Bank of Scotland5 erfahrungen
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ich würde da nicht nochmal drauf vertrauen. Ich habe das Angebot über Smava entdeckt, ein Kollege hatte es mir empfohlen — deshalb hab ich’s probiert. Antrag Anfang August abgeschickt, alle Unterlagen (laut Smava) in Ordnung, Legitimation durch. Trotzdem: Wochen später keine echte Rückmeldung von der Bank. Was mich stutzig gemacht hat: Anrufe kamen angeblich von einem anderen Namen (Lloyd Bank). Ich hab nicht rangehen wollen, weil mir der Name gar nichts sagte und ich den Zusammenhang nicht kannte — das war nicht optimal (ehrlich gesagt schon merkwürdig). E-Mails gab es kaum, nur einmal kurzne Info, sonst nichts. Überraschenderweise waren die Konditionen, die ich später gesehen habe, fairer als erwartet — das war positiv und hat mich kurz überlegen lassen, aber der Umgang und die Kommunikation sind einfach schwach. Ich hätte mir klarere Info, einen direkten Ansprechpartner oder wenigstens eine E-Mail mit Status gewünscht. Kurzum: Produkt (Zinssatz/Angebot) ok-ish, Service eher mau. Tipp an alle: erst Bewertungen lesen, und am besten gleich nachfassen, wenn Hosentaschennamen auftauchen (Lloyd, wer auch immer). Ich wollte ehrlich sein, deshalb diese Mischung aus Enttäuschung und dem kleinen, überraschenden Pluspunkt.
Zwischen Tür und Stein
endlich erledigt, endlich ein Teil meiner To‑Do‑Liste weniger. Ich nutze das Ganze echt jeden Tag: Rechnungen für meine Mutter zahlen, Ärztetermine koordinieren, einkaufen — ohne die Vollmacht wird das schnell chaotisch.
Vor Ort dann eine Mitarbeiterin, die sehr bestimmt war und mir direkt signalisierte, ich läge falsch. Kein Scannen, das müsse übers Gericht, bla bla. Kurz: keine Hilfe, keine Rückfrage, kein Anruf an eine zentrale Stelle, um das zu klären. Das hat mich erst echt skeptisch gemacht — warum so abweisend? Ich war sauer, hab nochmal telefoniert und dann tatsächlich das Positive: das Power‑of‑Attorney‑Team bestätigte, dass meine Unterlagen in Ordnung sind und gescannt werden können. Später bekam ich per Mail die Bestätigung, dass das Dokument weitergeleitet wurde.
Also ja, zuerst sehr frustrierend wegen der persönlichen Begegnung, die unnötig Zeit gekostet hat. Aber der telefonische Support und die Lieferung des Scans haben das Ganze gedreht — nicht perfekt, aber am Ende zufriedenstellend genug, dass ich weiter mit der Bank arbeiten kann. Kleiner Tipp an die Filialmitarbeiter: kurz nachfragen, kurz prüfen, das spart allen Zeit. Insgesamt pragmatisch: hätte schneller gehen können, aber der Service über die zuständige Stelle hat dann doch geliefert.Nichts als Frust mit dem Kredit
Zeitverschwendung und eine sehr frustrierende Erfahrung – ich kann die Bank nicht empfehlen.
katastrophales Online Banking
Anmeldung und Festlegung Passwort funktionierte nicht. Dann Kundenservice angeschrieben, weil neue Adresse eingegeben werden sollte. Nach 4 Tagen Antwort mit Handlungsempfehlung. Funktioniert trotzdem alles nicht.
Fazit: Seit 2 Monaten Kunde, kein Online Banking möglich, Handlungsempfehlungen wertlos. Post landet beim Vor-Vermieter.
Suche mir ne andere Bank, habe keine Lust mich ständig schwarz zu ärgern, weil die einfachsten Dinge nicht funktionieren.möchte meine Mobilnr eingeben und mich anmelden
kredit
absolut nicht beeindruckt. nicht weiterempfehlbar. ungerechte Behandlung der Kunden. zwei Kollegen zur selben Zeit Kredit angefragt. beide Konditionen absolut gleich. einer wurde akzeptiert, der andere abgelehnt. ohne grundnennung
Über Bank of Scotland
Bank of Scotland ist eine schottische Geschäfts- und Privatkundenbank und Teil der Lloyds Banking Group. Das Institut bietet Privat- und Firmenkunden in Großbritannien Dienstleistungen wie Giro- und Sparkonten, Hypotheken, Konsumentenkredite, Kreditkarten sowie Unternehmensfinanzierungen. Eine Besonderheit ist das gesetzliche Recht, eigene Pfund-Banknoten in Schottland auszugeben. Die Bank wurde 1695 gegründet und war vor der Integration in die Lloyds-Gruppe Bestandteil der HBOS-Gruppe.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bankofscotland.de
Website online seit: 27. Januar 2009
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Meerbusch, DE
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Kontaktinformationen
Karl-Liebknecht-Str. 5
10178 Berlin
Deutschland
📧 kundenservice@bankofscotland.de
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Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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