft; Die ersten Teilnehmer erhalten 1.000 Bonuspunkte für die Aktivierung.

    Meinung

    Bei One Versicherung finden Sie jede Art von Versicherung, die Sie benötigen.

    One Insurance
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (47)

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    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    Hausrat- Finger weg

    hatte einen Wasserschaden im Keller, durch die Stadtwerke ( ca.400 € )
    schon in der ersten Mail wurde klar wie die ,,Order " ist...abwimmelt..
    Ich sollte Angelegenheit zuerst mit Verursacher klären, dann vollständige Anschrift Name Ansprechpartner
    - Nachweis über die Schadenursache
    - Auflistung aller beschädigten Hausratgegenstände mit Angabe der Kaufpreise sowie entsprechenden Kaufbelegen
    - Fotos der Gegenstände
    - Ggf. Kostenvoranschlag oder Reparaturrechnung
    - Kontaktdaten des Eigentümers/Vermieters (Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse)

    da ich Eigentümer bin, wurde schnell klar, Schadensmeldung wurde nicht gelesen

    Von: Ingrid02-07-2021
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    Katastrophe ist schön geredet !

    Bei den vorhandenen Telefonnummern bricht entweder die Verbindung ab oder man wartet eine echte Ewigkeit. Das Gegenüber kann nicht weiterhelfen. Sinnlos. Auf Emails bekommt man keine Antwort.

    Von: Rüdiger Hofmann15-04-2021
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    ACHTUNG! Daten werden weiter gegeben!

    ONE heißt jetzt WEFOX und liebe Unwissende....FINGER WEG!
    Diese Firma hat ihren Hauptsitz in Lichtenstein. Wenn Ihr Schäden habt, dann habt ihr ein Problem. Ebenfalls werden eure Daten an Datenhändler verkauft und ihr werdet aus Österreich telefonisch von Tradecentern belästigt. Nachdem ich 2018 Versicherung abgeschlossen habe, werde ich aus Österreich telefonisch von diesen Tradecentern belästigt. Ich habe jetzt 4 Leute ausgegraben, denen das selbe Schicksal ereilt hat.
    Bitte tut euch selbst einen Gefallen und sucht nach einer anderen Versicherung, ist gesünder für eure Nerven! Und eure Daten!

    Von: Robert Wandres29-03-2021
    Martina Millen27-04-2021

    Das Schlimme ist, dass ich NIE einen Vetrag mit denen hatte, und trotzdem wird jeden Monat Geld von meinem Konto abgebucht!! Eine Anzeige bei der Polizei wird abgeschmettert, weil es sich um eine ausländische Firma handelt. Unfassbar...

    Mathias Zankl22-08-2021

    Die Erfahrung mit belästigenden anrufen im zeitlichen Zusammenhang mit ONE kann ich betätigen auch wenn ich es nicht nachweisen kann. Aber auch ohne dies ist diese „Versicherung“ katastrophal. Meine Anfragen wurden trot 4 malinger schriftlicher Meldung nicht bearbeitet. Telefonisch erreicht man eher den Papst als einen Mitarbeiter von ONE. Wer hier einen Schaden hat schaut wohl in den Ofen denn eins ist wohl ziemlich sicher, auf Regulierung kann man hier lange warten

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    One KFZ-Versicherung / Insurance jetzt "wefox"

    Online Vertragsbearbeitung (in diesem Falle eine Gutschrift) wurde 6mal per E-Mail und 3 mal telefonisch im Zeitraum von 3 Monaten erinnert.
    Freundliche aber katastrophale interne Kommunikation / Sachbearbeitung...
    Wie es im Schadenfall läuft, möchte ich/man gar nicht wissen?!

    Von: Wolfgang Reinertz16-03-2021
    Ismiral04-06-2021

    Nur mal so am Rande: Hatte einen Schaden per Handy - das Handy meiner Mutter ist runter gefallen. Versicherung zahlt nicht, redeten sich raus wie z.B. Handy wäre nie zur Sichtung eingegangen und als man mit rechtlichen Schritten drohte, war es auf einmal da aber man meinte man hätte "Beweise" dass es nicht so abgelaufen wäre (also runtergefallen), sondern man wäre mit 200 kg Körpergewicht drauf..

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    ONE-Versicherung

    Ich warte schon über 2 Monate auf Reaktion seitens der Versicherung. Es heißt immer wieder, das auf die Ermittlungsakte gewartet wird, das Verfahren ist schon seitens der Sta. eingestellt worden. Noch nicht einmal eine Abschlagszahlung wurde geleistet.
    Sehr unfreundlich am Telefon. Ich habe jetzt einen Rechtsanwalt beauftragt meine Interessen zu vertreten. Ich bin der Meinung, daß die One-Versicherung die Sache aussitzen will und der Kunde dann aufgibt. Ich werde mit Sicherheit nicht aufgeben. Notfalls wird geklagt.
    Hausratversicherung ist schonmal absolut nicht zu empfehlen, es wird nur abkassiert!

    Von: Robert Wandres01-03-2021
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    Kfz Versicherung Vergleich Abt. IhreMakler24.de beendet Zusammenarbeit mit ONE Versicherung AG / ONE Insurance Ltd.

    Wir haben heute die Zusammenarbeit mit der ONE Versicherung AG / ONE Insurance Ltd. gekündigt. Die nicht Erreichbarkeit der ONE, seit Anfang Januar 2021, für Kunden und uns (App/Mail/telefonisch) war für uns und unsere Kunden nicht mehr akzeptabel. Das haben wir in über 30 Jahren Versicherungsvermittlung noch nicht erlebt. Weiterhin haben alle die Möglichkeit zum KFZ Versicherung vergleich bei Ihre Makler 24 jedoch ohne Abschluss der ONE Versicherung.

    Von: Kfz Versicherung Vergleich Abt. Ihre Makler 24 e.K.01-03-2021
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    Kfz Versicherung

    Ich war 2020 bei der One mit meiner Kfz Versicherung, habe gemerkt, das die mich in SF 6 eingestuft haben, anstatt 8. Die Versicherung zahlt mir meinen zuviel gezahlten Beitrag nicht zurück, also Finger von dieser Versicherung lassen!

    Von: Irfan Cayirli23-02-2021
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    Absolute Katastrophe

    Vertrag widerrufen, keine Rückzahlung des Betrags selbst 1.5 Monate nach dem Widerruf. Niemand zu erreichen. Absolut unseriös. Finger Weg

    Von: David Hauser17-02-2021
    Martina Millen27-04-2021

    Noch dreister in meinem Fall: Ich hatte NIE einen Vertrag mit dieser Gesellschaft, trotzdem buchen die jeden Monat Geld von meinem Konto!! Keine Reaktion auf Schreiben. Unfassbare Zustände!

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    empfehle ich NICHT

    Beitragserhöhung ohne Bescheid ...auf Emails werden nicht geantwortet..Sonderkündigungsrecht nicht akzeptiert..Kundenservice wird nicht weitergeholfen..
    Finger weg von diese Versicherung

    Von: Aynur Abdalla11-02-2021
    Kristina S. 12-02-2021

    Ich habe genau das gleiche Problem und seit Wochen keine Reaktion. Mein Anwalt hat mir geraten die Lastschrift zurück zu ziehen - das habe ich gemacht nun sind sie in der Beweispflicht. An alle die das lesen One Versicherung ist eine Verbrecherbande - Finger weg !!

    Martina Millen27-04-2021

    Noch dreister in meinem Fall. Es wird jeden Monat von meinem Konto abgebucht, obwohl ich NIE einen Vertrag mit One Insurance hatte!!!! Eine Anzeige in Deutschland nutzt überhaupt nichts, da es sich um eine ausländische Firma handelt.

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    Katastrophe !! Leute, Finger weg

    Tarif (speziell hier der Kfz-Tarif) auf dem Papier durchaus ok, aber was nützt der beste Tarif, wenn keinerlei Service dahintersteckt. Eine Stunde Wartezeit bei Anrufen ist keine Seltenheit (mehrmals probiert). Widersprüchliche, teils definitiv falsche Aussagen am Telefon, branchenfremde Mitarbeiter mit sehr wenig Erfahrung (junges Team ist keine vorteilhafte Beschreibung) und lange Bearbeitungszeiten (hier bei einem Fahrzeug- und Versichererwechsel - satte 9 Monate) führen zu dem einzigen Rat, den ich geben kann: Finger weg, nie wieder....

    Von: Peter 09-02-2021
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    Keinerlei Empfehlungsmöglichkeit

    Wie alle hier schon Schreiben: Finger weg! Keine Rückmeldung. Keine Schadensbearbeitung. Keine Chance, etwas zu tun.
    Unglaublich Ignorant. Ich arbeite nun seit 9 Jahren als Finanzplaner. Sowas ist mir noch nie passiert.

    Von: Dominik08-02-2021
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    Finger weg auch von mir!

    Absolut nicht zu empfehlen. Ich hatte dort eine KFZ Versicherung. Da ich keinen Schaden hatte, kann ich zu einer Bearbeitung im Schadensfall nichts sagen. Allerdings ging das Drama bei mir erst im Anschluss los. Ich habe den PKW verkauft und dementsprechend die Versicherung gekündigt. Dennoch wurde der Versicherungsbetrag von über 600€ ein weiteres mal eingezogen. Ich warte nun seit fast drei Monaten auf die Rückzahlung der zu viel eingezogenen Beträge!

    Von: Johannes08-02-2021
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    Finger Weg

    Ich bin als Makler registiriet, Kundenwunsch eine günstige Versicherung anzubieten, habe ich die ONE Versicherung angeboten. ( über Nafi) leider bis heute keine Reaktion bestimmt 10 mal telefoniert und 30 mal angerufen, Maklerservice namentlich vorhanden aber existiert anscheinend nicht. Ich würde es allen abraten. Unsere Anträge sind immer noch in Schwebe. Sowas habe ich 15 Jahren Berufserfahrung zum ersten Mal erlebt.

    Von: VMA Verischerungsmakler 03-02-2021
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    Nicht erreichbar

    Telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf Email.
    KFZ Versicherung wurde nicht gekündigt. Buchen beide Versicherungen weiter ab !

    Keiner Fühlt sich zuständig.
    Makler : Verivox

    Von: Kaminski26-01-2021
    Faber28-01-2021

    Das selbe bei uns 0 reaktion auf Post, E Mail, Telefon Warte 9 Monate auf Geld zurück

    Martina Millen27-04-2021

    Noch dreister in meinem Fall. Es gab NIE einen Vertrag zwischen mir und der ONE Insurance, trotzdem wird jeden Monat von meinem Konto abgebucht. Clever, dass die im Ausland sitzen, das macht es für die deutsche Polizei und Staatsanwaltschaft schwierig...

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    Katastrophe

    Schaffen es nicht innerhalb von drei Monaten auf Mails zu reagieren. Telefonischer Support auch nicht vorhanden.
    Ich kann nur abraten.

    Von: Matz19-01-2021
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    Katastrophe

    Ein Schaden wurde gemeldet und Geld zugesagt und nach zwei Monaten wurde der Fall eingestellt, da man angeblich nicht auf Emails geantwortet hatte. Anschließend wurden alle Screenshots der Email-Verläufe beigefügt und nach 4 Monaten wurde dann endlich gezahlt. Diese Versicherung würde ich niemanden empfehlen! Es ist ein wunder überhaupt mal eine Antwort auf Emails oder Anrufe zu bekommen!

    Von: Anonym13-01-2021
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    Katastrophe!

    Kein Service, keine Transparenz, keine Kompetenz, keine Leistung, kein Ansprechpartner, keine faire Rückstufung, keine Versicherung für mich! Kann nur jedem von diesem unseriösen Verein abraten.

    Von: Harry08-01-2021
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    Gezielte Abzocke

    Um es kurz zu machen:
    im Jahr 2020 für SF8 320€ bezahlt.
    im Jahr 2021 für SF9 nun 460€ abgebucht.
    Hatte keinen Schaden, keine Veränderung.
    Auf E-Mails wird nicht geantwortet.
    Finger weg von dieser Versicherung!

    Von: Werner Bishmut06-01-2021
    Keine Post erhalten?11-01-2021

    Bevor die Abbuchung kommt, gab es sicherlich eine Beitragsmitteilung für das kommede Jahr. Vermutlich nicht gelesen aber dann der Versicherern die Schuld geben.

    Werner Bismut21-01-2021

    Ja habe ich bekommen. Online, zum 23.12.2020. 1. Solche Aufschläge nach einem Beitragsjahr ohne Veränderung/Schaden ist sehr dubios. 2. Man verschickt keine Onlinebriefe am 23.12 - es hat wahrscheinlich System. Ich rate allen, welche Probleme mit dieser Versicherung haben, die Lastschrift zu widersprechen. Die sind genauso lahm beim Mahnungsschreiben wie bei Beantwortung irgendwelcher Fragen.

    Nazaret Manuklar 01-03-2021

    Bei mir dasselbe, von 332 Euro auf 487 Euro und mir wurde keine Email gesendet

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    Autoersicherung

    Sehr negativ
    Das ich nicht kann was ändern, hat ONE die Rechnung nur am 31 Dezember am Abend gesendet, sie war 29 Prozent höher als früher!!!
    Klasse...

    Von: Bröse05-01-2021
    Sonderkündigungsrecht!11-01-2021

    Bei Beitragserhöhungen hat man ab dem Erhlat der Beitragsrechnung ein Sonderkündigungsrecht von vier Wochen. Wenn die Rechnung mit der Erhöhung also am 31.12. kommt (prüfen wann ist der Ablauf - 01.01. oder anders), so hat man ab dem zeitpunkt vier Wochen Zeit sich och was anderes zu suchen! Leute lest halt mal eure Vertragsbedingungen.

    Steffen K.04-06-2021

    Also, nutzt ja nix wenn man wie bei mir die Beitragsrechnung 4 Monate später zustellt... Und sich vorher schon bedient. !

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    Schlecht Kundenbetreuung

    Trotz Reklamationen immer von dem falschen Konto abgebucht.
    Keine Antwort auf Email Anfragen
    Bei der Kündigung wurde nicht geantwortet, es wurden Beiträge weiter abgebucht.
    Wieder keine Antwort auf Emails, auch an die Verwaltung in Lichtenstein geschickt , keine Antwort.
    Es blieb mir nur die Möglichkeit die per Lastschrift abgebucht Beiträge zurück zu buchen.
    Nicht empfehlenswert!

    Von: Rolf S.22-12-2020
    Nina M. 23-01-2021

    Dem kann ich voll und ganz zustimmen! Das selbe Problem habe ich auch. Plötzlich wurde wieder von einem alten Konto abgebucht und seit Monaten reagiert Niemand auf meine Mails. Unmöglich.

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