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Heiko Mallau
Cap Trader ist ohne Zweifel ein vertrauenswürdiges Unternehmen. Den Service bezeichne ich als sehr gut, man bekommt schnell und unkompliziert einen Ansprechpartner ans Telefon. (ist hotline-untypi...Lesen Sie weiter
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Karl-Heinz Berthold
Als Anfänger im Handel musste ich als erstes den richtigen Broker suchen. Durch einen Rat eines Profis bin ich bei CapTrader gelandet, dazu kann ich nur sagen, der Rat war sehr gut. So wie mir bei ...Lesen Sie weiter
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Horst-Bida
Ich wollte schon immer Aktien handeln. Cap Trader hat es mir leicht gemacht. Ich fand alle notwendigen Informationen zur Eröffnung eines Kontos auf ihrer Website. Cap Trader gab mir Sicherheit in B...Lesen Sie weiter
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UWE Wünsch
Ich hatte vorher ausschließlich meine Aktien bei Banken. Der allgemeine Service bei Banken insbesondere der Telefonservice ist bei allen nicht empfehlenswert! Auf Anraten eines Freundes erfuhr ich ...Lesen Sie weiter
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Ruth Altemühle
Auf Empfehlung von Florian Homm habe ich vor kurzem hier ein Depot eröffnet. Bereits beim ersten Einlogg kannte die Software mein Passwort nicht. Hab dann ein Vorläufiges Passwort bekommen und ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (11)

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    erste Erfahrungen

    Cap Trader ist ohne Zweifel ein vertrauenswürdiges Unternehmen.
    Den Service bezeichne ich als sehr gut, man bekommt schnell und unkompliziert einen Ansprechpartner ans Telefon. (ist hotline-untypisch!)
    Weniger zuvfrieden bi ich mit der Software..
    Ich war bisher beim Comdirect und bei Trade Republic. Am besten gefällt mir dei SW von Comdirect, aber die von Trade Republik ist auch ok. Demgegenüber empfinde ich die SW von Cap Trader als sehr unübersichtlich, mit intuitiver Benutzerführung spielt sich kaum etwas ab. Ein Beispiel. Ich wollte Aktien von Mindset Pharma kaufen. Nachdem ich genügend Euros in kanadische Dollars umgetauscht hatte (Euro-Kauf ist bei den meisten Aktien nicht möglich) , erhielt ich die Fehlermeldund "Trade nullnullnnull". Auf Rückfrage erfuhr ich, dass diese Aktie für Ankäufe nicht verfügbar war. Eine entsprechende Fehlermeldung stelle ich mir anders vor.
    Ich erwähne noch, dass ich früher selber SW geschrieben habe.
    Ein Neuling muss sich also auf einen längeren Lernprozeß einstellen. Cap Trader bietet für diesen Zweck Einführungsvideos an.


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    Hier ist alles bestens!

    Als Anfänger im Handel musste ich als erstes den richtigen Broker suchen. Durch einen Rat eines Profis bin ich bei CapTrader gelandet, dazu kann ich nur sagen, der Rat war sehr gut. So wie mir bei der Anmeldung und später bei Fragen geholfen wurde, das kann ich nur mit der Note 1a bewerten.
    Als Anfänger hatte ich viele Fragen, aber jedesmal wenn ich eine E-Mail mit einer Frage an CapTrader sendete, kam fast jedes mal am nächsten Tag eine Antwort, in sehr seltenen fällen kam die Antwort am zweiten Tag, zu den Miarbeitern von CapTrader kann ich nur sagen, die sind alle sehr hilfsbereit.

    Zum wiederholten Mal war Captrader am 7.12.2020 offline - diesmal fast den gesamten Handelstag! Für den Handel mit Zertifikaten und Optionen, die ich bei meiner Bank problemlos traden kann - muss ich bei Captrader umständlich Genehmigungen beantragen und dann funktioniert es in machen Fällen trotzdem nicht. Also ganz so goldig sieht es da nicht aus. Ich bin seit 5 Jahren Kunde von Captrader und kann nicht hundertprozentig zu dieser Plattform raten.

    Vielen Dank für die sehr hilfreiche Info. Dann ist es also nicht möglich sich in einem Standardverfahren den Handel mit Zertifikaten und Optionen genehmigen zu lassen?


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    Sicheres Geld investieren mit Cap Trader

    Ich wollte schon immer Aktien handeln. Cap Trader hat es mir leicht gemacht. Ich fand alle notwendigen Informationen zur Eröffnung eines Kontos auf ihrer Website. Cap Trader gab mir Sicherheit in Bezug auf Finanzen. Zusätzlich zu all den angebotenen Annehmlichkeiten bieten sie auch eine App , mit der ich über Neuigkeiten auf dem Laufenden bleiben kann. Die Installation dieser App ist sehr einfach, die Anweisungen finden Sie auf ihrer Website. Und so kann ich natürlich meine Zeit sparen. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma sowie den freundlichen Arbeitern, die mein ganzes Lob haben.


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    Rundum zufieden

    Ich hatte vorher ausschließlich meine Aktien bei Banken. Der allgemeine Service bei Banken insbesondere der Telefonservice ist bei allen nicht empfehlenswert! Auf Anraten eines Freundes erfuhr ich von Captrader und probierte es aus. Ich gebe tatsächlich zu dass aus Sicherheitsgründen die ganze Anmeldung etwas Zeit in Anspruch nimmt. Hat man dies erst einmal geschafft spielt dieser Broker seine vollen Vorzüge aus. Ich kann aus meiner jetzt über 2 jährigen Erfahrung sowie allen genutzten Leistungen diesen Broker nur wärmstens empfehlen. Rundum sorglos ! Vielen Dank


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    Nur Stress mit dem Einloggen

    Auf Empfehlung von Florian Homm habe ich vor kurzem hier ein Depot eröffnet.
    Bereits beim ersten Einlogg kannte die Software mein Passwort nicht.

    Hab dann ein Vorläufiges Passwort bekommen und dann ging es. Hab mein Mindesteinlage Angemeldet und Überwiesen.

    Nun vorige Woche wollte ich einen Weiteren Betrag zur Einzahlung anmelden.

    Wieder das Problem kennt mein Passwort nicht.
    Anruf bei der Hotline vorübergehendes Passwort bekommen und nun der nächste Fehler Name und Passwort passen nicht, obwohl alle Passwortfelder grün waren.
    Kein Reinkommen.
    Nochmal angerufen, wieder ein vorläufiges PW bekommen 2. Versuch gleicher Fehler.
    Ich habe jetzt die Nase voll und habe am 15.10.21 das Depot wieder gekündigt.
    Auf meine Frage wie das von statten geht wurde gesagt per Mail dann senden wir ihnen ein Formular zu wegen der Rücküberweisung.
    Bis jetzt 18.10.21 keine Mail mit Rücküberweisungsformular erhalten.

    Ich kann Captrader nicht weiter Empfehlen.


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    Captrader / Interactive Brokers

    Zunächst erst mal folgendes: ich habe erfahrungen mit depots auf den old school banken gesammelt ( degussa bank, sparkasse), danach auf citi, comdirect, onvista, lynx, consors , dab , captrader)
    Zu lynx und captrader muss man an dieser stelle auch noch dies sagen: lynx und captrader sind keine banken im üblichen sinne. Beide broker sind nur auf dem markt weil Interactive Brokers ihnen die Archtektur für ihr Geschäft zur Verfügung stellt. Daher auch die günstigen Konditionen. Für Anlager die bisher mit comdirect oder consors zu tun hatten, stellt sich der Umgang mit dem Webtrader von Captrader mit einigen Problemchen dar. Lässt sich aber schnell erlernen. Grundsätzlich solltet ihr die WKN vergessen, es wird ausschließlich mit den sogenannten Symbolen der Wertpapiere (Aktien) gearbeitet.
    Solltet ihr parallel noch Depots bei anderen Banken haben und ggf Wertpapier Transfers von CT oder zu CT vor haben , vergesst es. CT ist eigentlich nur der Handlanger oder die Marionette von Interactive Brokers - CT selbst kann praktisch bei einem Depotübertrag NICHTS tun - alles liegt an IB und die bekommen ihren hintern nicht vom sofa , sprich sind nicht an solchen aktionen interssiert und behindern den gesamten vorgang. Im moment arbeite ich seit 8 wochen an einem simplen aktienübertrag von 2 europäischen werten (Dt Telekom, Sanofi) und es funktioniert nicht weil IB nichts zum gelingen beiträgt. Wer noch mehr wissen möchte kann mich gerne per email kontaktieren.


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    Hier ist alles bestens!

    Bei Cap Trader arbeiten sehr nette und vor allem solche Menschen die ihr Handwerk die verstehen.

    Ich würde mich gern, mit einer Investion in Ihrem Hause anmelden, mit dem Ziel Gewinne zu erwirtschaften und Kunde Ihres Hauses zu werden. Sehr Intressant war Ihr heutiges Seminar.
    Mit freundlichen Grüßen
    Jürgen Müller


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    Super Service

    Die Telefonhotline ist sehr geduldig und hilfsbereit.


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    Voll verarscht

    Ich habe jetzt Vodafone ein paar Jahre gehabt, was anfangs auch gut klappte, bis mir ein Vertrag angedreht wurde der mich komplett sage und schreibe 105 euro kostete. Wer soll das bezahlen? Auf Nachfrage wurde gesagt, das 200000 die kleinste Datenrate ist.Handy 55 euro etz. . . ich war immer treuer Kunde, doch sie wünschten dann lieber eine Kündigung. Eigendlich müsste das dem Verbraucherschutz gemeldet werden, mit welchen Machenschaften (evtl.Subunternemern) da gearbeitet wird.Festnetz?Internet?Vertrag?Nie wieder! Xtra ist ok (man muss ja erlich bleiben)


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    Nicht hundertprozentig zufrieden

    Captrader ist eine Plattform mit vielen Trading- und Analyse-Werkzeugen. Sie ist auch für Profis geeignet. Ich nutze sie seit 5 Jahren und bin mit dem normalen Aktienhandel über Captrader zufrieden. Anders sieht das bei Zertifikaten und Optionen aus. Bei meiner Bank kann ich die problemlos sofort traden. Bei Captrader muss man da erst umständlich Genehmigungen beantragen. Und selbst dann klappt es nicht immer. Am 7.12.2020 war Captrader fast den gesamten Handelstag offline. Das ist ein no go für einen Broker, kam aber schon mehrmals vor, allerdings nie so lange. Ich kann dieses Handelssystem nicht 100prozentig empfehlen.

    Dieser Umstand wird als Mangel empfunden und stellt wohl auch einen dar. Besteht die Aussicht, dass Cap Trader den Handel mit Zertificaten vereinfacht?


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