andsafe - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-16
Fahrradversicherung
Ich habe bereits zweimal Fahrräder versichert und bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Einmal...Lesen Sie weiter
L. Wunderlich

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-15
Fahrradversicherung
Nach 3 Jahren Vertragslaufzeit haben sie beschlossen, den Beitrag für meine Fahrradversicherung u...Lesen Sie weiter
cäcilie

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-29
Meine Erfahrungen mit andsafe
Ich bin ein langjähriger Kunde von andsafe und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den sie bi...Lesen Sie weiter
Melisa Gruber

Erfahrungen (28)

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    Regulierung eines Schadens an einem Fahrradsattel

    Die Versicherungsfirma konnte meinen beschädigten Fahrradsattel nicht reparieren, obwohl ich den Schaden schon einen Tag zuvor gemeldet hatte. Ich war echt enttäuscht von ihrer schlechten Abwicklung und Kommunikation.


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    Kauf von Sicherheitsprodukt

    Trotz der schlechten Bewertungen lohnt es sich, vorher zu überprüfen, bevor man das Produkt benutzt. Der Kundenservice ist wirklich schlecht und antwortet nicht auf Anfragen. Ich bin echt enttäuscht.


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    Kauf von Fahrradversicherung

    Heute habe ich einen Brief von meiner Versicherung erhalten und war geschockt. Seit einigen Jahren zahle ich pünktlich meinen Beitrag von 76,25 Euro pro Jahr für meine Fahrradversicherung. Jetzt wollen sie ihn plötzlich um 360% auf 350,77 Euro erhöhen! Natürlich verstehe ich, dass alles teurer wird, aber eine Erhöhung um das Vierfache finde ich übertrieben. Sogar wenn ich die gleichen Daten anderswo eingebe, würde mein Beitrag nur 224,14 Euro pro Jahr betragen.


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    Fahrradversicherung

    Trotzdem musste ich mich über einen doppelten Schadensbericht beschweren, ich war aber insgesamt sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Die Mitarbeiter waren echt nett und hilfsbereit, und nachdem ich alle nötigen Dokumente eingereicht hatte, wurde der Schaden schnell behoben. Mein Sohn war total happy, weil er sich dank der Versicherung ein neues Fahrrad aussuchen durfte.


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    Meine Betriebshaftpflichtversicherung

    Es tut mir leid, aber ich hatte mit andsafe wirklich schlechte Erfahrungen gemacht. Ich wollte eine Betriebshaftpflichtversicherung abschließen, aber von Anfang an lief alles schief. Die Mitarbeiter konnten nicht einmal meinen Namen richtig erfassen und haben sogar meinen Firmennamen falsch geschrieben. Plötzlich wurde ich als Tischlerei geführt und habe aus Versehen zwei unterschiedliche Versicherungsverträge abgeschlossen, die unübersichtlich und mit verschiedenen Beträgen waren. Obwohl die Abbuchungen schnell erfolgten, traten Fehler auf und führten zur Kündigung eines Vertrages. Die Kommunikation war nur schriftlich und es schien, als ob die linke Hand nicht wusste, was die rechte tat. Es gab Probleme mit dem SEPA-Mandat und andsafe zeigte keinerlei Interesse, meine Anliegen zu klären.


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    Profi und schnell

    Ich bin total beeindruckt von der Professionalität und Effizienz des Services. Die Leute dort haben wirklich immer schnell auf meine Anfragen reagiert und es gab nie irgendwelche Missverständnisse darüber, was genau gebraucht wurde. Die Kommunikation lief echt top und ich bin wirklich dankbar für die schnelle Hilfe und Bearbeitung!


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    unfreundliche mitarbeiter!schlechte service!

    unfreundliche mitarbeiter!schlechte service!
    mann lügt und man versucht alles um nicht zu zahlen !
    beispielsweise :
    3. Nachweis über eine Trocknung der Gebäudewände. Auf den Fotos ist ein massiver Schimmelbefall zu erkennen. Daher würde derzeit ein Tausch des PVC-Bodens kein Erfolg versprechen. Der neue Boden wäre nach kurzer Zeit wieder vom Schimmel befallen. Ich vermute, dass sich der Schimmel über Jahre g ebildet hat und der Schadenfall bereits vor Beginn des Versicherungsvertrags eintrat!
    ich rate euch finger weg von andsafe versicherung !
    lg
    Basem Munzer


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    Meine Erfahrungen mit andsafe

    Ich bin ein langjähriger Kunde von andsafe und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den sie bieten. Die Online-Plattform ist benutzerfreundlich und die Möglichkeit, meine Versicherungen an einem Ort zu verwalten, ist sehr praktisch. Der Kundenservice ist auch ausgezeichnet und ich habe immer schnell und effektiv Hilfe erhalten, wenn ich sie brauchte. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit andsafe und ich empfehle sie jedem, der nach einer zuverlässigen und kundenorientierten Versicherungslösung sucht.