Getsafe45 erfahrungen
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Erfahrungen (45)
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Versicherungsanspruch
Meine Erfahrung mit dieser Firma war wirklich enttäuschend. Es hat so lange gedauert, bis mein Anliegen bearbeitet wurde, und niemand hat sich jemals zurückgemeldet. Außerdem arbeiten sie mit einem Schadensregulierer namens Crawfords zusammen, der einfach nicht kompetent ist. Ich würde wirklich jedem davon abraten, diese Firma zu verwenden.
Stornierung der Haustierversicherung
Unsere Haustierversicherung wurde plötzlich gekündigt, obwohl wir schon Jahre lang keine Probleme damit hatten. Jetzt sollen wir über das 3-fache des Preises zahlen und das macht mich echt sprachlos. Das ist doch nicht fair, nach all der Zeit, in der wir gute Kunden waren.
Mein Kauf in wenigen Stichworten:
Es wurde ziemlich schnell reagiert und die Beträge wurden, wie vereinbart, ausgezahlt. Beim letzten Schadensfall musste ich etwas länger warten und auch nachfragen, aber am Ende wurde alles geklärt und das Geld wurde überwiesen. Alles in allem bin ich mit dem Service zufrieden.
Probleme mit dem Rechtspartner
Einmal hatte ich Probleme mit dem Geschäftspartner der Firma. Von Anfang an haben sie nie richtig auf meine Anliegen geachtet. Als ich ihnen über den Fall Bescheid gegeben habe, haben sie genauso reagiert und mir geraten, einen Anwalt zu konsultieren. Ich bezahle ihnen monatlich Geld, damit sie einen Anwalt haben. Es ist einfach unglaublich, wie wenig sie sich um meine Angelegenheiten kümmern.
Meine Versicherung
Ich habe mir eine Versicherung zugelegt und anfangs war es etwas kompliziert, aber am Ende hat alles gut funktioniert. Die Bearbeitung meines Schadens ging schnell voran und wurde innerhalb einer Woche geregelt. Ich bin wirklich zufrieden damit.
Haftpflichtversicherung
Ich war echt enttäuscht von meiner Haftpflichtversicherung. Die Bearbeitung meines Schadens hat ewig gedauert, ganze 3 Monate! Dann haben sie einfach so meinen Anspruch abgelehnt, ohne gute Gründe, und den Fall zu gemacht. Das geht gar nicht und jetzt muss ich sogar einen Anwalt involvieren.
Haustierversicherung
Mein Hund war ein Jahr lang bei Getsafe versichert. Alles schien gut zu laufen, bis plötzlich eine E-Mail kam, in der stand, dass sich die Versicherungsbedingungen ändern und ich einen neuen Tarif wählen muss. Das hat mich echt überrascht, weil ich mit meinem alten Tarif zufrieden war. Die Kosten für eingereichte Rechnungen im letzten Jahr waren nur 70 Euro, also warum sollte ich etwas ändern? Am Ende habe ich beschlossen, die Versicherung zu kündigen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Meine Haustierversicherung
Die Haustierversicherung abzuschließen war echt simpel und verständlich. Musste nicht ewig lesen, um zu kapieren, was ich genau abschließe. Die Website war total benutzerfreundlich und auch der Kundenservice war top. Würde es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Abschluss Haftpflichtversicherung
Der Abschluss meiner Haftpflichtversicherung war wirklich einfach! Alles wurde klar und verständlich erklärt und der Beitrag von ca. 28€ pro Jahr ist echt fair. Es gibt verschiedene Zahlungsmethoden und die Infos zum Start der Versicherung und zur monatlichen Kündigung waren sehr ausführlich. Ich hatte zum Glück bisher noch keinen Schaden, aber der Abschlussprozess hat mich echt überzeugt. Es hat nur etwa 5-10 Minuten gedauert und die Versicherungspolice war schon kurz darauf in meinem E-Mail-Postfach. Das hat mich echt positiv überrascht.
Online Versicherungsabschluss
Der Abschluss meiner Versicherung online war total unkompliziert und schnell. Ich fand es super einfach, die Vertragsdokumente in der App zu finden, und der Login über meine Mailadresse hat gut funktioniert. Allerdings würde es helfen, wenn sie deutlicher kommunizieren würden, dass die Dokumente in der App verfügbar sind und man sich mit der Mailadresse einloggen kann, um Missverständnisse zu vermeiden. Leider musste ich relativ lange auf eine Antwort vom Support warten (6 Tage), das war etwas ärgerlich. Insgesamt bin ich aber zufrieden mit dem Abschluss und finde die Benutzerfreundlichkeit gut.
Drohnen-Versicherung
Ich war echt glücklich, als ich gesehen habe, dass ich bei der Drohnen-Versicherung verschiedene Haftpflichtschutzoptionen auswählen konnte. Aber ich war ziemlich enttäuscht von der langsamen Bearbeitung der Versicherung. Es hat ungewöhnlich lange gedauert, bis das Geld von meinem Konto abgebucht wurde. Außerdem habe ich bis heute weder eine Versicherungsnummer noch eine Police bekommen, also kann ich meine Drohne immer noch nicht anmelden.
Getsafe Haftpflichtvericherung
! FINGER WEG ! ! FINGER WEG ! ! FINGER WEG !
Kundenbetreuung antwortet nicht, Schadensbearbeitung mehrere Wochen, usw.
Mein Cousin hat Getsafehaftpflichversicherung vor mehrere Jahre abgeschlossen und hatte vor kurzen ein Vorfall mit Schlüsselverlust, wobei Getsafe ihn im Stich gelassen hat und habe den Schaden nicht übernommen, obwohl Schlüsselverlust in Police eingetragen war. Frechheit dazu war in Ablehnungsschreiben habe die sein Fall nochmals geschildert, dass die Kosten für geliehenen Sachen übernommen werden. Wir werden alle sofort Kündigungsschreiben senden, schließlich war alles rausgeschmissene Geld. Wir haben Bekannte zu Getsafe bewegt, als Familienhaftpflicht, da möchten wir nicht einmal denken, wenn was passieren werde, welche Schaden jeder von Versicherungsnehmer zu tragen hätte. ! BLOß FINGER WEG !, wenn sie keine böse Überraschung erleben möchten. Getschaden wäre viel bessere der Name für Versicherungsfirma, weil von Safe kann keine Rede sein.
Alle Info gerne auch über Telefon: +49 177 2282580
PS: Alles belegbar.
Gruß RadulovicGetSafe Haftpflichtversicherung
Am liebsten Null Sterne. Man bezahlt für die Haftpflichtversicherung und wenn dann ein Schaden passiert, werden nicht rechtmäßige Gründe gesucht, damit sie nicht zahlen brauchen. Schlechte Kommunikation. Ein Schaden kann nur per App gemeldet werden und wenn dies nicht funktioniert und man es Später nochmal erneut versucht, heißt es der Schaden wird nicht bezahlt, da er zu Spät gemeldet wurde. Ich sitze immer noch auf dem Schaden und es wird nur Zeit raus gezögert. Reine Abzocke!
Haftpflicht
Versicherungen sind da, um nicht zu bezahlen...
Was hatte ich mir bloß dabei gedacht als ich die Haftpflicht hier abgeschlossen habe? Ein klassischer Versicherer wie z.B. DEVK oder Allianz deckt die üblichen Schäden ohne Wenn und Aber. Hier aber setzt die Versicherung gezielt auf Zeit. Telefonische Auskunft ist ausgeschlossen, Dokumente oder irgendwelche Entscheidungen werden in der App versteck hinterlegt (APP ist Pflicht). Zum Kommentar der von Getsafe dann kommt: Steckt die Energie in die Kundenzufriedenheit und nicht Bewertungen zu jagen und Rechtfertigungen für euer Versagen an Leistungen!Haftpflicht
Finger weg! Nicht zu empfehlen!
Hausratversicherung
Erfahrung Hausratversicherung - Schadensfall (Einbruchdiebstahl)
Leider musste ich alle relevanten Leistungen und Prozessschritte meiner Hausratversicherung bei GETSAFE mühsam erfragen, ohne dass ich über diese proaktiv von GETSAFE informiert wurde (wie man es eigentlich erwarten würde). So wurde bspw. erst auf Nachfrage die Info gegeben, dass eine Differenzerstattung (Differenz zwischen Anschaffungswert und Neubeschaffungswert) in der Versicherung enthalten ist, allerdings auch nur unter gewissen Bedingungen und nur auf bestimmte Gegenstände begrenzt.
Zusätzlich ist die Erstattungsleistung von Wertgegenständen extrem intransparent angegeben. Aussagen auf der Homepage und in den Werbe-Slogans von GETSAFE geben ein falsches Bild über die angebotenen Leistungen ab, sodass man mit unangenehmen Überraschungen rechnen muss. Die exakte Versicherungsleistung muss man sich mühsam selbst aus der Versicherungspolice ableiten.
Aus diesen Gründen kann ich GETSAFE leider keine bessere Bewertung geben und auch nicht in meinem Umfeld empfehlen.Pet Insurance
Wenn ich gewusst hätte, dass ich einen Monat lang überprüft werden muss, hätte ich Getsafe sicher nicht als meinen Versicherungsanbieter gewählt. Nur weil ich noch eine Woche bis zum Abschluss meines Überprüfungszeitraums habe, konnte ich die 350 Euro, die ich für meine Katze bezahlt habe, nicht geltend machen, aber ich habe diesen Monat für Getsafe bezahlt. Hervorragender Service!
Haftpflicht
Finger weg! Nicht zu empfehlen!
Ich hatte sowohl Haftpflicht als auch Rechtsschutz bei der Get Safe.
Beim ersten Schadensfall hat die Versicherung sich direkt aus der Verantwortung gezogen.
Meine Tochter hat bei der Oma geschlafen und im Zuge einer Magendarm-Erkrankung (keine Symptome vorher) in der Nacht das Schlafsofa, Decken etc. beschädigt (Details erspare ich euch). Alles anständig dokumentiert und eingereicht. Schaden ca. 1.400 €. Ablehnung der Versicherung da das Kind die Tat nicht kontrollieren konnte und keine Fahrlässigkeit vorlag.
Trotz mehrfacher Anfragen meinerseits, dass der Schaden bei der Oma (lebt von Rente) ja ersetzt werden müsse, keine Bereitschaft seitens der Versicherung. In der letzten Email hieß es dann sogar Eine Gefährdungshaftung für Kinder gibt es noch nicht. (Dazu ein Zwinker-Emoji..)
Fazit: Die Oma soll auf dem Schaden sitzen bleiben oder sich im hohen Alter nun einen Anwalt suchen…
Wenn es was Positives zu erwähnen gibt: Alles lief über die App und es wurde zügig geantwortet.
Nun ja, der Schaden geht jetzt zum Anwalt und wir werden die Versicherung auf jeden Fall wechseln.
Kann diesen Dienstleister leider nicht weiterempfehlen.Fahrrad-Verischerung
War eigentlich zufrieden mit meinem Vertrag, lautete ca. €2,50 pro Monat für eine Versicherungssumme von max. €2000.
Plötzlich kam die Kündigung, weil k.A. die konnten (wollten) nicht mehr so einen kleinen Beitrag kassieren (ich hatte auch Getsafe meiner Freundin und andere Freunde empfohlen, auch Fahrradversicherung, die mussten schon ca. €6 zahlen, komisch oder??).Getsafe Schadenregulierung
Eine bei Getsafe haftpflichtversicherte Dame verursachte bei uns einen Mietsachschaden von 272 €. Eine Kleinigkeit für einen Haftpflichtversicherer. Die Schadenmeldung ging am 14.01.22 bei Getsafe ein.
Als Geschädigter war ich der Anspruchsteller gegenüber Getsafe. Nachdem ich selbst aus der Versicherungsbranche komme, war es für mich selbstverständlich, den Schaden minimal zu halten und die Schadenregulierung für Getsafe so leicht wie möglich zu machen. Meine Bitte um Besichtigung durch einen Mitarbeiter oder Beauftragten wegen der Notwendigkeit zeitnaher Schadenbeseitigung aufgrund der bevorstehenden Weitervermietung der Wohnung zum 1. Februar blieb ohne Reaktion. Möglicherweise verfügt man dort gar nicht über einen kompetenten Außendienst oder ausreichend externe Dienstleister?
Mehrfache Mitteilungen, dass benötigte Schriftstücke nicht eingetroffen wären, Nachforderungen wie eine Personalausweiskopie der versicherten Dame sowie unseres Mietvertrages machten auf mich keinen guten Eindruck.
Nach einem Dutzend Mails und Telefonaten und für mich viel Ärger wurde der geringe Schaden endlich am 16.03.22 reguliert.
Offensichtlich war man bei Getsafe von der eigenen Schadenbearbeitung so angetan, dass ich am 16.03. über die Zahlung gleich zweimal und von unterschiedlichen Mitarbeitern informiert wurde.
Wenn Getsafe damit wirbt, unkompliziert, transparent und kundenfreundlich zu arbeiten, so entspricht dies nicht meiner Erfahrung.
Jedenfalls hoffe ich, mit Getsafe nichts mehr zu tun zu haben und ich selbst würde mich bei Getsafe mit Sicherheit nicht versichern!
Über Getsafe
Versicherungen gibt es wie Sand am Meer. Viele verschiedene Anbieter kämpfen um die Gunst der Leute mit attraktiven Angeboten, die den entsprechenden Bedürfnissen angepasst sind. Ein Student hat eine andere Versicherung nötig, als ein Familienvater mit vier Kindern, einem Haus mit Hypothek und zwei Hunden. Manche Gesellschaften spezialisieren sich auf die eine Zielgruppe, manche auf die andere. So gesehen, kann man sich die Gesellschaft je nach den individuellen Bedürfnissen auswählen und dabei die passende finden. Oder man kann sich für die Gesellschaft entscheiden, die für jede Lebensphase das entsprechende Upgrade anbietet. Aber ist das so einfach möglich? Kann man dabei sicher gehen, dass man nicht übers Ohr gehauen wird und im Endeffekt durch die ganzen Upgrades mehr bezahlt, als die Versicherung zu wechseln und komplett neu zu gestalten? Es ist schwer herauszufinden, wie zuverlässig eine Versicherung ist, wenn man sie nicht selber ausprobiert hat, oder den Ernstfall noch nicht erlebt hat, in der diese in Kraft tritt. Worauf man sich allerdings recht gut verlassen kann, ist die Meinung anderer Kunden der Gesellschaft, die bereits Erfahrungen mit der entsprechenden Versicherung vorweisen können. Hier bei uns finden Sie Erfahrungsberichte, Beurteilungen und Meinungen zur Getsafe Versicherung. Anhand dieser können Sie sich vor dem Abschluss der Versicherung bereits eine Meinung bilden und gehen so auf Nummer sicher, dass Sie dort auch an der richtigen Adresse sind, wenn es darum geht, für den entsprechenden Ernstfall abgesichert zu sein.
Über Getsafe
Die Getsafe Digital GmbH ist in eine in Heidelberg ansässige Versicherungsgesellschaft, die einfache und digitale Versicherungen anbietet, die sich problemlos upgraden lassen, falls sich die Bedürfnisse im Laufe des Lebens ändern. Die angebotenen Versicherungen entstehen in Zusammenarbeit mit Vertragspartnern, die dementsprechend auch die jeweiligen Risikoträger sind.
products and services to friends.
The principle of Getsafe is based on various upgrades for relevant situations. So you can start as a single and as soon as you have a family or buy a dog, you can expand the insurance program by these points. Even liability insurance for drones is offered. The insurance is managed conveniently digitally via the app and can be canceled daily without a term .
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Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.hellogetsafe.com
Website online seit: 21. März 2018
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Kategorien Getsafe
Versicherung | Autoversicherung | Reiseversicherung | Krankenversicherung | Hausversicherung | Andere Versicherungen
Seitenstatistiken
Seite online seit: 25. Juli 2018
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
Meistbewertete Bewertung
Klasse zuvorkommend
Habe leider einen Schaden melden müssen den ich nicht zu verursachen hatte, Getsafe hat nach Eingang aller Bilder und Infos den Schaden sehr schnell aufgenommen und Bearbeitet /... Lesen Sie weiterVon: Stefan E